2. 2
Вводные данныеКлиент–банк с разветвленной сетью банкоматов. Цель –повышение качества обслуживания клиентовза счет оптимизации работы сети банкоматов. Актуальность задачи:
–Уменьшение количества инкассацийдля сокращения затрат
–на ее осуществление и снижения рисков грабежей при ее осуществлении;
–Контроль объема наличных денег в каждом отдельном банкомате: средства всегда должны быть, но ровно в том количестве, чтобы удовлетворить потребности клиентов и не повысить вероятность кражи.
3. 3
Постановка задачи и решениеЗадача –оптимизация работы сети банкоматов за счет прогнозирования сумм, которые будут сниматьсяв каждом отдельном банкомате в следующий период времени. Условия решения:
–Недостатки статистики (пропущенные данные, некорректные значения);
–Неочевидность данных. Алгоритм:
–Составление «профилей недель» –сколько в среднем снимается средств в разные дни недели и прогнозирование «корректора» -как этот профиль изменится на следующей неделе;
–Прогноз по близости –нахождение в истории похожих фрагментов временных рядов (действуя по принципу «история повторяется»).
4. 4РезультатыАнализ данных:
–Исследованы различные эффекты перетекания клиентов: когда один банкомат не работает/ сломан/ находится в закрытом помещении возрастает спрос в других банкоматах.
–Разработаны специальные алгоритмы для обработки рядов с пропущенными и нулевыми значениями (для работы с неочевидностью данных);
–Получена возможность отражать изменение потребности в наличностипо различным городам/ районам/ временам года в зависимости. Бизнес:
–Точность прогнозирования спроса наличности увеличена на 20% (по сравнению с начальным решением);
–Количество неудовлетворённых клиентов (которые не могут снять наличность) уменьшилось на 15%;
–Количество инкассаций уменьшилось на 27%.
5. тел.: +7 495 792 9951www. algomost.come-mail: info@algomost.comРоссия, г. Москва1-ыйТружеников переулок д. 14/6
5
Поинтересуйтесь,какиеданныенакапливаетвашакомпания?
Ваш первый шаг на АлгоМост
Хотитеузнать,сколькоприбылиможноизвлечьизних?