Báo cáo tổng quan thị trường sàn bán lẻ trực tuyến Việt Nam năm 2023 cho thấy thị trường tăng trưởng 9,6% đạt doanh thu 233,2 nghìn tỷ đồng, trong đó thương mại điện tử tăng 25%. Tuy nhiên, các doanh nghiệp vẫn đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt, hàng giả và phát triển không đồng đều giữa các vùng miền. Dự báo năm 2024, các doanh nghiệp cần áp dụng chiến lược kinh doanh và công nghệ mới để phù hợp với thị trường.