Société d’imagerie médicale de Bois-Bernard
session paramédicale 1er février 2017
BIEN ETRE
SERENITE
EQUILIBRE
État de calme, de tranquillité,
de confiance sur le plan moral
Zen attitude
HARMONIE
En salle de Coro,
la zen attitude est un état de
calme des paramédicaux mais
aussi des médecins pour que le
patient ne soit pas stressé .
Pour que son examen se passe
dans les meilleures conditions.
session paramédicale 1er février 2017
Comment instaurer une
« zen attitude »
en salle de cathé?
Avec le patient
Avec l’équipe médicale et paramédicale
Avec nous même (self contrôle)
session paramédicale 1er février 2017
« zen attitude »
=éviter les conflits
Patient médecin,
paramédicaux
médecin,
paramédicaux
médecin,
paramédicaux
session paramédicale 1er février 2017
« La tenue »
session paramédicale 1er février 2017
Préparation de salle
 Salle fonctionnelle
(Feuille d’ouverture de salle)
 préparation de salle
session paramédicale 1er février 2017
Accueil du patient
Vérification
du dossier
Explication
Etre à l’écoute
Préparation
du patient
Connaître les signes cliniques
Afin de le rassurer
session paramédicale 1er février 2017
Installation du patient
 Détendre l’atmosphère
 « une bonne installation du patient »
 Techniquer patient (sat,électro,…)
session paramédicale 1er février 2017
 Bonne préparation table de travail
 Prise en charge
par l’IADE
session paramédicale 1er février 2017
Pendant la procédure
 Maîtrise des techniques
 Maîtrise des procédures
 Connaissance du matériel
 Connaissance des thérapeutiques
session paramédicale 1er février 2017
 Concentration
 Travail d’équipe
 Connaître ses limites
 Rapport bénéfices/risques (dose RX, créat/PDC,INR)
session paramédicale 1er février 2017
 Être dans en posture d’Aide
pour faciliter la procédure :
*assistance technique
*force de proposition
• Ne pas se mettre
la pression!!!
session paramédicale 1er février 2017
Équipe
technique
efficiente
Sortie de salle
 Surveillance patient
 Transmission écrite
+/- orale unité de soins
session paramédicale 1er février 2017
QUELLES SONT LES SITUATIONS QUI
POURRAIENT NUIRE A LA ZEN
ATTITUDE
L’urgence
Gestion du décès
« ambiance survoltée
électrique »
session paramédicale 1er février 2017
L’urgence vitale
 Rester calme et ne pas paniquer
 Savoir agir rapidement, être efficace
 Bonne connaissance environnement,
du matériel et thérapeutique
 Connaitre les habitudes de travail des cardiologues :
pour gagner du temps
session paramédicale 1er février 2017
 Favoriser le travail d’équipe : ne pas vouloir tout gérer
 Concentration optimale
 Plus on gère d’urgences, plus on est performant
session paramédicale 1er février 2017
GESTION DU DECES
 Situation peu rencontrée
 Faire une pause de 10/15 min : pour évacuer l’émotionnel
 Se reconcentrer sur le reste de la vacation
session paramédicale 1er février 2017
 Savoir que le risque zéro n’existe pas
 Faire le bilan en fin de journée
 Savoir se remettre en question
session paramédicale 1er février 2017
AMBIANCE SURVOLTEE
ELECTRIQUE
 Reconnaître que
la situation est tendue
 Apaiser l’ambiance
Faire preuve
de neutralité
session paramédicale 1er février 2017
Appliquer les règles de déontologie
 « On se doit d’entretenir des rapports de bonne
confraternité » (article R,4312-25 du code de déontologie
des infirmiers)
 « rechercher la conciliation
Restons pro!
session paramédicale 1er février 2017
Conclusion
session paramédicale 1er février 2017
Objectif premier : Ne jamais perdre de vue le patient
=prise en charge de qualité
 Être formé
 Environnement de travail adapté
 Solidarité entre les membres de l’équipe
La « zen attitude » est contagieuse
Le patient est réceptif à l’ambiance (patient calme et
détendu = facilité de procédure
session paramédicale 1er février 2017
La « zen attitude »
peut-elle être un point important
dans la quête d’excellence de
l’équipe paramédicale?
session paramédicale 1er février 2017
MERCI POUR
VOTRE ATTENTION

Zen attitude

  • 1.
