Välkommen till ett kostnadsfritt lunchwebbinarium där vi djupdyker i hur marketing automation lägger grunden för ett bättre samarbete mellan marknad och sälj!
I webbinariet berättar Emma Gillmo, marketing automation-expert, och Malin Sjöman, vd på Crescando, om hur tekniken kan stötta dig i kampanjarbetet och leadsgenereringen och inte minst förenkla samarbetet mellan marknads- och säljavdelningarna för fler leads och mer affärer.
Anmäl dig redan nu så att du inte missar detta:
* Vad är marketing automation?
* Fördelarna med marketing automation.
* Marketing automation i marknadsarbetet.
* Sales enablement med marketing automation och CRM.
* Konkreta exempel för samarbetet mellan marknad och sälj.
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...Crescando
På frukostseminariet berättar och visar Crescandos VD Malin Sjöman och Emma Gillmo, Digital strateg och Marketing automationexpert, hur du omsätter ditt content till affärer med hjälp av marketing automation och digital aktivering.
Du kommer få inspiration om bland annat:
* SEO och sociala medier.
* Den hjälpsamma webben och leadsmagneter.
* Nyhetsbrev? Inspirationsbrev!
* Hur du kan nå marknadsföringsmålen med marketing automation.
AFFÄRSDRIVANDE MARKNADSFÖRING
MED CONTENT MARKETING
Crescandos VD Malin Sjöman berättar tillsammans med Anette Jarmert, senior marknadskonsult, hur du kan arbeta smart med content för att attrahera, konvertera och vårda dina kunder. Under frukosten inspirerar vi dig om bland annat:
värdet av content marketing
content som stöttar hela kundresan
hur du jobbar smart med hållbart content och de tre R:n reduce, reuse, recycle
processer och verktyg som hjälper dig att jobba effektivt
Framgångsrika säljbesök är beroende av säljarens planeringsförmågaStephan Philipson
Framgångsrik försäljning uppnås mer effektivt och utvecklar kundrelationen bättre när säljaren kan analysera och dela in sina säljaktiviteter anpassade till viken typ av säljbesök som skall genomföras. Det innebär att säljaren måste vara väl påläst om företagets produkterbjudanden och villkor. Vidare är det centralt att man är kunnig om marknadens villkor och därmed alltid vara uppdaterad om aktuella förändringar som påverkar kundrelationen.
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Crescando
Grunden för all framgångsrik marknadsföring och försäljning är en gedigen förståelse för målgruppen: vilka typer av företag och individer vänder vi oss till? Hur ser deras behov ut?
Crescandos lunchwebbinarium om hur marknad och sälj kan arbeta smart tillsammans med att ta fram en gemensam målbild av segment och kunder.
* Värdet av en gemensam kundinsikt för marknad och sälj.
* Målgruppsarbete inom inbound och ABM.
* Olika sätt att segmentera företagsmarknaden.
*Så hittar du din ideala kundprofil.
* Därför är personas nyckeln till framgång.
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522Crescando
Epostmarknadsföring har funnits så länge det funnits epost. Idag finns det 4,35 miljarder epostkonton i världen och i motsats till mångas förväntningar när sociala medier dök upp på scenen fortsätter intresset för epost att öka. Framgångsrika B2B-marknadsförare vet att det inte handlar om sociala medier eller epost utan om ”både och” och att det olika kanalerna i själva verket är perfekta komplement till varandra.
Under seminariet diskuterar Malin Sjöman vad det är som driver utvecklingen av epostmarknadsföring idag. Du får konkreta tips på hur du kan använda epost i din kunddialog och hur du följer upp och mäter arbetet. Vi tittar självklart också på hur GDPR påverkar arbetet framåt.
Studier visar att över 90 % av alla B2B-köp startar på nätet, på Google eller i sociala nätverk. Köpare på alla nivåer gör allt mer av sin informationsinsamling på egen hand. Trenden betyder att säljande företag behöver gå från mer traditionell push-marknadsföring, även kallad outbound marketing, mot en mer mätbar och effektiv Inbound Marketing. Det handlar om att attrahera besökare med relevant och intressant innehåll, konvertera besökare till leads, leads till kunder och i slutändan få lojala kunder som företagets bästa referens. WeSafe är ett kundfokuserat IT-företag som säljer Microsofts molntjänster. Med målet att få in både fler och större kunder har WeSafe på ett år gjort resan från traditionellt marknadsförings- och säljtänk till att arbeta fullt ut med Inbound Marketing. Resultatet är såhär långt är en fördubbling av försäljningen med samma investering som tidigare. I denna seminariepunkt får vi veta mer om WeSafes resa och ta del av viktiga erfarenheter som gjorts.
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...Crescando
På frukostseminariet berättar och visar Crescandos VD Malin Sjöman och Emma Gillmo, Digital strateg och Marketing automationexpert, hur du omsätter ditt content till affärer med hjälp av marketing automation och digital aktivering.
Du kommer få inspiration om bland annat:
* SEO och sociala medier.
* Den hjälpsamma webben och leadsmagneter.
* Nyhetsbrev? Inspirationsbrev!
* Hur du kan nå marknadsföringsmålen med marketing automation.
