Top 1000: Deutschlands umsatzstärkste Online-Shops Internet-Giganten wie Amazon und Zalando dominieren auch in Deutschland den Online-Handel. Doch welche Unternehmen spielen außerdem noch eine Rolle auf der deutschen eCommerce-Bühne? Wer führt das Umsatzranking in den verschiedenen Produktkategorien an und wie werden sich die Umsätze der Branche insgesamt entwickeln? Quick Facts • Der Nettoumsatz im deutschen eCommerce-Markt wird bis zum Jahr 2022 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 7,8% steigen • Mit einem Nettoumsatz von über 8 Mrd. € steht Amazon.de ungeschlagen an der Spitze der 1000 erfolgreichsten deutschen Online-Shops • Mit 1,1 Mrd. € Umsatz führt zalando.de im Bereich Fashion, Ikea dominiert mit 233 Mio € das Segment Möbel & Haushalt • 95% der 1000 größten Online-Shops sind aktiv auf Facebook, im Durchschnitt haben sie dort 878.621 Likes Mehr Informationen: de.statista.com

1. Analyse der Top 1.000 B2C Online-Shops nach Nettoumsatz 2016
E-COMMERCE-MARKT DEUTSCHLAND

2. September 2017
Nettoumsatz im eCommerce-Markt in Deutschland 2016 bis 2022 in Mio. €
2 1: Compound annual growth rate / durchschnittliche Wachstumsrate pro Jahr
Quelle: Statista Digital Market Outlook 2017
Elektronik & Medien größtes Segment im
eCommerce-Markt Deutschland
eCommerce-Umsatz in Deutschland in Millionen €
7,8%1
29%
6%
68.231
29%
43.396
28%
21%
32%
6%
13%
2016 2022
16%
19%
+6,2% p.a.
+9,7% p.a.
+11,2% p.a.
+8,8% p.a.
+6,9% p.a.
Fashion
Elektronik & Medien
Lebensmittel & Drogerie
Möbel & Haushalt
Spielzeug, Hobby & DIY
CAGR1 16-22

3. September 2017
Umsatz der größten Online-Shops in Deutschland 2016 in Millionen €
3
1 Der Gesamtumsatz Deutschland beträgt laut Geschäftsbericht 12,8 Mrd. Euro. Dieser inkludiert jedoch Service- und Subscription-
Umsätze (AWS, Prime-Mitgliedschaften, audible.de etc.) sowie alle Exporte von amazon.de ins Ausland. Die Service-Umsätze, die Exporte
sowie die Umsätze weiterer Amazon-Angebote wurden aus dem Deutschlandumsatz für www.amazon.de herausgerechnet
Quelle: ecommerceDB.com, Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2017” – Statista, EHI
Amazon, Otto und Zalando dominieren den
eCommerce Markt in Deutschland
Top 10 der Online-Shops in Deutschland nach Nettoumsatz 2016 in Mio. €
432
450
472
517
533
587
706
1.122
2.743
8.123amazon.de
conrad.de
zalando.de
tchibo.de
mediamarkt.de
bonprix.de
notebooksbilliger.de
otto.de
cyberport.de
alternate.de
Generalist Elektronik & Medien Fashion
1

4. September 2017
Top Online-Shops nach Segmenten in Deutschland 2016, Nettoumsatz in Mio. €
4 Quelle: ecommerceDB.com, Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2017” – Statista, EHI
Top-Shops nach Segmenten (1/3):
Generalisten und Elektronik, Medien
Generalisten Elektronik & Medien
208
227
450
lidl.de
2.743
amazon.de 8.123
otto.de
tchibo.de
qvc.de
432
472
517
533
706notebooksbilliger.de
alternate.de
conrad.de
cyberport.de
mediamarkt.de

5. September 2017
Top Online-Shops nach Segmenten in Deutschland 2016, Nettoumsatz in Mio. €
5 Quelle: ecommerceDB.com, Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2017” – Statista, EHI
Top-Shops nach Segmenten (2/3):
Fashion und Spielzeug, Hobby, DIY
Fashion Spielzeug, Hobby & DIY
293
352
373
587
baur.de
esprit.de
1.122
hm.com
bonprix.de
zalando.de
139sportscheck.com
degussa-goldhandel.de 200
zooplus.de
297
290
thomann.de
236
mytoys.de

