MENTORÍA HABILIDADES BLANDAS COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA Y GESTIÓN DE CONF...
Presentacion
1. GRUPO 32B:
• ÁLVAREZ ANGÉLICA
• PEÑA EDGAR
• PÉREZ ZAIDA
• VALERA BEATRIZ
Teoría de Ned Herrman y
Mapas Mentales
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
2.
3. Ned Herrman
William Edward "Ned" Herrmann
(1922 - 1999) fue un investigador y autor
estadounidense, conocido por su
investigación en psicología de las
organizaciones. Es considerado "padre
de la técnica de preferencias cerebrales“.
En 1976 investigó el cerebro como la
fuente de la creatividad. En ese tiempo,
él aprendió de la investigación pionera
de Roger Sperry y MacLean de Paul,
creando así la "Teoría del Cerebro
Integral“.
4. Teoría del Cerebro Integral
Esta teoría integra los hemisferios
derecho e izquierdo (del modelo
Sperry) con el sistema límbico (del
modelo MacLean) y concibe esta
integración como una totalidad
orgánica dividida en cuatro áreas o
cuadrantes, a partir de cuyas
interacciones se puede entender
cómo opera el cerebro.
Cada una de esas áreas cerebrales o
cuadrantes realiza funciones
diferenciadas en la forma de pensar,
sentir y actuar.
Cortical
Izquierdo
Cortical
Derecho
Límbico
Izquierdo
Límbico
Derecho
A
B C
D
5. Estilos de Pensamiento
La teoría del Cerebro Integral de
Ned Herrman describe las
preferencias del pensamiento. Una
vez que el individuo entiende sus
preferencias de estilo de
pensamiento, tiene las posibilidades
de mejorar la comunicación, el
liderazgo, la gestión, la resolución
de problemas, la toma de
decisiones y otros aspectos del
desarrollo personal e interpersonal.
6. Estilos de Pensamiento
Cortical Izquierdo
(Cuadrante A): Se
especializa en el
pensamiento lógico,
cuantitativo, analítico,
crítico, matemático y
basado en hechos
concretos.
Límbico Izquierdo
(Cuadrante B): Se
caracteriza por un estilo
de pensamiento
secuencial, organizado,
planificado, detallado y
auto-controlado.
Cortical Derecho
(Cuadrante D): Se destaca
por su estilo de
pensamiento conceptual,
holístico, integrador, global,
sintético, creativo, artístico,
espacial y metafórico.
Límbico Derecho
(Cuadrante C): Se
caracteriza por un
pensamiento emocional,
sensorial, humanístico,
interpersonal, musical,
simbólico y espiritual.
El Qué?
El Cómo?
A
B C
D
Quién?
De qué
forma?
7. Comunicación entre los
Estilos de Pensamiento
Se complementan, de forma
tal que las fortalezas de unos,
son las debilidades de otros y
viceversa.
Se confrontan a través de
disensos, exponiendo ideas
muy diferentes, deben
aprender a ver otros puntos de
vista.
Se Refuerzan, de modo que se
integran en forma alineada, o
caso contrario muy
desestructurada.
Cuando se Asocian entre todos
ellos se Conjugan sus
fortalezas y minimizan las
debilidades individuales,
logrando sinergias evolutiva.
8. Cuando el Líder logra conjugar e
integrar un equipo con diferentes
Estilos de Pensamiento, la toma de
decisiones y la ejecución de éstas,
resultarán ser más acertadas.
Estilos de Pensamiento y el
Liderazgo
9.
10. Mapas o Modelos Mentales
Para Senge y otros (1995), los mapas
o modelos mentales son las
imágenes, supuestos e historias que
tenemos en la mente acerca del
mundo, de nosotros mismos, de los
demás y de las instituciones, y sin
ellos no podríamos enfrentarnos al
entorno.
11. Mapas o Modelos Mentales
Los seres humanos vivimos en un mundo "real", pero no operamos
directa e inmediatamente sobre ese mundo, sino que actuamos
dentro de él usando "mapas", "representaciones", "modelos“ o
interpretaciones codificadas de esa realidad, las cuales creamos o
inventamos permanentemente mediante nuestros sistemas de
procesamiento sensorial, nuestros órganos de los sentidos y nuestro
cerebro.
12. ¿Por qué los modelos mentales son
tan poderosos?
Porque afectan lo que vemos.
Dos personas con diferentes
modelos mentales pueden
observar el
mismoacontecimiento y
describirlo de manera distinta
porque han observado detalles
distintos.
13. Modelos Mentales y las
Organizaciones
La Influencia de los modelos
mentales sobre la percepción
también es importante en
administración de empresas.
Industrias enteras pueden
desarrollar discrepancias crónicas
entre los modelos mentales y la
realidad.
Ejemplo: Las creencias de la
General Motors en los años
80.
14. Las organizaciones cerradas son
especialmente vulnerables, porque
las compañías que las integran
basan sus pautas en la observación
mutua.
Hoy, muchos modelos mentales
improcedentes predominan en
muchas industrias de servicios, que
todavía brindan una calidad
mediocre con el pretexto de
controlar costes.
Modelos Mentales y las
Organizaciones
15. Si todos actuamos conforme a nuestros modelos mentales, un interés
especial de cualquier miembro de una organización, es poder "tener
acceso" a esos modelos mentales y paradigmas de sus interlocutores con el
fin de obtener un mejor conocimiento de los mismos y propiciar un mayor
acercamiento a ellos sobre la base de una comunicación efectiva. Existen
tres vías que pueden utilizarse para ese acercamiento:
El Acceso a los Modelos Mentales
16. Vías de Acceso a los Modelos
Mentales
“Todos hablamos como
sentimos y como pensamos,
y muchas veces, a la inversa,
pensamos y sentimos como
hablamos.”
Manera como el
cerebro procesa,
organiza y codifica
Sensorialmente la
información que
recibe.
La propia experiencia
interna influye y afecta la
corporalidad. Una persona
ofrece múltiples señales
indicadoras de procesos
subjetivos