AFFÄRSDRIVANDE MARKNADSFÖRING
MED CONTENT MARKETING
Crescandos VD Malin Sjöman berättar tillsammans med Anette Jarmert, senior marknadskonsult, hur du kan arbeta smart med content för att attrahera, konvertera och vårda dina kunder. Under frukosten inspirerar vi dig om bland annat:
värdet av content marketing
content som stöttar hela kundresan
hur du jobbar smart med hållbart content och de tre R:n reduce, reuse, recycle
processer och verktyg som hjälper dig att jobba effektivt
Framgångsrika säljbesök är beroende av säljarens planeringsförmågaStephan Philipson
Framgångsrik försäljning uppnås mer effektivt och utvecklar kundrelationen bättre när säljaren kan analysera och dela in sina säljaktiviteter anpassade till viken typ av säljbesök som skall genomföras. Det innebär att säljaren måste vara väl påläst om företagets produkterbjudanden och villkor. Vidare är det centralt att man är kunnig om marknadens villkor och därmed alltid vara uppdaterad om aktuella förändringar som påverkar kundrelationen.
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Crescando
Grunden för all framgångsrik marknadsföring och försäljning är en gedigen förståelse för målgruppen: vilka typer av företag och individer vänder vi oss till? Hur ser deras behov ut?
Crescandos lunchwebbinarium om hur marknad och sälj kan arbeta smart tillsammans med att ta fram en gemensam målbild av segment och kunder.
* Värdet av en gemensam kundinsikt för marknad och sälj.
* Målgruppsarbete inom inbound och ABM.
* Olika sätt att segmentera företagsmarknaden.
*Så hittar du din ideala kundprofil.
* Därför är personas nyckeln till framgång.
Microsoft Modern Marketing day: Epostmarknadsforing 180522Crescando
Epostmarknadsföring har funnits så länge det funnits epost. Idag finns det 4,35 miljarder epostkonton i världen och i motsats till mångas förväntningar när sociala medier dök upp på scenen fortsätter intresset för epost att öka. Framgångsrika B2B-marknadsförare vet att det inte handlar om sociala medier eller epost utan om ”både och” och att det olika kanalerna i själva verket är perfekta komplement till varandra.
Under seminariet diskuterar Malin Sjöman vad det är som driver utvecklingen av epostmarknadsföring idag. Du får konkreta tips på hur du kan använda epost i din kunddialog och hur du följer upp och mäter arbetet. Vi tittar självklart också på hur GDPR påverkar arbetet framåt.
Studier visar att över 90 % av alla B2B-köp startar på nätet, på Google eller i sociala nätverk. Köpare på alla nivåer gör allt mer av sin informationsinsamling på egen hand. Trenden betyder att säljande företag behöver gå från mer traditionell push-marknadsföring, även kallad outbound marketing, mot en mer mätbar och effektiv Inbound Marketing. Det handlar om att attrahera besökare med relevant och intressant innehåll, konvertera besökare till leads, leads till kunder och i slutändan få lojala kunder som företagets bästa referens. WeSafe är ett kundfokuserat IT-företag som säljer Microsofts molntjänster. Med målet att få in både fler och större kunder har WeSafe på ett år gjort resan från traditionellt marknadsförings- och säljtänk till att arbeta fullt ut med Inbound Marketing. Resultatet är såhär långt är en fördubbling av försäljningen med samma investering som tidigare. I denna seminariepunkt får vi veta mer om WeSafes resa och ta del av viktiga erfarenheter som gjorts.
Den webbanpassade marknadsorganisationen - Sveriges Annonsörer Frukostklubb m...KSM
Presentation från Sveriges Annonsörer Frukostklubb mars 2010 av Jenny Holm - Marketing Manager Digital Media från Homeenter / medlem i KSM (Sveriges Annonsörers kommitté för sökmedier).
White Paper - Leadsgenerering med eMarketeerSales_Harmony
Sluta med tråkiga och ineffektiva "kalla" samtal. Använd i stället en modern flerstegsmetod som på 2-3 veckor genererar nya kundmöten. Vi använder eMarketeer för att spåra alla aktiviteter under kampanjen.
Gör Säljteamet Redo för Champions LeagueJohan Nilsson
Säljarens roll är under stor förändring och pressen ökar på att få ihop teamet.
Det finns många paralleller mellan ett fotbollslag och säljteam. Precis som inom idrotten handlar sälj om att utvecklas, ta steg och mäta sig med de bästa.
Vi kommer att förena fotboll och sälj i ett frukostseminarium som vi kallar ”Gör ditt säljteam redo för Champions League” den 23:e april i Stockholm. Medverkande är:
Niklas Fehrm, tidigare försäljningschef Tre, beteendevetare och managementkonsult på ProSales
Martin Åslund, elitfotbollsspelare, TV-expert och entreprenör
Vi kommer att prata om:
Förändringar i säljarens roll
Individen och teamet – hur toppar man laget
Praktisk uppföljning som funkar och ger resultat
Hur vänder man matchbilden – motivera ett team i motvind
Checklista att göra på måndag – mål, nyckeltal, verktyg och kultur
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217Crescando
Så förändras marknadsförings- och säljlandskapet för B2B i och med den ökade digitalisering. Nu är samarbetet mellan marknad och sälj viktigare än någonsin för att nå framgång.
