El documento describe la evolución de la web y las redes sociales. La Web 1.0 tenía una estructura vertical donde los dueños de sitios controlaban la información, mientras que la Web 2.0 es horizontal y colaborativa, permitiendo que todos los usuarios compartan contenido. Hoy en día, las redes sociales como Twitter y Facebook permiten que los usuarios produzcan, consuman y compartan microcontenidos y se conecten entre sí.