SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  12
Инструмент быстрых онлайн
исследований
помогаем компаниям изучать
потребителей
www.queryagent.ru
ПРОБЛЕМЫ
 Отсутствуют доступные для бизнеса онлайн сервисы,
предоставляющие удобный доступ к опросу больших
аудиторий
 Малый бизнес не может позволить себе долгие и
дорогие маркетинговые исследования
 Исследовательские компании имеют проблему с
рекрутингом респондентов в онлайн панели
www.queryagent.ru
QUERY AGENT ПОМОГАЕТ:
 Проводить быстрые онлайн опросы по разным каналам и
аудиториям
 Получать быструю обратную связь от клиентов и
сотрудников
 Оценивать уровень удовлетворенности и лояльности
клиентов
 Тестировать новые идеи и продукты
 Привлекать новых респондентов в онлайн панели
исследовательских компаний
www.queryagent.ru
ПРОДУКТ
 Консалтинг + методология проведения исследований
 Веб-сервис для запуска опросов и просмотра статистики
ответов
 Мобильное приложение (iOS и Android) и веб-панель для сбора
ответов от респондентов
www.queryagent.ru
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
www.queryagent.ru
Сервис Query Agent
Клиент
(проведение
опроса)
Клиент
(лидогенерация)
Партнер с большим
трафиком
Виджет Query Agent
запускает
онлайн
исследование
получает онлайн
статистику
заказывает и
оплачивает лида
устанавливает
виджет
и получает
вознаграждение
направляет
трафик
направляет трафик
на ресурсы клиента
рекрутирует респондентов
в онлайн панель
КЛИЕНТЫ
1 тип – Малый и средний бизнес:
география – города миллионники по РФ и СНГ;
www.queryagent.ru
база клиентов – от 5000 чел.;
собственник в управлении бизнесом
или «продвинутый» менеджер
2 тип – Маркетинговые исследовательские агентства
вся Россия и СНГ
РЫНОК
www.queryagent.ru
TAM
Рынок маркетинговых исследований
России в 2014 г.
SAM
Рынок количественных онлайн
исследований
SOM
Оборот компаний конкурентов
• 445 млн.$
• 67 млн.$
• 23 млн.$
КОНКУРЕНТЫ
www.queryagent.ru
МОНЕТИЗАЦИЯ
Комиссия за опросы по
аудитории Сервиса и
партнеров
Продажа лидов
маркетинговым агентствам
Продажа white label для
корпоративных клиентов
www.queryagent.ru
от 20 руб. за каждого
респондента
от 30 руб. за лид
от 30 тыс. руб./мес.
BIG DATA
Продажа информации о том, что,
когда и как изучают пользователи
сервиса; изучение респондентов и
продажа этих данных
CASE STUDY
 Запуск опроса по базе агентов компании «УФС» (имейл рассылка)
Отправлено имейлов: 3700 (100%)
Начали опрос - 366 чел. (9,9%)
Прошли опрос – 196 чел. (5,2%)
ИТОГ: При помощи сервиса QueryAgent было проведено исследование восприятия компании УФС на
рынке среди агентской сети. По итогам опроса агентов были получены данные по следующим
показателям:
информированность агентов о продуктах и услугах компании,
- оценка качества работы менеджеров Департамента агентской сети,
- оценка качества работы службы клиентской поддержки
- стабильность работы системы УФС, по мнению пользователей
- преимущества и недостатки работы с УФС.
«Одно из достоинств сервиса – возможность ненавязчиво (в отличие от объемных, длительных очных
опросов), в максимально удобное для агента время получить ответы на особенно важные вопросы» –
мнение специалиста по связям с общественностью компании «УФС».
 Запуск опроса по аудитории «Союза биатлонистов России» (виджет на
сайте)
Посетило страницу опроса – 12 340 чел. (100%)
Начали опрос - 2300 чел. (18,6%)
Прошли опрос – 1787 чел. (14,3%)
Срок проведения опроса – 2 дня.
ИТОГ: СБР на ежемесячной основе пользуется сервисом Query Agent, получая информацию о лучших
по мнению болельщиков биатлонистах месяца (года), о том какие соревнования наиболее популярные
среди аудитории. Таким образом, внутри Query Agent формируется исследовательская панель
спортсменов.
www.queryagent.ru
КОМАНДА
Сергей Юрченко
CEO & founder
Стратегия и продажи
15 лет в малом и среднем бизнесе, MBA
www.queryagent.ru
Вадим Шавлюкевич
CEO & founder
Маркетинг и продажи
5 лет в IT бизнесе
Дмитрий Сытник
CTO & founder
Разработка сервиса
15 лет в IT, к.т.н. МФТИ
СПАСИБО!
Вадим Шавлюкевич
www.queryagent.ru
+7 915 700 0715
vadim@queryagent.ru