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Crescando
Webbinarium: Smart content marketing 2024
Behöver samarbetet mellan marknad och sälj verkligen vara så komplicerat?
Välkommen till ett lunchwebbinarium om hur marknad och sälj kan arbeta tillsammans med smart content marketing 2024. Anmäl dig redan nu så att du inte missar detta:
* Grunda content-strategin i de gemensamma affärsmålen.
* Synka målgrupper, målkonton och kundinsikt
* En redaktionell plan som stöttar säljet och köpresan.
* Aktivera content med bl.a. social selling.
* Konkreta content marketing-projekt från andra B2B-företag.
___________________
Webbinarieserie
I webbinarieserien ”Sälj och marknad tillsammans” ger vi konkreta tips på hur de olika rollerna kan komma närmare varandra i marknadsförings- och säljarbetet. Du får med dig tips och exempel på projekt som inspirerar er i verksamheten att skapa affärsdrivande aktiviteter tillsammans.
Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"Marketinghouse
Presenation av HubSpots - all in marketing - verktyg. HubSpot är ett verktyg för alla ditt företags inbound marketing aktiviteter såsom SEO, social medier, blogg, landningssidor, calls to action, epostutskick, lead nurturing. Det är ett s.k marketing automation verktyg med många leadsgenererande funktioner.
Gästföreläsning av Malin Sjöman, Crescando, om inbound och content marketing inom kursen Effektiv Marknadskommunikation på Berghs School of Communication. 220701.
Få fler leads med inbound marketing och HubspotMarketinghouse
Vill du få ökad trafik in till företagets webbplats, få fler besökare att konverteras till leads och få fler sk inbound förfrågningar? Genom en inbound marketing strategi inkl. seo, blogg och sociala medier och med ett verktyg som Hubspot för att förflytta leads framåt i köpprocessen kommer du att få fler leads och ökad tillväxt.
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Crescando
Content marketing ses ofta som nyckeln till Inbound marketing, och beskrivs ofta som en metodik för att bygga och bibehålla relationer till en målgrupp, med hjälp av värdeskapande innehåll via ex bloggar, whitepaper, nyhetsbrev och poster i sociala medier som publiceras i egna kanaler i ett ständigt pågående arbete med syfte ett uppnå affärs- eller verksamhets-nytta. I denna seminariepunkt tar vi mer er på köparens besslutsresa och ser över vilka delar som är viktiga för att bygga upp en hållbar Content Marketing Strategi.
Det räcker inte längre med en digital strategi som bara fokuserar på en kanal. Att jobba med affärsutveckling, kundmötet och effektivisering av interna processer förändras i grunden i takt med att det sker en digital transformation. Du måste nu ta ett helhetsperspektiv på de processer som skapar mest konkurrenskraft.
I den här presentation från ett av Alenios populära frukostseminarium guidar Alenio dig rätt och delar med sig av sina erfarenheter från digitalt strategiarbete.
Varför satsa på inbound marketing och social selling för att få fler ledsMarketinghouse
Vad menas med inbound marketing. Och varför ska B2B-företag satsa på inbound marketing och social selling för att få fler leads och öka tillväxten. Vad innebär SMARKETING och hur använder man content marketing och marketing automation för att driva trafik till webben och konvertera besökare till leads.
Så lyckas du med din Inbound Marketing-satsning B2B – Marknad och sälj mot gemensamma mål
Att få marknad och sälj att verkligen dra åt samma håll är en av B2B-företagets största utmaningar i en allt mer digital affärsmodell. Hur lägger du upp en strategi för företagets inbound och content marketing-arbete som bidrar till företagets övergripande mål och som stöttar säljavdelningens aktiviteter? Vad krävs av samarbetet mellan sälj och marknad för att satsningarna ska bära frukt och generera fler leads och kunder?
Malin Sjöman, vd på Crescando om smart och effektiv content marketing på EFFDay 2023. Genom att ta hjälp av mantrat Reduce, Reuse, Recycle optimerar du ditt content arbetet och maximerar resultatet av dina insatser!
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Crescando
Första seminariumet i B2B-byrån Crescandos frukostserie: Så får du nya leads och kunder med inbound och content marketing.
Tre grundpelare för din content-strategi 2023
Contenu connexe
Similaire à Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - Crescando 240412.pdf
Den webbanpassade marknadsorganisationen - Sveriges Annonsörer Frukostklubb m...KSM
Presentation från Sveriges Annonsörer Frukostklubb mars 2010 av Jenny Holm - Marketing Manager Digital Media från Homeenter / medlem i KSM (Sveriges Annonsörers kommitté för sökmedier).
White Paper - Leadsgenerering med eMarketeerSales_Harmony
Sluta med tråkiga och ineffektiva "kalla" samtal. Använd i stället en modern flerstegsmetod som på 2-3 veckor genererar nya kundmöten. Vi använder eMarketeer för att spåra alla aktiviteter under kampanjen.
Gör Säljteamet Redo för Champions LeagueJohan Nilsson
Säljarens roll är under stor förändring och pressen ökar på att få ihop teamet.
