Uber, BlaBlaCar, deelfietsen, de gele hesjes, klimaatmarsen … Door de digitale revolutie is onze wereld drastisch aan het veranderen. Niet alleen onze economie, maar ook hoe we ons als mensen organiseren. In deze tijd van peer-to-peernetwerken krijgen we dingen voor elkaar die nooit eerder mogelijk waren. We kunnen het werk op een andere manier doen, en met meer impact. Maar ook de rol van organisaties is veranderd: van dienstverlener naar facilitator. En toch zien we in de praktijk dat veel organisaties nog vastzitten in de industriële logica en steeds meer op de grenzen van hun oude model botsen.
Maak kennis met de platformlogica of de logica van de ‘peer-to-peernetwerken’ aan de hand van een paar succesverhalen. Je krijgt concrete tips om zelf met deze digitale logica in jouw organisatie aan de slag te gaan en zo meer invloed te creëren.
22. Rogier De Langhe – Ghent University
value chains value networks
stoommachine netwerken
arbeid & kapitaal gebruikers
fabriek platform
productie van goederen reductie van complexiteit
groei: steeds meer produceren groei: meer doen met wat er al is
nieuwe capaciteit voor nieuwe vraag ongebruikte capaciteit voor
onbeantwoorde vraag
25. “Network effects have been responsible
for 70% of all the value created in technology
since 1994”
James Currier
dr. Rogier De Langhe – Ghent University
39. The digital revolution already happened...
largest accomodation provider owns no real estate(Airbnb)
largest media companies make no content (Facebook, Google)
largest telco has no infrastructure (Skype,WeChat)
largest retailer has no stock(Alibaba)
fastest growing bank has no money (Societyone)
largest moviehouse has no cinemas (Netflix)
largest software vendors don’t make software (Apple, Google)
dr. Rogier De Langhe – Ghent University
45. dr. Rogier De Langhe – Ghent University
“Interessant is de grote groep die zich
niet bezighoudt met politiek, geen lid is
van een vakbond maar zich wel
uitspreken op Twitter en Facebook."
47. Belang
• succes organisatie steeds afhankelijker van performantie IT-systemen
• élke organisatie wordt een technologiebedrijf
• technologiebedrijven maken het verschil langs de vraagzijde (ecosysteem)
• ook uw concurrenten...
dr. Rogier De Langhe – Ghent University
48. dr. Rogier De Langhe – Ghent University
https://etion.be/kennisbank/op-zoek-naar-het-platform-het-product
49. dr. Rogier De Langhe – Ghent University
https://platformdesigntoolkit.com/
50. Platform
“een plek, fysiek of virtueel, waar gebruikers samenkomen
om waarde te creëren voor elkaar”
• homogeen: peer-to-peer netwerk
• heterogeen:
• marketplace: kopers-verkopers, schrijvers-lezers, chauffeurs-passagiers
• developers/users
dr. Rogier De Langhe – Ghent University
51. Netwerkeffect
“een effect waarbij de waarde van een goed toeneemt
naargelang het aantal gebruikers”
dr. Rogier De Langhe – Ghent University
65. Benut het netwerk:Amazon
Netwerk Incentive
recommendation engine (AI)
reviews 1-9-90 regel, Vine programma
3rd party sellers prominente plek op site, Sales Rank
dr. Rogier De Langhe – Ghent University
66. Word een platform:Amazon
Wie zijn de gebruikers?
Kopers en externe verkopers (third party sellers)
Wat doen ze voor elkaar?
dr. Rogier De Langhe – Ghent University
67. Word een platform:Amazon
Kopers:
- cureren content (reviews, sterren,AmazonVine)
- aankoopbeslissingen voeden recommendation engine (verdikken “long tail”)
- vormen afzetmarkt voor externe verkopers
Externe verkopers:
- verhogen diversiteit aanbod (verlengen de “long tail”)
- verlagen onderhandelingsmacht producenten (Wüsthof)
- proefkonijnen voor Web Services
dr. Rogier De Langhe – Ghent University
69. • Focus niet op de technologie, maar op de organisatie
Organiseer je zodanig dat de technologie een oplossing voor je probleem wordt
Digitale transformatie is niet verantwoordelijkheid van IT maar van management
Benut onontgonnen potentieel (de “long tail”)
• Grootste onontgonnen potentieel ligt langs vraagzijde (Maginot!)
Benut je netwerk, word een platform
Wie zijn je “gebruikers”? (zowel consumenten als producenten)
Hoe kun je meer gebruikers aantrekken? (“come for the tool, stay for the network”)
Hoe kun je gebruikers meer laten doen voor elkaar (=‘engagement’)? (vb. Sales Rank)
Hoe combineer je waardestromen zodat ze elkaar versterken? (vliegwiel-effect)
dr. Rogier De Langhe – Ghent University