Iwatell est un fournisseur de services de téléphonie IP évoluant vers un fournisseur de services de communication IP, mettant l'accent sur la technologie SIP et la dématérialisation des services. L'entreprise propose une large gamme de services, y compris des solutions de voix, de vidéo et de communications unifiées, avec un fort accent sur la sécurité et la qualité du service. Iwatell se distingue par ses offres innovantes et ses partenariats stratégiques avec d'autres fournisseurs de services et d'infrastructures.

1. ITSP de nouvelle génération

2. IWATEL en qq mots (1/2) Descriptif de l’historique de l’entreprise Organises ITSP licencié (PATS ou ICS) dans pays X, Y, Z DiD dans pays X,Y,Z Entreprise de développement/intégration logiciel (pour besoin propre) Présentation de la ‘couverture’ internationale (emphase sur certain pays, ex Afrique centrale) Support pour de multiples méthode d’accès aux services (lien LL, satellite, TDM, xDSL, FTTx)

3. IWATEL en qq mots (2/3) Liens/partenariats carriers/ISP (eg Verizon) ‘ POP’ de renoms (ex de Interxion) Fortement axé sur la technologie SIP (en cluster) Logiciel libre et ferme SIP proxy = core routing Asterisk = IVR, messaging, MoH Cisco Voice , Video et plus Survol des ‘profils’ clients IWATEL (SMB, Multi Nationale, résidentiel, ITSP, Intégrateur, etc)

4. IWATEL en qq mots (3/3) Conclusion de l’intro : IWATEL =IP Telephony Service Provider (ITSP) evolving to be IP Communication Service Provider (ICSP) la voix devient une commodité (au même titre que l’eau ou l’électricité) la vidéo acquiert ses lettres de noblesse comme vecteur de communication (les expressions du visage, les mimiques, le feeling sont des véhicules d’information d’importance) la nomadicité d’utilisation entraine la dématérialisation (virtualisation) des services les outils de communications d’entreprise accessible pour tous en ASP Philosophie IWALTEL est le Service Oriented Architecture = services on the network/available on whatever device/whenever the user desire/whereever the user is located En d’autres mots: IWATEL = Plus qu’un ‘SIP Trunk(s) provider’

5. Présentation détaillée de l’offre voix (1/2) IP 2 IP IWATEL^2 IWATEL 2 other ITSP/SIP open network IWATEL 2 ENUM IWATEL 2 ‘mobile smartphone client’ IP 2 PSTN & vice versa IP 2 Mobile & vice versa SIP Trunking Centrex (hosted voice) Professionnel Résidentiel Messagerie vocale (unifie ou pas, visuelle ou pas) ‘ ITSP in a box’: white offer pour ITSP tiers sans infrastructure

6. Présentation détaillée de l’offre voix (2/2) Prepaid/Postpaid Quelques produits CPE voip, Passerelle (FXO,FXS), IP Phone, Sofphone description de l’adéquation selon le besoin

7. Présentation détaillée de l’offre vidéo (1/2) Communication entre personnes IP 2 IP IP 2 3G & vice versa IP 2 www (blog/site/wiki/webtv) 3G to www (blog/site/wiki/webtv) Messagerie vidéo (unifie ou pas, visuelle ou pas) Communication applicatives Vidéo surveillance Métiers de l’image (journaliste, vidéaste, …) E-health E-Care

8. Présentation détaillée de l’offre vidéo (2/2) Prepaid/Postpaid Quelques produits CPE videoIP , Passerelle (svideo,RGB,Coax), IP Video Phone, Softvideophone description de l’adéquation selon le besoin

9. Présentation détaillée de l’offre unified communication (1/2) Offre convergente Intelligent routing Application sharing Instant Messaging Presence Introduction de services utilisant la geo-localisation

10. Présentation détaillée de l’offre unified communication (2/2) Description de l’offre ‘ hosted MS exchange’ ‘ hosted MS sharepoint’

11. Emphase sur la qualité Offre de QoS Partenariat ISP Partenariat carrier Evaluation MoS score sur échantillons aléatoires Just provisionning (non over subcription!) Codec professionnel (G711,G.729, G722) Fax sur IP (T39) Accompagnement client pour la QoS du last mile Technologies: VLAN, Diffserv, MPLS, IPPM (IP Performance Metric) Contrat avec ‘Fenêtre de crédit’: fin de call-crédit != fin des appels en court (mais avec chasse gardée!)

12. Emphase sur la sécurité (1/2) Authentication traditionnel (login/pwd,) innovant (token PIN ou vocal, biométrie) Autorisation dial plan subscribed features Accounting Offre ‘maison’ complète/performante/scalable/multi tenanciers Privacy protection de la signalisation (SIPS) protection du media (SRTP, bientôt zRTP et XXX)

13. Emphase sur la sécurité (2/2) Détection comportementale de la fraude Problématique des appels d’urgences Importance de la notion de Caller ID ! Plus de détails sur la solution ‘home made’ d’accounting/billing Plus de détails sur le potentiel du token audio

14. Challenges Identifier les usages des utilisateurs Anticiper la mise en œuvre des technologies pour répondre à ces demande Assurer le respect de la ‘privacy’ Conscientiser à certain aspect primordial tel QoS ou Sécurité Intégrer les services de mobilité/FMC

15. Conclusions La notion d’ITSP migre lentement mais surement vers celle d’ICSP La voix (& vidéo bientôt) apporte des marges de plus petites devient une commodité L’ICSP se différencie plus uniquement sur la tarification sur l’offre de serviceS de communication l’intégration intelligente de ces services entre eux