Hoe gaat u aan de slag als onderneming met Social Media ?

1. Vind ik leuk

2. Professionele Afscheidsnemer

5. @E Kutsko & @equalman

6. @E Kutsko & @equalman

7. Onze kinderen zullen nooit het verband kennen...

11. Gekke cijfers ! http://bvlg.blogspot.be JANUARI 2012
•Facebook : 4.444.500
•Netlog : 4.002.306
•LinkedIn : 1.041.286
•Twitter : 167.679
•Google+ : 24.758 (opstart 07/2011)

13. + 61%
in 1 jaar !!

14. 500.000.000 15 feb 2012
600.000.000 30 jun 2012

15. Harde feiten !
• Gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook
• 600.000 nieuwe Facebook gebruikers/dag
• 7 online gebruikers op 10 gebruiken actief Facebook
• 65% van de Top 100 bedrijven op Twitter
• Alle leeftijden

16. Wat zijn Sociale Media ?
« Sociale Media zijn de online tools en
platformen die mensen gebruiken om hun
meningen, inzichten en ervaringen met
elkaar te delen. »
Stefaan Lammertyn

17. De Social Media familie
• Blogs : Wordpress - Bloggen.be
• Microblogs : Twitter - Yammer ...
• Sociale Netwerken : Facebook - LinkedIn - Google+
• Delen van media : YouTube - SlideShare - Spotify
• Location applicaties : Foursquare

18. To be or Not to be ?

19. To be or Not to be ?
• Privacy : geen SM zonder bescherming

20. To be or Not to be ?
• Privacy : geen SM zonder bescherming
• Controle : reageren - evalueren (eBay) - verwijderen

21. To be or Not to be ?
• Privacy : geen SM zonder bescherming
• Controle : reageren - evalueren (eBay) - verwijderen
• Mijn personeel ?

22. To be or Not to be ?
• Privacy : geen SM zonder bescherming
• Controle : reageren - evalueren (eBay) - verwijderen
• Mijn personeel ?
• Mijn kostbare tijd...

24. Waarom ?
Minder schreeuwen. Meer communiceren.

25. Waarom ?
Vertellen scoort beter dan verkopen.

26. Waarom ?
Geen reclamemedium. Maar een relatiemedium.

27. Waarom ?
Mensen vertrouwen op het oordeel van andere mensen.

28. Waarom ?
Marktonderzoek

29. Waarom ?
Recrutering

30. Waarom ?
Visibiliteit en naambekendheid.

31. Waarom ?
Facebook linkt naar de nieuwspagina van de website.

32. De nieuwspagina op de website.

33. Nieuws komt op een externe site

34. 226
Van gemiddeld 50 bezoekers/dag naar 226 !!

35. Aan de slag...
• Persoonlijk profiel

38. Aan de slag...
• Persoonlijk profiel
• Groep (open en gesloten)

40. Aan de slag...
• Persoonlijke profiel
• Groep (open en gesloten)
• (Bedrijfs) Pagina

41. De (bedrijfs)pagina
• Vind ik leuk

43. De (bedrijfs)pagina
• Vind ik leuk
• Onbeperkt aantal volgers

45. De (bedrijfs)pagina
• Vind ik leuk
• Onbeperkt aantal volgers
• Reageren als pagina

47. De (bedrijfs)pagina
• Vind ik leuk
• Onbeperkt aantal volgers
• Reageren als pagina
• Vanaf 25 fans, www.facebook.com/username
• vb. www.facebook.com/esthetera

48. De (bedrijfs)pagina
• Vind ik leuk
• Onbeperkt aantal volgers
• Reageren als pagina
• Vanaf 25 fans, www.facebook.com/username
• Voor iedereen toeganglijk, ook zonder FB account

49. Wie volgt uw pagina ?
• Klanten
• Relaties
• Personeel

50. Een pagina aanmaken...

53. 1 2
4
3 5
Gebruik alle mogelijkheden !

