1. «Найдименя,еслисможешь»
4
Введение
Введение
Думаю, в первую очередь эту книгу прочитает каждый,
кто со мной работал. Вы также могли бывать на моих HR-кон-
сультациях, либо выступлениях и конференциях. Если
вы просто меня знаете — привет! Желание каждого из вас
прочитать мои труды — важный для меня показатель. Я по-
старалась сделать эту книгу интересной, ведь работа — это
всегда интересно. К счастью, у меня именно так.
В процессе создания книга пережила много кризисов.
Кризис — это когда тебе хочется удалить файл с рабочего
стола и забыть о нем. В конечном итоге мной были хладно-
кровно вырезаны все занудные куски теории. Я также при-
соединилась к борьбе с климатическими изменениями,
поэтому выпустила именно онлайн-версию книги. Наде-
юсь, отсутствием печатного варианта нам с вами удалось
сохранить дом для нескольких тысяч коал. Более того,
во время написания книги я пила кофе исключительно
из эко-стакана и ходила в магазин с собственным пакетом.
Эпидемия коронавируса COVID-19 активно развивалась
по всему миру, а я активно дописывала свою книгу и, на-
конец, закончила.
К чему вам следует приготовиться? Здесь вы найдете
много жизненных историй про всю мою HR-кухню, а также
советы работодателям и соискателям. Отмечу, что каждую
должность сотрудника я буду писать с заглавной буквы:
2. «Найдименя,еслисможешь»
5
Введение
Маркетолог, Менеджер, Директор по продажам, Ассистент.
Думаю, это будет уважительно по отношению к каждому
из видов работ. Любой труд заслуживает уважения.
Книга скорее написана в формате диалога, истории
или рассказа. Мои заголовки не будут отражать момент,
в который можно пропустить главу. Особенно это касает-
ся первой части книги со странными заголовками. Первая
часть будет интересна как соискателям, так и работодате-
лям. Вторая часть в основном ориентирована на бизнес,
хотя многие вещи полезно будет знать и кандидатам. Если
вы осилите всю информацию, браво!
Рекрутеры и HR-специалисты обязательно найдут
здесь истории из своей жизни, полезные советы, разо-
бранные кейсы. Молодые специалисты и стажеры найдут
полезную информацию о том, как выбрать работодателя
мечты и кого лучше опасаться. Я не буду приводить вам
конкретные примеры того, как нужно составлять резюме.
Но я покажу вам миллионы ошибок, которые каждый день
вижу на сайте HeadHunter. Среди этих ошибок возможно
вы узнаете себя.
Мои HR-рекомендации основаны исключительно
на реальных кейсах, в рамках которых нам приходилось
решать задачи разной сложности. Мы подбирали коман-
ды для IT-бизнеса, digital и креативных агентств, крупных
производственных и строительных компаний, стартапов.
Именно работа на разных уровнях и разных масштабах
бизнеса позволила нам взглянуть на процессы подбора
3. «Найдименя,еслисможешь»
6
Введение
более широко и объективно. Я говорю «мы», потому что
каждый проект — это командная работа. Если я занимаюсь
поиском IT-специалиста, любое решение мы принимаем
вместе с технической командой. По такому же принципу
работает любая история с поиском специалиста. Моя зада-
ча — выстроить пошаговый процесс отбора на должность,
зафиксировать или изменить вводные для поиска, обеспе-
чить наличие подходящих резюме, провести первичное
интервью, составить и проконтролировать график буду-
щих встреч и многое другое. Работа рекрутера не закан-
чивается до тех пор, пока финалист не выходит на первый
рабочий день. Нам приходится работать с сомнениями
кандидатов 24/7. Именно с такой частотой у людей обыч-
но возникают сомнения. В основном я играю на стороне
работодателей, хотя в последнее время HR-консультации
для соискателей наконец-то вошли в моду и в России.
Основной акцент всегда делается на помощи работо-
дателям:
— «Как найти лучшего сотрудника?»
— «Какие испытания придумать для кандидатов?»
В этой связи я всегда ощущаю кандидатов немного об-
деленными. Почему так мало литературы на тему:
— «Как найти адекватного работодателя?»
— «Что делать, если тебе не заплатили за работу?»
Куда сложнее подобрать качественную литературу
для соискателей, стремящихся начать или изменить свой
карьерный путь. При этом есть темы, одинаково сложные
для обеих сторон. Например, HeadHunter — наиболее вос-
требованный на данный момент ресурс для поиска рабо-
4. «Найдименя,еслисможешь»
7
Введение
ты в России. Хотя реальные механизмы и тонкости рабо-
ты этого сайта знает не более 30% жителей нашей страны.
Я написала 30% просто потому, что в любой модной книге
должна быть статистика с цифрами.