Det finns många paralleller mellan ett fotbollslag och säljteam. Precis som inom idrotten handlar sälj om att utvecklas, ta steg och mäta sig med de bästa.
Vi kommer att förena fotboll och sälj i ett frukostseminarium som vi kallar ”Gör ditt säljteam redo för Champions League” den 23:e april i Stockholm. Medverkande är:
Niklas Fehrm, tidigare försäljningschef Tre, beteendevetare och managementkonsult på ProSales
Martin Åslund, elitfotbollsspelare, TV-expert och entreprenör
Vi kommer att prata om:
Förändringar i säljarens roll
Individen och teamet – hur toppar man laget
Praktisk uppföljning som funkar och ger resultat
Hur vänder man matchbilden – motivera ett team i motvind
Checklista att göra på måndag – mål, nyckeltal, verktyg och kultur
Idun Industrier - Det nya digitala marknadsförings- och säljlandskapet - 190217Crescando
Så förändras marknadsförings- och säljlandskapet för B2B i och med den ökade digitalisering. Nu är samarbetet mellan marknad och sälj viktigare än någonsin för att nå framgång.
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Crescando
Webbinarium: Smart content marketing 2024
Behöver samarbetet mellan marknad och sälj verkligen vara så komplicerat?
Välkommen till ett lunchwebbinarium om hur marknad och sälj kan arbeta tillsammans med smart content marketing 2024. Anmäl dig redan nu så att du inte missar detta:
* Grunda content-strategin i de gemensamma affärsmålen.
* Synka målgrupper, målkonton och kundinsikt
* En redaktionell plan som stöttar säljet och köpresan.
* Aktivera content med bl.a. social selling.
* Konkreta content marketing-projekt från andra B2B-företag.
___________________
Webbinarieserie
I webbinarieserien ”Sälj och marknad tillsammans” ger vi konkreta tips på hur de olika rollerna kan komma närmare varandra i marknadsförings- och säljarbetet. Du får med dig tips och exempel på projekt som inspirerar er i verksamheten att skapa affärsdrivande aktiviteter tillsammans.
Presentation av HubSpot´s - "all in marketing tool"Marketinghouse
Presenation av HubSpots - all in marketing - verktyg. HubSpot är ett verktyg för alla ditt företags inbound marketing aktiviteter såsom SEO, social medier, blogg, landningssidor, calls to action, epostutskick, lead nurturing. Det är ett s.k marketing automation verktyg med många leadsgenererande funktioner.
Gästföreläsning av Malin Sjöman, Crescando, om inbound och content marketing inom kursen Effektiv Marknadskommunikation på Berghs School of Communication. 220701.
Få fler leads med inbound marketing och HubspotMarketinghouse
Vill du få ökad trafik in till företagets webbplats, få fler besökare att konverteras till leads och få fler sk inbound förfrågningar? Genom en inbound marketing strategi inkl. seo, blogg och sociala medier och med ett verktyg som Hubspot för att förflytta leads framåt i köpprocessen kommer du att få fler leads och ökad tillväxt.
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Crescando
Content marketing ses ofta som nyckeln till Inbound marketing, och beskrivs ofta som en metodik för att bygga och bibehålla relationer till en målgrupp, med hjälp av värdeskapande innehåll via ex bloggar, whitepaper, nyhetsbrev och poster i sociala medier som publiceras i egna kanaler i ett ständigt pågående arbete med syfte ett uppnå affärs- eller verksamhets-nytta. I denna seminariepunkt tar vi mer er på köparens besslutsresa och ser över vilka delar som är viktiga för att bygga upp en hållbar Content Marketing Strategi.
Det räcker inte längre med en digital strategi som bara fokuserar på en kanal. Att jobba med affärsutveckling, kundmötet och effektivisering av interna processer förändras i grunden i takt med att det sker en digital transformation. Du måste nu ta ett helhetsperspektiv på de processer som skapar mest konkurrenskraft.
I den här presentation från ett av Alenios populära frukostseminarium guidar Alenio dig rätt och delar med sig av sina erfarenheter från digitalt strategiarbete.
Varför satsa på inbound marketing och social selling för att få fler ledsMarketinghouse
Vad menas med inbound marketing. Och varför ska B2B-företag satsa på inbound marketing och social selling för att få fler leads och öka tillväxten. Vad innebär SMARKETING och hur använder man content marketing och marketing automation för att driva trafik till webben och konvertera besökare till leads.
Så lyckas du med din Inbound Marketing-satsning B2B – Marknad och sälj mot gemensamma mål
Att få marknad och sälj att verkligen dra åt samma håll är en av B2B-företagets största utmaningar i en allt mer digital affärsmodell. Hur lägger du upp en strategi för företagets inbound och content marketing-arbete som bidrar till företagets övergripande mål och som stöttar säljavdelningens aktiviteter? Vad krävs av samarbetet mellan sälj och marknad för att satsningarna ska bära frukt och generera fler leads och kunder?
Similaire à Webbinarium 3 Marknad och sälj tillsammans - Marketing automation och CrM - Crescando 240412.pdf (20)
Malin Sjöman, vd på Crescando om smart och effektiv content marketing på EFFDay 2023. Genom att ta hjälp av mantrat Reduce, Reuse, Recycle optimerar du ditt content arbetet och maximerar resultatet av dina insatser!
