O documento fornece um resumo sobre o modelo de ensino-aprendizagem da Universidade de Maryland University College (UMUC). Em três frases, o documento descreve que a UMUC é a segunda maior instituição pública de ensino superior dos EUA, servindo cerca de 90.000 alunos adultos em tempo parcial por meio de mais de 100 programas completamente online. Além disso, o documento explica o modelo de ensino da UMUC, que enfatiza atividades de aprendizagem online guiadas por professores por meio de sua plataforma própri

1. Modelo de Ensino-Aprendizagemna UMUC Dr. Stella Porto Master of Distance Education & E-learningInformation and Technology Systems DepartmentGraduate School of Management & TechnologyUniversity of Maryland University College

2. Sobre a UMUC: fatos

3. Sobre a UMUC: fatos

4. Sobre a UMUC: fatos Matrículas online > 196,000 > 100 programascompletamente online Número de alunos> 90,000 matrículas > 272,000 2a maiorinstituiçãoestadual dos EUA

5. UMUC fundadaem 1947 UMUC “accredited” porMiddle States Commission on Higher Education. UMUC instituicaopublica de ensino superior – parte do University System of Maryland. UMUC serve o alunoadultoem tempo parcial UMUC tem aproximadamente 90.000 alunos e mais de 2.000 professoresaoredor do mundo Historico

7. 78% dos alunosnos EUA, residemem Maryland

8. 90% saoadultos e trabalham

9. Idade media= 32 anos

10. Quase 50% dos alunos de graduacaosaoosprimeiros a teremensino superior emsuasfamilias

11. 57% saomulheresSobreosalunos

12. Alunos no estado de Maryland

13. Alunosnos EUA

14. Matriculas online

15. Sobre a UMUC: fatos http://umuc.edu/aboutus.shtml

16. Sobre a UMUC: fatos Fact Book http://umuc.edu/ip/PDFs/UMUCFY09FactBook.pdf

17. 29 programas de graduacao 20 programas de mestrado (profissional) DoutoradoemGestao (DM) Certificadosdiversos a nivel de graduacao e pos-graduacao Programasoferecidos

18. Contabilidade Administracao Ciencia da computacao e da informacao Financas Gerontologia Gestao de sistemas de Informacao Biotecnologia Programas de graduacao

19. MBA MS embiotecnologia MS emtecnologica da informacao Variasespecialidades, incluindoengenharia de software, homeland security, project management, etc. MS emgestao de tecnologia com variasespecialidades Mestradoem EAD e E-learning Mestradoemtecnologianaeducacao Programas de mestrado

20. UMUC com pratica de EAD ha mais de 40 anos e educacao online ha mais de 10 anos Todosos 20 mestrados, 23 dos 29 graduacoes, e 58 certificadossaodisponiveiscompletamente online Alunos tem a opcao de fazertodos as disciplinas online Mais de 700 disciplinasdiferentesdisponiveisonline Disciplinas ‘blended’ estaodisponiveis UMUC e EAD

21. UMUC e a QualidadeAcademica “We believe Student Learning Outcomes must be the same regardless of how a course is taught (at a distance, in the classroom, etc.)”

23. Recursos e servicos de biblioteca digital

24. Servicosadministrativos

25. e.g. admissao; matricula; aconselhamento; ajudafinaceiraServicos de suporteacademico Discutiremosmaissobreissodepois…

26. Modelo de ensino/aprendizagem

27. Modelo de ensino/aprendizagem “Transactional distance”

28. Modelo de ensino/aprendizagem Biblioteca virtual Portal de serviços de suporte Suportetécnico Suporteadministrativo diversos Professores/instrutores Design instrucional

29. Modelo de desenvolvimento de curso Modelobaseadonaconstrucao de um ‘syllabus’que define todo o processo de ensinoaprendizagem: O que e’ syllabus? Contrato com o aluno: define TUDO que sera feitodurante o periodo Nao ha foconaproducao de materiais: saoosmesmosque no modelotradicional, com alguns extras Foconasatividades de aprendizagem a seremrealizadasonlne

