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Asistencia de Enfermería en
S A L U D M E N T A L
CADILLO ORTIZ,Taylor
La relación terapéutica de la
enfermera en Salud Mental es
fundamental para poder
realizar las intervenciones de
enfermería, poder trabajar con
el paciente y ayudarle en su
enfermedad.
Al principio existe una desigualdad, ya que el paciente
sufre un problema del que espera curación o al menos
alivio.
En toda relación entre personas existen
dos posiciones, la del observador y la
del observado y en esta situación de
observación se compone de 4
elementos:
 El observador,
 Los fenómenos observados,
 La información buscada y
 El papel del observador.
factores principales
del profesional:
•Orientación teórica
•Uso del lenguaje
•Variables individuales
•Variables sociológicas e
individuales
Paciente Psiquiátrico
Paciente Psiquiátrico
Características
• Persona completamente
ansiosa, temerosa.
• Desorientada
• Puede presentar cuadros de
pánico
• Mentalidad suicida
• Bajo influencia de algún
medicamento tranquilizante por lo
general
• Su sentido de la realidad es
distorsionado y dañado.
Paciente Psiquiátrico
En que consiste la relación enfermero(a) – paciente?
Es el recurso que empleamos para establecer contacto
con nuestros semejantes cuando tenemos la intención
de mantener relaciones con ellos.
La comunicación consiste en la
transmisión de ideas.
COMUNICACION
• Visual (Mirar/Ver)
•Auditivo (Decir/Sonido/Oír)
•Kinestésico (Sentir/Hacer)
•Olfativo/Gustativo (Olor/Sabor)
•Inespecíficos
SISTEMAS REPRESENTACIONALES
1. Establecer contacto
con alguien.
2. Transmitir o recibir
una información.
3. Expresar
pensamientos y
sentimientos.
4. Compartir algo con
alguien.
PROCESO PSICOLOGICO DE LA COMUNICACION
1. Psicológicas.
2. Físicas.
3. Semánticas.
4. Psicosociales.
BARRERAS DE LA
COMUNICACION
IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIÓN VERBAL Y
NO VERBAL
 Clara.
 Precisa.
 Corta y punto.
 Rápida.
 Cuando es formal, debe
ser acompañada por una
comunicación escrita
LA COMUNICACIÓN
VERBAL DEBE SER:
 El tono.
 La Velocidad.
 El Volumen.
 La Emoción
Factores que influyen
en el Comunicación
Verbal:
Atención
Percepción
Concentración
Retención
Las habilidades
que
necesitamos
desarrollar para
aprender a
escuchar son:
 Demuestra a la otra
persona que estás
interesado en él / ella.
 Comprueba que no solo
has oído sino también
has entendido.
 Verifica si has escuchado
correctamente.
 Comunica la aceptación
de la persona.
 Desarrolla confianza en
que la otra persona es
capaz de resolver sus
propios problemas.
 Forma una relación más
íntima entre el emisor y
el receptor.
 Es una experiencia
enriquecedora para el
receptor.
VENTAJAS DE “EL ESCUCHAR
ACTIVAMENTE”
 Establezca contacto visual.
 Mueva la cabeza para
afirmar y haga las
expresiones faciales
adecuadas.
 Evite los actos o gestos que
distraen.
 Formule preguntas.
 Realice paráfrasis.
 Evite interrumpir al orador.
 No hable demasiado.
 Transite con suavidad del
papel de orador al de emisor
u viceversa.
CONDUCTAS PARA ESCUCHAR DE MANERA
ACTIVA Y EFICAZ
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
RUIDO
MENSAJE RECEPTOREMISOR
Campo de
Experiencia
Individual
Campo de
Experiencia
Individual
CANAL
CAMPO COMUN DE EXPERIENCIA:
Mientras más grande sea la
comunicación será más eficaz
RETROALIMENTACIÓN
1. No critique, ni condene, ni se queje.
2. Dele a las personas su honesta y
sincera apreciación.
3. Contagie a los demás con su
positivismo.
4. Sonría.
5. Llame a los demás por su nombre.
6. Sepa escuchar y aceptar la crítica
constructiva de los demás.
7. Hable de lo que interesa a los
demás.
8. Respete los valores y creencias de
las demás personas.