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Crescando
Första seminariumet i B2B-byrån Crescandos frukostserie: Så får du nya leads och kunder med inbound och content marketing.
Tre grundpelare för din content-strategi 2023
Sveriges Annonsörer B2B-nätverket - LinkedIn för B2B-marknadsföring och socia...Crescando
Enligt Content Marketing Institute använder idag 97% av alla B2B-marknadsförare LinkedIn som en del i content marketingarbetet. Men hur aktiverar vi vårt content på bästa sätt i kanalen och hur får vi våra medarbetare med på tåget?
Med oss på denna träff har vi Malin Sjöman, B2B-expert från Crescando, som guidar oss i diskussionerna där vi delar med oss av våra bästa och även mindre bra erfarenheter av marknadsföring på LinkedIn.
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...Crescando
B2B-försäljning handlar lika mycket om att hjälpa kunder att hitta lösningar på sina utmaningar som att inspirera kring nya affärsmöjligheter. Så vad händer när dialogen blir alltmer digital och affären flyttar ut på nätet? Vem ansvarar för att utbilda, inspirera och entusiasmera företagets kunder när säljaren inte längre finns med i bilden? För allt fler B2B-företag stavas lösningen content marketing.
B2B online Från direktsälj och fysiska handslag till ehandel och content mark...Crescando
B2B-försäljning handlar lika mycket om att hjälpa kunder att hitta lösningar på sina utmaningar som att inspirera kring nya affärsmöjligheter. Så vad händer när dialogen blir alltmer digital och affären flyttar ut på nätet? Vem ansvarar för att utbilda, inspirera och entusiasmera företagets kunder när säljaren inte längre finns med i bilden? För allt fler B2B-företag stavas lösningen content marketing.
B2B-marknadsföring - Åtta spaningar inför 2020 - Sveriges Annonsörer 200129Crescando
När vi precis tagit klivet in i ett nytt spännande år och dessutom ett helt nytt decennium är det ett bra tillfälle att stanna upp och reflektera över vad vi som B2B-marknadsförare och företagare står inför på det nya året. Kunddialogen inom B2B fortsätter att bli alltmer digital i takt med att potentiella köpare gör en större del av sin informationsinsamling på egen hand.
Presentationen lyfter 8 trender som alla på sitt sätt speglar den övergripande megatrenden och som vi med största sannolikhet kommer se mer av under 2020.
Läs mer här: https://crescando.se/b2b-marknadsforing-2020-sju-trender-vi-kommer-fa-se-mer-av/
Att få marknad och sälj att verkligen dra åt samma håll är en av B2B-företagets största utmaningar i en allt mer digital affärsmodell. Sales and Marketing Alignment är på allas läppar, men hur får vi det att hända på riktigt?
I vårt webinaret tittar vi närmare på:
* Hur du lägger upp en strategi för företagets inbound och content marketing-arbete som bidrar till företagets övergripande mål och stöttar säljavdelningens aktiviteter
* Vad som krävs av samarbetet mellan sälj och marknad för att satsningarna ska bära frukt och leda till fler leads och kunder
* 7 konkreta steg som fördjupar samarbete mellan marknad och sälj
Malin Sjöman, senior marknadskonsult och partner på Hägvall & Sjöman, delar med sig av konkreta råd kring hur du utvecklar din B2B-marknadsföring så att den blir ett verktyg för att samla företaget i jakten på mer affärer.
Webinar 12 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2B...Crescando
Det bubblar rejält kring Content Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och dokumentera kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
Sluta skjuta från höften! Under detta webinar får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och dessutom ger resultat.
Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På detta webinar för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
Webinar: Content och Inbound Marketing - vad är det och hur funkar det? Hägva...Crescando
WEBINAR: Inbound och Content Marketing B2B – vad det är och hur det faktiskt funkar!
Både Inbound och Content Marketing har vunnit stor mark de senaste åren. Grundidén är att hjälpa potentiella kunder genom köpprocessen genom att löpande erbjuda paketerad kunskap, erfarenhet och inspiration – ”content” – av värde för dem. Målet är att vinna deras intresse, förtroende och i slutändan affären. Men hur funkar det egentligen? Och vad är egentligen skillnaden mellan Inbound och Content marketing?
Detta får du med dig efter webinaret:
- Ökad förståelse för vad Inbound och Content Marketing är
- Tips på hur du kommer igång
- Råd kring vilka steg du bör ta för att ditt arbete ska ge resultat
- Möjlighet att ställa frågor till experter inom området (vi tar gärna emot frågor i förväg också!)
Marketing Automation har snabbt vunnit mark de senaste åren som ett viktigt komplement till Content Marketing i arbetet med att identifiera och vårda nya leads och få nya kunder. Det finns också stora möjligheter att jobba med Marketing Automation mot de som redan är kunder till ditt företag, för att stärka lojaliteten och sälja mer.
- Om Marketing Automation i onboardingen av nya kunder
- Bygg lojalitet och fördjupa dina kundrelationer
- Sälj mer på befintliga kunder med riktade kampanjer
För att lyckas med Marketing Automation B2B räcker det inte med att välja rätt system. Du måste också ha något att berätta och content som hjälper dig göra det på ett inspirerande och engagerande sätt. Marketing Automation utan content är ungefär som att försöka köra en bil utan bensin.
