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COPYRIGHT図書館パートナーズ
ライブラリー・ファシリテーター®体験講座
COPYRIGHT図書館パートナーズ
主催:図書館パートナーズ
共催:図書館サービス計画研究所
アジェンダ
• ファシリテーター紹介
• 自己紹介
• ワーク1 傾聴力をつける
• ワーク2 論理力をつける
• ワーク3 アイデア発想法
• 振り返り
• 「図書館員研修設計原論」-仁上幸治
• 名刺交換会
COPYRIGHT
30
本講座の目的
• 楽しんでもらう
• 図書館で使えるビジネススキルを習得してもらう
• 新しい自分に変わってもらう
• 明日からワクワクできる、モチベーションを持ち帰っ
てもらう
COPYRIGHT
初めに
COPYRIGHT
0
ファシリテーター紹介
北村 志麻 (きたむら しま)
図書館パートナーズ代表
「ライブラリー・ファシリテーター認定講座」の開催
ーファシリテーション技術を図書館向けに設計
公共図書館館長研修、図書館ボランティア養成講
座、埼玉県職員向け研修、丸善・紀伊國屋・ヴィアッ
クス社内研修、JLA研修等
<著書>
「マイクロ・ライブラリー 人とまちをつなぐ小さな図書館」学芸出
版社
「地方自治職員研修」2015年8月号ー「進む!協働」 公職研
©図書館パートナーズ
ファシリテーター紹介
英会話スクールNOVA、証券会社、信用調査会社等
勤務後、2015年10月独立
会社を通した社会貢献から、直接の社会貢献に目
覚め、2012年6月から、墨田区立ひきふね図書館に
おいて、イベント実施ボランティアを開始。
これまでに培ったビジネススキルを活かし、行政と
の協働により、年間60企画を実施している。
・RFA認定リーディング・ファシリテーター
・墨田区図書館運営協議会委員
・墨田区ひきふね図書館パートナーズ
©図書館パートナーズ
8
名前:小國 美由紀(旧姓:森)
ライブラリー・ファシリテーター 活動紹
介
所属:共立女子大学 図書課
館種:大学図書館
第1期生です!
9
名前:辰口 裕美
ライブラリー・ファシリテーター 活動紹
介
所属:新潟市立坂井輪図書館
館種:公共図書館
10
名前:梶川 悦子
ライブラリー・ファシリテーター 活動紹
介
所属:㈱ヴィアックス図書館事業本部
館種:公共図書館
11
名前:砂生 絵里奈
ライブラリー・ファシリテーター 活動紹
介
所属:鶴ヶ島市教育委員会生涯学習スポーツ課
館種:
12
墨田区ひきふね図書館パートナーズ
©図書館パートナーズ
13
ひきふね図書館開館
新統合図書館 2013年4月 オープン!!
13
あずま図書館
寺島図書館
ひきふね図書館
14
墨田区立ひきふね図書館パートナーズ
2012年6月
墨田区の公募により「プロジェクトリーダー養成講座」が実
施
=元々、図書館にはボランティア団体はいたが、決められ
たことをこなすボランティアではなく、ゼロから新しいことを
実施してくれる人を養成するのが目的
40名の受講者が参加
→講座受講生を中心に任意団体を組成
→任意団体へ
15
ひきふね図書館パートナーズの特徴
• 自らイベントを企画・実行
• 行政とガバナンス(協働)で活動
• 課題解決型図書館へ
墨田区ひきふね図書館パートナーズとは
中学生ボランティア おもてなし課
COPYRIGHT
中学生 落語会
墨田区ひきふね図書館パートナーズとは
声優科の高校生によるラノベ朗読会
COPYRIGHT
作ってもらったチラシ
墨田区ひきふね図書館パートナーズとは
まちライブラリー
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1
8
墨田区ひきふね図書館パートナーズとは
COPYRIGHT
1
9
墨田区ひきふね図書館パートナーズとは
ぬいぐるみお泊り会 スーホの白い馬 馬頭琴演奏会
COPYRIGHT
墨田区ひきふね図書館パートナーズとは
浴衣の着付講習会&読書会 8時間耐久読書会?!リーダースロン
COPYRIGHT
著者講演会とサイン会・即売会
シャーロック・ホームズの楽しみ方
©図書館パートナーズ
23
最新のビジネス書を館内に
最新ビジネス書棚 (館内のみ) 最新ビジネス書の読書会
COPYRIGHT
メディア掲載多数
COPYRIGHT
2
5
ボランティア養成講座→新メンバーの獲得
COPYRIGHT
2
6
協働とは
COPYRIGHT
図書
館
ボラン
ティア
利用
者
講師
Win-Winである
©図書館パートナーズ
28
協働のために
• 図書館・行政での仕事の仕方と、民間は違う
• お互いの理解が必要
• ボランティアはお客様ではなく、仲間
• ビジネススキルは必須
COPYRIGHT
例えば・・・(本当にあった事例)
• 電話してくる
• なぜか、メールの引用返信・全員に返信ができない
• 説明が要領を得ない・話が長い
• できない理由を言っている
COPYRIGHT
なぜか?
