8. a możliwości dzielenia
content is king - szeroka gam
się treścią.
wtorek, 27 kwietnia 2010
9. Social media Revolution
ia l media revolution”
Film znajdziecie na YT: „Soc
uz ykę Fatboy Slima :)
Polecam również m
wtorek, 27 kwietnia 2010
10. Statystyki
Jak rozwijają się social media w Polsce i na świecie?
wtorek, 27 kwietnia 2010
11. Nasza Klasa
Absolutna
dominacja - cyfry nie
kłamią
wtorek, 27 kwietnia 2010
12. Facebook
Pretendent do tronu
:
400 milionów aktywny
ch użytkowników na
świecie
50 milionów w 2 mie
siące!
4 miliony aktywnych uż
ytkowników w Polsce
wtorek, 27 kwietnia 2010
13. Gadżetomania
o gad żetach
blog
najw iększy
wP olsce:
600 0 00 uu
00 PV , gadżety,
000 0 ologie
4 wostki
now e techn aukowe cieka
nika i n
elektro
wtorek, 27 kwietnia 2010
14. Kominek.in + kominek.tv
- instytucja
2 blogi, jed en człowiek
- społeczność
+ 85 000uu
270 000 uu
l iderem opinii
podążająca za o poprzez inne
Tysiące o sób śledzące g
.
kana ły social media
wtorek, 27 kwietnia 2010
15. Wydatki
Jak rozwijają się wydatki na reklamę w social media na
świecie?
wtorek, 27 kwietnia 2010
16. Interaktywni Marketerzy 2008-2009
Q1 2008: 26% - planujemy zwiększyć wydatki na SM
iększyć wydatki na SM
Q4 2008: 53% - planujemy zw
wtorek, 27 kwietnia 2010
18. Kolonizacja
2013: Tu zaczyna
się prawdziwa konkurencja
2010: Tu jesteśmy
wtorek, 27 kwietnia 2010
19. Social Media = Mainstream
U SA
Wydatki na SM w
w$
2 008: 455 milionó
$
20 10: 935 milionów
20 14: 3,1 miliarda $
arch
Źr ódło: Forrester Rese
SM w USA
SM
73% szuka informacji w
iczy
24% akty wnie w nich uczestn
Źródło: Forrester Research
wtorek, 27 kwietnia 2010
20. ed ia
a l M
S o ci
mą
0:
01 $
rekla 2 ln
ta z e m
2 3 la erwi l 20
w prz Bow
er
Sup przez
ln $ lat
2 m 10
14 tnie
o sta
wtorek, 27 kwietnia 2010
24. Dlaczego?
2008: Internet przerósł
prasę jako główne źródło
informacji
wtorek, 27 kwietnia 2010
25. Udział SM w egzekucji
Ponad 1 20 milionów blogów
400 milionów użytkowników Facebooka
ników Twittera
Ponad 1 00 milionów użytkow
Real Time + Share + News > News + Paper
wtorek, 27 kwietnia 2010
27. Facebook
narzędzia
marketingowe
wtorek, 27 kwietnia 2010
28. Facebook w Polsce i na świecie
Świat:
450 milionów użytkowników
miliard zdjęć i 10 milionów filmów miesięcznie
Polska:
Liczba użytkowników 2 474 100
Zasięg online: 12.36 %
51% użytkowników powracających codziennie, a 78% tygodniowo
wtorek, 27 kwietnia 2010
29. Facebook i inne serwisy społecznościowe
wtorek, 27 kwietnia 2010
30. Facebook w Polsce
Demografia i płeć Wzrosty w grupach wiekowych
wtorek, 27 kwietnia 2010
31. Narzędzia dostępne na Facebooku
Wydarzenia
Wideo
Notatki
Zdjęcia
Fan Page
Opinie
strona marki
Aplikacje
Gry, Quizy, Gifty
Zakładka FBML
Reklama
Social i Engagement
Ads Facebook
Connect
wtorek, 27 kwietnia 2010
32. Profil użytkownika
Profil Użytkownika:
- niezgodny z regulaminem,
- wykorzystywanie naiwności i niewiedzy użytkowników,
- nadużycia (spam, dostęp do delikatnych informacji na temat znajomego=fana) spotyka
się z zablokowaniem konta,
- zagrożenia związane z tagowaniem.