6. September 2017
Top Online-Shops nach Segmenten in Deutschland 2016, Nettoumsatz in Mio. €
6 Quelle: ecommerceDB.com, Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2017” – Statista, EHI
Top-Shops nach Segmenten (3/3):
Möbel, Haushalt und Lebensmittel, Drogerie
Möbel & Haushalt Lebensmittel & Drogerie
233ikea.com
170home24.de
121
76
reuter.de
69
ao.de
elektroshopwagner.de
douglas.de
hellofresh.de
317docmorris.de
199
163
shop-apotheke.com 146
medikamente-per-klick.de 116

7. September 2017
36%
64%
Ja
Nein
Mobile Website
Stationäre Ladengeschäfte
87%
13%
Ja
Nein
Anteil der Top-1000-Online-Shops, die die jeweiligen Vertriebskanäle nutzen
7 Quelle: ecommerceDB.com, Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2017” – Statista, EHI
Multi-Channel-Strategie: 87% der Online-
Shops bieten auch eine mobile Website an
Amazon-Marktplatz
ebay-Marktplatz
54%
46% Ja
Nein
34%
66%
Ja
Nein

8. September 2017
Social-Media-Angebote der Online-Shops und Engagement der jeweiligen User
8 1: Google+, Twitter, Instagram, Pinterest: follower, Facebook: likes, You Tube: subscriber
Quelle: ecommerceDB.com, Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2017” – Statista, EHI
Facebook und Instagram mit höchsten
durchschnittlichen Nutzerzahlen
Anteil der Top-1.000-Online-Shops, der
folgende Social-Media-Kanäle anbietet, in %
Durchschnittliches Engagement1 auf den
Social-Media-Profilen der Shops
64%
84%
95%
55%
80%
77%
16.935
554.839
56.159
30.609
878.621
81.011

9. September 2017
Angebotene Zahlungsmethoden der Top-1.000-Online-Shops in %
9 Mehrfachnennungen möglich, deswegen übersteigt die Summe 100%
Quelle: ecommerceDB.com, Studie “E-Commerce-Markt Deutschland 2017” – Statista, EHI
E-Wallets und Kreditkarten werden von über
90% der Online-Shops angeboten
Anteil der Top-1.000-Shops, der die jeweilige Zahlungsmethode anbietet in %
29,1
76,6
6,7
76,178,0
90,491,3
KreditkarteE-Wallet Online-Banking Rechnung DebitKlassisch Sonstige

10. September 2017
Source: similarweb.com
Mehr Informationen auf ecommerceDB.com
10

11. September 2017
11 Source: similarweb.com
Ihr Kontakt
Fabian Ganswindt
Key Account Manager eCommerce
Johannes-Brahms-Platz 1
20355 Hamburg
TEL +49 40 284 841 439
E-Mail fabian.ganswindt@statista.com
Stefanie Eden
Head of Market Intelligence eCommerce
Johannes-Brahms-Platz 1
20355 Hamburg
www.ecommerceDB.com
TEL +49 40 284 841 439
E-Mail stefanie.eden@statista.com
Sandy Richter
Analyst Intelligence eCommerce
Johannes-Brahms-Platz 1
20355 Hamburg
TEL +49 40 284 841 439
E-Mail sandy.richter@statista.com

12. APPENDIX
12
Marktdefinitionen

13. September 2017
Marktdefinition
Marktdefinition Möbel & Haushaltswaren
Quelle: ecommerceDB.com13
Möbel & Haushaltswaren
Das eCommerce-Marktsegment „Möbel & Haushaltswaren“ bezeichnet den Online-Handel mit
Möbeln, Küchen und Haushaltswaren wie zum Beispiel Küchenzubehör, Badezimmerzubehör,
Heimtextilien, Lampen/Leuchten und Leuchtmitteln sowie Dekoartikeln, Kerzen, Glas, Keramik und
Porzellan. Elektronische Haushaltsgeräte sind in diesem Marktsegment nicht mit eingeschlossen. Zu
den wichtigsten Anbietern im Marktsegment „Möbel & Haushaltswaren“ gehören der Online-Shop
von home24.de wayfair.com oder IKEA.
IN-SCOPE:
• Möbel
• Haushaltswaren (z. B. Küchenzubehör,
Wohntextilien, Badezimmerzubehör)
• Küchen
OUT-OF-SCOPE:
• Elektronische Haushaltsgeräte (z. B.
Waschmaschinen, Kaffeeautomaten,
Geschirrspülmaschinen)

