Quelles sont les grandes tendances ? Quels réseaux surveiller pour être par la suite les premiers à investir les réseaux de demain ? Quels sont les nouveaux services et réseaux ? Quelles opérations marketing se démarquent et font le buzz ? Des questions essentielles qui pourtant prennent un temps considérable en terme de veille ! Voilà pourquoi nous vous proposons chaque mois notre Social Media Digest, un retour complet sur l'actualité Social Media de par le monde.
2. Présentées spécifiquement pour les développeurs, des nouvelles
intégrations de tweets enrichis de vidéos/photos/résumés d’articles -
les fameuses Twitter Cards - viennent de voir le jour.
SOURCE : TWITTER DEV BLOG
Twitter annonce l’arrivée de nouveaux partenaires : Flickr,
Path, Foursquare, Etsy.
Par exemple, une photo Flickr partagée sur Twitter sera
directement visible sur le flux, le lien d’un article Etsy
donnera une fiche produit, etc.
Chaque Twitter Card vue en version mobile
proposera aussi un lien vers l’application et
deviendra une nouvelle source de téléchargement
d’applications mobiles.
TWITTER PROPOSE DE
NOUVELLES TWITTER CARDS
3. Désireux d’aller encore plus loin dans l’intégration de Facebook dans
votre quotidien, M. Zuckerberg a présenté Facebook Home, un
launcher alternatif et exclusif sur Android.
SOURCE : FACEBOOK.COM/HOME
FACEBOOK S’INTÈGRE AUX
MOBILES AVEC HOME
Une interface basée sur les contenus de vos amis plutôt
que vos applications (fond d’écran animé de photos du
newsfeed, infobulles des notifications, publication de
statut facilitée, etc). Intégration de Facebook Messenger
en surcouche sur toute l’interface (cf visuel ci-dessus, à
droite).
Les fonctionnalités et les applications de votre
mobile sont en second plan : votre smartphone
devient un « Facebook Phone » !
Accessible en téléchargement depuis le 12 Avril, sur
une sélection de terminaux.
4. Au-delà de sa fonction principale de réseautage professionnel, LinkedIn est un
canal important de diffusion d’actualités. En 2011, LinkedIn Today proposait à
ses membres une actualité ciblée. Aujourd’hui, le réseau va plus loin en
rachetant l’agrégateur de news Pulse.
SOURCE : FORBES
LINKEDIN ANNONCE
LE RACHAT DE PULSE
La société souhaite par ce rachat devenir la première
plateforme de publication et de lecture d’actualités
professionnelles. Les membres pourront ainsi suivre les
mises à jour de leur réseau pro, les groupes de
discussion liés à leur activité professionnelle et les news
de leur secteur.
Pour un rachat annoncé à 90 millions de dollars, la
plateforme Pulse ramènera à LinkedIn pas moins de
30 millions de lecteurs et s’assurera une forte
présence mobile.
5. Nous en avions parlé lors d’un précédent Social Media Digest, Facebook travaille
sur un nouveau format publicitaire basé sur la vidéo. Et il semble que nous
soyons dans la dernière ligne droite puisque celui-ci verrait le jour cet été !
SOURCE : ADVERTISING AGE
Ces vidéos de 15 sec. maximum s’afficheront en autoplay sur le newsfeed Web (et à long terme sur
mobile) des utilisateurs ciblés (âge, sexe). Pour éviter le flooding et l’augmentation de l’engagement
négatif des pages, un capping sera appliqué (max. 3 vidéos/jour/utilisateur). Cependant, les sources
parlent d’une facture trèèèèèès salée : 1 million de $ par vidéo et par jour !
LANCEMENT DU FORMAT DE PUB
FACEBOOK VIDEO ADS
6. La plateforme de publicité Twitter Ads propose dorénavant de cibler vos
campagnes publicitaires en fonction de mots clés (simples ou couples) :
SOURCE : TWITTER ADVERTISING BLOG
Ces publicités s’affichent soit dans le feed, soit dans les
résultats de recherche. Dans les deux cas, les publicités
s’activeront lorsque les mots clés seront écrits par les
utilisateurs, un peu à la manière de Google Adwords).
Vous pourrez aussi cibler ces publicités selon des
critères qualitatifs (ex. sexe, ville) et/ou les appareils
et systèmes d’exploitation utilisés pour accéder à
Twitter.
Une option de « rejet » de publicité sera proposée.
TWITTER ADS : AJOUT DU
CIBLAGE PAR MOTS CLÉS
7. Après le rachat de la start-up « We Are Hunted », Twitter vient de lancer son
service intégré de streaming musical web et mobile (iOS pour l’instant). Bien
qu’indisponible en France, voici un avant-goût de ce qui vous attend :
SOURCE : MUSIC.TWITTER.COM
Le service propose des recommandations musicales
personnalisées selon votre activité et celles de vos
followers. Vous pouvez écouter quelques titres via un
outil de streaming et tweeter ce que vous écoutez
(génération automatique du #NowPlaying).
Possibilité de coupler Spotify, Deezer et iTunes pour
continuer l’écoute et/ou acheter les albums.
