Le document présente des compétences essentielles pour le coaching, notamment la définition d'objectifs, la création de relations de confiance et l'externalisation. Il souligne l'importance de permettre au client de prendre des décisions et d'agir par étapes. Divers outils et méthodes pour encadrer le processus de coaching sont également mentionnés.

1. Compétences II
• Définir des objectifs
• Générer des pistes
• Complexifier
• Cadrer
• Epaissir
• Externaliser
• Créer et maintenir une relation de confiance
• Créer et maintenir un engagement
• Permettre au client d’effectuer des choix
• Permettre au client de déterminer des actions
• Faire des petits pas
• Construire des cartes
• Plonger et sortir par le haut
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