9. Acepte los antecedentes de los
demás.
10.Muestre el espacio de los demás.
11.Muéstrese amigo.
12.Haga que los demás se sienta
importantes.
LAS REGLAS PARA
MANTENER LAS
RELACIONES HUMANAS
"Hay emociones que pueden
matarte"
Liberarte de ellas, ayuda a sanar y a vivir una
vida más feliz y productiva!!!
¿Qué clase de pacientes?
Con enfermedades de todo tipo, cánceres...
La Organización Mundial de la Salud
dice que el 70% de las enfermedades
son psicosomáticas, es decir
producidas por la mente. Hoy los
expertos creen que el 90% de ellas
tiene un componente mental o
espiritual.
¿Cómo los ayuda?
No tratando de no morir, sino de vivir
hasta morir. De vivir bien.
¿Acaso no vivían antes de
enfermarse?
¡Muchos agradecen que su cáncer les
haya enseñado a ser felices, a vivir!
La enfermedad puede ser una
oportunidad de enriquecerse…
siempre y cuando se liberen de lo que
la causó.
¿Qué es vivir bien?
Vivir hasta el último instante con plenitud,
intensamente. Vivir más no es más
tiempo, sino sentirte alegre por estar
aquí y ahora.
Mejor que no llegue.
¡Pero puede llegar! El dolor puede
entrar en todas las casas. ¡Y esto
hay que saberlo! Deberíamos
aprender desde niños que existe una
técnica para deshacernos del dolor,
fácil y en corto tiempo!
No nos lo enseñan, es verdad.
Al no aprender como funciona la
mente, vivimos arrastrados por ella.
Eso es malvivir. ¡Cuando no se
conoce, la mente es demasiado
loca para confiarle tu vida! No le
puedes confiar tus negocios,
¡menos tu vida!
No es sólo cuestión de actitud.
Un 10% es lo que te pasa y un 90% es lo que haces con lo
que te pasa. Cuestión de actitud, dicen... pero tu actitud
depende en gran proporción de cómo funciona esta parte de
la mente y no de ti!
Una parte de la mente va
acumulando el dolor de las
experiencias desagradables
que tenemos al vivir. Y por un
mecanismo de estimulo
respuesta, nos impide gozar la
vida. Los médicos dicen que
padecemos "síndrome de
déficit de deleite": ¡esa parte
de la mente no nos deja gozar
de lo que nos da la vida!
LAS EMOCIONES
Son reacciones PSICO - FISIOLÓGICAS
Representan modos de ADAPTACIÓN a ciertos
ESTÍMULOS (internos o externos)
Cuando el individuo PERCIBE un objeto, persona,
lugar, suceso, o recuerdo significativo
SISTEMAS DE ALARMA: SEÑALAN EL PELIGRO O LO AGRADABLE
EVITAR LOGRAR
LAS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS SON
PODEROSAS ENERGÍAS
pueden nutrir nuestra vida de
color, belleza, creatividad,
dinamismo, plenitud, o…
hundirla en el dolor y
el sufrimiento
DE ELLAS DERIVAN TODAS LAS DEMÁS.
EMOCIONES BÁSICAS:
AMOR,
MIEDO,
ALEGRÍA,
TRISTEZA,
IRA -
RABIA
el sentimiento de culpa es aprendido, es cultural,
no es natural
(el ego se siente menguado…)
PARA VIVIR SANOS Y EQUILIBRADOS
NECESITAMOS:
-RECONOCER (DARNOS CUENTA)
-SENTIR
-ACEPTAR
-EXPRESAR (LIBERAR LA ENERGÍA ATASCADA)
-GESTIONAR
NUESTRAS EMOCIONES DE TODO TIPO
ACEPTAR LAS EMOCIONES DESAGRADABLES COMO PARTE DE
NUESTRA VIDA
SIN SENTIMIENTOS DE
CULPA
SIN NEGARLAS, SIN HUIR
DE ELLAS O
ENMASCARARLAS SIN
REPRIMIRLAS O
BLOQUEARLAS.
