El documento resume los servicios y soluciones de telecomunicaciones que ofrece Jazztel a empresas, incluyendo: (1) red privada virtual, circuitos dedicados, conexiones de alta capacidad, (2) alojamiento de equipos y aplicaciones, y (3) voz, datos e internet. Jazztel tiene una extensa red propia de fibra óptica y ofrece soluciones flexibles e innovadoras adaptadas a cada cliente.
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Presentacion Jazztel Empresas
1. 29/10/09 JAZZTEL Empresas “ La diferenciación del tratamiento personalizado ”
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5. Expectativas versus Jazztel Lo que nuestros clientes dicen: “ Necesito percibir la seguridad de que la línea no se me va a caer y de que voy a ser atendido correctamente cuando la ocasión lo requiera” “ La buena voluntad de solucionar los problemas es la pieza clave de la diferenciación en el servicio” “ Por paradójico que pueda parecer, el tamaño de la compañía de telecomunicaciones es inversamente proporcional a su voluntad de servicio ” “ Saben orientarnos ” Evitar problemas MANTENIMIENTO ASESORAMIENTO PROPUESTA DE ALTERNATIVAS Conocimiento de las necesidades de los clientes Conocimiento del mercado y del negocio del cliente Nuestros clientes quieren, ante todo, sentirse únicos en el universo de JAZZTEL
6. La clave del éxito. JOSEPH C. WILSON Presidente de Xerox Corporation (1966-1971) “ Es el cliente y solamente el cliente quien al final determinará nuestro éxito o fracaso como compañía.” “ Servir al cliente es la responsabilidad de cada empleado” Las cuentas que otros consideran poco relevantes, son tratadas en Jazztel con cercanía y trato diferencial. JAZZTEL Empresas
13. TIC Y TECNOLOGÍA INMOBILIARIAS Y CONSTRUCCIÓN ...y referencias (i) - Jazztel Confidencial -
14. SERVICIOS PROFESIONALES HOTELES Y TURISMO SECTOR PÚBLICO Y SOCIAL ...y referencias (ii) - Jazztel Confidencial - Ayuntamiento de Madrid Real Federación Española de Vela
15. ENERGÍA Y SECTOR INDUSTRIAL SERVICIOS Y DISTRIBUCIÓN OTROS SECTORES - Jazztel Confidencial - ...y referencias (iii)
19. Centralita ActivaIP ¿Qué es Activa IP? Set de soluciones especializadas principalmente para el servicio de VoIP donde el equipo que proporciona el control y la gestión de la llamada pertenece y está gestionado por el proveedor de servicio. Trabajar de una forma MÁS sencilla .... Integración de la telefonía en las herramientas ofimáticas Líneas de Voz Líneas de Datos SEDE CLIENTE A PROVEEDOR DATOS PROVEEDOR VOZ SEDE CLIENTE B PABX1 PABX2 SOLUCIÓN TRADICIONAL Líneas de Datos con QoS SEDE CLIENTE A PROVEEDOR VOZ Y DATOS SEDE CLIENTE B PABX VIRTUAL SOLUCIÓN IP-CENTREX
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26. Con los mejores partners y tecnología Los mejores suministradores para nuestras redes de voz, datos y transporte Los equipos de cliente (CPE) más seguros e innovadores Los sistemas de gestión de clientes, facturación e información más flexibles