Vom verstaubten Katalog-Image zum modernen Online-Versand: otto.de Den Generationen der vor 1990-Geborenen dürfte der klassische Produktkatalog des Otto-Versandhandels noch gut in Erinnerung sein. Seitdem hat sich viel getan für das Unternehmen, denn mit der Einführung ihres Onlineshops im Jahr 1995 beschritt auch Otto das digitale Zeitalter. Als aktuelle Nummer zwei auf dem deutschen eCommerce-Markt ist otto.de mittlerweile ein solides Onlinebusiness, das durchweg positive Geschäftszahlen präsentiert und dabei auch noch 100% seines Umsatzes in Deutschland erwirtschaftet. Sie wollen mehr erfahren über das Vorzeige-eCommerce-Unternehmen made in Germany? Quick Facts: • Mit 2,7 Mrd. Euro Umsatz ist otto.de in Deutschland auf Platz 2 hinter amazon.de, noch deutlich vor zalando.de • Für 2017 wird eine Umsatzsteigerung von 15,5% erwartet • Das Produktsegment Möbel & Haushalt ist mit 36,5% Anteil das umsatzstärkste Segment, gefolgt von Fashion mit 36% • 40% des gesamten Traffic stammen aus direkten Seitenaufrufen Mehr Informationen: de.statista.com

1. SHOP-ANALYSE: OTTO.DE

2. OTTO.DE
otto.de, ein Online-Shop der Otto
GmbH & Co. KG, erwirtschaftet
seinen Umsatz vollständig in
Deutschland. Durch die Vielfalt des
Produktange-bots ist otto.de ein
Gerneralist, der seinen Hauptumsatz
allerdings in der Kategorie „Möbel &
Haushalt“ erwirt-schaftet. Der Shop
wurde 1995 gelauncht.

3. August 2017
Umsatzentwicklung otto.de inkl. Prognose, in Mio. €
3 1) Nettoumsatz, bereinigt um Retouren, exkl. Umsatzsteuer und nur aus der reinen Geschäftstätigkeit des Onlineshops (ohne
sonstige betriebliche Erträge des Unternehmens)
Quelle: Geschäftsbericht, Statista Analyse, ecommerceDB.com
otto.de erzielte 2016 2,7 Mrd. € Umsatz1)
bei einem Wachstum von 19 %
Nettoumsatz otto.de in Mio. € , Umsatz 2017 prognostiziert
3.169
2.743
2.300
+19,3%
2015 2016 2017
+15,5%

4. August 2017
Umsatzverteilung otto.de nach Produktkategorien1), in Prozent und Mio. €
4 Quelle: Statista Schätzung, ecommerceDB.com
1) Genaue Definitionen der Produktkategorien ab Seite 11
„Möbel und Haushalt“ ist mit 35% des
Umsatzes stärkste Produktkategorie
Möbel &
Haushalt
35 %
• Möbel & Haushalts-
waren
• Elektronische
Haushaltsgeräte, weiße
Ware
ca. 950 Mio. €
Fashion
30 %
• Bekleidung
• Schuhe
• Taschen &
Accessories
ca. 825 Mio. €
Spielzeug, Hobby
& DIY
10 %
• Hobby & Schreibwaren
• DIY, Garten & Tierbedarf
• Sport & Outdoor
• Spielzeug & Baby
ca. 275 Mio. €
Elektronik &
Medien
20 %
• Unterhaltungs-
elektronik
• Bücher, Filme, Musik
ca. 550 Mio. €
Sonstiges
5%
• Personal Care
• sonstiges
ca. 140 Mio. €

5. August 2017
Umsatzverteilung otto.de nach Lieferdestinationen
5 Quelle: Statista Analyse, ecommerceDB.com
100% des Umsatzes über otto.de wird in
Deutschland generiert
Deutschland
100%

6. August 2017
Website Visits monatlich in Mio. Visits, Trafficquellen Anteil in Prozent
6 Quelle: SimilarWeb
otto.de weist stabilen Traffic auf, davon sind
40% der Besuche direkte Seitenaufrufe

7. August 2017
Payment-
methode
Angeboten
von otto.de
Kommentar Verbreitung bei den Top
1.000 umsatzstärksten
Shops in Deutschland
E-Wallet  PayPal 91,3%
Kartenzahlung 
Visa, Mastercard,
American Express
90,4%
Klassisch 
Überweisung, Ratenkauf
/ Finanzierung
78,0%
Online-
Banking
 - 76,6%
Rechnung  Whitelabel 76,1%
Sonstige 
Gutschein /
Geschenkkarte
29,1%
Angebotene Paymentmethoden otto.de inkl. Verbreitung der jeweiligen Methode
7 Quelle: otto.de, Statista Analyse
otto.de bietet eine überdurchschnittliche
Anzahl an Paymentmethoden

8. August 2017
Source: similarweb.com
Mehr Informationen auf ecommerceDB.com
8

9. August 2017
9 Source: similarweb.com
Ihr Kontakt
Fabian Ganswindt
Key Account Manager eCommerce
Johannes-Brahms-Platz 1
20355 Hamburg
TEL +49 40 284 841 439
E-Mail fabian.ganswindt@statista.com
Stefanie Eden
Head of Market Intelligence eCommerce
Johannes-Brahms-Platz 1
20355 Hamburg
www.ecommerceDB.com
TEL +49 40 284 841 439
E-Mail stefanie.eden@statista.com

