Utiliser Skype et Skype for Business pour
rendre vos applications
communicantes
2SeeU – le 03/04/2015
@alexis_coniafacebook.com/
alexis.conia
www.xpandskype4b.com
www.techandprog.fr
Introduction
Skype
Skype for Business
Que nous réserve le futur ?
Questions
Agenda
Besoin de communiquer : en interne, avec ses fournisseurs mais
surtout avec ses clients !
Moyens de communication en entreprise : Email, Téléphone,
SMS, Fédération en B2B ou la Fédération en B2C mais très
limitée
Pourquoi ne pas utiliser nos outils internes pour discuter avec
nos clients ?
Introduction
« Enable every application to be a
Microsoft Universal Communications
Endpoint »
Stratégie et Vision
Source Microsoft
Stratégie
Enhance Communications Reduce Human Latency Customer Self-service
Source Microsoft
Types d’applications
Types de support
Stratégie
Source Microsoft
SKYPE
Skype
Quelques chiffres
300mUtilisateurs
connectés
~50%des appels intègrent de la vidéo
554milliards
de minutes vidéo et audio par an (avec des pics
à 2 milliards / jour)
FOURNIR À DES MILLIARDS
D’UTILISATEURS DES MOYENS
DE COMMUNICATION POUR
LEURS ÉCHANGES QUOTIDIENS
33%Des appels internationaux (appels
PSTN et Skype-à-Skype) sont des
minutes Skype-à-Skype
45mUtilisateurs
Simultanés en pic
Source Microsoft
Simplification suite au rachat
– Skype Kit
– Skype Desktop API
Skype URI
– Intégration de bouton “Click – to – call” dans une application :
Windows 8 Apps, Email, Web Pages,
Android or iOS applications
Développement autour de Skype
SKYPE FOR
BUSINESS
Version Précédente
Lync 2013 APIs that will continue to work with Skype for Business server
Source Microsoft
Rappel des APIs
Annonce du Lundi 27 octobre
– Bringing Interoperable Real-Time Communications to the Web
http://blogs.skype.com/2014/10/27/bringing-interoperable-real-time-communications-to-the-web/
IE supporte les appels Skype
– Utilisation de ORTC API for WebRTC
– Ne nécessite pas l’utilization d’un plugin
ORTC utilise un modèle objet
– Ajout anticipé dans WebRTC 1.1
A propos de WebRTC
Support des APIs et SDKs
Lync technologies Lync 2013 Skype for Business Server Skype for Business Online
UCMA (Unified Communications Managed API) Yes
Yes
No*
Lync Server SDK Yes Yes No
Lync Client SDK Yes Yes Yes
UCWA (Unified Communications Web API) Yes Yes Planned
Lync Server 2013 Persistent Chat SDK Yes Yes No
Skype developer platform Lync 2013 Skype for Business Server
Skype for Business
Online
Web SDK Basic Yes Planned
Services SDK (*UCMA- friendly) No No Planned
LE
FUTUR
Et demain ?
Skype
Et demain ?
Skype
Ressources
Office Dev Center
http://dev.office.com/
What's New in Skype for Business Videos Series
Series
http://channel9.msdn.com/Series/Whats-New-in-Skype-for-Business
Office 365 Readiness
http://summit.office.com/readiness
Et mon blog bien sûr
http://www.xpandskype4b.com
Go Further!
QUESTIONS ?

Utiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applications communicantes

  • 1.
    Utiliser Skype etSkype for Business pour rendre vos applications communicantes 2SeeU – le 03/04/2015
  • 2.
  • 3.
    Introduction Skype Skype for Business Quenous réserve le futur ? Questions Agenda
  • 4.
    Besoin de communiquer: en interne, avec ses fournisseurs mais surtout avec ses clients ! Moyens de communication en entreprise : Email, Téléphone, SMS, Fédération en B2B ou la Fédération en B2C mais très limitée Pourquoi ne pas utiliser nos outils internes pour discuter avec nos clients ? Introduction
  • 5.
    « Enable everyapplication to be a Microsoft Universal Communications Endpoint » Stratégie et Vision Source Microsoft
  • 6.
    Stratégie Enhance Communications ReduceHuman Latency Customer Self-service Source Microsoft
  • 7.
    Types d’applications Types desupport Stratégie Source Microsoft
  • 8.
  • 10.
    Skype Quelques chiffres 300mUtilisateurs connectés ~50%des appelsintègrent de la vidéo 554milliards de minutes vidéo et audio par an (avec des pics à 2 milliards / jour) FOURNIR À DES MILLIARDS D’UTILISATEURS DES MOYENS DE COMMUNICATION POUR LEURS ÉCHANGES QUOTIDIENS 33%Des appels internationaux (appels PSTN et Skype-à-Skype) sont des minutes Skype-à-Skype 45mUtilisateurs Simultanés en pic Source Microsoft
  • 11.
    Simplification suite aurachat – Skype Kit – Skype Desktop API Skype URI – Intégration de bouton “Click – to – call” dans une application : Windows 8 Apps, Email, Web Pages, Android or iOS applications Développement autour de Skype
  • 12.
  • 14.
    Version Précédente Lync 2013APIs that will continue to work with Skype for Business server Source Microsoft
  • 15.
  • 16.
    Annonce du Lundi27 octobre – Bringing Interoperable Real-Time Communications to the Web http://blogs.skype.com/2014/10/27/bringing-interoperable-real-time-communications-to-the-web/ IE supporte les appels Skype – Utilisation de ORTC API for WebRTC – Ne nécessite pas l’utilization d’un plugin ORTC utilise un modèle objet – Ajout anticipé dans WebRTC 1.1 A propos de WebRTC
  • 17.
    Support des APIset SDKs Lync technologies Lync 2013 Skype for Business Server Skype for Business Online UCMA (Unified Communications Managed API) Yes Yes No* Lync Server SDK Yes Yes No Lync Client SDK Yes Yes Yes UCWA (Unified Communications Web API) Yes Yes Planned Lync Server 2013 Persistent Chat SDK Yes Yes No Skype developer platform Lync 2013 Skype for Business Server Skype for Business Online Web SDK Basic Yes Planned Services SDK (*UCMA- friendly) No No Planned
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
    Ressources Office Dev Center http://dev.office.com/ What'sNew in Skype for Business Videos Series Series http://channel9.msdn.com/Series/Whats-New-in-Skype-for-Business Office 365 Readiness http://summit.office.com/readiness Et mon blog bien sûr http://www.xpandskype4b.com Go Further!
  • 22.

Notes de l'éditeur

  • #20 Hologramme – Son spatial Peut etre des API annoncées lors du prochaine événement //Build a la fin du mois