Contenu connexe
Plus de Smith Boonchutima (20)
จัดการเสียงวิจารณ์2
- 10. PJUK
• ยินดีทจะเข้ามาตอบคาถาม
ี่
อย่างไม่ร้จกเหน็ดเหนือย
ู ั ่
• ไม่เคยตบะแตก
• ให้ขอมูลลงรายละเอียด
้
• ประสานงานแก้ไขปัญหา อย่าง
จริงใจ
• มักจะเห็นผลการแก้ปญหาั
เหล่านันในเชิงประจักษ์
้
- 12. PJUK
• เน้นประโยชน์ของลูกค้า
• เรืองเล็ก ไม่นงนอนใจ
่ ิ่
• ตรงไปตรงมา
• ทาให้สมาชิกมีความเกรงใจ
• ให้ความสนิท
- 15. PJUK
• ไม่จาเป็ นต้องยอมไปเสียทุก
เรืองถ้า องค์กรถูกต้อง
่
• แต่ต้องให้เหตุผล และข้อมูล
• ปัญหาทีไ่ ม่ได้เกียวข้อง
่
โดยตรงก็ยนดีให้ขอมูล
ิ ้
• วางตัวเป็ นเพือน พี่ น้อง เป็ น
่
พวกเดียวกัน และทาประโยชน์
ให้สมาชิก