資本主義じゃない
COPYRIGHT
協働するボランティアから望むこと
スキルアップを!
COPYRIGHT
自己紹介
COPYRIGHT
1
自己紹介シート
©図書館パートナーズ
34
<名前> <所属>
<自分を動物に例えると> <今の課題を病気に例えると>
インタビューワーク
COPYRIGHT
2
インタビューワーク:自己紹介シート裏面
<インタビューワーク> <相手の良いところ>
<自分の良いところ>
COPYRIGHT 図書館パートナーズ
信頼を得る
• 信頼されるためには、「聞いてあげる」
• 「世間には自分の話を聞いてもらいたいばか
りに、医者を呼ぶ患者が大勢いる。」
出典「人を動かす」
D・カーネギー
©図書館パートナーズ
聴く力を高める
• 相手に、興味をもつ
• 笑顔
• あいづち、オウム返し
• 話を引き出す質問
38
©図書館パートナーズ
ロジカルシンキング
COPYRIGHT
3
ロジカルシンキングとは?
• 論理的 = 誰にでも伝わる共通言語
• 体系化されている
• ビジネスの基本のキ
ロジカルシンキングができると?
• 伝わりやすくなる
• クリエイティビティが高まる
• 会議・打合せ等がスピーディにな
る
• どこででも使える
ロジカルシンキングフレームワーク
いろいろ
• 帰納法
• 演繹法
• MECE
• ロジックツリー
• So what? Why so?
• 3C
• 4P
・
・
プレゼン手法 「PREP」
P OINT=ポイント、結論
R EASON=理由
E XAMPLE=事例、具体例
P OINT=ポイント、結論を繰り返
す
①結論・ポイント
②理由
③具体例
④再度、結論
今日のテーマ
自館のPRを
一人1分間で発表してください!
アイデア発想法
COPYRIGHT
4
「3分間アイデアソン!」
Copyright 2004 © All rights reserved, *** Inc.
「3分間アイデアソン!」
図書館における新しい企画・サービス
を考えましょう!
テーマ
“アイデアとは既存の要素の
新しい組み合わせである”
ジェームス W.ヤング
「アイデアのつくり方」
最後に
COPYRIGHT
5
本日のまとめ
• 傾聴力
• ロジカルシンキング
• プレゼンテーション
• アイデア発想法
COPYRIGHT 図書館パートナーズ
51
アクションプラン
Ⓒ図書館パートナーズ
学んだことを、明日からどう生かす
か?
例:「自分を動物に例えると?」
➡ アナロジー(類推)
52
ご清聴ありがとうございました。
©図書館パートナーズ
ライブラリー・ファシリテーターⓇ認定講座
本日お申込で1割引きに!!
ライブラリー・ファシリテーターⓇ認定講座
★次回:11月11日(金)10:00~17:00
★12月開催:
12月19日(月)13:00~19:00
★1月開催:
1月22日(土)10:00~17:00
参考図書(一部)
• 安斎勇樹 ー「ワークショップデザイン論ー創ることで学ぶ」
• 中原敦 ー『研修開発入門---会社で「教える」、競争優位を「つくる」』
• ポールRシーリィー『「潜在能力」であらゆる問題が解決できる―あなたの
才能を目覚めさせる「ナチュラル・ブリリアンス・モデル」4ステップ』
• デール カーネギー ー「人を動かす」
• スティーブンRコビー ー「7つの習慣」
• 内田和成 ー「仮説思考」
• 堀公俊 ー「ワークショップデザイン」
• 「ロジカル・シンキング―論理的な思考と構成のスキル」-照屋 華子
COPYRIGHT
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