HAY QUE VIVIRLAS, SENTIRLAS …
• PERMITIRLAS
• SENTIRLAS PLENAMENTE
• LOCALIZARLAS EN NUESTRO CUERPO
• ACEPTARLAS AMOROSAMENTE
SIN JUCIOS
SIN AUTORECHAZO
SIN AVERGONZARSE
SON PARTE NECESARIA DE LA CONDICIÓN HUMANA:
MECANISMOS DE PROTECCIÓN Y DEFENSA.
SON VITALIDAD, ENERGÍA, PODER, FUERZA
AMIGOS DE NUESTRAS EMOCIONES
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CAPACIDAD DE COMPRENDER,
ACEPTAR, MANEJAR, EXPRESAR Y
GESTIONAR LAS PROPIAS EMOCIONES Y
LAS DE LOS DEMÁS CON EFICIENCIA Y
GENERANDO RESULTADOS POSITIVOS
1.-CONOCER LAS PROPIAS EMOCIONES:
"CONÓCETE A TI MISMO"
consciencia de las propias
emociones. darse cuenta
reconocerlas y sentirlas en
el momento en que
ocurren
2.-MANEJAR LAS EMOCIONES:
expresarlas de forma
apropiada
gestionarlas
favoreciendo las
relaciones
interpersonales.
3.-MOTIVARSE A SÍ MISMO:
encaminar las emociones,
y la motivación hacia el
logro de objetivos y
realizar actividades
creativas.
SER MÁS PRODUCTIVOS
Y EFECTIVOS
4.- RECONOCER LAS EMOCIONES DE LOS DEMÁS:
LA EMPATÍA: BASE DEL ALTRUISMO
sintonizar con las emociones y
sentimientos de los demás para
comprender lo que necesitan
5.- ESTABLECER RELACIONES SALUDABLES:
DESDE LA EMPATÍA,
INTERACTUAR
CON LAS EMOCIONES DE LOS
DEMÁS
REFORZÁNDOLES COMO
SERES HUMANOS VALIOSOS
CÓMO GESTIONAR NUESTRAS EMOCIONES
 RECONOCERLAS
 ACEPTARLAS
 SENTIRLAS TOTALMENTE
 RESPIRAR CON ELLAS
 INVESTIGAR SU NATURALEZA
 DESIDENTIFICARNOS DE ELLAS
 LLENARNOS DE AMOR Y PAZ
A LO LARGO DEL DÍA ME RECUERDO
COMO ESTOY POR DENTRO:
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Relacion terapeutica

  • 1. Asistencia de Enfermería en S A L U D M E N T A L CADILLO ORTIZ,Taylor
  • 2.
  • 3. La relación terapéutica de la enfermera en Salud Mental es fundamental para poder realizar las intervenciones de enfermería, poder trabajar con el paciente y ayudarle en su enfermedad. Al principio existe una desigualdad, ya que el paciente sufre un problema del que espera curación o al menos alivio.
  • 4. En toda relación entre personas existen dos posiciones, la del observador y la del observado y en esta situación de observación se compone de 4 elementos:  El observador,  Los fenómenos observados,  La información buscada y  El papel del observador.
  • 5. factores principales del profesional: •Orientación teórica •Uso del lenguaje •Variables individuales •Variables sociológicas e individuales
  • 8. Características • Persona completamente ansiosa, temerosa. • Desorientada • Puede presentar cuadros de pánico • Mentalidad suicida • Bajo influencia de algún medicamento tranquilizante por lo general • Su sentido de la realidad es distorsionado y dañado. Paciente Psiquiátrico
  • 9. En que consiste la relación enfermero(a) – paciente?