10. APPENDIX
10
Marktdefinitionen

11. August 2017
Marktdefinition
Marktdefinition Möbel & Haushaltswaren
Quelle: ecommerceDB.com11
Möbel & Haushaltswaren
Das eCommerce Marktsegment „Möbel & Haushaltswaren“ bezeichnet den Online-Handel mit
Möbeln, Küchen und Haushaltswaren wie zum Beispiel Küchenzubehör, Badezimmerzubehör,
Heimtextilien, Lampen/Leuchten und Leuchtmittel sowie Dekoartikel, Kerzen, Glas, Keramik und
Porzellan . Elektronische Haushaltsgeräte sind in diesem Marktsegment nicht mit eingeschlossen. Zu
den wichtigsten Anbieterm im Marktsegment „Möbel & Haushaltswaren“ gehören der Online-Shop
von home24.de wayfair.com oder IKEA.
IN-SCOPE:
• Möbel
• Haushaltswaren (z. B. Küchenzubehör,
Wohntextilien, Badezimmerzubehör)
• Küchen
OUT-SCOPE:
• Elektronische Haushaltsgeräte (z. B.
Waschmaschinen, Kaffeeautomaten,
Geschirspülmaschinen)

12. August 2017
Marktdefinition
Marktdefinition Fashion
Quelle: ecommerceDB.com12
Fashion
Das e-Commerce Marktsegment „Fashion“ betrachtet den Online-Handel mit Bekleidungsartikeln für
Damen, Herren und Kinder (ab 4 Jahren). Weiterhin enthält das Segment Schuhe sowie zu
Schuhzubehör (z.B. Pflegemittel, Schureinigung) sowie Bekleidungsaccessoires und Taschen (z.B.
Hüte, Schals,Tücher und Ledertaschen/-koffern, Geldbörsen, Etuis). Nicht inkludiert sind in diesem
Marktsegment Outdoor-/Sportbekleidung, Outdoor-/Sportschuhe, Bekleidungsartikel für
Babys/Kleinkinder (siehe hierfür: „Spielzeug, Hobby & DIY“) und der An- oder Weiterverkauf
gebrauchter Artikel.
IN-SCOPE:
• Schuhe und Schuhzubehör (z. B.
Pflegemittel, Schuhreinigung)
• Lederwaren (z. B. Ledertaschen/-koffer)
• Bekleidungsartikel
• Bekleidungsaccessoires (z. B. Hüte, Schals,
Tücher)
OUT-SCOPE:
• Outdoor-/Sportbekleidung
• Outdoor-/Sportschuhe
• Baby-/Kleinkinderbekleidung

13. August 2017
Marktdefinition
Marktdefinition Spielzeug, Hobby & DIY
Quelle: ecommerceDB.com13
Spielzeug, Hobby & DIY
Im e-Commerce Marktsegment „Spielzeug, Hobby & DIY“ wird der Online-Handel mit Spielzeug und
Kleinkinderbedarf (inklusive Nahrung und Bekleidung), mit Sport-, Outdoor- und Gartenartikeln (z. B.
Sportgeräten, Outdoor-Ausrüstung, Blumen, Pflanzen, Werkzeug, DIY-Bedarf), sowie mit Hobby &
Schreibwaren (z. B. Kunst-/Sammlerartikel, Autozubehör, Erotikartikel) betrachtet. Nicht enthalten
sind digital vertriebene Dienstleistungen (siehe hierfür: eServices), digital vertriebene Güter in B2B-
Märkten sowie der digitale An- oder Weiterverkauf von gebrauchter, defekter oder reparierter Ware
(re-Commerce und C2C)
IN-SCOPE:
• Spielzeug, Baby- & Kleinkinderbedarf (z. B.
Nahrung, Bekleidung)
• Sport- & Outdoorartikel (z. B. Sportgeräte, Outdoor-
Ausrüstungen)
• Gartenartikel (z. B. Blumen, Pflanzen), Werkzeug,
DIY-Bedarf
• Hobby- & Schreibwaren (z.B. Musikinstrumente
und Bürobedarf)
• Sonstige Artikel (z. B. Autozubehör, Erotikartikel)
OUT-SCOPE:
• Business-to-Business-Märkte (z. B. Alibaba)
• An- und Weiterverkauf von gebrauchter Ware
(reCommerce)
• Verkäufe zwischen Privatpersonen (z. B. eBay
Kleinanzeigen)

14. August 2017
Marktdefinition
Marktdefinition Elektronik & Medien
Quelle: ecommerceDB.com14
Elektronik & Medien
Das e-Commerce Marktsegment „Elektronik & Medien“ umfasst den Vertrieb von physischen Medien
(z. B. Büchern, DVDs, CDs, Blu-ray Discs, Computer-/Konsolenspielen), von Unterhaltungselektronik
(z. B. Fernsehgeräten, DVD-Playern) und von Kommunikationselektronik (z.B. Desktop-Computern,
Laptops, Smartphones, Tablets) über einen digitalen Vertriebskanal. Digitale Medien sowie der An-
oder Weiterverkauf von gebrauchter, defekter oder reparierter Ware (re-Commerce und C2C) sind
nicht enthalten.
IN-SCOPE:
• Physische Medien (z. B. Bücher, DVDs, Blu-
ray Discs, Computer-/Konsolenspiele)
• Unterhaltungselektronik (z. B.
Fernsehgeräte, Spielekonsolen, DVD-Player)
• Kommunikationselektronik (z. B. Laptops,
Smartphones, Tablets, Desktop-Computer)
OUT-SCOPE:
• Digitale Medien (z. B. Video-on-Demand,
Musik-Downloads, eBooks)
• Mobilfunkverträge
• Haushaltsgeräte (z. B. Kaffeemaschinen,
Waschmaschinen)