L’interface permet aussi d’accéder aux covers des
artistes pour les suivre sur Twitter.
TWITTER LANCE SA PLATEFORME
MUSICALE #TWITTERMUSIC
8. Plus ça va et plus l’écosystème Google prend de l’ampleur. Ainsi, la plateforme
de création et gestion de blogs Blogger se rapproche du réseau social Google+
en intégrant un système de commentaires couplé à celui-ci.
SOURCE : GOOGLE OFFICIAL BLOG
LES COMMENTAIRES GOOGLE+
ARRIVENT SUR BLOGGER
Grâce à ce nouvel outil, les discussions autour du sujet mis en avant par votre billet Blogger se
verront à la fois en bas de l’article et dans tous les statuts Google+ lié au lien de votre billet.
Les options des commentaires Google+ s’appliquent donc : publier en public/privé, uniquement à
certains cercles, etc.
L’option « Google+ Comments » s’active via votre Dashboard Blogger.
9. Racheté en 2011 par le réseau social Twitter, TweetDeck est devenu au fil des
mois un outil indispensable de veille en temps réel. Dans le cadre de son
optimisation, Twitter vient d’annoncer la fermeture de ses versions off-web.
SOURCE : ENGADGET
Cette fermeture, touchant les versions off-web (Air, iOS et Android) de l’outil, s’explique par le fait que
ceux-ci utilisent encore l’API v1.0 de Twitter alors que la version web utilise l’API v2.0. Deux cas de
figure sont à envisager : soit Twitter procède à une mise à jour complète et reviendra avec ces
versions dans le futur (proche ?), soit la firme applique là encore son « offensive silencieuse » contre
les clients Twitter pour inciter les internautes à utiliser le réseau sur son interface principale.
TWITTER RECENTRE SON OUTIL
TWEETDECK À SA VERSION WEB
10. Ce début d’année 2013 est définitivement le « coup de neuf » de Facebook.
Non reposé de l’arrivée imminente du nouveau Newsfeed et de la nouvelle
interface de Profils Web, le réseau change son look.
SOURCE : FACEBOOK NEWSROOM
Facebook vient de rendre public sont nouveau logo, simpliste au possible (cf. illustration, le logo
de droite est le nouveau).
De plus, un centre de ressources graphiques vient d’être mis à disposition : celui-ci regroupe tout
le nécessaire pour les graphistes et Community anagers qui souhaitent travailler sur des contenus
de l’interface Facebook. Accessible via facebookbrand.com
FACEBOOK FAIT SES
REFONTES GRAPHIQUES
11. Encore et toujours des mises à jour pour Facebook, on ne va pas s’en plaindre !
Et cette fois-ci, le réseau social déploie de nouvelles interfaces de Pages sur mobile :
SOURCE : FACEBOOK NEWSROOM
La Cover est maintenant « nettoyée » avec juste le nom de la page et sa catégorie. Les boutons
d’interaction (Like, Message Privé, Partage, Check-In, etc.) sont mis en avant. Les administrateurs
de page peuvent switcher plus rapidement entre la vue « Admin » et « Public ».
Les sections Events et Videos disparaissent, sans doute car elles n’étaient pas tellement utilisées
depuis le mobile. Bien sûr, les mises à jour d’événements et nouvelles vidéos s’afficheront
toujours dans le Newsfeed.
FACEBOOK MET A JOUR
LES PAGES SUR MOBILE
12. Si les réseaux sociaux se sont démocratisés, l’usage de Twitter en France est
encore faible. Une étude d’Aura Mundi / IPSOS annonce cependant une
augmentation de son utilisation depuis 2012.
SOURCE : AURA MUNDI / IPSOS
Basé sur un échantillon représentatif en France de l’usage Twitter (61% des usagers ont moins de
35 ans, 55% d’hommes et utilisateurs principalement urbains), l’institut de sondage conclut que la
pénétration du réseau social progresse depuis mi-2012 (5% contre 3%). Les usages sont
majoritairement « passifs » (veille) et 33% des utilisateurs tweetent tous les 2 jours.
L’étude montre aussi que Twitter est fortement connu des français, puisque 9 personnes sur 10 en
ont déjà entendu parler.
5% DE LA POPULATION FRANCAISE
EST SUR TWITTER
13. Alors que le statut sondage sur Facebook est devenu un standard, son usage
sur Twitter reste quelque peu laborieux. Pourtant, son succès y est beaucoup
plus affirmé. Voilà pourquoi Twitter lance son outil de sondages :
SOURCE : THE VERGE
Lancée en automne dernier pour certaines marques (Samsung, Heineken, Honda), cette fonctionnalité de
sondages s’étendra au cours de l’année à plusieurs clients de Starcom MediaVest Group (Procter & Gamble,
Coca-Cola, Walmart, Microsoft). Via un lien à rajouter dans les tweets d’annonce de sondage (cf. illustration), les
entreprises pourront aussi avoir accès à un outil d’analytics. Si ces essais sont concluants, ils s’étendront au
public. Nous pouvons donc encore continuer d’utiliser pour le moment Twoll, Twitpolls et équivalents…
TWITTER VA PROPOSER UN OUTIL
DE SONDAGE AVEC ANALYTICS
14. Après 21 ans de bons et loyaux services, les SMS sont détrônés de leur rôle de
leader de la communication sur mobiles et laissent leur place aux messages
instantanés. Le roi est mort, vive le roi Social Media !
