O documento descreve um workshop de design sprint conduzido por Nelson Vasconcelos. O workshop introduz o conceito de design sprint e guia os participantes pelas 5 etapas do processo: 1) Entender o problema, 2) Definir o foco, 3) Gerar soluções, 4) Decidir a melhor solução, 5) Prototipar a solução selecionada. O objetivo é ensinar como usar o design sprint para resolver problemas de produto de forma rápida e colaborativa.
1. Tá na hora do show!
Vamos começar o design sprint
Nelson Vasconcelos – Google UI/UX Expert
Julho 2016 – Techleap
2. Nelson Vasconcelos
Lead Product Designer no GuiaBolso
Membro do time de Experts de UI/UX do Google
Experts Program
Certified Design Sprint Master
@nvasconcelos_
+NelsonVasconcelos
3. Workshop de Design Sprint
13h30 Introdução ao design sprint e organização dos times
14h00 Entender
15h00 Definir
15h45 Intervalo :)
16h00 Divergir
17h00 Decidir
17h30 Prototipar
18h00 Apresentação dos times
9. Criação do design sprint
Jake Knapp
@jakek
Google Ventures
http://gv.com/sprint
Sprint: The Book
http://goo.gl/VJmsVk
10. – Tim Brown, CEO da IDEO
“Design thinking é uma disciplina que usa a
sensibilidade do designer e métodos para
atender as necessidades das pessoas com o
que é tecnologicamente possível, e o que uma
estratégia de negócios viável pode converter
em valor ao consumidor e oportunidade de
mercado.”
13. Muito antes: Modelo em Cascata
1. Requerimento
2. Projeto
3. Implementação
4. Validação
5. Manutenção
14. Mais comum: Processo Ágil
1
2
3
4
Idéia
Construir
Lançar
Aprender
No processo ágil, precisamos
construir e lançar para poder
aprender
Isso tem um custo e tempo
muito elevado
O feedback do usuário
geralmente vem depois do
lançamento
15. Como é no Design Sprint
1
2
3
4
Idéia
Construir
Lançar
Aprender
oferece aos times um atalho
para o aprendizado, sem
precisar construir e lançar.
Ajuda a dar um norte para
projetos parados.
União do time.
Foco no usuário.
Design Sprint
17. Diamantes da inovação
Fase convergente
analisar, filtrar e
selecionar o que foi
levantado na fase
divergente.
Fase divergente
gerar novas idéias,
oportunidades e
conceitos.
18. 1. Entender
Mergulhar nas informações sobre usuários, requisitos técnicos,
análise competitiva, etc…
30. Defina um objetivo de longo prazo
Por que estamos está fazendo esse
projeto?
Onde queremos estar em 6 meses, 1 ano ou até 5
anos no futuro?
10 min
31. Liste dúvidas de sprint
• Que perguntas queremos responder com o sprint?
• Para atingir nosso objetivo de longo prazo, o que
deve acontecer?
• Imagine que você viajou ao futuro e seu projeto
falhou. O que pode ter acontecido?
10 min
32. Criando uma dúvida de sprint
P.: Para atrair novos consumidores, o que precisa
acontecer?
R.: Eles têm que confiar na nossa expertise
Transformando em uma dúvida de sprint:
Os consumidores vão confiar em
nossa expertise?
38. Por que é importante?
UX
Negócios Tecnologia
Design e Pesquisa
O que as pessoas precisam?
O que é usável e amável?
Negócios, Vendas, Marketing
Quais são os objetivos de negócio?
O que é lucrativo?
Tecnologia
O que é possível?
Quais features vão ser
desenvolvidas e quando?
39. Exemplos de perguntas
• Esse mapa faz sentido para você?
• Tem algo que você mudaria?
• Tem alguma coisa que está faltando?
• Algum outro comentário?
42. Como nós podemos?
• Liste todos os problemas e riscos que você anotou e
que estão na sua cabeça
• Transforme seus problemas em oportunidades
• Use a caneta marca-texto, não use caneta e lápis
• Pense em quantidade, não qualidade
43. Como significa que há soluções para esse problema.
Nós mostra que você não precisa encontrar a
solução sozinho, você tem o seu time para te ajudar!
Podemos diz que não talvez não encontremos a
solução, mas vamos tentar :)
Como nós podemos?
48. Zen Voting
Use os adesivos
circulares para votar nas
idéias/oportunidades
mais importantes para
você.
3 votos para os membros e
6 para o decisor
5 min
49. Momento-chave5 min
• Selecione os HMWs mais votados e coloque-os no
mapa, junto ao momento onde ele mais se encaixa
• Com toda essas informações, selecione e circule o
momento-chave em todo mapa que deverá ser o
foco do sprint
55. Pesquise e anote
• Pegue uma folha e anote tudo que é relevante para
você até o momento
• Pesquise por soluções na rede – celulares e
computadores liberados :)
• Não pense em idéias ainda
• Não se esqueça: trabalhe individualmente!
10 min
59. Crazy 8's
• Pegue uma folha e dobre na metade 3 vezes
• Escolha uma das idéias que você teve
• Crie 8 soluções diferentes em apenas 5 minutos!!!!
5 min
62. Sketch de solução
• Pegue uma Cartolina
• Faça um ou mais desenhos da solução – Você pode
recortar e colar desenhos anteriores
• Faça uma descrição dessas etapas
• Crie um nome legal e divertido para essa solução
10 min
65. Objetivos
Analisar as soluções encontradas na etapa
anterior, refinar e escolher a melhor
combinação de idéias, de forma que
conseguimos criar o melhor produto
possível.