wtorek, 27 kwietnia 2010
33. Grupa dyskusyjna
Grupa dyskusyjna:
- administrator występuje tam pod swoim nazwiskiem, nie pod nazwą marki
- wymaga dużego zaangażowania, raczej nie powinna mieć charakteru komercyjnego
- sprawdza się w przypadku akcji społecznych, np. „Chcemy głosować przez Internet w
Polsce!”
wtorek, 27 kwietnia 2010
34. Fan Page
Wirtualna społeczność marki („fani”)
Bieżącą i dwustronną komunikacja
Budowanie relacji z konsumentami
Elementy Fan Page:
Lista fanów
Wpisy dodane przez markę i użytkowników
Inormacje o marce
Notatki
Multimedia
Wydarzenia
Aplikacje
wtorek, 27 kwietnia 2010
35. Fan Page - informacje
Informacje:
Czym się zajmuje, co sprzedaje
Gdzie można ją znaleźć
Zestaw informacji różny dla
różnych typów marek
wtorek, 27 kwietnia 2010
36. Fan Page - notatki
Notatki:
Rozbudowane wpisy (tekst, grafika)
Forma podobna do bloga
Interakcja – notatki mogą być komentowane
wtorek, 27 kwietnia 2010
37. Fan Page - zdjęcia i wideo
Zdjęcia i wideo:
Zakładki z treścią multimedialną opublikowaną
przez administratora profilu marki oraz
użytkowników
Każdy element (zdjęcie, album, video) może być
komentowany
wtorek, 27 kwietnia 2010
38. Fan Page - dodatkowe zakładki
Możliwość stworzenia dodatkowych
zakładek z dedykowaną treścią i funkcjami
(np. prezentacja nowego produktu czy promocji)
Możliwość zaprezentowanie oddzielnej treści do
fanów i osób, które jeszcze nie są fanami.
wtorek, 27 kwietnia 2010
39. Fan Page - aplikacje w zakładkach
Dodatkowe zakładki tworzone na
podstawie aplikacji.
Możliwość zaprezentowania treści z
zewnętrznych źródeł (kanał
YouTube, Twitter, blog).
Aplikacje konkursowe, newsletter,
transmisja online, gra, itp.
wtorek, 27 kwietnia 2010
40. Case study: zakładka konkursowa
Zakładka konkursowa
Formularz, który umożliwia podanie
ulubionego przepisu (format: tekst oraz
zdjęcie, opcjonalnie link do video na
YouTube)
Prezentacja dodanych przepisów i
możliwość głosowania przez innych
użytkowników
wtorek, 27 kwietnia 2010
41. Aplikacje
Aplikacje
Dodatkowe programy tworzone przez marki i
zwykłych użytkowników w celu wzbogacenia
funkcjonalności Facebook’a i dostarczenia
użytkownikom wrażeń.
Popularne aplikacje:
- quizy
- gry
- losowania
- prezenty
wtorek, 27 kwietnia 2010
46. Reklama: Social Ads
Social Ads – wewnętrzny system reklamowy serwisu Facebook
Reklama w formie graficzno-tekstowej
Zaawansowane możliwości targetowania – demografia, zainteresowania
Rozliczenie w modelu CPM lub CPC
Średni CPC $ 0.19
Średni CPM $ 0.08
wtorek, 27 kwietnia 2010
48. Reklama: Engagement Ads
"Reklamy angażujące" to formaty
na stronie głównej .
Cel: wywołanie interakcji
Domyślnie formatów
video
wydarzenie
"zostań fanem"
wirtualne prezenty
ankieta
Pozwalają na bardzo szybkie
zbudowanie
zasięgu i błyskawiczny efekt
wtorek, 27 kwietnia 2010
49. Case study: Poll Engagement Ad
Sonda:
2-3 odpowiedzi,
zawiera informacje o wynikach sondy,
można zobaczyć wyniki znajomych.
