En presentation om skillnaden mellan skolboken och verkligheten i kravarbetet.

1. Skolboken och Verkligheten
Dan Ståhlberg
Twitter: @danstahlberg
Intern

2. Hur kravarbete går till - Skolboken
2
Intern

3. Innehåll
• Inte riktiga användare
• Kravstuprör
• Tekniksidan har verksamhetskunskapen
• Inget nytt under solen
• Inte ett team
• Systemkedjan
• Alla projekt är olika
• Summering: Vad du bör kunna
3
Intern

4. Inte riktiga användare
Krav- System- Affärs- Länsbolag
arbetare förvaltning enhet
4
Intern

5. Tekniksidan har verksamhetskunskapen
mmm...Kund!
• ”Lat” verksamhet
• Lösning styr krav
• Funktioner kvarstår
• Vem är egentligen kravställaren?
5
Intern

6. Projektorganisation i stuprör - ”Kravstuprör”
6
Intern

7. Inget nytt under solen
7
Intern

8. Inget nytt under solen, forts
• Kanske 80% av all ny funktionalitet läggs i existerande
system
• Nya system måste (nästan) alltid utnyttja funktionalitet i andra
existerande system
• Arkitekturen redan satt
• Systemkramare
• Leder till
– Förhandling med arkitekter om kostnad vs nytta vs arkitektur
– Förhandling med förvaltning om ny funktionalitet
– Förhandling med förvaltning om prioritet/resurser
– Krav jag inte får
8
Intern

9. Inte ett team
Förvaltning B
Förvaltning A
Kravledare
Projektledare
Utvecklare Kravanalytiker Projektledare
Kravanalytiker Utvecklare
Testare
Testare
• Kravarbetet är ibland ett samarbete med självständiga
förvaltningar med egna prioriteter och egen planering
• Övergripande ”Grova krav”
• Förankra och få ”commitment”
• Samarbete i grupp
9
Intern

10. Systemkedjan - Behovet
Lämpligt IT-
Person på IT vill stöd
lägga en Affärsenhetens
tid/kostnad på en controller
av följer upp
Affärsenheternas kostnader på
produkter produkter
10
Intern

11. Affärs-
IT Utdata-
Plattformen ATTEST enhet
Integrations- Integrations-
plattform plattform
EnterpriseOne EnterpriseOne
(IT instans) (AE instans)
Sales Huvud Huvud
Tidsredovisnings Order-
modul bok bok
-system
PUMA
ITs
AEs info AE DW
Info

12. Alla projekt är olika
=> Situationsanpassat kravarbete App
Tillägg/ändring i
Inköpt helt nytt gammalt COBOL-
standardsystem system utan krav-
dokumentation
”Bara
teknikbyte”
Små ändringar i
flera
sammanlänkade Nyutveckling
system verksamhets-
stödjande
system Integrations-
Ersätta flera
system med ett projekt
Ny webbsite
Webbportal till
med interaktivt
gamla system
stuk
12
Intern

13. Summering: Verkligheten hos oss
• Du behöver kunna:
– Förhandling
– Communication skills
– Flera metoder/arbetssätt
• Det blir många personer och system inblandade
• Anpassa arbetssättet för krav efter situationen
=> Situationsanpassat Kravarbete
13
Skolboken & Verkligheten, Dan Ståhlberg