Здесь представлены результаты маркетингового исследования, которое проводилось в рамках курсовой работы студентов 3 курса 16мк Клютко Т. С., Николаевой Е. А., Полещук М. Г., Петрик М. А., Самойловой О. Е., Шлапаковой Е. А..

1. Учреждение образования «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Презентация курсовой работы по дисциплине Маркетинговые исследования по теме Предпочтения домашних хозяйств в части потребления пластмассовых товаров Исполнители: студенты 3 курса 16 группы Т. С. Клютко Е. А. Николаева М. Г. Полещук М. А. Петрик О. Е. Самойлова Е. А. Шлапакова Минск 2011

3. Определение новых направлений ассортимента пластмассовых хозяйственных товаров;

5. Гипотеза №1Уровень дохода не влияет на выбор пластмассовых изделий для детей

9. При анализе полученных в результате анкетирования данных было установлено, что уровень дохода никоим образом не влияет на количество совершаемых покупок относительно детских изделий из пластмассы. Следовательно, гипотеза была принята. В подтверждении этого можно воспользоваться значением коэффициента корреляции Пирсона. В четырех случаях он очень мал, что, в свою очередь, говорит о том, что связь между независимой переменной и зависимой является не существенной.

10. Гипотеза №2Выбор того или иного вида пластмассовых изделий для детей не зависит от мнения ребенка В ходе анализа данной гипотезы было выяснено, что для 43 % респондентов важно мнение ребенка, и оно непосредственно влияет на выбор того или иного вида пластмассовых изделий для детей. Следовательно, гипотеза опровергнута.

11. Предпочтения потребителей пластмассовых изделий для детей (%)

13. Потребителям хотелось бы видеть на прилавках более разнообразные погремушки, особенно в цветовой гамме – более спокойных цветов, расслабляющих. Аналогичная ситуация с подвесками над колыбелью.

14. Что касается товаров, которые потребитель хотел приобрести, но не смог найти на прилавках, то к ним можно отнести: тележки для игрушек и формы для песочницы разнообразных форм.

15. Покупатели хотят видеть санитарные изделия для детей яркими: малиновые, салатовые. Касаясь вопроса о формах этих товаров, здесь возникает желание увидеть горшки и ванночки в виде различных зверушек или «мультяшных» героев.

17. Гипотеза №2. Потребитель в первую очередь смотрит на внешний вид товара, и только в редких случаях осуществляет свой выбор в пользу конкретного производителя;

18. Гипотеза №3. Товары отечественного производства обладают отличной ценой и терпимым качеством;

20. Гипотеза№2 Потребитель в первую очередь смотрит на внешний вид товара, и только в редких случаях осуществляет свой выбор в пользу конкретного производителя В ходе анализа данной гипотезы мы выяснили. что для 40% респондентов имеет значение страны- производителя конкретных товаров, для 25% респондентов самым важным является внешний вид товара. Следовательно, гипотеза опровергнута.

21. Гипотеза№3 Товары отечественного производства обладают отличной ценой и терпимым качеством По результатам построения таблицы сопряженности, можно сделать вывод, что по мнению большинства респондентов товары белорусского производства обладают хорошим качеством (65 %) и хорошей ценой (46 %). Следовательно уровень цены и качества относительно близок друг к другу – гипотеза отвергнута. При этом под низкой ценой мы понимали относительно низкую стоимость товара при сохранении высокого уровня качества, т.к. большинство респондентов в нашем исследовании обладают средним и ниже среднего в нашей стране уровнем дохода.

22. Гипотеза №4 Рынок Беларуси в достаточной мере наполнен товарами и имеющийся ассортимент в достаточной мере способен удовлетворить потребности людей до 30 лет В ходе данного анализа мы выяснили, что люди в возрасте 25-30 лет не всегда удовлетворены ассортиментом пластмассовых товаров на отечественном рынке. Следовательно, гипотеза опровергнута. Производителям необходимо более тщательно исследовать именно эту категорию населения с целью увеличения ассортимента товаров и расширения собственного производства, так как ниша в данной сфере как мы увидели свободна. В основном люди данной категории – молодые семьи, которым не хватает товаров для детей, а также товаров для дома, которые соответствуют постоянно меняющимся тенденциям и предпочтениям.