30. Modelo de ‘delivery’ Modelointerativo de ensino-aprendizagem: Comunicacao entre prof e alunos, e entre alunos, guiadapelasatividadespropostas no syllabus (programa da disciplina) Aprendizadoguiadoporprofessores NAO existe a figura do tutor Multimedia usadaapenasquandonecessario Salas de aula menores (1:25)

31. Tecnologia de ‘delivery’ UMUC criouseuproprio LMS - WebTycho WebTychoe’: Facil de usarparaalunos e professores Confiavel “Escalable” (podeaumentar o numero de classes facilmente)

32. Operação (delivery)

33. Operação (delivery)

34. Interação síncrona: Wimba & Skype & Telefone

35. Serviços de biblioteca virtual Bancos de dados (databases) E-journal + e-books Livros e empréstimointerbibliotecas Tutoriaispararealização de pesquisa (research skills) Suportebibliotecário: email, chat, telefone, nasala virtual E-reserves Effective Writing Center

36. Suporte ao aluno (além de ensino/aprendizagem)

37. Suporte ao aluno: serviços Enrollment management / Registrar Matrícula (Admissions) Suportefinanceiro (Financial aid) Registroemcursos (Registration) Aconselhamento (Advising) Diploma (Graduation) Portal com serviçosautomáticos (self-services) Especialistaacadêmicodentro to departmento (academic specialist) Diretor de programa Biblioteca Núcleoparaalunos com necessidadesespeciais (Office of disabilities)

38. Suporte aos professores/instrutores(não existem tutores)

39. Suporte a professoress: serviços Recrutamento Treinamento: certificaçãoparaensinar online Desenvolvimentoprofissional: workshops diversosdurante o anointeiro Avaliação de professores Suporte de biblioteca: recursos e bibliotecários Eventos: através do program e através da instituição SuporteAdministrativo Suportetécnico Suporteinstrucional

40. Controle de qualidade… avaliacao Quaissaoosmecanismos de controle de qualidadeexistentesemrelacaoaoensino-aprendizado? Processos de avaliacaoemdiversosniveis Como um programagarantequeosobjetivos do programaestãosendoalcançados? Como umainstituiçãogaranteque a suamissãoestásendocumprida?

41. Controle de qualidade… avaliacao É necessário um processocoordenadonosváriosníveisparaavaliacaoefetiva e abrangente 7/23/2010 S.C.S Porto 33

42. A prática da avaliaçãoa nívelinstitucional - UMUC http://www.umuc.edu/distance/odell/irahe/index.shtml (Office of evaluation and assessment) http://www.umuc.edu/outcomes/index.shtml (Assessment Learning Outcomes) http://www.umuc.edu/outcomes/pdfs/inst_plan_2007.pdf (Institutional Plan for the Assessment of Student Learning Outcomes) 7/23/2010 S.C.S Porto 34

43. Outrasperspectivas da avaliação Outraspespectivas (niveis) de avaliação Avaliação de professores Avaliação de umadisciplina Avaliação de um programa/curso Avaliação da instituição 7/23/2010 S.C.S Porto 35

44. Outrasperspectivas da avaliação:uso de feedback dos alunos Avaliaçãofeita a cadadisciplinaportodososalunosanonimamente, online. Diretores de programadiscutemresultados com professores.

46. Peer-visit, com formulario de avaliacaoadequado

47. Monitoramento

48. Desenvolvimentoprofissional continuo7/23/2010 S.C.S Porto 37

50. Analisepor parte do diretorjunto com professor

51. Feedback informal dos alunos

52. Desenvolvimentoprofissional de professores7/23/2010 S.C.S Porto 38

53. 7/23/2010 S.C.S Porto 39 Outrasperspectivas da avaliação Avaliação de um programa (curso) Auto-avaliacao formal como parte de um processo de revisao do programa + Visitantesexternos Credenciamento Associacoesprofissionais Feedback dos alunos Avaliacao da instituicao Agenciasexternas(“Accreditation”) Reconhecimentopelasociedade (valor dado a certosprogramas)

54. Reducao de apoiofinanceiro do estado Emgeralfinanciamento do estado e’ emtorno de 20% do custo total de umainstituicaopublica Para UMUC, este total e’ de apenas 6.5% do operacional Custoscrescentes Construcao, salarios, energia, tecnologia e.g. PeopleSoft enterprise system = $38M Competicaocrescente Instituicoesparticulares com marketing agressivo e bemfinanciado Desafios - UMUC

