فإن وزارة التعليم ممثلة في الإدارة العامة القياس والاداء وسعيا منها للتطوير المستمر للأداء التعليمي في الميدان التربوي؛ اتجهت إلى تصميم وتفعيل نظام قياس الأداء التعليمي، وهو منهج إستراتيجي تستخدمه جميع المؤ سسات ذات الأداء الفعال حول العالم إن عدم وجود قياس للأداء في مؤسسة ما يترك آثاراً سلبية متعددة منها؛ وجود جهود كبيرة وإجهاد في العمل دون تحقيق نتائج تذكر، يقود إلى الحاجة للتركيز في الأداء بتوجيه الجهود في اتجاهات مرغوبة بدل إنهاكها في أعمال ذات أثر محدود، والقدرة على معرفة موطن الخلل بدقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية لها، وهو ما يحققه نظام قياس الأداء بفعالية عالية، وقد سبق ظهور هذا المفهوم في المؤسسات الاقتصادية أما في مجال التعليم العالي فإن الأخذ بهذا المفهوم لا يزال حديثًا ولم يُعطى الاهتمام الكافي إذ أنه نتيجة للنجاح الذي حققه هذا المفهوم في التنظيمات الاقتصادية الصناعية، والتجارية والتكنولوجية في الدول المتقدمة وظهور تنافس بين هذه التنظيمات الصناعية للحصول على المنتج الأفضل ، ظهر اهتمام المؤسسات التربوية بتطبيق مفهوم قياس الاداء في مجال التعليم للحصول على نوعية أفضل من التعلم ويساعد المعلمين والمشرفين على التركيز في الأداء بتوجيه الجهود في اتجاهات مرغوبة بدل إنهاكها في أعمال ذات أثر محدود، والقدرة على معرفة موطن الخلل بدقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية لها،وكذلك تخريج طلبة قادرين على ممارسة دورهم بصورة أفضل.

1. ‫االداء‬ ‫وقياس‬ ‫المؤشرات‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬

2. ‫االساسية‬ ‫مفاهيم‬
:
‫االداء‬ ‫ا‬ ‫مفهوو‬
:
‫لوموهوووامـ‬ ‫ـوواسووتيووـوواـووووـ‬ ‫الووفوووورد‬ ‫يووؤديووووـ‬ ‫الووووؤد‬ ‫الـوومووووـ‬ ‫هوو‬
‫بو‬ ‫و‬ ،‫عملوـ‬ ‫لوومهاا‬ ‫تهفيوؤ‬ ‫هواء‬ ‫ء‬ ‫مبوتقبن‬ ‫تيديتوـ‬ ‫مهوـ‬ ‫ق‬ ‫الوومت‬ ‫وه‬ ،‫واختصاصاتـ‬
‫ن‬
‫عليـ‬ ‫الومشرف‬ ‫وتـليمات‬ ‫جيهات‬ ‫لت‬ ‫إصغائـ‬
.

3. ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.
‫للجدارات‬ ‫عاا‬ ‫إطار‬ ‫د‬ ‫وج‬
.
‫والتبـيات‬ ‫األداء‬ ‫ـين‬ ‫الرـط‬
.
‫ج‬ ‫ل‬ ‫تكه‬ ‫خنل‬ ‫من‬ ‫الدعم‬ ‫ة‬ ‫إتا‬
‫يا‬
‫مات‬ ‫المـل‬
.
‫تغؤية‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫عية‬ ‫ض‬ ‫م‬ ‫راجـة‬
.
‫األد‬ ‫ـين‬ ‫التمييز‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫اء‬
‫المتدني‬ ‫واألداء‬ ‫المتميز‬
.
‫األداء‬ ‫إدارة‬ ‫تحقيق‬ ‫متطلبات‬

4. ‫األداء‬ ‫إدارة‬ ‫مههجية‬
07
‫في‬ ‫ظفين‬ ‫الم‬ ‫ءداء‬ ‫يق‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫فظ‬
‫ملفات‬
.
06
‫األداء‬ ‫ميثاق‬ ‫اعتماد‬
05
‫م‬ ‫األداء‬ ‫ميثاق‬ ‫مهاقشة‬
‫ظف‬ ‫الم‬
.
04
‫األداء‬ ‫ميثاق‬ ‫دة‬ ‫مب‬ ‫مراجـة‬
.
01
‫األهداف‬ ‫ووض‬ ‫األداء‬ ‫تخطيط‬
.
02
‫ـة‬ ‫المطل‬ ‫مات‬ ‫المـل‬ ‫جم‬
‫الههائية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحديد‬
‫ظفين‬ ‫للم‬ ‫لية‬ ‫والمر‬
.
‫ألداء‬ ‫نهائية‬ ‫ءهداف‬ ‫اقتراح‬
‫األهداف‬ ‫ووض‬ ‫ظفين‬ ‫الم‬
‫األهمية‬ ‫وتحديد‬ ‫لية‬ ‫المر‬
‫الهببية‬
.
03

5. ‫اع‬ ‫ءن‬ ‫ة‬ ‫ن‬ ‫األداء‬ ‫لمـايير‬
:
1 2 3
‫كمية‬ ‫مـدالت‬ ‫ءو‬ ‫مـايير‬ ‫عية‬ ‫ن‬ ‫مـايير‬ ‫وكمية‬ ‫عية‬ ‫ن‬ ‫مـايير‬

6. ‫التقييم‬ ‫لة‬ ‫مر‬
.
03
01
04
02
‫التخطيط‬ ‫لة‬ ‫مر‬
.
‫المراجـة‬ ‫لة‬ ‫مر‬
.
‫التقييم‬ ‫لة‬ ‫مر‬
.
‫األداء‬ ‫إدارة‬ ‫تطبيق‬ ‫ـ‬ ‫مرا‬