  • 10. Es el recurso que empleamos para establecer contacto con nuestros semejantes cuando tenemos la intención de mantener relaciones con ellos. La comunicación consiste en la transmisión de ideas. COMUNICACION
  • 11. • Visual (Mirar/Ver) •Auditivo (Decir/Sonido/Oír) •Kinestésico (Sentir/Hacer) •Olfativo/Gustativo (Olor/Sabor) •Inespecíficos SISTEMAS REPRESENTACIONALES
  • 12. 1. Establecer contacto con alguien. 2. Transmitir o recibir una información. 3. Expresar pensamientos y sentimientos. 4. Compartir algo con alguien. PROCESO PSICOLOGICO DE LA COMUNICACION
  • 13. 1. Psicológicas. 2. Físicas. 3. Semánticas. 4. Psicosociales. BARRERAS DE LA COMUNICACION
  • 14. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
  • 15.  Clara.  Precisa.  Corta y punto.  Rápida.  Cuando es formal, debe ser acompañada por una comunicación escrita LA COMUNICACIÓN VERBAL DEBE SER:  El tono.  La Velocidad.  El Volumen.  La Emoción Factores que influyen en el Comunicación Verbal:
  • 17.  Demuestra a la otra persona que estás interesado en él / ella.  Comprueba que no solo has oído sino también has entendido.  Verifica si has escuchado correctamente.  Comunica la aceptación de la persona.  Desarrolla confianza en que la otra persona es capaz de resolver sus propios problemas.  Forma una relación más íntima entre el emisor y el receptor.  Es una experiencia enriquecedora para el receptor. VENTAJAS DE “EL ESCUCHAR ACTIVAMENTE”
  • 18.  Establezca contacto visual.  Mueva la cabeza para afirmar y haga las expresiones faciales adecuadas.  Evite los actos o gestos que distraen.  Formule preguntas.  Realice paráfrasis.  Evite interrumpir al orador.  No hable demasiado.  Transite con suavidad del papel de orador al de emisor u viceversa. CONDUCTAS PARA ESCUCHAR DE MANERA ACTIVA Y EFICAZ
  • 19.
  • 20. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL RUIDO MENSAJE RECEPTOREMISOR Campo de Experiencia Individual Campo de Experiencia Individual CANAL CAMPO COMUN DE EXPERIENCIA: Mientras más grande sea la comunicación será más eficaz RETROALIMENTACIÓN
  • 21. 1. No critique, ni condene, ni se queje. 2. Dele a las personas su honesta y sincera apreciación. 3. Contagie a los demás con su positivismo. 4. Sonría. 5. Llame a los demás por su nombre. 6. Sepa escuchar y aceptar la crítica constructiva de los demás. 7. Hable de lo que interesa a los demás. 8. Respete los valores y creencias de las demás personas. 9. Acepte los antecedentes de los demás. 10.Muestre el espacio de los demás. 11.Muéstrese amigo. 12.Haga que los demás se sienta importantes. LAS REGLAS PARA MANTENER LAS RELACIONES HUMANAS
  • 22.
  • 23. "Hay emociones que pueden matarte" Liberarte de ellas, ayuda a sanar y a vivir una vida más feliz y productiva!!!
  • 24. ¿Qué clase de pacientes? Con enfermedades de todo tipo, cánceres... La Organización Mundial de la Salud dice que el 70% de las enfermedades son psicosomáticas, es decir producidas por la mente. Hoy los expertos creen que el 90% de ellas tiene un componente mental o espiritual. ¿Cómo los ayuda? No tratando de no morir, sino de vivir hasta morir. De vivir bien.
  • 25. ¿Acaso no vivían antes de enfermarse? ¡Muchos agradecen que su cáncer les haya enseñado a ser felices, a vivir! La enfermedad puede ser una oportunidad de enriquecerse… siempre y cuando se liberen de lo que la causó. ¿Qué es vivir bien? Vivir hasta el último instante con plenitud, intensamente. Vivir más no es más tiempo, sino sentirte alegre por estar aquí y ahora.
  • 26. Mejor que no llegue. ¡Pero puede llegar! El dolor puede entrar en todas las casas. ¡Y esto hay que saberlo! Deberíamos aprender desde niños que existe una técnica para deshacernos del dolor, fácil y en corto tiempo! No nos lo enseñan, es verdad. Al no aprender como funciona la mente, vivimos arrastrados por ella. Eso es malvivir. ¡Cuando no se conoce, la mente es demasiado loca para confiarle tu vida! No le puedes confiar tus negocios, ¡menos tu vida!
  • 27. No es sólo cuestión de actitud. Un 10% es lo que te pasa y un 90% es lo que haces con lo que te pasa. Cuestión de actitud, dicen... pero tu actitud depende en gran proporción de cómo funciona esta parte de la mente y no de ti! Una parte de la mente va acumulando el dolor de las experiencias desagradables que tenemos al vivir. Y por un mecanismo de estimulo respuesta, nos impide gozar la vida. Los médicos dicen que padecemos "síndrome de déficit de deleite": ¡esa parte de la mente no nos deja gozar de lo que nos da la vida!