Contenu connexe

En vedette

Whitepaper best practices for integrated physical security supporti…
Whitepaper best practices for integrated physical security supporti…Whitepaper best practices for integrated physical security supporti…
Whitepaper best practices for integrated physical security supporti…Basavaraj Dodamani
 
Gundem Trend Raporu-Şubat 2016
Gundem Trend Raporu-Şubat 2016Gundem Trend Raporu-Şubat 2016
Gundem Trend Raporu-Şubat 2016Manifesto
 
Eklampsi riski düşük olan pre eklamptik hastalarda kısaltılmış MgSO4
Eklampsi riski düşük olan pre eklamptik hastalarda kısaltılmış MgSO4Eklampsi riski düşük olan pre eklamptik hastalarda kısaltılmış MgSO4
Eklampsi riski düşük olan pre eklamptik hastalarda kısaltılmış MgSO4Sumeyra Okur
 
Innovation in event management space & creation of a tangible brand presence ...
Innovation in event management space & creation of a tangible brand presence ...Innovation in event management space & creation of a tangible brand presence ...
Innovation in event management space & creation of a tangible brand presence ...NeoNiche Integrated
 
Presentazione Bookingfax - piattaforma b2c b2c
Presentazione Bookingfax - piattaforma b2c b2c Presentazione Bookingfax - piattaforma b2c b2c
Presentazione Bookingfax - piattaforma b2c b2c raffalanni
 
Công ty vệ sinh môi trường đô thi hà nội2
Công ty vệ sinh môi trường đô thi hà nội2Công ty vệ sinh môi trường đô thi hà nội2
Công ty vệ sinh môi trường đô thi hà nội2minhham
 
Unlock your Brand potential -Developing an understanding of Why Brand matters
Unlock your Brand potential -Developing an understanding of Why Brand mattersUnlock your Brand potential -Developing an understanding of Why Brand matters
Unlock your Brand potential -Developing an understanding of Why Brand mattersNeoNiche Integrated
 

En vedette (9)

Whitepaper best practices for integrated physical security supporti…
Whitepaper best practices for integrated physical security supporti…Whitepaper best practices for integrated physical security supporti…
Whitepaper best practices for integrated physical security supporti…
 
Gundem Trend Raporu-Şubat 2016
Gundem Trend Raporu-Şubat 2016Gundem Trend Raporu-Şubat 2016
Gundem Trend Raporu-Şubat 2016
 
Eklampsi riski düşük olan pre eklamptik hastalarda kısaltılmış MgSO4
Eklampsi riski düşük olan pre eklamptik hastalarda kısaltılmış MgSO4Eklampsi riski düşük olan pre eklamptik hastalarda kısaltılmış MgSO4
Eklampsi riski düşük olan pre eklamptik hastalarda kısaltılmış MgSO4
 
Innovation in event management space & creation of a tangible brand presence ...
Innovation in event management space & creation of a tangible brand presence ...Innovation in event management space & creation of a tangible brand presence ...
Innovation in event management space & creation of a tangible brand presence ...
 
Presentazione Bookingfax - piattaforma b2c b2c
Presentazione Bookingfax - piattaforma b2c b2c Presentazione Bookingfax - piattaforma b2c b2c
Presentazione Bookingfax - piattaforma b2c b2c
 
Doing_business_with_BSTDB_2012
Doing_business_with_BSTDB_2012Doing_business_with_BSTDB_2012
Doing_business_with_BSTDB_2012
 
Công ty vệ sinh môi trường đô thi hà nội2
Công ty vệ sinh môi trường đô thi hà nội2Công ty vệ sinh môi trường đô thi hà nội2
Công ty vệ sinh môi trường đô thi hà nội2
 
Unlock your Brand potential -Developing an understanding of Why Brand matters
Unlock your Brand potential -Developing an understanding of Why Brand mattersUnlock your Brand potential -Developing an understanding of Why Brand matters
Unlock your Brand potential -Developing an understanding of Why Brand matters
 
Akreata
AkreataAkreata
Akreata
 

Similaire à Query Agent

Довольный клиент
Довольный клиентДовольный клиент
Довольный клиентSergey Blintsov
 
Новые возможности бизнеса с Microsoft Dynamics CRM 2015
Новые возможности бизнеса с Microsoft Dynamics CRM 2015Новые возможности бизнеса с Microsoft Dynamics CRM 2015
Новые возможности бизнеса с Microsoft Dynamics CRM 2015FTS Russia
 
Юзабилити аудит. Нетология. Николай Захаров
Юзабилити аудит. Нетология. Николай ЗахаровЮзабилити аудит. Нетология. Николай Захаров
Юзабилити аудит. Нетология. Николай ЗахаровНиколай Захаров
 