Malin Sjöman, grundare och partner Hägvall & Sjöman, kommunikationsstrateg, marknadskonsult och flitigt anlitade föreläsare, gästar Christer Pettersson på Arvato. Tillsammans pratar vi om vilka digitala trender som just nu är hetast, och hur du kan optimera din marknadsföring och webbplats för att skapa den optimala köpresan.
Content-shock - Så skapar du en överlevnadsplan - Berghs Effektiv marknadskom...Crescando
Vad gör du när mängden tillgängligt content bara ökar och risken för content-shock lurar runt knuten? Studier visar att företag som har en sund strategi för sitt content marketing-arbete har betydligt större chanser att lyckas och tränga genom bruset!
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108Crescando
B2B-marknadsföring skiljer sig från marknadsföring mot konsument. Besluten involverar fler, säljprocessen är längre och kunddialogen djupare. Produkterna och tjänsterna är ofta mer komplexa och kräver större förståelse för målgrupp och behov.
Dagens lunch gästas av entreprenörerna Susanne Hägvall och Malin Sjöman som har arbetat med B2B-marknadsföring i över 20 år och har en bakgrund från både startup- och storbolagsvärlden, bl. a. från 3 och Ericsson. 2013 grundade de företaget Hägvall & Sjöman då de såg ett växande behov hos sina kunder av en senior och branschinriktad samarbetspartner med helhetssyn på både marknadsföring och försäljning.
4. MARKNADSSTRATEGI CONTENT MARKETING DIGITAL AKTIVERING
• Marknadsstrategi & plan
• Budskapsplattform
• Värdeerbjudande
• Redaktionell planering
• Processer och verktyg
• Content-produktion
• Processer för leadgen
• Kanaler och verktyg
• Aktivering & uppföljning
Formulera
Organisera
Planera
Inventera
Producera
Paketera
Aktivera
Mäta
Optimera
Affärsdrivande marknadsföring
5. Agenda
• Vad är marketing automation?
• Fördelarna med marketing automation.
• Marketing automation i marknadsarbetet.
• Sales enablement med marketing automation och CRM.
• Konkreta exempel för samarbetet mellan marknad och sälj.
6. Marketing automation är en programvara som hjälper dig att
automatisera rutinmässiga uppgifter, spåra kundbeteenden och ta
datadrivna beslut. Det gör att du bättre kan förstå dina målgrupper
och utveckla effektivare strategier som stöttar hela kundresan.
7. Prospect Customer
Marketing Sales Service
Website
eBook
Download
Reads
Testimonial
Sees Ads
Marketing
Email
Follows
Twitter
Becomes
SQL
Registers
for Webinar
Retargeted
With ABM
Enters
Nurture
Campaign
Visits Blog
Marketing
Email
Pricing
Page
Sales
Email
Sales
Call
Upsell
Email
Submits
Ticket
Support
Rep Call
Talks
to Friend
Becomes
Case Study
Visits Blog
Kundresan
10. Fördelarna med marketing automation REPORTING
EMAIL
MARKETING SOCIAL MEDIA
LANDING
PAGES &
FORMS
AUTOMATION
CUSTOMER
SEGMENTATION
REPORTING
Personifiera
kundresan
Ta datadrivna
beslut
Skapa mer
detaljerade
målgrupper
Utveckla
relationer med
leads och
kunder över tid
Spara tid och
arbeta smart
från ett ställe
Engagera och
vårda leads
och kunder
12. Personifierade landningssidor och formulär
En landningssida men med olika SMART
innehåll:
• Olika rubriker och text beroende på t.ex.
– En dynamisk målgruppslista
– Kontaktens titel
– Persona
– Besöker sidan från dator eller mobil
• Pop-Up formulär
– Kan vara på specifika sidor
– Mellan specifika tider på dygnet
– Kan också ha SMARTA regler och visas för endast
utvalda målgrupper.
LANDING
PAGES &
FORMS
13. E-postmarknadsföringsverktyg
• Designa egna e-postmallar (ofta drag’n’drop)
• Skapa och skicka till utvalda målgrupper
• SMART-textinnehåll
• Schemalägg
• Automatisera e-postflöden
• Analys och rapportering – skicka automatiska
vecko-, månads- eller kvartalsrapporter.
