O documento discute estratégias para inovação em grandes organizações, incluindo: 1) ser um bom ouvinte e usar diálogo para levantar percepções, 2) criar jogos para dar feedback rápido e recompensar mérito, 3) fazer apresentações visuais que comuniquem a estratégia da organização.
2. 01 Dedicar a ser um
ótimo ouvinte.
Pratique o Diálogo Complementar.
Levantamento de percepções das pessoas.
Anologias de soluções.
Quebra de medo reputacional.
Independência de nível hierárquico.
3. 02 Criar “games” de
feedback instantâneo
Meritocracia.
Não somente compensação salarial e bonificação.
Feedbacks rápidos de conquistas.
Práticas de gamificação > gestão de desafios.
Estratégia da organização.
4. 03 Fazer apresentações
no “estado da arte”
Beba o Visual thinking em apresentações.
Construa roteiros e Storytellings.
Seja o suporte dos donos de negócio.
Trabalhe para o pensamento de dono do negócio.
Construa colaborativamente.
5. 04 Implantar o
Design Thinking
Estabelecer a Criatividade como um exercício.
Aumente a confiança criativa das pessoas.
Produza workshops de DT.
Descobra novos “jobs to be done”.
Desenhe novas propostas de valor.
Forme intraempreendedores.
6. 05 Gerir um Ambiente
de Conhecimento
Utilize conhecimentos diversos para projetos.
Utilize a capacidade tecnológica disponível.
Gerencie um ambiente de conhecimento.
Crie oficinas de capacitação.
Mescle conhecimentos diversos.
Produza Equipes Transfuncionais .
7. 06 Informar com
Design
Faça tudo com Design: É a melhor prática.
“Chancele” o Design na Organização.
Utilize o Visual thinking como Comunicação.
Aplique o Design Instrucional.
Recorra a infográficos.
8. 07 Ser pragmático em
fomentar a inovação
Comece com um objetivo em mente.
Defina o que é prioridade.
Primeiro o mais importante.
Domine o processo de inovação.
9. 08 Ser empático
com o cliente
Observe o cliente e se coloque no lugar dele.
Trabalhe centrado em necessidades humanas.
O cliente também é “gente”.
10. 09 Se conectar
com todos
Ligue pontos distintos.
Construa uma comunidade solucionista.
A conexão se torna relacionamento.
Trabalhe com Organicidade.
11. 10 Fazer o que faz de
melhor: Branding
Alie a marca ao modelo de negócio.
Desdobre a ideia da Marca.
Se aproprie do universo do cliente.
Construa um posicionamento diferenciado.
Utilize suas ferramentas de Design (cross-media).
12. 11 Fazer mais
com menos
Utilize a restrição como recurso.
Coloque novas lentes de percepção.
Equilibre a análise com a intuição.
Seja um recurso rentável.
13. 12 Ser o agente do
Endobranding
Estabeleça a disseminação da marca.
Seja o mobilizador de novas ideias.
Se torne influente.
Seja flexível.
Monitore a cultura.