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"Ksenia Semina
 
Веб-аналитика: настоящее и будущее
Веб-аналитика: настоящее и будущееВеб-аналитика: настоящее и будущее
Веб-аналитика: настоящее и будущееRezonans
 
Лаура Шаймаханбетова : «Новые возможности портала Satu.kz»
Лаура Шаймаханбетова : «Новые возможности портала Satu.kz»Лаура Шаймаханбетова : «Новые возможности портала Satu.kz»
Лаура Шаймаханбетова : «Новые возможности портала Satu.kz»satukz_seminar
 
QRPR.ru - пусть вещи заговорят!
QRPR.ru - пусть вещи заговорят!QRPR.ru - пусть вещи заговорят!
QRPR.ru - пусть вещи заговорят!Alexey Lyubko
 
Как спроектировать систему сквозной аналитики
Как спроектировать систему сквозной аналитикиКак спроектировать систему сквозной аналитики
Как спроектировать систему сквозной аналитикиMariia Bocheva
 
Local SEO или как региональное продвижение влияет на бизнес
Local SEO или как региональное продвижение влияет на бизнесLocal SEO или как региональное продвижение влияет на бизнес
Local SEO или как региональное продвижение влияет на бизнесМаркетингова агенція МАВР
 
Интернет-маркетинг на службе управленца. Опыт «Первой мужской клиники»
Интернет-маркетинг на службе управленца. Опыт «Первой мужской клиники»Интернет-маркетинг на службе управленца. Опыт «Первой мужской клиники»
Интернет-маркетинг на службе управленца. Опыт «Первой мужской клиники»Медведев Маркетинг
 
Survey me june2014_rus#
Survey me june2014_rus#Survey me june2014_rus#
Survey me june2014_rus#Artik Kuzmin
 
Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"
Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"
Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"Елена Золина
 
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИНNika Stuard
 
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеЛицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеАндрей Федоров
 

Similaire à Query Agent (20)

Довольный клиент
Довольный клиентДовольный клиент
Довольный клиент
 
Anketolog
AnketologAnketolog
Anketolog
 
Cоцис
Cоцис Cоцис
Cоцис
 
Новые возможности бизнеса с Microsoft Dynamics CRM 2015
Новые возможности бизнеса с Microsoft Dynamics CRM 2015Новые возможности бизнеса с Microsoft Dynamics CRM 2015
Новые возможности бизнеса с Microsoft Dynamics CRM 2015
 
Юзабилити аудит. Нетология. Николай Захаров
Юзабилити аудит. Нетология. Николай ЗахаровЮзабилити аудит. Нетология. Николай Захаров
Юзабилити аудит. Нетология. Николай Захаров
 
Проектирование сайта
Проектирование сайтаПроектирование сайта
Проектирование сайта
 
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
 
вебинар школа 360 14082014 финал
вебинар школа 360 14082014 финалвебинар школа 360 14082014 финал
вебинар школа 360 14082014 финал
 
Веб-аналитика: настоящее и будущее
Веб-аналитика: настоящее и будущееВеб-аналитика: настоящее и будущее
Веб-аналитика: настоящее и будущее
 
Лаура Шаймаханбетова : «Новые возможности портала Satu.kz»
Лаура Шаймаханбетова : «Новые возможности портала Satu.kz»Лаура Шаймаханбетова : «Новые возможности портала Satu.kz»
Лаура Шаймаханбетова : «Новые возможности портала Satu.kz»
 
QRPR.ru - пусть вещи заговорят!
QRPR.ru - пусть вещи заговорят!QRPR.ru - пусть вещи заговорят!
QRPR.ru - пусть вещи заговорят!
 
Как спроектировать систему сквозной аналитики
Как спроектировать систему сквозной аналитикиКак спроектировать систему сквозной аналитики
Как спроектировать систему сквозной аналитики
 
Local SEO или как региональное продвижение влияет на бизнес
Local SEO или как региональное продвижение влияет на бизнесLocal SEO или как региональное продвижение влияет на бизнес
Local SEO или как региональное продвижение влияет на бизнес
 
Интернет-маркетинг на службе управленца. Опыт «Первой мужской клиники»
Интернет-маркетинг на службе управленца. Опыт «Первой мужской клиники»Интернет-маркетинг на службе управленца. Опыт «Первой мужской клиники»
Интернет-маркетинг на службе управленца. Опыт «Первой мужской клиники»
 
Qrpr Arts Mobile
Qrpr Arts MobileQrpr Arts Mobile
Qrpr Arts Mobile
 
Survey me june2014_rus#
Survey me june2014_rus#Survey me june2014_rus#
Survey me june2014_rus#
 
