Le document présente diverses sources d'information, notamment des encyclopédies et des livres, recommandées par la bibliothèque de l'Université Laval pour la recherche. Il souligne l'importance de consulter plusieurs sources et d'évaluer la qualité des informations, en présentant des outils comme le logiciel B20/20 pour la gestion de données statistiques. Le contenu évoque également des statistiques et normes spécifiques disponibles, ainsi que les différences entre Wikipédia et les encyclopédies traditionnelles.