14. September 2017
Marktdefinition
Marktdefinition Fashion
Quelle: ecommerceDB.com14
Fashion
Das eCommerce-Marktsegment „Fashion“ betrachtet den Online-Handel mit Bekleidungsartikeln für
Damen, Herren und Kinder (ab 4 Jahren). Weiterhin enthält das Segment Schuhe und Schuhzubehör
(z.B. Pflegemittel, Schuhreinigung) sowie Bekleidungsaccessoires und Taschen (z.B. Hüte, Schals,
Tücher und Ledertaschen/-koffer, Geldbörsen, Etuis). Nicht inkludiert sind in diesem Marktsegment
Outdoor-/Sportbekleidung, Outdoor-/Sportschuhe, Bekleidungsartikel für Babys/Kleinkinder (siehe
hierfür: „Spielzeug, Hobby & DIY“) und der An- oder Weiterverkauf gebrauchter Artikel.
IN-SCOPE:
• Schuhe und Schuhzubehör (z. B.
Pflegemittel, Schuhreinigung)
• Lederwaren (z. B. Ledertaschen/-koffer)
• Bekleidungsartikel
• Bekleidungsaccessoires (z. B. Hüte, Schals,
Tücher)
OUT-OF-SCOPE:
• Outdoor-/Sportbekleidung
• Outdoor-/Sportschuhe
• Baby-/Kleinkinderbekleidung

15. September 2017
Marktdefinition
Marktdefinition Spielzeug, Hobby & DIY
Quelle: ecommerceDB.com15
Spielzeug, Hobby & DIY
Im eCommerce-Marktsegment „Spielzeug, Hobby & DIY“ wird der Online-Handel mit Spielzeug und
Kleinkinderbedarf (inklusive Nahrung und Bekleidung), mit Sport-, Outdoor- und Gartenartikeln (z. B.
Sportgeräten, Outdoor-Ausrüstung, Blumen, Pflanzen, Werkzeug, DIY-Bedarf) sowie mit Hobby- &
Schreibwaren (z. B. Kunst-/Sammlerartikel, Autozubehör, Erotikartikel) betrachtet. Nicht enthalten
sind digital vertriebene Dienstleistungen (siehe hierfür: eServices), digital vertriebene Güter in B2B-
Märkten sowie der digitale An- oder Weiterverkauf von gebrauchter, defekter oder reparierter Ware
(reCommerce und C2C)
IN-SCOPE:
• Spielzeug, Baby- & Kleinkinderbedarf (z. B.
Nahrung, Bekleidung)
• Sport- & Outdoorartikel (z. B. Sportgeräte, Outdoor-
Ausrüstungen)
• Gartenartikel (z. B. Blumen, Pflanzen), Werkzeug,
DIY-Bedarf
• Hobby- & Schreibwaren (z.B. Musikinstrumente
und Bürobedarf)
• Sonstige Artikel (z. B. Autozubehör, Erotikartikel)
OUT-OF-SCOPE:
• Business-to-Business-Märkte (z. B. Alibaba)
• An- und Weiterverkauf von gebrauchter Ware
(reCommerce)
• Verkäufe zwischen Privatpersonen (z. B. eBay
Kleinanzeigen)

16. September 2017
Marktdefinition
Marktdefinition Elektronik & Medien
Quelle: ecommerceDB.com16
Elektronik & Medien
Das eCommerce-Marktsegment „Elektronik & Medien“ umfasst den Vertrieb von physischen Medien
(z. B. Büchern, DVDs, CDs, Blu-ray Discs, Computer-/Konsolenspielen), von Unterhaltungselektronik
(z. B. Fernsehgeräten, DVD-Playern) und von Kommunikationselektronik (z.B. Desktop-Computern,
Laptops, Smartphones, Tablets) über einen digitalen Vertriebskanal. Digitale Medien sowie der An-
oder Weiterverkauf von gebrauchter, defekter oder reparierter Ware (reCommerce und C2C) sind
nicht enthalten.
IN-SCOPE:
• Physische Medien (z. B. Bücher, DVDs, Blu-
ray Discs, Computer-/Konsolenspiele)
• Unterhaltungselektronik (z. B.
Fernsehgeräte, Spielekonsolen, DVD-Player)
• Kommunikationselektronik (z. B. Laptops,
Smartphones, Tablets, Desktop-Computer)
OUT-OF-SCOPE:
• Digitale Medien (z. B. Video-on-Demand,
Musik-Downloads, eBooks)
• Mobilfunkverträge
• Haushaltsgeräte (z. B. Kaffeemaschinen,
Waschmaschinen)