EMAIL
MARKETING
14. Social media-verktyg
Ett verktyg för hantering av flera
sociala kanaler
• Skapa
• Publicera
• Schemalägg
• Övervaka
• Analysera
• Rapportera
SOCIAL MEDIA
15. Automationsverktyg
TRIGGER
Fyllt i formulär
ACTION
Skicka mail
ACTION
Skicka påminnelsemail
REAKTION: Öppnat/Ej öppnat mail
ACTION
Skicka LN-mail nr 1
ACTION
Skicka LN-mail nr 2
ACTION
Skicka LN-mail nr 3
ACTION
Skicka LN-mail nr 4
Fyll i MQL på kontaktkort
Skicka infomail till marknad
Lägg till i en LISTA
Lägg till i ny LISTA REAKTION: Klickat "kontakta oss" länk i mail
Lägg till i nytt workflow:
"Retargeting Ads"
Lägg till i nytt workflow:
"Nästan Kontaktat oss"
Skicka ett mail till säljare
Skapa en "to-do"-uppgift till ett säljteam
eller en specifik säljare
Skicka ett SMS till säljare
Skapa en DEAL i säljpipen
Schemalägg ett telefonsamtal
INTERNA AUTOMATISERADE
AKTIVITETER MARKNAD
INTERNA AUTOMATISERADE
AKTIVITETER SÄLJ
Maila säljare ”Din kontakt har gjort X”
AUTOMATION
16. Rapporteringsverktyg
Visualisera KPI:er och progress
i olika dashboards
• Skapa egna rapporter
• Filtrera din dashboard
• Jämför med föregående period
• Auto-email av rapport varje månad,
kvartal eller år till exempel CEO, CFO
REPORTING
17. Informationsinsamling på egen hand
Försäljning
57%
Val av
lösning &
leverantör
Behov av
förändring
Beslut om
förändring
Kartläggning
lösningar &
leverantörer
Urval
lösningar/
leverantörer
Content och inbound marketing
Den digitala köpresan
Corporate Executive Board/Gartner 2014
18. Gartner 2019: New B2B Buying Journey & its Implication for Sales
Så fördelas köparens tid under köpresan
19. 75%
of B2B buyers say they prefer
a rep-free sales experience
(but self-service digital commerce
purchases are significantly more
likely to result in purchase regret).
• Gartners B2B Buying Report 2023
22. CRM-verktyget stöttar försäljningen
MÅLSÄTTNING
• Hålla koll på affärsmöjligheter allt-
eftersom de rör sig framåt på köpresan
• Vårda befintliga kundrelationer
• Förbättra säljarens effektivitet
• Öka säljorganisationens produktivitet
FUNKTIONALITET
• Hantering av affärsmöjligheter
• Account management
• Aktivitetsstyrning
• Säljprognostisering
• Säljstatusrapportering
CRM
Marketing
automation
SÄLJ
MARKNAD
MÅLSÄTTNING
• Generera fler kvalificerade lead
• Öka tempot i säljprocessen
• Förbättrade flöden för marknad och sälj
• Optimera marknadskampanjer
• Mäta marknads bidrag och ROI
FUNKTIONALITET
• Formulär och landningssidor
• Epostmarknadsföring och lead nurturing
• Social aktivering
• Poängsättning och kundresor
• ROI och kampanjrapportering
23. Customer Relationship Management – Verktyg som
hjälper organisationen och dess team att ha full koll på och
styra kommunikationen och kunddialogen för mer och
bättre affärer.
24. Gemensam bild av leads och kunder
MÅLSÄTTNING
• Hålla koll på affärsmöjligheter allt-
eftersom de rör sig framåt på köpresan
• Vårda befintliga kundrelationer
• Förbättra säljarens effektivitet
• Öka säljorganisationens produktivitet
FUNKTIONALITET
• Hantering av affärsmöjligheter
• Account management
• Aktivitetsstyrning
• Säljprognostisering
• Säljstatusrapportering
CRM
Marketing
automation
SÄLJ
MARKNAD
MÅLSÄTTNING
• Generera fler kvalificerade lead
• Öka tempot i säljprocessen
• Förbättrade flöden för marknad och sälj
• Optimera marknadskampanjer
• Mäta marknads bidrag och ROI
FUNKTIONALITET
• Formulär och landningssidor
• Epostmarknadsföring och lead nurturing
• Social aktivering
• Poängsättning och kundresor
• ROI och kampanjrapportering
25. Samarbete mellan marknad och sälj
VISITOR
MARKETING QUALIFIED LEAD
SALES QUALIFIED LEAD
SALES OPPORTUNITY
CUSTOMER
IDENTIFIED CONTACT
HANDOVER FROM
MARKETING TO SALES
26. Sales enablement – arbetet med att utrusta säljteam med
verktyg, innehåll och kunskap som behövs för att sälja mer effektivt,
i syfte att förbättra engagemanget med potentiella köpare och öka
försäljningen.
27. Example: Buyer’s journey | Person X, Company Y
Source: Organic Search
Create date
2020-07-16
✓ Page views x2
✓ Form submission x1
✓ Email sent – opened, clicked
✓ Pageviews x 7
Added to Target Account ABM
Paid Ads starts
2023-02-22
Newsletter MAR
NOT Opened
Sales email x3
2023-04-24
1. Ask for quote
2. Sales person A and B
3. Sales person B replies
2023-06-02
Email 1 – Opened
Newsletter APR
NOT Opened
2023-06-12
Email 2 – Opened
2023-06-21
Email 3 – Not Opened
2023-06-30
Email 4 – Opened
Newsletter JULY
NOT OPENED
2023-07-10
Email 5 – Opened
Deal Created
2023-07-18
2023-07-19
Email 6 – Opens x3
2023-07-28
Email 7 – NOT Opened
2023-08-07
Email 8 – NOT Opened
Deal Closed Won
2023-08-09
2023-08-16
Email 9 – NOT Opened
2023-08-25
Email 10 – Opened
Follow up sales email
2023-08-28
Email: event invitation
2023-08-30
Opened
TIME: 2Y, 7M, 6D TIME: 4M, 26D
28. Re-engage prospects from ”valley of death” to new hope
STEP 1
Automated email [Email template 1] sent
- X weeks after latest contact
STEP 2
Create task to call
- 1 day after email
5 steps – x working days (to be modified based on need). If/when contact replies to a mail or books a meeting, the
workflow stops. Relevant content such as cases/articles/video is share in each mail.