Poll
PollPoll
Poll
 
Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"
Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"
Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"
 
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
"Текстовая оптимизация as is" Михаил РАЙЦИН
 
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеЛицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
 

Query Agent

  • 1. Инструмент быстрых онлайн исследований помогаем компаниям изучать потребителей www.queryagent.ru
  • 2. ПРОБЛЕМЫ  Отсутствуют доступные для бизнеса онлайн сервисы, предоставляющие удобный доступ к опросу больших аудиторий  Малый бизнес не может позволить себе долгие и дорогие маркетинговые исследования  Исследовательские компании имеют проблему с рекрутингом респондентов в онлайн панели www.queryagent.ru
  • 3. QUERY AGENT ПОМОГАЕТ:  Проводить быстрые онлайн опросы по разным каналам и аудиториям  Получать быструю обратную связь от клиентов и сотрудников  Оценивать уровень удовлетворенности и лояльности клиентов  Тестировать новые идеи и продукты  Привлекать новых респондентов в онлайн панели исследовательских компаний www.queryagent.ru
  • 4. ПРОДУКТ  Консалтинг + методология проведения исследований  Веб-сервис для запуска опросов и просмотра статистики ответов  Мобильное приложение (iOS и Android) и веб-панель для сбора ответов от респондентов www.queryagent.ru
  • 5. КАК ЭТО РАБОТАЕТ www.queryagent.ru Сервис Query Agent Клиент (проведение опроса) Клиент (лидогенерация) Партнер с большим трафиком Виджет Query Agent запускает онлайн исследование получает онлайн статистику заказывает и оплачивает лида устанавливает виджет и получает вознаграждение направляет трафик направляет трафик на ресурсы клиента рекрутирует респондентов в онлайн панель
  • 6. КЛИЕНТЫ 1 тип – Малый и средний бизнес: география – города миллионники по РФ и СНГ; www.queryagent.ru база клиентов – от 5000 чел.; собственник в управлении бизнесом или «продвинутый» менеджер 2 тип – Маркетинговые исследовательские агентства вся Россия и СНГ
  • 7. РЫНОК www.queryagent.ru TAM Рынок маркетинговых исследований России в 2014 г. SAM Рынок количественных онлайн исследований SOM Оборот компаний конкурентов • 445 млн.$ • 67 млн.$ • 23 млн.$
  • 9. МОНЕТИЗАЦИЯ Комиссия за опросы по аудитории Сервиса и партнеров Продажа лидов маркетинговым агентствам Продажа white label для корпоративных клиентов www.queryagent.ru от 20 руб. за каждого респондента от 30 руб. за лид от 30 тыс. руб./мес. BIG DATA Продажа информации о том, что, когда и как изучают пользователи сервиса; изучение респондентов и продажа этих данных
  • 10. CASE STUDY  Запуск опроса по базе агентов компании «УФС» (имейл рассылка) Отправлено имейлов: 3700 (100%) Начали опрос - 366 чел. (9,9%) Прошли опрос – 196 чел. (5,2%) ИТОГ: При помощи сервиса QueryAgent было проведено исследование восприятия компании УФС на рынке среди агентской сети. По итогам опроса агентов были получены данные по следующим показателям: информированность агентов о продуктах и услугах компании, - оценка качества работы менеджеров Департамента агентской сети, - оценка качества работы службы клиентской поддержки - стабильность работы системы УФС, по мнению пользователей - преимущества и недостатки работы с УФС. «Одно из достоинств сервиса – возможность ненавязчиво (в отличие от объемных, длительных очных опросов), в максимально удобное для агента время получить ответы на особенно важные вопросы» – мнение специалиста по связям с общественностью компании «УФС».  Запуск опроса по аудитории «Союза биатлонистов России» (виджет на сайте) Посетило страницу опроса – 12 340 чел. (100%) Начали опрос - 2300 чел. (18,6%) Прошли опрос – 1787 чел. (14,3%) Срок проведения опроса – 2 дня. ИТОГ: СБР на ежемесячной основе пользуется сервисом Query Agent, получая информацию о лучших по мнению болельщиков биатлонистах месяца (года), о том какие соревнования наиболее популярные среди аудитории. Таким образом, внутри Query Agent формируется исследовательская панель спортсменов. www.queryagent.ru
  • 11. КОМАНДА Сергей Юрченко CEO & founder Стратегия и продажи 15 лет в малом и среднем бизнесе, MBA www.queryagent.ru Вадим Шавлюкевич CEO & founder Маркетинг и продажи 5 лет в IT бизнесе Дмитрий Сытник CTO & founder Разработка сервиса 15 лет в IT, к.т.н. МФТИ