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1. 計劃書撰寫要點計劃書撰寫要點
詹翔霖副教授詹翔霖副教授 101.03.21101.03.21
Chanrs@ms68.hinet.netChanrs@ms68.hinet.net 0955-2689970955-268997
教學部落格教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrshttp://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 教育經歷
政治大學科技管理研究所博士後
研究
現職
• 實踐大學國企系副教授
• 專欄作家 / 親職教育專家
• 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔
導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 三寶教育基金會委員長

3. • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧
問
• 經濟部企業經營管理顧問協會諮
詢輔導顧問
• 經濟部中小企業處榮譽指導員
• 公爵大飯店連鎖機構 - 經理
• 麗舍宮江浙菜餐廳 - 經理
• SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理
• 來格法式西餐 - 經理
• 美國 NGH 催眠協會授證合格催
眠心理諮商師
• 漢來大飯店 - 餐飲部主管
• 行政院勞委會員工協助方案師
• 行政院勞委會社會專業社工訓練
師
• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
• 幸福創業微利貸款計畫創業顧問
• 企業訓練聯絡網人力資源發展服
務團顧問
• 大陸國務院發展研究中心訪問教
授
• 大陸清華大學醫藥經營管理所教
授
• 文化大學國企系副教授
• 實踐大學國企系副教授
• 大葉大學企管、休管系副教授
• 高苑科技大學企管系助理教授
• 建國科技大學產學訓中心講座教
授
• 日本產經協會 MTP 講師
• 職訓局 3 C 核心職能講師
主要經歷主要經歷

4. 計劃書的功能
–檢視計畫的可行性、縮短決策時間
–協助整合、運用與爭取資源
–有效掌握時間、預算、執行 驟步
–是溝通、協調與的重要工具
–預期效益的評估分析依據

5. 撰寫企劃的基本概念
• Why ：目的與目標
• What ：活動內容
• When ：活動時間
• Where ：活動地點
• Who ：指導、主辦、承辦、協辦、贊助單
位
• Whom ：目標對象
• How ：如何執行
• How much ：經費預算
• Effect ：預期效益

6. 計劃六要素
境
物
地
時
事
人
計畫

7. 富強之大經，治國之大本
• 人能盡其才人能盡其才
• 地能盡其利地能盡其利
• 物能盡其用物能盡其用
• 貨能暢其流，此四事者也。貨能暢其流，此四事者也。

8. 組織發展
經濟
人力
設備 技術
資源
政治
分配
組織 運作
制度
文化
願景
使命 理念
價值
策略

9. 企劃內容架構
• 封面
• 目錄
• 活動願景
• 活動 容與時程內
• 活動宣傳與實施策略
• 成效評估考核與檢討
• 經費預算
• 工作團隊與職務分配
• 附件資料

10. 規劃要點
要：
• 符合 SMART 原則
• 有評估指標（如次數、百分比）
• 與活動發展計畫的願景、目標配合
不要：
• 過於抽象、無法評估
• 過於理想、無法達成
• 與活動發展計畫無關

11. SMART 法則
— 具體、明確（ specific ）
— 可測量（ measurable ）
— 可達成（ achievable ）
— 實際、實務（ realistic ）
— 有時間期程（ time-related ）

12. 實施策略
要：
• 說明最能達成方案目標的途徑及原因
• 說明要如何取得與使用人力、物力、內
部、外部等資源
不要：
• 與方案目標不相干
• 策略與目標未一一對應
• 寫具體的工作事項

13. 計畫周延性
完整性：
• 同時考慮：人、事、時、地、物等項
• 同時包含：是什麼、為什麼、如何做
• 同時使用：質與量的方法
可行性：
• 規劃時，有考慮：觀念、能力、方法、
資源的可行

14. 參與計畫 容內 函括性
• 參與的人員與對象
• 參與的時間與流程
• 參與的事項與物品
• 參與的組織與單位

15. 效益性
• 立即影響：組織、個人表現
• 未來影響：組織、個人表現
• 預期結果：正面、負面
• 非預期結果：正面、負面
• 有形結果：如成就、設備
• 無形結果：如觀念、態度

16. 應用性與永續性
應用：
• 可供何種情境應用
• 可以應用的地方
永續：
• 可以成為例行運作之一環
• 有思考如何持續自我革新

17. 整體性要求
• 讀者導向（先整體再個別、先重點再說
明）
• 內容結構符合要求（包括…）
• 形式符合要求（包括…）
• 主題符合申請項目
• 慎重不隨便

18. 執行過程—執行人員、項目、期程
要：
• 說明誰負責什麼工作、工作起迄時間
• 說明誰參與什麼工作、工作起迄時間
不要：
• 分開說明人員、項目、期程
• 只說明負責人員，未說明參與人員

19. 活動宣傳及實施方式
• 活動宣導方式
• 活 動 的 特 色 與 賣
點
• 活動應變措施

20. 經費預算
• 經費總表
• 各子活動經費
• 科 目 別 活 動 經
費

21. 執行過程—流程管理
要：
• 說明整個工作流程，並加流程圖（含回饋）
• 說明控制進度與品質的作法（如每月檢討），
另外可加管制圖表（如甘梯圖、檢核表）
不要：
• 誤用流程圖的圖形（圓形、方形、菱形之意
義）
• 缺乏回饋歷程
• 只有圖表沒有文字說明，或先有圖表再說明

22. 時間的掌控：甘特圖為例
項
目
時
間
第一週 第二週 第三週 第四週 第五週
A
計
畫
評
估
● ●
B 撰
寫
● ● ●
C
方
案
確
定
● ● ● ●
行
政 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

23. 成果評估
要：
• 內部評核標準
• 比較執行前、後在評估指標上的表現
• 比較執行前、後的滿意程度
• 說明取得資源對達成目標的助益
不要：
• 僅與目標參照，缺乏指標參照
• 僅說明執行後的結果、滿意度
• 僅說明資源的效用

24. 附件：參考資料
• 各項活動的相關表單
• 細部作業流程資料
• 其他參考佐證資料
• 過往的作品與紀錄

25. 成功計劃案的關鍵要件
• 有創意、具吸引力、合理性
• 精準傳達企劃者的想法
• 文字簡潔易懂
• 有協調感、具專業性
• 善用圖表及圖片
• 好的版面配置

26. 如何培養寫企劃的能力
• 創意聯想力
• 分析力
• 邏輯思理
• 整合力
• 說故事的能力

27. 撰寫計劃的 驟步撰寫計劃的 驟步
• 設定方向
• 資料收集
• 創意發想
• 消化整理
• 製作作業計畫
• 著手撰寫
• 修改補強

28. 守 破 離守 破 離
• 知
• 做
• 得
• 悟
• 百聞
• 思
• 得
• 做
思考
實踐尋找

29. 止於至善止於至善
• 齊家齊家
• 治國治國
• 平天平天
下下
• 誠心誠心
• 正意正意
• 格物格物
• 致知致知
• 修身修身