Sonda pokazuje się również na Tablicy Fan Page i w
zakładce.
wtorek, 27 kwietnia 2010
56. Blogi
Dlaczego warto blogować i jak to robić?
wtorek, 27 kwietnia 2010
57. Warunki powodzenia
regularnie
wców naszej marki lub zawodowych
przez zna
blogerów
Planowanie i nadzór redakcyjny
Dywersyfi kcja typów treści
Dobra platforma technologiczna
wtorek, 27 kwietnia 2010
58. Dlaczego blog?
Angażuje , motywuje, inspiruje
Dostarcz a informacji o marce
brze pozycjonowane w wyszukiwarkach
Treści są bardzo do
Odp owiada na pytania
Buduje zaufanie
Wpływa na decyzje
Dobra platfor ma technologiczna
wtorek, 27 kwietnia 2010
59. Rodzaje blogów
Zawodowy
tema tyczne
VIP Filtr informacji
Prof
esjo
nalne
VIP c
ha ryzm
atyczn
y irm owy
F
wtorek, 27 kwietnia 2010
61. Tożsamość i dialog = zaufanie
ystem SM
s
w eko
e się
Włą czeni
Ludzka twarz
dla biznesu
+ System wczesnego ostrzegan
ia
Twoje komunikaty wychodzą
poza zaklęty krąg agencji PR
wtorek, 27 kwietnia 2010
62. Wartość
• zaoferuj świeżą, wartościową informację
• filtruj branżowe informacje dla czytelnika
• przedstaw nowy punkt widzenia
• analizę rozproszonych faktów
• unikaj PR-owego bełkotu i nachalnej autoreklamy
• szacunek dla IQ czytelnika = szacunek dla klienta
wtorek, 27 kwietnia 2010
63. Tożsamość
• ściągnij czytelnika treścią, a zaangażuj osobowością
• blog to nie miejsce na bezosobowy PR, lecz opinię
• opinia wywołuje dyskusję - weź w niej udział
• a jej uczestnicy zadbają, aby nie zaginęła w sieci
• przydatna treść zapewni image profesjonalisty
• a osobiste zaangażowanie zbuduje zaufanie
wtorek, 27 kwietnia 2010
68. Content is the King
Agregatory treści
Społeczności Wykop
Facebook
Indeksowanie
treści w Google
Komentarze na
innych blogach Blog firmy
firmowy Kanał filmów
tematyczny Youtube
RSS produktowy
Gooole reader
E-maile
Kanał Zdjęć
Flickr, Fotka
Microblogging
Twitter, Blip, Flaker
Widgety
wtorek, 27 kwietnia 2010
70. Intel
Wzorcowa sieć blogów
Blogi z różnych
departamentów
ie
Insid e Scoop- przystąpn
e
p odane informacje z
wszystkich
wtorek, 27 kwietnia 2010
71. Coca Cola
Prowadzon e przez historyka
Coca-coli
W spomaga czynnik
kultowości
Staran nie przygotowany
layout
wtorek, 27 kwietnia 2010
72. Podaj firm ie swój pomysł na
Starbucks poprawę usług
Prop ozycje dzielone na
kategorie , można śledzić ich
realizacje
wtorek, 27 kwietnia 2010
73. Pierwsze źródło informacji
Google
New sy z developementu
produktów i usług
M nóstwo kategorii
wtorek, 27 kwietnia 2010
74. Digg
Od zapaleńców do
zapaleńców
Poza korporacyjnymi
informa cjami, ciekawostki,
zestaw ienia, newsy, etc.
Duża popu larność wpisów na
stron ie głównej digg.com
wtorek, 27 kwietnia 2010
75. Englishblog
Sukces na Youtube dzieki
profesjonalnym materiałom
jący
Blog tem atyczny wspomaga
naukę
Dysk retna ekspozycja
marki
wtorek, 27 kwietnia 2010
76. HTC HD2
W yczerpujące źródło
infor macji o produkcie
(teksty, screencasty, video)
Wspomaga SEO
,
A ngażujące działania
m.in.: konkursy dla
czytelników
wtorek, 27 kwietnia 2010
77. content is king - weź
udział w konwersacji
wtorek, 27 kwietnia 2010