1. Fundraising und
Spenderkommunikation
mit spendino

2. Die Ausgangssituation
• Sie sind eine gemeinnützige Institution
• Sie streben den optimalen Fundraising-
spendino steht für:
Mix an um
• einfachen und schnellen Erstkontakt
• bei geringem Verwaltungs- und
• viele Kleinspender mit spendino-SMS
Kostenaufwand das Spendenvolumen
• junge Spendengruppen
zu erhöhen
• schnelle und ortsunabhängige Hilfe
Nachhalter Beziehungsaufbau durch:
• Dankeschön-SMS
• spezielle Online-Angebote
• spendino-CRM Werkzeuge
• Kampagnen-Lösungen
• Information und Transparenz

3. spendino-SMS
Den Spender da abholen, wo er ist

4. Wie funktioniert Fundraising
per SMS?
Der Handybesitzer sendet das Schlüsselwort HILFE via
1 SMS an eine fünfstellige Telefonnummer, z.B. 8 11 90.
Diese SMS wird automatisch verarbeitet. Dem Handybesitzer
2 wird der Betrag in seiner nächsten Handyrechnung berechnet.
Der Handybesitzer erhält wenige Sekunden später eine
3 Dankeschön-SMS.
Der Erlös, abzüglich der Gebühren für die Mobilfunkbetreiber,
4 geht direkt an die gemeinnützige Organisation.

5. Der Dialog mit dem Handybesitzer
 Dankeschön-SMS
 Spendenaufrufe
 Information über den Fortschritt des Projektes
 Ad-Hoc Meldungen , z.B. bei Katastrophen
 Erinnerungsmeldungen
 Bitte um Weiterleitung an Freunde (Friendraising)
 Versand von MMS, Klingeltönen o.ä.
 Verlosungen
... und vieles mehr

6. Prominente als Vorbild &
Veredelung von klass. Reichweite
Aktuell:
Sarah Meier setzt sich ein für
blinde Kinder in Ghana und ist
Mit spendino-SMS können
Presseartikel und Radio-
beiträge zu Spendenaufrufen
werden. Quelle: Schweiz. Rotes Kreuz/Croix-Rouge Suisse

7. Die junge Generation im Blick
Das Handy als Spendenkanal im
Internet

8. SMS als Bezahlverfahren auch
online ein Erfolg
Ein kleines Logo = Widget lädt online den Spender zur Interaktion ein.
 Klickt er es an, wird die spendino-SMS Transaktion gestartet.
 Bei kleinen Beträgen bis 25 CHF haben mobile Micro-Payments
eine höhere Akzeptanz als andere Zahlungsarten.
Sicherer und schneller als alle anderen Bezahlarten. Nur die
 Nummer eintragen, keine Bank- oder Kreditkartendaten.
Die Erfolgsquote ist bis zu 50% höher als bei einem Aufruf, bei
% dem nur die Kurzwahlnummer angegeben wird.

9. Beispiel:
So könnte das SMS-
Widget aussehen
Der Website-Besucher trägt
1 seine Handynummer ein
Mit einer SMS wird er gebeten
2 seine Transaktion zu bestätigen
Dazu sendet er das Keyword
3 an die Nummer z.B. 8 11 90

10. Integration von
SMS und Social
Media für
erfolgreiche
Kampagnen.

11. Web Opt-in für den mobilen Dialog
mit dem Spender
Der Handybesitzer trägt seine Ruf-
1 nummer in das Widget ein.
Der Handybesitzer erhält mit
2 einer SMS eine PIN.
Durch Eingabe dieser PIN in das
3 Widget bestätigt er seine Identität.

12. Funktionen des Web Opt-in
Bauen Sie einen SMS-Verteiler für eine zeit- und orts-
1 unabhängige Kommunikation mit Ihren Unterstützern auf.
Informieren Sie Ihren Unterstützerkreis über die
2 aktuellen Projektfortschritte.
Senden Sie Ihren Spendern Hinweise zu Veranstaltungen,
3 Erinnerungen oder AdHoc Meldungen im Katastrophenfall.
Erreichen Sie jederzeit und überall Ihre Unterstützer
4 mit SMS-Spendenaufrufen über Ihren Verteiler.

13. Vorteile von spendino-SMS für
Ihre Organisation auf einen Blick
 Einfache Integration in den Marketing-Mix im Hinblick auf Aufwand und
Kosten.
 Geringer Aufwand beim Spender erhöht Spendenbereitschaft und erzeugt
Impulsspenden.
 Vorbildfunktion von Prominenten bei Veranstaltungen wird direkt
umgesetzt. Das Handy als Eingabegerät ist immer dabei.
 Ansprache aller Generationen und Einkommensschichten.
 Zusätzliches Spendenvolumen durch Erstspender und Schaffung einer Basis
für den Beziehungsaufbau.
 Integrativer Übergang von spendino-SMS zu Online-Spenden.

14. Junges Team mit Pioniergeist
Wer ist spendino?

15. spendino auf einen Blick
Innovative
Technologieanbieter
Marketing- und
für Non-Profit-
Fundraising-
Organisationen
Instrumente
Gegründet im Jahr Keine Agentur
2008 in Berlin sondern günstige
2010 in der Schweiz modulare
Standardlösungen.
Experte in SMS- und Zwei Repräsentanten
Social Media- in Zürich & Bern
Fundraising 13 köpfiges Team in
Berlin

16. spendino Schweiz:
Robert Neun Repräsentant
partner@spendino.ch

17. spendino Schweiz Suisse Svizzera Svizra
c/ o Vögeli Medienconsulting GmbH
Feldeggstrasse 49
CH-8008 Zürich
Kontakt:
Robert Neun
E-mail robert.neun@spendino.ch
Karl Vögeli
E-mail karl.voegeli@spendino.ch
Internet: www.spendino.ch
spendino GmbH Deutschland
Liebenwalder Strasse 11
D-13347 Berlin
Internet: www.spendino.de
Ausgezeichnet
Fundraising Preis
Gewinner Finalist Beste Innovation
- Nominiert -