54. Vul uw profiel zorgvuldig in.

55. Maak fotoalbums aan per productcategorie.

56. Notities : voor uw langere teksten.

57. Al uw videos kunt u hier kwijt.

58. Reclame maken op Facebook

59. Uitgebreide rapporten. Meten is weten.

60. En nog (veel) meer...
• Pagina als mini-website

62. En nog (veel) meer...
• Pagina als mini-website
• Evenementen

63. En nog (veel) meer...
• Pagina als mini-website
• Evenementen
• Berichten

64. Wat ga ik vertellen ?
• Stel oprecht belang in anderen
• Wees een aandachtig luisteraar. Stimuleer anderen om
over zichtzelf te praten
• Praat over dingen die de belangstelling hebben van uw
gesprekpartner
Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People (1936)

65. Wat ga ik vertellen ?
• Communiceer gevarieerd
• Stimuleer interactie
• Wat ik vind «vind ik leuk»

66. Wat ga ik vertellen ?
Wat ben ik aan te doen ?

67. Wat ga ik vertellen ?
Een bedenking...

68. Wat ga ik vertellen ?
Wat heb ik afgewerkt ?

69. Wat ga ik vertellen ?
Goed om te weten...

70. Wat ga ik vertellen ?
Organiseren van een event

71. Wat ga ik vertellen ?
Ik heb net een foto gemaakt

72. Wat ga ik vertellen ?
Toffe video

73. Wat ga ik vertellen ?
Interessant artikel

74. Wat ga ik vertellen ?
Link naar een website

75. Wat ga ik vertellen ?
Humor

77. Wat ga ik vertellen ?
Een quote...

78. Wat ga ik vertellen ?
Stel een vraag !

79. Wat ga ik vertellen ?
Aanwerven...

80. Hoe ga ik communiceren ?
• Vertel anderen jouw verhaal
• BTW : Beter met Toegevoegde Waarde
• Gebruik links in jouw berichten
• Stel vragen & geef antwoorden
• Deel jouw kennis & inzichten
• TXS, wees danksbaar Stefaan Lammertyn

81. Hoe krijg ik volgers ?
Goede communicatie

82. Hoe krijg ik volgers ?
Andere pagina’s leuk vinden

83. Hoe krijg ik volgers ?
Een link op de website plaatsen

84. Hoe krijg ik volgers ?
Stimuleer het delen in uw nieuwsbrief

85. Hoe krijg ik volgers ?
• Handtekening email
• Printreclame
• Wedstrijd
• Promoten vanuit persoonlijke pagina
• Laat regelmatig van je horen

89. Mijn profiel invullen
Wat doe je ? Beter dan «Wie ben ik ?»

90. Mijn profiel invullen
Beschrijf je functie of bedrijf

91. Mijn profiel invullen
Curriculum Vitae...

92. Mijn profiel invullen
Tags !!

93. Mijn profiel invullen
Opleidingen

94. Mijn profiel invullen
Aanbevelingen

95. De kracht van Linked In
45 2.000 90.000 4.000.000 180.000.000
482 20.000 900.000
De vrienden van mijn vrienden...

96. De kracht van Linked In
De vrienden van mijn vrienden...

97. Nog meer met Linked In
• Recruteren

98. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden

99. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
• Groepen

101. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
• Groepen
• Linked In «Business»

103. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
• Groepen
• Linked In «Business»
• People you may know

105. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
• Groepen
• Linked In «Business»
• People you may know
• I’d like to add you to my professional network

110. De Twitter taal
• Bericht = Tweet
• Maximum 140 karakters
• Gebruiker = @username vb. @xavierdebaere
• # Hashtags = keyword vb. #vrtjournal
• Links afkorten vb. bit.ly

115. Dank u...
• xavier@XavierDebaere.com
• facebook.com/XavierDebaereCoaching
• @XavierDebaere
• www.XavierDebaere.com