Contenu connexe
Similaire à اتخاذ القرار وحل المشكلات (20)
Plus de د.فداء الشنيقات (20)
اتخاذ القرار وحل المشكلات
- 2. •الدكتورة إشراف:
الشنيقات فداء.
الطالبات أعداد:
oالعنزي صياف هلل عبدا أحالم.
201102230.
oالدوخي عيسى ناصر هياء.
201102165
oالبقعاوي صالح عبيد بشاير.
201105234
oالعنزي عواد محمد بشاير
200903015
oالتميمي مفضي عواد طفله
o201104198
2
- 3. المحتويات... :
3
1.المشكلة حل مفهوم.
2.المشكلة حل استراتيجيات.
3.المشكالت حل في الخبير خصائص.
4.المشكلة عناصر.
5.المشكلة أنواع.
6.المشكلة حل في الخطاء مصادر.
7.للمشكلة اإلبداعي الحل.
8.القرار اتخاذ عمليه مفهوم.
9.وإستراتيجيتها القرارات تصنيف.
- 4. القرار واتخاذ المشكالت حل.. :الرابع الفصل
4
•المشكالت حل مفهوم.
•المشكالت حل استراتيجيات.
•المشكالت حل في الخبير خصائص.
•المشكلة عناصر.
•المشكالت أنواع.
•المشكالت حل في الخطأ مصادر.
•الذهني العصف.
•القرار اتخاذ عملية مفهوم.
•واستراتيجياتها القرارات تصنيف.
•المش وحل القرار اتخاذ عمليتي بين العالقةكالت.
- 5. القرار واتخاذ المشكالت حل
المشكالت حل مفهوم:
بـ االهتمام يعود”المشكالت حل”ال النفس علم مجال فيى
ثورندايك بدأ عندما العشرين القرن من الثاني العقدتجاربه
ع تجاربه باجراء كوهلر أعقبه ثم القطط على المبكرهلى
حل الى ينظر أنذاك السائد االتجاه وكان الشمبانزي
ب الرتباطه نظرا والمربين الباحثين بين المشكالتعملية
و المختلفه الدراسيه المجاالت في والتعليم التعلمتطورت
والخط التجربه أسلوب من بدءا المشكالت حل أساليبأ
ومعالجة القوانين واتباع االكتشاف بأساليب مرورا
والخاص العامه المشكالت حل واستراتيجيات المعلوماته
الذهني العصف بأسلوب وانتهاءا والقياس.يستخدمتعبير
السلوكي بمعنى النفس علم مراجع في المشكالت حلات
عق متطلبات ذات مهمة ألداء الموجهة الفكرية والعملياتليه
ق كتابة أو حسابيه مسألة حل المهمة تكون وقد معرفيهصيده
علميه تجربه تصميم أو وظيفة عن البحث أو شعرية.
5
- 6. بأنه المشكالت حل مفهوم ورودنيك كروليك الباحثان يعرف:
س مكتسبه معارف من لديه ما فيها الفرد يستخدم تفكيريه عمليهابقه
وتك له مألوفا ليس موقف لمتطلبات االستجابه أجل من ومهاراتون
ا او اللبس او التناقض حل يستهدف ما عمل بمباشرة االستجابهلغموض
الموقف يتضمنه الذي)افتقار شكل على التناقض يكون وقدللترابط
ش ويرى مكوناته في خلل او فجوه وجود او أجزائه بين المنطقيان نك
لي هدف لبلوغ الناس مجهودات الى يشير المشكالت حل تعبيرلديهم س
لتحقيقه جاهز حل
6
- 7. المخ المراجع في المشكالت حل مفهوم تعريفات تباين من وبالرغماال تلفه
ينب التي المشتركه العناصر من عددا تتضمن التعريفات معظم انابرازها غي
بطريقه المشكالت حل استراتيجية لتعليم التخطيط في آلهميتهاأهم ومن فعاله
يأتي ما المشتركه العناصر:
oح في نجاحهم مدى كبيره درجه الى تحدد للطلبه السابقه المعرفهل
الجديدة المشكالت.
oباالعتب المعلم يأخذه آن بد ال انفعاليا بعدا مشكله كل تتضمنتعليمه في ار
المشكلة حل استراتيجيات او لمهارات.
oالمشكال حل مفهوم مظلة تحت تندرج التي المشكله تكون ان بد الغير ت
تكون ان تعدو ال فانها لديهم مألوفه كانت أذا النها للطلبه مألوفهنوعا
الي بصوره معه التعامل يمكن الذي المتكرر المران او التدريب منمن ه
يذكر عقلي مجهود دون.
