2. Клиенты
• Возрастная группа c 18 и старше
• ?Где живут Город Павлодар
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Автоводители
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Улучшить свое авто
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Сбудется его мечта
• .Уровень платежеспособности Средний
• , , . 10000Примерно число клиентов в городе в республике в мире
человек
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
Напрямую рекламируя свое СТО
3. Потребности и проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему
Неисправности и неполадки в атомобиле потребителя
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы
,Решение найти реально но я предлагаю более выгодное соотношение цены и качества
• - ? ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей цели
Платит больше чем нужно
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими способами он пытается
? ?добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
,Главным недостатком является недоброкачественная работа атомастерских и при этом завышенные ценны
• ?Какова реальная причина проблемы
Недовольсво клинета
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5? 5Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 5Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до