SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  5
Télécharger pour lire hors ligne
Временно доступен для просмотра в режиме previewmonitoring | management | measurement4498281-2302247275195-379095<br />Исследование восприятия автомобиля KIA Sportage украинскимиИнтернет-пользователямиПериод исследования6 ноября 2010 – 4 февраля 2011<br />Интерьер<br />98425236855<br />Дизайн<br />Киев · Минск,  2011Клиренс<br />Содержание <br /> TOC  quot;
1-1quot;
    Введение PAGEREF _Toc289016647  3<br />База исследования PAGEREF _Toc289016648  4<br />Факторы позитивной и негативной оценки автомобиля KIA Sportage PAGEREF _Toc289016649  5<br />Карта упоминаний факторов KIA Sportage (по тональности и частоте) PAGEREF _Toc289016650  6<br />Сравнение KIA Sportage c конкурентной группой (по количеству и тональности) PAGEREF _Toc289016651  7<br />Карта сравнения KIA Sportage c конкурентной группой (суммарно по факторам) PAGEREF _Toc289016652  8<br />Цитаты PAGEREF _Toc289016653  9<br />Ограничения исследования PAGEREF _Toc289016654  15<br />Контакты PAGEREF _Toc289016655  17<br />Введение<br />207645367030608965121285<br />Цель исследования<br />Проанализировать восприятие автомобиля KIA Sportage автолюбителями. <br />Источники данных<br />34398957835Онлайн СМИ<br />Блогосфера и форумы<br />Микро-блоги (Twitter, Google Buzz)<br />Социальные сети (VKontakte и Facebook)<br />343989169274<br />Период исследования 6 ноября 2010 г. – 4 февраля 2011 г. (3 месяца)<br />332113237729Методика Исследование проведено по данным информационно-аналитической системы «SemanticForce». Для точного детектирования упоминаний, были подобраны и настроены ключевые слова и слова-исключения, для получения максимально полной выборки по упоминаниям в данной теме.<br />355600276860597535312610Фильтрация нерелевантных сообщений и анализ производились на стороне smm3. Для анализа отбирались оценочные сообщения, выражающие личностное отношение водителя к автомобилю (что не означает отсутствия информативности в отфильтрованных сообщениях с точки зрения других исследовательских задач). Тональность определялась в отношении автомобиля. Также выделялись ключевые факторы, которые придавали оценке KIA Sportage позитивную или негативную тональность. <br />База исследования <br />Совокупный объем сообщений, автоматически собранных SemanticForce за отчетный период, составил  800 сообщений<br />Таким образом, в контексте данного исследования объем релевантного контента составил 18% от исходной базы детектированных сообщений.В результате ручной фильтрации упоминаний согласно методологии, описанной на стр. 2, было выделено 146 сообщений, на базе которых было проведено данное исследование. <br />-433070307340<br />3554198192981<br /> <br />Контакты<br />Для заказа нового исследования, мониторинга или для получения консультации в области SMM, свяжитесь, пожалуйста, с представителем компании smm3 (Беларусь) удобным для Вас способом.<br />685800-4095751379855126891<br />smm3139700270510Communication Consulting Company<br />E-mail: contact@smm3.org<br />Skype: smm3com<br />Phone: +375 (33) 603 8036 (Беларусь)<br />Site: www.smm3.org<br />
KIA Sportage Demo: social media research report
KIA Sportage Demo: social media research report
KIA Sportage Demo: social media research report
KIA Sportage Demo: social media research report

Contenu connexe

Plus de smm3

Методология автоматического определения тональности
Методология автоматического определения тональностиМетодология автоматического определения тональности
Методология автоматического определения тональности
smm3
 
Коммьюнити-менеджмент: ценность, эффективность, технологии
Коммьюнити-менеджмент: ценность, эффективность, технологииКоммьюнити-менеджмент: ценность, эффективность, технологии
Коммьюнити-менеджмент: ценность, эффективность, технологии
smm3
 

Plus de smm3 (20)

Swot анализ онлайн-поддержки (лучшие практики)
Swot анализ онлайн-поддержки (лучшие практики)Swot анализ онлайн-поддержки (лучшие практики)
Swot анализ онлайн-поддержки (лучшие практики)
 