7
- 8. المشكالت حل استراتيجيات:
•ال الخطوات بعض تحديد الى الباحثين من عدد توصلعامه
فعا بطريقه المشكالت حل في استخدامها يمكن التيله
مالحظة استهدفت التي للدراسات كان وقد ومنظمه
أسالبي وتحليل المشكالت حل في الخبراء سلوكياتأثر هم
السترات المنهجي التعليمي المنحى تأكيد في كبيرحل يجيات
الماده او التخصص حقل عن النظر وبغض المشكالت
عددا نقترح فأننا المشكله فيها تقع التي الدراسيهمن
المشكله موقف مواجهة عند اتباعها يمكن التي الخطوات
يأتي فيما نلخصها:
أ/فيها الوارده والمعلومات المشكله عناصر وفهم دراسة
المرغوبه الحاله عناصر وتحديد الناقصه والمعلومات(
الهدف)ت التي العقبات او والصعوبات الراهنه والحالهقع
بينهما
ب/لح أوليه واستنتاجات أفكار وتوليد معلومات تجميعل
المشكله
ج/ض في منها األفضل واختيار المقترحه االفكار تحليلوء
تحديدها يجري معينه معايير
د/المشكله حل خطة وضع
هـ/الموض األهداف ضوء في النتائج وتقويم الخطه تنفيذوعه
8
- 9. يجتارتاس تعلميل اتواخلط بعض هايس باحثلا عرض وقدحل ية
يتآلا نحولا عىل مبارشه بصوره شالكتملا:
1/االتيه المهمات ويتضمن المشكله تحديد:
oالمطروح الموقف او المعطاة البيانات في المشكله موقع إيجاد او المشكله نص على التعرف.
oبينهما الفاصله والعقبات الراهنه والحاله المرغوبه الغايه او الهدف عناصر تحديد.
oللعقبات المسببة العناصر او الجدليه العناصر تحديد.
oوالثانوية االساسيه المشكالت تحديد.
2/االتيه المهمات ويتضمن إيضاحها او المشكله تمثيل:
oوالشروط المصطلحات تعريف.
oالمجاهل ، المعطيات ، الحل عمليات ، األهداف حيث من الرئيسية العناصر تحديد.
oمختلفة بلغة المشكلة عناصر تحويلاوذلك وغير واألرقام واإلشكال الصور طريق عن بالرموز.
3/هما مهمتين ويتضمن الحل خطة اختيار:
oحلها المطلوب المشكله صياغة أعادة.
oاالتيه الخيارات بين من المشكله لحل مالئمه خطه اختيار:اال متعددة مصفوفات ، والخطأ التجربه، بعاد
ثان او فرعيه مشكالت الى المشكله تقسيم ، معينه معادالت تطبيق ، واختبارها الفرضيات وضعالعمل ، ويه
س المشكالت على الحاليه المشكله بقياس العمل ، البدايه نقطة الى المتخيله الحلول من بالرجوعمعروفه ابقه.
oلمعالجتها والتخطيط العقبات توقع.
9
- 10. 4/أألتيه المهمات ويتضمن الحل خطة توضيح:
oالحل عملية مراقبة.
oبرؤوها عند العقبات إزالة.
oالحاجة حسب تعديلها أو األساليب تكييف.
5/األستنتاجأألتيه المهمات ويتضمن:
oوصياغتها النتائج أظهار.
oللنتائج وأسباب داعمة أدله أعطاء.
6/التقويم(التحقيق)يأتي بما القيام ويتضمن:
oألمستخدمه واألساليب أألهداف ضوء في النتائج من التحقق.
oعام بوجه الحل وخطة أألساليب فاعلية من التحقق.
10
- 11. المشكالت حل في الخبير خصائص:
1/االيجابي االتجاه.
2/على الحرصالدقه.
3/المشكلة تجزئة.
4/التخمين وتجنب التأمل.
5/والنشاط الحيوية.
11
- 12. المشكلة عناصر:
مو عن عباره المشكله ان على النفس علماء معظم يتفققف
هي عناصر بـثالثة تتحدد حاله او:
1/المعطياتل العمل في الشروع عند الراهنه الحاله تمثلحل
المشكله
2/االهدافالمش لحل بلوغها المطلوب المنشوده الحاله تمثلكله
3/العقباتالح بين تفصل صعوبات وجود الى تشيرالراهنه اله
المنشوده والحاله
12
- 13. المشكالت أنواع:
1/واألهداف المعطيات فيها تكون مشكالت
جيدا ومحدده واضحه.
2/واضحه المعطيات فيها تكون مشكالت
بصوره محدده غير االهداف بينما جيدا
واضحة.
3/واضحه غير معطياتها تكون مشكالت
بينمااالهدافومحدده واضحة.
4/فيه واألهداف المعطيات تكون مشكالتا
واضحة غير.
5/االستبصار مشكالت.
13
- 14. المشكالت حل في الخطأ مصادر:
1/القراءة في الدقه عدم.
