La stratégie de commercialisation et de communication de l'Open de Nice Côte d'Azur vise à relancer un tournoi après 15 ans d'absence, en attirant divers segments de la population à travers une offre billetterie diversifiée et éco-responsable. Des catégories de sièges stratégiques sont définies pour maximiser la fréquentation, avec des packs et des tarifs adaptés aux différentes cibles, allant des retraités aux familles. Une campagne de communication originale est élaborée pour susciter l'intérêt et renforcer la notoriété de l'événement, en reliant le tournoi à Roland-Garros.

1. 1TicketingStratégie de commercialisation & de communication

2. L’Open de Nice Côte d’AzurRetour du tournoi après 15 ans d’absence à Nice

3. Ville marquée par la côte d’azur, le soleil et une population vieillissante surtout en dehors de la pleine saison

4. Le tournoi est organisé la semaine qui précède Roland Garros

5. Un dispositif éco-responsable est mis en place de manière prépondérante sur le tournoi

6. 3500 sièges et deux niveaux principaux dans la tribune

7. Objectifs recettes billetterie: 120 000€2

8. Objectifs liés à la billetterie Positionner le tournoi

9. Renforcer son identité

10. Proposer une offre diversifiée

11. Répondre aux besoins des différents segments cibles de population-> Mettre en place un plan de commercialisation attractif, favorisant la construction d’une bonne réputation, commercialement rentable et positionné « responsable » tout en intégrant ces différents objectifs3

12. Segmentation MarketingPositionnementLicenciés FFT-> Tennis/Joueurs ProBase De Données FFT PacaRetraités-> Divertissement qualitatifProposer une offre différenciatrice et qualitativeTouristes-> EntertainmentSélectionner des « Touch Points » pour une population libre et en recherche de divertissementFamilles-> Entertainment Associations sportives-> Entertainment/compétition sportiveBase De Données Ville de Nice & Conseil Général4Open de Nice

13. Stratégie de vente Développer des produits permettant d’assurer le remplissage à la journée -> segmentation de l’offre à partir des cibles et de leurs habitudes de consommation - proposer des produits variés en fonction de la période de la journée - des offres promotionnelles pour les licenciés - disposer d’une politique tarifaire intuitive Proposer une offre fidélisant les spectateurs sur la semaine -> création d’une offre « Packs » - conceptualiser les Packs (branding) - définir les produits dans le but de faciliter l’identification par les clients des produits adaptés à leurs attentes Favoriser les sièges qualitatifs au vu du potentiel de la population et de la faible jauge du stade-> exploitation stratégique des catégories de tribunes pour l’offre tarifaire5

14. ConfigurationCatégories en tribune 2 couronnes générales pour 4 catégories:- Catégorie 1 Prestige = meilleures places en Catégorie 1, entrée personnalisée, accès au parking et programme fourni- Catégorie 1 = tribune inférieure- Catégorie 2 = tribune supérieure : largeur/longueur- Catégorie 3 = virage supérieureCréer une première catégorie entre loges et places sèches de qualité. Au-delà du fort potentiel de CA sur ce type de siège, c’est répondre à une population avec de forts moyens sur cette région. Il faut aussi valoriser la catégorie 1 par rapport à la jauge générale, qui peut largement trouver son public.Créer une troisième catégorie pour les premiers jours de compétition.Cette catégorie doit permettre de varier l’offre proposée au grand public afin qu’ils n’aient pas seulement 2 catégories réellement accessibles en lien avec le positionnement du tournoi. Le choix de positionner les virages en catégorie 3 par rapport aux longueurs/largeurs en catégorie 2 n’est pas toujours justifié et relève plus souvent d’une appréciation subjective6

15. Configuration stade-tribunes7LogesCatégorie 1 prestige Catégorie 1 Catégorie 2 Catégorie 3

16. Offre - Produits8Packs4 Packs permettant de répondre à différents besoins et aux objectifs de commercialisation: Azur : ¼ de finale + 25% off sur le lundi ou mardi

17. Grand match : soirée des ¼ de finale + une autre soirée au choix en option

18. Weekend : demi-finale & finale

19. Intense : weekend + 1 jour en optionBillets à l’unitéSegmentation par période de la journée3 possibilités pour une même journée: Journée complète: juste milieu entre les deux autres produits

20. Après-midi: accessibilité du produit