Решение по управлению знаниями потребителя
Решение по управлению знаниями потребителяРешение по управлению знаниями потребителя
Решение по управлению знаниями потребителя
 
Сводный отчет по репутационному мониторингу (демо)
Сводный отчет по репутационному мониторингу (демо)Сводный отчет по репутационному мониторингу (демо)
Сводный отчет по репутационному мониторингу (демо)
 
Прикладной сетевой анализ
Прикладной сетевой анализПрикладной сетевой анализ
Прикладной сетевой анализ
 
Клиент на службе бизнеса
Клиент на службе бизнесаКлиент на службе бизнеса
Клиент на службе бизнеса
 
Бизнес в социальных медиа
Бизнес в социальных медиаБизнес в социальных медиа
Бизнес в социальных медиа
 
Расчет эффективности клиентской онлайн-поддержки (ROI-кейс)
Расчет эффективности клиентской онлайн-поддержки (ROI-кейс)Расчет эффективности клиентской онлайн-поддержки (ROI-кейс)
Расчет эффективности клиентской онлайн-поддержки (ROI-кейс)
 
Методология автоматического определения тональности
Методология автоматического определения тональностиМетодология автоматического определения тональности
Методология автоматического определения тональности
 
Онлайн-мониторинг потребительских настроений и активности в банковской от...
Онлайн-мониторинг  потребительских настроений  и активности в банковской   от...Онлайн-мониторинг  потребительских настроений  и активности в банковской   от...
Онлайн-мониторинг потребительских настроений и активности в банковской от...
 
Рынок мониторинга социальных медиа в странах СНГ (Q3 2011), отраслевой профиль
Рынок мониторинга  социальных медиа  в странах СНГ (Q3 2011), отраслевой профильРынок мониторинга  социальных медиа  в странах СНГ (Q3 2011), отраслевой профиль
Рынок мониторинга социальных медиа в странах СНГ (Q3 2011), отраслевой профиль
 
Предсказание рейтинга ТВ-программ на базе анализа онлайн-активности телеаудит...
Предсказание рейтинга ТВ-программ на базе анализа онлайн-активности телеаудит...Предсказание рейтинга ТВ-программ на базе анализа онлайн-активности телеаудит...
Предсказание рейтинга ТВ-программ на базе анализа онлайн-активности телеаудит...
 
Использование геолокационных сервисов в банковской сфере в России
Использование  геолокационных  сервисов в  банковской сфере  в РоссииИспользование  геолокационных  сервисов в  банковской сфере  в России
Использование геолокационных сервисов в банковской сфере в России
 
Инсайт-анализ смартфона HTC Incredible S (01.03 - 25.04 2011)
Инсайт-анализ смартфона HTC Incredible S (01.03 - 25.04 2011)Инсайт-анализ смартфона HTC Incredible S (01.03 - 25.04 2011)
Инсайт-анализ смартфона HTC Incredible S (01.03 - 25.04 2011)
 
Рынок мониторинга социальных медиа в странах СНГ (Q3 2011)
Рынок мониторинга  социальных медиа  в странах СНГ (Q3 2011)Рынок мониторинга  социальных медиа  в странах СНГ (Q3 2011)
Рынок мониторинга социальных медиа в странах СНГ (Q3 2011)
 
Гайд развития мониторинга соцмедиа для компаний и агентств
Гайд развития мониторинга соцмедиа для компаний и агентствГайд развития мониторинга соцмедиа для компаний и агентств
Гайд развития мониторинга соцмедиа для компаний и агентств
 
Коммьюнити-менеджмент: ценность, эффективность, технологии
Коммьюнити-менеджмент: ценность, эффективность, технологииКоммьюнити-менеджмент: ценность, эффективность, технологии
Коммьюнити-менеджмент: ценность, эффективность, технологии
 
Презентация компании smm3 (сентябрь 2011)
Презентация компании smm3 (сентябрь 2011)Презентация компании smm3 (сентябрь 2011)
Презентация компании smm3 (сентябрь 2011)
 
Медиа-вирус или гражданская солидарность: анализ "лисичанского" инцидента
Медиа-вирус или гражданская солидарность: анализ "лисичанского" инцидентаМедиа-вирус или гражданская солидарность: анализ "лисичанского" инцидента
Медиа-вирус или гражданская солидарность: анализ "лисичанского" инцидента
 
Social business audit коммуникаций украинских операторов мобильной связи в Tw...
Social business audit коммуникаций украинских операторов мобильной связи в Tw...Social business audit коммуникаций украинских операторов мобильной связи в Tw...
Social business audit коммуникаций украинских операторов мобильной связи в Tw...
 