55. Manterprecosbaixos Estabelecerrelacionamento com empregadores Continuar a desenvolverrelacionamentosinternacionais e.g Tec de Monterrey (Mexico) Irkutsk & Vladivostok (Russia) Carl von Ossietzky Universität (Germany) Plano - UMUC

56. Existemdesafiosinternos e externos, especialmentecompeticao Existemoportunidadesdiversas, em especial a cooperacao com instituicoesestrangeiras O futuro do ensino superior se enconta no uso de tecnologiaparatreinarosprofissionaisnecessariospara o futuro e as necessidades da sociedade Conclusoes (perspectiva UMUC)

57. Perguntas? Obrigada. Contato: sporto@umuc.edu

58. Mestrado de EAD & e-learning: A Parceria

59. Context and landscapeOldenburg

60. Context and landscapeOldenburg Oldenburg é uma cidade amigável de tamanho médio na parte norte da Alemanha … a área é plana e o mais comum é o uso da bicicleta como transporte local

61. Context and landscapeOldenburg A universidade é de tamanho médio e voltada à pesquisa. As áreas de maior significado acadêmico são as ciências, informática, economia e formação de professores. O MDE é um dos três programas internacionais que a Universidade possui.

62. Treinamento corporativo & elearning SuporteInstrutor Midia & tecnologia EAD Design & SuporteInstrucional Ensino Superior Líderes &Gerentes Mestrado de educação à distância e e-learning: Presente - missão

63. Mestrado de educação à distância e e-learning: Presente - Foco

64. Mestrado de educação à distância e e-learning: Presente - Currículo Núcleo Comum Fundamentos de EAD: visão sistemica, tecnologia, ensino e aprendizagem online, custo e suporte ao aluno Tecnologia Liderança Design Instrucional Multimidia Globalização & DesenvolvomentoTecnologias avançadas Tecnologias de Internet Politicas e Gestão Liderança Sistemas em EAD Biblioteca & Copyright Research Negócios em EAD Globalização & Desenvolvomento Ensino & Treinamento Design Instrucional Biblioteca & Copyright Liderança Multimidia Treinamentoa distância K-12 virtual Curos final (capstone) : Eportfolio & Projeto de pesquisa

65. Design e desenvolvimento do currículo UMUC Tecnologias em EAD Treinamento a distância EAD para K-12 Serviçcos de biblio e copyright Design instrucional Liderança Sistemas de EAD Negócios em EAD Oldenburg Fundamentos Custos e planejamento de custos Suporte ao aluno Multimidia em EAD Pesquisa em EAD Globalização e desenvolvimento

66. Design e desenvolvimento do currículo UMUC Tecnologias em EAD Treinamento a distância EAD para K-12 Serviçcos de biblio e copyright Design instrucional Liderança Sistemas de EAD Negócios em EAD Oldenburg Fundamentos Custos e planejamento de custos Suporte ao aluno Multimidia em EAD Pesquisa em EAD Globalização e desenvolvimento Cadainstituição é responsávelpeloscursosqueoferece, e é dona das decisõessobreinstrutoresqueensinam o curso

67. Mestrado de educação à distância & e-learning: Presente

68. Pesquisa em EAD Editadospor OL. 13 volumes ja’ desenolvidos e disponiveisem format de e-books. Livrosadotadosemvarioscursos do programa. Varioseditados com contribuicoes de ‘experts’ em EAD internacionais.

69. Professoresinternacionais & visitantes-experts http://www.mde.uni-oldenburg.de/40621.html

70. Infrastruturatecnologica Suporteadmnistrativo e organizacao Suporte da lideranca da instituicao Infrastrutura de Suporte e treinamento Sinergia das instituicoesparceiras Comunicacao Diversidade Reconhecimento& Valor da EAD Qualidade Autonomia Desenvolvimento de professores Pesquisa Historicoem EAD Rede de experts

73. Outros ambientesvirtuais: Informacaosobrenovastecnologias

74. Outros ambientesvirtuais: : Construcao da comunidade online

75. Outros ambientesvirtuais: Comunidade online de professores