24. Производителям необходимо более тщательно исследовать категорию населения 25-30 лет с целью увеличения ассортимента товаров и расширения собственного производства, так как ниша в данной сфере, как мы увидели, свободна. В основном люди данной категории – молодые семьи, которым не хватает товаров для детей, а также товаров для дома, которые соответствуют постоянно меняющимся тенденциям и предпочтениям.

25. Респонденты не всегда довольны цветовой гаммой изделий. На прилавках нет продукции сложных расцветок, а также пастельных тонов для хозяйственных и бытовых нужд. Эти расцветки чаще подходят к интерьеру квартир, дачных домов.

27. Гипотеза №2. Если для покупателя изделий из пластмассы имеет значение страна-производитель (предполагается иностранная продукция), то предлагаемый дизайн и цветовая гамма товаров белорусского производства его не устраивает;

28. Гипотеза №3. Если дизайн выпускаемых изделий оценивается как хороший (отличный), то и цена будет удовлетворять потребителей;

30. Гипотеза №1 Покупатели старше 30 лет предпочитают пластмассовые изделия более спокойной цветовой гаммы. Проведя анализ 100 анкет, был сделан вывод, что имеет место зависимость между возрастом респондента и его предпочтениями в цветовой гамме покупаемых изделий из пластмассы. Именно на основании данного вывода и была выдвинута первая гипотеза данного исследования. Из предложенных выше вариантов цветов изделий, опрашиваемым в возрасте старше 30 лет принадлежат следующие ответы: оливковый, сдержанные, спокойные, нежные, нейтральных цветов, светлые, молочные, коричневый, топленого молока, оттенки бежевого, неяркие, пастельные тона. Также был сделан следующий вывод: так как большую часть респондентов составляет возрастная группа 25-30 лет, то и ответ “насыщенные, яркие цвета” имеет наибольший удельный вес во всей совокупности предложенных ответов.

32. красный – 6,67 %;

33. синий – 5,93 %;

34. зеленый, черно-белый – 4,44 %;

35. желтый, оливковый – 3,70 %;

36. голубой, бирюзовый, сдержанные, спокойные, нежные, розовый– 2,96 %;

37. фиолетовый, сиреневый, нейтральных цветов, комбинированные цвета, полупрозрачные – 2,22 %;

42. В результате представленных числовых данных можно сделать вывод о том, что эта гипотеза частично опровергнута ввиду того, что при руководстве именно дизайном и внешним видом товара, для потребителя действительно играет важную роль страна-производитель изделия, в то время как при руководстве ценой страна-производитель уже не так важна. Следовательно, в характеристике дизайна белорусские товары из пластмассы уступают иностранным товарам, единственным барьером при покупке которых может стать лишь более высокая цена. Однако если учесть, что в эпоху общества потребления покупатель имеет широчайшее предложение от изготовителей, именно внешняя характеристика и эстетический фактор уже определяется как решающий при покупке товара.

43. Гипотеза №4 Если дизайн изделий оценивается положительно (хороший, отличный), то предлагаемая цветовая гамма полностью устраивает потребителя

44. Очевидно, что оценка дизайна изделий напрямую зависит от оценки и восприятия цветовой гаммы товаров. Однако в нашем случае характеристики являются относительно более отрицательными, чем были заявлены в гипотезе. Наибольшая частота пересечений 26 % находится в следующих позициях: цветовая гамма устраивает «не всегда» в комбинации с дизайном уровня «терпимый». Таким образом, гипотеза относительно подтвердилась, так как имеется очевидная зависимость между характеристиками соответствующих уровней.

46. В качестве рекомендации предлагается следовать мировым тенденциям цветовых решений производства изделий, создавать эстетически конкурентоспособную продукцию. Это поможет значительно увеличить объемы продаж белорусской пластмассы, которая на данном этапе уже имеет отличительное качество сырья и экологически безопасную технологию производства.

47. При создании актуальной цветовой гаммы рекомендуется учитывать психологическое влияние цвета на человека, создавать изделия насыщенных расцветок, но не отпугивающих потенциального покупателя.

48. Отходить от стандартного цветового набора хозяйственных изделий, привлекая тем самым внимание покупателя.

49. Необходимо учесть фактор фирменного стиля изделия, что позволит покупателю выделять товар данного предприятия из продукции конкурентов.