  • 28. LAS EMOCIONES Son reacciones PSICO - FISIOLÓGICAS Representan modos de ADAPTACIÓN a ciertos ESTÍMULOS (internos o externos) Cuando el individuo PERCIBE un objeto, persona, lugar, suceso, o recuerdo significativo SISTEMAS DE ALARMA: SEÑALAN EL PELIGRO O LO AGRADABLE EVITAR LOGRAR
  • 29. LAS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS SON PODEROSAS ENERGÍAS pueden nutrir nuestra vida de color, belleza, creatividad, dinamismo, plenitud, o… hundirla en el dolor y el sufrimiento
  • 30. DE ELLAS DERIVAN TODAS LAS DEMÁS. EMOCIONES BÁSICAS: AMOR, MIEDO, ALEGRÍA, TRISTEZA, IRA - RABIA el sentimiento de culpa es aprendido, es cultural, no es natural (el ego se siente menguado…)
  • 31. PARA VIVIR SANOS Y EQUILIBRADOS NECESITAMOS: -RECONOCER (DARNOS CUENTA) -SENTIR -ACEPTAR -EXPRESAR (LIBERAR LA ENERGÍA ATASCADA) -GESTIONAR NUESTRAS EMOCIONES DE TODO TIPO
  • 32. ACEPTAR LAS EMOCIONES DESAGRADABLES COMO PARTE DE NUESTRA VIDA SIN SENTIMIENTOS DE CULPA SIN NEGARLAS, SIN HUIR DE ELLAS O ENMASCARARLAS SIN REPRIMIRLAS O BLOQUEARLAS. HAY QUE VIVIRLAS, SENTIRLAS …
  • 33. • PERMITIRLAS • SENTIRLAS PLENAMENTE • LOCALIZARLAS EN NUESTRO CUERPO • ACEPTARLAS AMOROSAMENTE SIN JUCIOS SIN AUTORECHAZO SIN AVERGONZARSE SON PARTE NECESARIA DE LA CONDICIÓN HUMANA: MECANISMOS DE PROTECCIÓN Y DEFENSA. SON VITALIDAD, ENERGÍA, PODER, FUERZA AMIGOS DE NUESTRAS EMOCIONES
  • 34. INTELIGENCIA EMOCIONAL CAPACIDAD DE COMPRENDER, ACEPTAR, MANEJAR, EXPRESAR Y GESTIONAR LAS PROPIAS EMOCIONES Y LAS DE LOS DEMÁS CON EFICIENCIA Y GENERANDO RESULTADOS POSITIVOS
  • 35. 1.-CONOCER LAS PROPIAS EMOCIONES: "CONÓCETE A TI MISMO" consciencia de las propias emociones. darse cuenta reconocerlas y sentirlas en el momento en que ocurren
  • 36. 2.-MANEJAR LAS EMOCIONES: expresarlas de forma apropiada gestionarlas favoreciendo las relaciones interpersonales.
  • 37. 3.-MOTIVARSE A SÍ MISMO: encaminar las emociones, y la motivación hacia el logro de objetivos y realizar actividades creativas. SER MÁS PRODUCTIVOS Y EFECTIVOS
  • 38. 4.- RECONOCER LAS EMOCIONES DE LOS DEMÁS: LA EMPATÍA: BASE DEL ALTRUISMO sintonizar con las emociones y sentimientos de los demás para comprender lo que necesitan
  • 39. 5.- ESTABLECER RELACIONES SALUDABLES: DESDE LA EMPATÍA, INTERACTUAR CON LAS EMOCIONES DE LOS DEMÁS REFORZÁNDOLES COMO SERES HUMANOS VALIOSOS
  • 40. CÓMO GESTIONAR NUESTRAS EMOCIONES  RECONOCERLAS  ACEPTARLAS  SENTIRLAS TOTALMENTE  RESPIRAR CON ELLAS  INVESTIGAR SU NATURALEZA  DESIDENTIFICARNOS DE ELLAS  LLENARNOS DE AMOR Y PAZ
  • 41. A LO LARGO DEL DÍA ME RECUERDO COMO ESTOY POR DENTRO: CONSCIENCIA