STEP 3
Automated email [Email template 2] sent
- after 2 days
STEP 4
Create task to call
- 1 day after email
STEP 5
Create task – Send [Email template 3]
- directly after step 4 is completed
SALESPERSON
Salesperson ticks of complete task before flow continues
AUTOMATION
AUTOMATION
TRIGGER (manual):
Prospect interested but not right now
SALESPERSON
Enroll contact in sales flow at suitable date
SALESPERSON
Salesperson ticks of task. Workflow completed
SALESPERSON
Salesperson ticks of complete task before flow continues
Automation Sales contact
29. Automatisera ägandet av kontakter för säljare
Trigger:
Företag/land/omsättning
ACTION
Skicka mail till
säljare om nytt
lead
INTERN ACTION
Sätt SÄLJARE Y
Mål
• att varje kontakt har en ägare
Syfte
• för säljare att hålla koll på sin kontaktbas
Fördelar
• ingen kontakt "faller mellan stolarna"
• Säljare "slåss inte om leadsen"
Nackdelar
• Att flödet tar slut här. Fortsättningen bör vara att
skapa en "to-do" om att skicka ett mail till den här
kontakten efter X dagar.
INTERN ACTION
Sätt SÄLJARE Z
INTERN ACTION
Sätt SÄLJARE X
ACTION
Skicka mail till
säljare om nytt
lead
ACTION
Skicka mail till
säljare om nytt
lead
30. Automatisera säljtratten
Mål
• att definiera varje kontakt i köpresan
Syfte
• Att kunna kommunicera på olika sätt
i köpresan
INTERN ACTION
Tagga kontakten till "Subscriber" - när en kontakt har gratis mail eller inte tillhör målgruppen
INTERN ACTION
Tagga kontakten till "Lead" - när en kontakt importeras eller gör X
INTERN ACTION
Tagga kontakten till "MQL" - när en kontakt t.ex. laddat ner en guide på sajten
INTERN ACTION
Tagga kontakten till "SQL" - när en kontakt t.ex. tittat på pris-sidan på sajten
INTERN ACTION
Tagga kontakten till "Opportunity"- när en kontakt associeras till en deal
INTERN ACTION
Tagga kontakten till "Customer" - när en kontakt associeras till en
vunnen deal
INTERN ACTION
Tagga kontakten till "Evangelist" - när en kontakt har NKI värde över 80
INTERN ACTION
Skicka vidare till i nytt workflow: ”Customer Succsess"
32. Målet med en integrerad lösning
Dålig synk mellan marknad- och säljaktiviteter
Ineffektiv överlämning
Dålig, saknad eller osynkad data
Inkonsekvent dialog
Sporadisk ”outreach"
TILL
Tidskrävande manuella arbetsuppgifter
Gemensam målbild och synkade insatser
Sömlös och automatiserad hand-over
En gemensam sanning
Konsekvent och personaliserad dialog
Relevant engagemang
AI och automatiserade flöden ger effektivt arbete
FRÅN
33. Målet med en integrerad lösning
Dålig synk mellan marknad- och säljaktiviteter
Ineffektiv överlämning
Dålig, saknad eller osynkad data
Inkonsekvent dialog
Sporadisk ”outreach"
TILL
Tidskrävande manuella arbetsuppgifter
Gemensam målbild och synkade insatser
Sömlös och automatiserad hand-over
En gemensam sanning
Konsekvent och personaliserad dialog
Relevant engagemang
AI och automatiserade flöden ger effektivt arbete
FRÅN
34. Key take-aways
• Marketing automation hjälper oss att förstå och
stötta kundresan
• Många marknadsfunktioner samlade på ett ställe
• Kundresan blir allt mer digital
• Marknad och sälj behöver jobba tight tillsammans för
att hjälpa kunder köpa
• Gemensamt systemstöd och en samlad kundbild är
nyckeln till framgång
35. Mer inspiration
B2B-podden: Så effektiviserar
marketing automation din B2B-
marknadsföring
Fem sätt att använda ditt
marketing automation-system
Vad är marketing automation och
vad ska jag ha det till?
https://crescando.se/inbound-
marketing/vad-ar-marketing-automation/
https://crescando.se/b2bpodden/18-
sa-effektiviserar-marketing-
automation-din-b2b-marknadsforing/
https://crescando.se/inbound-
marketing/fem-satt-att-anvanda-ditt-
marketing-automation-system/
Du hittar del 1 och 2 i serien Sälj och marknad tillsammans på www.crescando.se/ebocker-och-guider
36. Vill du veta mer? Boka en gratis konsultation!
Följ oss gärna på LinkedIn!
Och prenumerera på B2B-podden där poddar finns)