Лишь после индивидуальных HR-консультаций люди
понимают, как устроена система работы сайта, какие функ-
ции существуют, каким должно быть их резюме, какие
кнопки нажимать и куда лучше не лезть. В книге я поста-
раюсь дать полезную информацию для всех, кто знает что
такое работа, резюме или персонал. Обещаю не грузить
вас скучной теорией. Но даже если она вам попадется, по-
старайтесь взглянуть на нее по-философски. Расширяйте
свой кругозор. В книге будет достаточно юмора и интерес-
ных историй, которые мне удалось собрать за несколько
лет активной работы.
5. «Найдименя,еслисможешь»
8
нииев
Часть книги первая
Здесь будет интересно всем
1. Максим ломает рынок IT
Мало создать идею, важно уметь ее реализовать.
В большинстве случаев для этого вам понадобятся другие
люди — персонал, наемные работники, исполнители. Важ-
но уметь реализовать свои идеи и задачи с помощью дру-
гих. Это правило действует как в жизни, так и в работе.
Мой основной принцип работы заключается в том, что-
бы каждый человек находился на своем месте и занимал-
ся своим делом. Свое дело — это то, в чем ты на данный
момент наиболее успешен, эффективен и полезен. Я не го-
ворю, что если вы пока не умеете вышивать крестиком,
не смейте даже начинать. Но если мне понадобится хоро-
шая швея, скорее всего я обращусь к человеку с опытом.
Работодателям важно уметь четко раскладывать свой
бизнес на процессы. Отсюда и берется понятие «биз-
нес-процесс». На каждый из таких процессов необходимо
ставить наиболее профессионального исполнителя. По-
этому если я захочу создать свой IT-продукт, мне не обя-
зательно становиться программистом. Достаточно подо-
6. «Найдименя,еслисможешь»
9
нииев
брать достойного кандидата на должность и продолжить
заниматься своими задачами. В идеале, они у меня есть.
При этом, плюсом любого руководителя станет предвари-
тельное изучение сферы IT, включая актуальные тренды
и основные термины. Это позволит вам эффективно вы-
строить диалог с программистами, а при необходимости —
проверить выполненную ими работу.
Если собственник бизнеса принимает самостоятельное
решение о выборе специалиста на должность, ему важно
разбираться в этом виде работ. Именно поэтому финаль-
ные собеседования на должность Финансового аналитика
обычно проводит Финансовый директор, а Маркетологов
старается собеседовать человек со знаниями в маркетин-
ге. Если у вас пока нет штатного сотрудника, способного
оценить профессиональные качества конкретного специа-
листа, сформулируйте тестовое задание. Задание для соис-
кателя подготовит и проверит эксперт, а вы пока займетесь
оценкой личных характеристик. К сожалению, отсутствие
профессиональной экспертизы у человека, принимающе-
го решение о трудоустройстве, отражается и на обсужде-
нии вопросов заработной платы. Здесь я расскажу вам пе-
чальные реалии из жизни.
Последнее время рынок IT-технологий — очень при-
быльная площадка не только для владельцев бизнеса, но
и для наемных работников. Их зарплатные ценники зача-
стую растут быстрее, чем они успевают научиться чему-то
новому. Особая востребованность специалистов дает им
возможность устанавливать свои правила игры: торговаться
с работодателями на тему заработной платы; объединяться
в коалиции и продавать себя в качестве готовой команды
7. «Найдименя,еслисможешь»
10
нииев
разработчиков; устраиваться на работу без лишних телодви-
жений и отказываться от тестовых заданий. В добавок ко все-
му работодатель обязан принимать решения максимально
быстро, ведь программиста Виталия за это время могут при-
гласить в другую компанию. Но и это еще не все, ведь навы-
ки и знания таких специалистов не всегда легко оценить. Так,
молодые компании или неопытные руководители начинают
вести переговоры о деньгах и выставлять непонятные цен-
ники людям, знания которых они даже не проверяли.
Специалист Максим выходит на рынок IT-технологий
с ценником 70 000 руб., после чего компании начинают
бороться за него, поочередно повышая эту сумму. При
этом Максим всего лишь отучился на краткосрочных он-
лайн-курсах программирования и буквально с неба взял
сумму в 70 000 руб. Работодатели, с которыми общается
Максим, в восторге от его личных качеств. Профессио-
нальные навыки они не в состоянии оценить. Внутренних
штатных программистов у них пока нет, поэтому провести
техническое интервью совсем некому. Так, после двухне-
дельной прогулки по рынку наш Максим возвращается
к нам с желаемой зарплатой в 140 000 руб., чему он очень
рад. Мы тоже рады за Максима!
Как не стать одним из таких работодателей:
1. Всегда проводить анализ заработных плат по той долж-
ности, о которой идет речь.
2. Всегда проводить профессиональное (техническое)
интервью, привлекая эксперта из соответствующей об-
ласти.