    Société d’imagerie médicalede Bois-Bernard session paramédicale 1er février 2017
  • 2.
    BIEN ETRE SERENITE EQUILIBRE État decalme, de tranquillité, de confiance sur le plan moral Zen attitude HARMONIE En salle de Coro, la zen attitude est un état de calme des paramédicaux mais aussi des médecins pour que le patient ne soit pas stressé . Pour que son examen se passe dans les meilleures conditions. session paramédicale 1er février 2017
  • 3.
    Comment instaurer une «zen attitude » en salle de cathé? Avec le patient Avec l’équipe médicale et paramédicale Avec nous même (self contrôle) session paramédicale 1er février 2017
  • 4.
    « zen attitude» =éviter les conflits Patient médecin, paramédicaux médecin, paramédicaux médecin, paramédicaux session paramédicale 1er février 2017
  • 5.
    « La tenue» session paramédicale 1er février 2017
  • 6.
    Préparation de salle Salle fonctionnelle (Feuille d’ouverture de salle)  préparation de salle session paramédicale 1er février 2017
  • 7.
    Accueil du patient Vérification dudossier Explication Etre à l’écoute Préparation du patient Connaître les signes cliniques Afin de le rassurer session paramédicale 1er février 2017
  • 8.
    Installation du patient Détendre l’atmosphère  « une bonne installation du patient »  Techniquer patient (sat,électro,…) session paramédicale 1er février 2017
  • 9.
     Bonne préparationtable de travail  Prise en charge par l’IADE session paramédicale 1er février 2017
  • 10.
    Pendant la procédure Maîtrise des techniques  Maîtrise des procédures  Connaissance du matériel  Connaissance des thérapeutiques session paramédicale 1er février 2017
  • 11.
     Concentration  Travaild’équipe  Connaître ses limites  Rapport bénéfices/risques (dose RX, créat/PDC,INR) session paramédicale 1er février 2017
  • 12.
     Être dansen posture d’Aide pour faciliter la procédure : *assistance technique *force de proposition • Ne pas se mettre la pression!!! session paramédicale 1er février 2017 Équipe technique efficiente
  • 13.
    Sortie de salle Surveillance patient  Transmission écrite +/- orale unité de soins session paramédicale 1er février 2017
  • 14.
    QUELLES SONT LESSITUATIONS QUI POURRAIENT NUIRE A LA ZEN ATTITUDE L’urgence Gestion du décès « ambiance survoltée électrique » session paramédicale 1er février 2017
  • 15.
    L’urgence vitale  Restercalme et ne pas paniquer  Savoir agir rapidement, être efficace  Bonne connaissance environnement, du matériel et thérapeutique  Connaitre les habitudes de travail des cardiologues : pour gagner du temps session paramédicale 1er février 2017
  • 16.
     Favoriser letravail d’équipe : ne pas vouloir tout gérer  Concentration optimale  Plus on gère d’urgences, plus on est performant session paramédicale 1er février 2017
  • 17.
    GESTION DU DECES Situation peu rencontrée  Faire une pause de 10/15 min : pour évacuer l’émotionnel  Se reconcentrer sur le reste de la vacation session paramédicale 1er février 2017
  • 18.
     Savoir quele risque zéro n’existe pas  Faire le bilan en fin de journée  Savoir se remettre en question session paramédicale 1er février 2017
  • 19.
    AMBIANCE SURVOLTEE ELECTRIQUE  Reconnaîtreque la situation est tendue  Apaiser l’ambiance Faire preuve de neutralité session paramédicale 1er février 2017
  • 20.
    Appliquer les règlesde déontologie  « On se doit d’entretenir des rapports de bonne confraternité » (article R,4312-25 du code de déontologie des infirmiers)  « rechercher la conciliation Restons pro! session paramédicale 1er février 2017
  • 21.