2/التفكير في الدقه عدم.
3/تحليل في والضعف الخمول
المشكلة.
4/للمثابرة االفتقار.
5/ع بصوت التفكير في اإلخفاقال.
- 15. الذهني العصف:
ا من قائمه توليد الى أساسا الذهني العصف جلسة وتهدف للمشكله النشط التصدي في العقل او الدماغ استخدام هوالتي الفكار
أساسي بمبدأين االلتزام يحسن أهدافه األسلوب هذا استخدام يحقق وحتى البحث مدار مشكله حل الى تؤدي ان يمكنوأربع ين
مهمه قواعد:
•االول المبدأ:
الذهني العصف عملية من األولى المرحله أثناء المطروحه االفكار على حكم أي إصدار تأجيل.
•الثاني المبدأ:
النوعية تولد الكميه.
فهي االربعه القواعد أما:
1/بدت مهما الصف طلبة او الفريق أعضاء بها يشارك التي االفكار انتقاد يجوز السخيفهتافهة أو.
2/األفكار من ممكن عدد اكبر اعطاء على المشاركين تشجيع.
3/األفكار من المتولد الكم على التركيز.
4/ب تعديلها او فكره تحسين او أكثر او فكرتين بين الجمع المشاركين من أي وبإمكان للجميع ملك المطروحه االفكارالحذف
واالضافه.
يأتي فيما تتلخص الذهني العصف عملية نجاح عناصر أهم أن على التأكيد من والبد:
أ/المشكلة وضوح.
ب/الجميع من بها والتقيد العمل وقواعد مبادئ وضوح.
ج/الذهني العصف أسلوب بقيمة وقناعته وجديته النشاط قائد أو المعلم خبرة.
15
- 16. القرار اتخاذ عملية مفهوم
المت الحلول او البدائل أفضل اختيار الى تهدف مركبه تفكير عملية هوللفرد احه
المرجو الهدف تحقيق الى الوصول أجل من معين موقف في
هي مراحل عدة الى القرار اتخاذ عملية وتنقسم:
1/بوضوح المرغوبة األهداف أو الهدف تحديد.
2/والمقبولة الممكنة البدائل جميع تحديد.
3/منها كل عن وافيه معلومات تجميع بعد البدائل تحليل.
4/الموض للمعايير تحقيقها درجة حسب أولويات قائمة في البدائل ترتيبوعية.
5/ع ينطوي التي المخاطر ضوء في ثالثه او بديلين أفضل تقييم اعادةبديل كل ليها.
6/تقيي أعيد التي الثالثه او البديلين بين من البدائل افضل اختيارالخطوه في مها
للتنفيذ واعتماده السابقه.
16
- 17. القرارات أصناف:
1/اليقين من حالة في تؤخذ قرارات.
2/المخاطرة من حالة في تؤخذ قرارات.
3/الشك من حالة في تؤخذ قرارات.
4/الشك بين الجمع من حالة ظل في تؤخذ قرارات
والمخاطرة.
وجود التصنيف هذا يترتب4التخاذ استراتيجيات
المتواف والمعلومات االهداف ضوء في القراراتره
هي المخاطره ودرجة الشخصيه والقيم:
أ/الرغبة إستراتيجية.
ب/االمنه االستراتيجيه.
ج/األدنى الحد او الهروب استراتيجية.
د/المركبة أالستراتيجيه.
17
- 18. وحل القرار اتخاذ عمليتي بين العالقه
المشكالت:
تت فكالهما المشكالت وحل القرار اتخاذ عمليتي بين عديده شبه أوجه هناكضمن
ت اجراء تتضمن وكالهما بحل وتنتهي ما بمشكله تبدأ الخطوات من سلسلهقييم
ق الى الوصول بهدف مختاره معايير ضوء في المتنوعه الحلول او للبدائلرار
نهائي
الفر يبقى المشكله حل عملية ففي الحل ادراك هو بينهما االساسي الفرقغير من د
ات عملية وفي للمشكله ومعقول عملي حل الى يصل ان ويحاول شافيه أجابهخاذ
ال هذه أفضل الى الوصول مهمته وتكون ممكنه بحلول الفرد يبدأ قد القرارحلول
يأتي ما بينها من اخرى فروق وهناك لهدفه المحققه:
oالقرار اتخاذ عملية في أكبر دورا القيم تلعب
oواحده دفعه او متزامنه بصوره القرار اتخاذ عملية في البدائل تقييم يتمخطوه وليس
المشكالت حل في كما خطوه
oمالء مدى على للحكم ونوعيه كميه معايير القرار اتخاذ عملية في تستخدمالبديل مة
oو الموضوعيه الناحيه من صحيح واحد بديل القرار اتخاذ عملية في يوجد القد
مقبول واحد بديل من أكثر هناك يكون
18