Consumer Perception of Hyundai Solaris in Social Media (English version)
Consumer Perception of Hyundai Solaris  in Social Media (English version) Consumer Perception of Hyundai Solaris  in Social Media (English version)
Consumer Perception of Hyundai Solaris in Social Media (English version)
 

KIA Sportage Demo: social media research report

  • 1. Временно доступен для просмотра в режиме previewmonitoring | management | measurement4498281-2302247275195-379095<br />Исследование восприятия автомобиля KIA Sportage украинскимиИнтернет-пользователямиПериод исследования6 ноября 2010 – 4 февраля 2011<br />Интерьер<br />98425236855<br />Дизайн<br />Киев · Минск, 2011Клиренс<br />Содержание <br /> TOC quot; 1-1quot; Введение PAGEREF _Toc289016647 3<br />База исследования PAGEREF _Toc289016648 4<br />Факторы позитивной и негативной оценки автомобиля KIA Sportage PAGEREF _Toc289016649 5<br />Карта упоминаний факторов KIA Sportage (по тональности и частоте) PAGEREF _Toc289016650 6<br />Сравнение KIA Sportage c конкурентной группой (по количеству и тональности) PAGEREF _Toc289016651 7<br />Карта сравнения KIA Sportage c конкурентной группой (суммарно по факторам) PAGEREF _Toc289016652 8<br />Цитаты PAGEREF _Toc289016653 9<br />Ограничения исследования PAGEREF _Toc289016654 15<br />Контакты PAGEREF _Toc289016655 17<br />Введение<br />207645367030608965121285<br />Цель исследования<br />Проанализировать восприятие автомобиля KIA Sportage автолюбителями. <br />Источники данных<br />34398957835Онлайн СМИ<br />Блогосфера и форумы<br />Микро-блоги (Twitter, Google Buzz)<br />Социальные сети (VKontakte и Facebook)<br />343989169274<br />Период исследования 6 ноября 2010 г. – 4 февраля 2011 г. (3 месяца)<br />332113237729Методика Исследование проведено по данным информационно-аналитической системы «SemanticForce». Для точного детектирования упоминаний, были подобраны и настроены ключевые слова и слова-исключения, для получения максимально полной выборки по упоминаниям в данной теме.<br />355600276860597535312610Фильтрация нерелевантных сообщений и анализ производились на стороне smm3. Для анализа отбирались оценочные сообщения, выражающие личностное отношение водителя к автомобилю (что не означает отсутствия информативности в отфильтрованных сообщениях с точки зрения других исследовательских задач). Тональность определялась в отношении автомобиля. Также выделялись ключевые факторы, которые придавали оценке KIA Sportage позитивную или негативную тональность. <br />База исследования <br />Совокупный объем сообщений, автоматически собранных SemanticForce за отчетный период, составил 800 сообщений<br />Таким образом, в контексте данного исследования объем релевантного контента составил 18% от исходной базы детектированных сообщений.В результате ручной фильтрации упоминаний согласно методологии, описанной на стр. 2, было выделено 146 сообщений, на базе которых было проведено данное исследование. <br />-433070307340<br />3554198192981<br /> <br />Контакты<br />Для заказа нового исследования, мониторинга или для получения консультации в области SMM, свяжитесь, пожалуйста, с представителем компании smm3 (Беларусь) удобным для Вас способом.<br />685800-4095751379855126891<br />smm3139700270510Communication Consulting Company<br />E-mail: contact@smm3.org<br />Skype: smm3com<br />Phone: +375 (33) 603 8036 (Беларусь)<br />Site: www.smm3.org<br />