    Conclusion session paramédicale 1erfévrier 2017 Objectif premier : Ne jamais perdre de vue le patient =prise en charge de qualité  Être formé  Environnement de travail adapté  Solidarité entre les membres de l’équipe La « zen attitude » est contagieuse Le patient est réceptif à l’ambiance (patient calme et détendu = facilité de procédure
  • 22.
    session paramédicale 1erfévrier 2017 La « zen attitude » peut-elle être un point important dans la quête d’excellence de l’équipe paramédicale?
  • 23.
    session paramédicale 1erfévrier 2017 MERCI POUR VOTRE ATTENTION

Notes de l'éditeur

  • #6 Couleur vive des tenues Sabot et tablier plombé Le sourire : très important (comportement d’accueil personnalisé)
  • #7 Vérifications des salles le matin (baie de kt, arcus, tube à RX , défibrillateur, contre pulsion, respirateur, SAP,…) Vérification que la salle soit propre Préparation du matériel + vérification qu’il ne manque pas de matériel = NO STRESS PENDANT LA VACATION!!!!
  • #8 Vérification du dossier (bio, allergie,…) Bon accueil Efficacité, sérieux Préparation du patient(champ opératoire, voie veineuse) Être à l’écoute Pouvoir gérer le stress du patient grâce à nos connaissances (douleurs thoraciques) Explications examen
  • #9 Détendre l’atmosphère : bien parler avec le patient (le patient connaissant bien le principe de l’examen, c’est l’occasion de parler d’autre chose pour sortir de cette ambiance angoissante pour lui Une bonne installation équivaut à la moitié de la réussite de l’examen = confort patient ++++ Bien préparer son plan de travail , chariot d’urgence Techniquer patient= surveillance attentive
  • #10 Bonne préparation de la table opératoire La neuroanalgesie facilite l’examen
  • #11 Maîtrise technique : si pas de maitrise = stress transmis patient/ cardio et nous même Maitrise des procédures plus complexes (rotablator, dilat de valve, OCT,…) Maitrise du matériel : connaître son matériel = bon déroulement de la stratégie thérapeutique Thérapeutiques : drogues d’urgence, anti coagulant
  • #12 Travail d’équipe : collaboration aves les paramédicaux (infirmiers, manip, IADE) mais aussi cardiologues Connaitre ses limites : « savoir dire je ne sais pas faire)
  • #13 Rester optimiste : positiver, mettre en avant les obstacles franchis, et la progression, ne pas focaliser sur ce qu’il reste à faire,
  • #14 Surveillance informatisée Continuité des soins : Parcours de soins bien organisé en amont et en aval par les paramedicaux
  • #15 La zen attitude est primordiale dans ses 3 situations
  • #16 Travail d’équipe : Répartition importante des rôles : qui fait quoi??
  • #17 Capitaliser sur les expériences vécues pour progresser et faire corps face à la difficulté
  • #18 Chez nous : 1 à 3  décès par an sur table Pause obligatoire pour évacuer la charge émotionnelle, verbaliser, déculpabiliser parfois Refaire le plein d’énergie
  • #19 Bilan =analyse des causes de cet évènement indésirable Parfois l’analyse conduira à une revue de mortalité/morbidité pour reprendre tous les paramètres de la prise en charge et les différents facteurs de risques et les données du dossier médical =expertise médicale (pour comprendre et éviter que la situation ne se reproduise) Savoir se remettre en question : « on aurait pu faire ça, trouver des solutions)
  • #20 Apaiser l’ambiance = pas toujours évident!!!! Ne pas mettre de l’huile sur le feu Savoir prendre du recul, rester neutre!
  • #21 Déontologie = ensemble des règles et des devoirs qui régissent une profession Les conflits entre les membres de l’équipe ne doivent pas avoir d’impact sur le travail et le patient Ne pas critiquer les différents acteurs devant le patient
  • #22 Dédramatiser la situation pour le patient Bien être du patient Bonnes conditions de travail pour le personnel