SOURCE : BBC NEWS BUSINESS
D’après une étude d’Informa Telecom & Media, environ 19 milliards de messages instantanés ont été
expédiés chaque jour en 2012 contre 17,6 milliards de SMS. Les BlackBerry Messenger, Facebook
Messenger, Skype, WhatsApp & cie deviennent donc une solution majeure de communication. Le
signe d’une perte de terrain pour les opérateurs mobile ?
LE MESSAGE INSTANTANÉ
DÉPASSE L’ENVOI DE SMS
15. Social Media Digest - Avril 2013 - Mediaventilo Agency
NOUVELLES TENDANCES
& ETUDES DE CAS
MAI 2013
16. GÜD AXE SON DERNIER SPOT VIDÉO
SUR UN BOARD PINTEREST
La marque de cosmétique Güd a décidé de centrer sa
communication sur le réseau social Pinterest, au point de
s’appuyer sur ses boards pour créer son spot publicitaire
SOURCE : MDELMAS
La marque a tout d’abord créé un board Pinterest composé de 117 images dans lesquelles sont
retranscrite une « expérience de vie ». Ce board, nommé « Good Morning Ispiration », a ensuite
servit à la création du spot éponyme, où l’action met en vie les Pins (cf. illustrations). Et pour aller
plus loin, la marque a organisé un jeu Pinterest où les utilisateurs doivent repinner les photos pour
tenter de gagner leur matinée parfaite.
17. MONSTER DÉPLOIE UN TWITTER WALL
DE RECRUTEMENT À LA DÉFENSE (PARIS)
Dans le cadre du « Live Forum de l’Emploi » d’Avril, Monster.fr a déployé
sur le parvis du quartier d’affaires de La Défense un écran géant couplé à
Twitter, afin de donner un levier de recrutement social.
SOURCE : L’AUTREMEDIA
L’écran géant reprenait en live le hashtag #recrutezmoi. Les candidats voulant se faire repérer par les
employeurs avaient juste à trouver une accroche de 140 caractères tout en incluant #recrutezmoi et être
ensuite affiché sur le compte Twitter et la page Facebook de Monster.
18. VINE DEVIENT LA COQUELUCHE
DES ARTISTES ET CRÉATIFS DU WEB
L’engouement des utilisateurs et des marques pour le nouveau réseau de
contenus Vine n’était que le début. Les artistes et autres excentriques avides
de créativité se sont emparés de ce qui s’annonce comme le réseau de 2013.
SOURCE : GQ MAGAZINE
« The Last Drop » est le premier épisode d’une bande
dessinée Vine ! Visible sur vine-comic.co.uk, le
scénario simple (« Que se passe-t-il lorsqu’il n’y a
plus de lait pour le café ? ») s’axe autour d’une
interface calquée sur les comic books, où chaque
vignette est un Vine.
Adam Goldberg (il faut sauver le soldat Ryan) s’est
lancé dans la création d’une web-série Vine depuis
le 31 janvier. Accessible sur le #merrittxanadu44, la
série raconte l’histoire de Merritt qui serait devenue
folle suite à l’utilisation de Vine…
19. « WHERE DOES MY TWEET GO » :
VOIR LA PROPAGATION DE VOS TWEETS
Développé par MFG Labs, l’outil « Where Does My Tweet Go » (WDMTG)
s’avèrera vite indispensable pour qui veut visualiser la diffusion de ses
contenus Twitter et l’engagement de niveau n+1 généré.
SOURCE : PRESSE-CITRON
L’outil WDMTG se base sur un algorithme SpreadRank pour réaliser une visualisation de la propagation d’une
information Twitter dans le réseau social. La représentation graphique se base sur une galaxie, avec pour
« Soleil » l’un de vos tweets, et pour « Planètes » les comptes l’ayant retweeté. Il permet aussi de voir les RTs
ayant généré le plus d’engagement (cf. photo, en vert). Une option de lecture vidéo permet aussi de voir la
propagation dans le temps.
20. EFEMR, L’APPLICATION TWITTER
QUI AUTODÉTRUIRA VOS TWEETS DANS….
Les outils de créations de contenus à courte durée de vie comme SnapChat
montrent un fort engouement chez les plus jeunes utilisateurs. Avec Efemr,
cette utilisation devient maintenant possible sur Twitter.
SOURCE : EFEMR
Le principe est simple : l’outil est une application Twitter qui vous permet de créer vos tweets et d’y
ajouter un hashtag de durée de vie. Parfait si vous voulez créer une offre avec un code limité dans le
temps !
L’outil garde aussi une trace des contenus que vous avez créé, qu’ils soient encore visibles ou non.
21. DÉCOUVREZ TOUTES LES OFFRES MEDIAVENTILO
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