7. ‫االداء‬ ‫إدارة‬ ‫ءدوات‬ ‫ءما‬
‫ءدوات‬
‫االداء‬
‫إدارة‬
‫ر‬
‫هبين‬ ‫الم‬ ‫عاية‬
‫التدريب‬
‫التقي‬ ‫نظم‬ ‫استخداا‬
‫م‬
‫ونتائ‬ ‫الـاملين‬ ‫الدوريةألداء‬ ‫المراجـة‬
‫ج‬
‫ت‬ ‫عالية‬ ‫تهقية‬ ‫ـاستخداا‬ ‫الـمليات‬
‫ظف‬
‫االداء‬ ‫تقييم‬ ‫في‬

8. ‫اإليجاـية‬ ‫الصفية‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫للمـلم‬ ‫النزمة‬ ‫المهاا‬
‫التخطيط‬
‫والتهبيق‬ ‫التهظيم‬
‫التهفيؤ‬
‫القيادة‬
‫والمتاــة‬ ‫اإلشراف‬
‫يم‬ ‫التق‬

9. ‫ية‬ ‫الترـ‬ ‫صاءات‬ ‫واإل‬ ‫ية‬ ‫الترـ‬ ‫المؤشرات‬ ‫ـين‬ ‫الفرق‬
1
2
‫مباشرة‬ ‫يقيبـ‬ ‫الؤد‬ ‫الشيء‬ ‫دود‬ ‫في‬ ‫داللتـ‬ ‫تهحصر‬ ‫ال‬ ‫د‬ ‫الترـ‬ ‫المؤشر‬
‫فوالتغير‬ ،
‫ال‬ ‫و‬‫و‬ ‫األ‬ ‫وي‬‫و‬‫ف‬ ‫واا‬
‫و‬‫الـ‬ ‫ون‬‫و‬‫التحب‬ ‫وى‬‫و‬‫عل‬ ‫وة‬‫و‬‫قريه‬ ‫وؤ‬‫و‬‫يؤخ‬ ‫ءر‬ ‫ون‬‫و‬‫يمك‬ ‫واءة‬‫و‬‫الكف‬ ‫ور‬
‫و‬‫مؤش‬ ‫وي‬‫و‬‫ف‬
‫الهجاح‬ ‫مـدل‬ ‫مجرد‬ ‫على‬ ‫وليس‬ ،‫التـليمية‬
,
‫صو‬ ‫إ‬ ‫المؤشرات‬ ‫كـ‬ ‫إر‬ ‫يقال‬ ‫ولؤا‬
،‫اء‬
‫مؤشرات‬ ‫صاءات‬ ‫اإل‬ ‫كـ‬ ‫ليبت‬ ‫ولكن‬
.
‫القر‬ ‫زاوية‬ ‫من‬ ‫إليها‬ ‫را‬ ‫مهظ‬ ‫ية‬ ‫ترـ‬ ‫لظاهرات‬ ‫كمية‬ ‫قياسات‬ ‫هي‬ ‫المؤشرات‬
‫ب‬
‫ورتب‬
‫و‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫وا‬
‫و‬‫ـيهم‬ ‫وـ‬‫و‬‫لتحقيق‬ ‫وـي‬
‫و‬‫الب‬ ‫ورح‬‫و‬‫يفت‬ ‫ءو‬ ‫وتهدف‬
‫و‬‫يب‬ ‫وار‬‫و‬‫مـي‬ ‫ءو‬ ‫ودف‬
‫و‬‫ه‬ ‫ون‬
‫و‬‫م‬
‫ط‬
‫محدد‬ ‫مـيار‬ ‫ءو‬ ‫ـهدف‬ ‫ية‬ ‫الترـ‬ ‫صاءات‬ ‫اإل‬
.

10. 3
4
‫ته‬ ‫قود‬ ‫ءنها‬ ‫كما‬ ،‫عية‬ ‫ض‬ ‫الم‬ ‫داث‬ ‫األ‬ ‫ءو‬ ‫قائ‬ ‫ال‬ ‫على‬ ‫تهصب‬ ‫قد‬ ‫المؤشرات‬
‫صوب‬
‫ين‬ ‫في‬ ،‫عهها‬ ‫ورضاهم‬ ‫ية‬ ‫الترـ‬ ‫ألوضاعهم‬ ‫تقديرهم‬ ‫مدى‬ ‫و‬ ‫الهاس‬ ‫آراء‬ ‫على‬
‫عية‬ ‫ض‬ ‫م‬ ‫داث‬ ‫ء‬ ‫ءو‬ ‫وقائ‬ ‫عن‬ ‫تـبر‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ ‫ية‬ ‫الترـ‬ ‫صاءات‬ ‫اإل‬ ‫ءر‬
.
‫التـليموي‬ ‫للهظواا‬ ‫نظ‬ ‫نمو‬ ‫ءنوـ‬ ‫الوبـن‬ ‫يورى‬ ،‫ءكبور‬ ‫كيار‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫المؤشرات‬
،
‫القو‬ ‫التخوان‬ ‫النزمة‬ ‫مات‬ ‫للمـل‬ ‫متكامـ‬ ‫إطار‬ ‫ءنـ‬ ‫اآلخر‬ ‫البـن‬ ‫يرى‬ ‫ـيهما‬
‫رارات‬
,
‫مو‬ ‫ءكبور‬ ‫كيوار‬ ‫إلوى‬ ‫تهتموي‬ ‫ءر‬ ‫الضورورد‬ ‫من‬ ‫فليس‬ ‫ية‬ ‫الترـ‬ ‫صاءات‬ ‫اإل‬ ‫ءما‬
‫ن‬
‫ع‬ ‫اله‬ ‫هؤا‬
.