Uma pesquisa elaborada para determinação de estratégias e planos de ação online para Pernod Ricard, fabricante da vodka Absolut.

1. Pesquisa em mídias sociais
Absolut Vodka
1

2. A internet em 2009
1.73 bilhões de usuários;
90 trilhões de emails enviados;
27.3 milhões de tweets no Twitter por dia;
4 bilhões de fotos hospedadas pelo Flickr;
1 bilhão número total de views por dia no YouTube.
2

3. Dados sobre as mídias-sociais
no MUNDO
Orkut tem mais usuários que a população da Argentina;
As redes sociais concentram 55 milhões de pessoas;
490 mil horas de vídeo produzidos no YouTube em um
ano (a TV Globo produz 4.500 horas/ano);
Em 2010, estima-se que 96% das pessoas estejam em
alguma rede social;
3

4. Dados sobre as mídias-sociais
no MUNDO
Se o Facebook fosse um país, seria o quarto com a
maior população do mundo;
Mais de 300 mil empresas estão presentes no Face-
book;
A Dell já vendeu mais de $3 milhões pelo Twitter;
71% das empresas no mundo pretendem aumentar o
investimento em mídias sociais em 2010;
4

5. Dados sobre as mídias-sociais
no MUNDO
77% da audiência do Facebook não vem dos EUA;
Usuários do Facebook: 350 milhões no mundo;
Usuários do Orkut: 67 milhões no mundo e aproxima-
damente 37 milhões no Brasil;
Usuários do Twitter: 45 milhões no mundo.
5

6. 6

7. Dados sobre as mídias-sociais
no BRASIL
52% dos usuários de redes sociais já interagiram com
marcas nesse ambiente;
80% das pessoas confiam em recomendações feitas
por amigos em ambientes de mídias sociais;
90% dos brasileiros interagem em alguma rede social;
O brasileiro passa 6h20 por mês, em alguma rede social
7

8. Dados sobre as mídias-sociais
no BRASIL
36% dos brasileiros sobem vídeos para a internet diari-
amente;
2.600.000 de brasileiros atualizam blogs diariamente
(contra 123 livros publicados/dia);
O Twitter cresceu, em 2008, mais de 1.300% no Brasil;
São Paulo é a quarta cidade do mundo que mais utiliza
o Twitter;
8

9. Dados sobre as mídias-sociais
no BRASIL
Luciano Huck e Mano Menezes somam mais
seguidores no Twitter (mais que 3 milhões) do que a
população da Jamaica;
O perfil dos usuários do Twitter: homens (61%) de 20 a
30 anos, solteiros, do Sudeste.
9

10. Estudo do cenário
atual da marca Absolut em
Mídias Sociais
10

11. Mais de 500
mil fãs da
marca.
11

12. Três aplicativos principais. O primeiro não funciona (bug
onde a página não carrega), o segundo apenas envia gar-
rafas virtuais para os amigos (pouco aproveitamento do
potencial de um bom aplicativo) e o terceiro aparentemen-
te também não funciona no momento.
12

13. Mais de 45 mil inscritos nos grupos
de discussão relacionados.
13

14. Três usuários se apresentam como oficiais. Em seus pro-
files nada de relevante acontece. São apenas redutos de
spam. Já somam mais de 600 amigos.
14

15. Mais de 50 comunidades citam a marca em seus títulos,
impactando um total de aproximadamente 10 mil pesso-
as.
15

16. Na maior comunidade relacionada, o tópico com troca de
receitas de drinks é um dos mais populares.
16

17. Em alguns momentos a marca Pernod Ricard é associada
diretamente ao patrocínio de touradas e ao sofrimento dos
animais. Nesses tópicos é incentivado o boicote á marca.
17

18. Três perfis relacionados à marca destacam-se como os mais popu-
lares. Não é possível afirmar se algum deles é oficial, o que gera des-
confiança no usuário e demonstra que a marca não está preocupada
com esta rede. O trio não chega a somar mais que 3 mil seguidores.
18

19. O perfil @AbsolutMix usa explicitamente meios conde-
náveis para conquistar mais fãs, como o uso de spam
e scripts automatizados.
19

20. O perfil @iaaw é o mais próximo de um ser oficial e tem
uma boa linha de conteúdo informando sobre festas da
Absolut, mas sua freqüência de atualização é baixíssi-
ma. A última foi em novembro de 2009. 20

21. O perfil com maior número de seguidores (apx. 1.320)
é o @AbsolutFans. Até hoje não postou mais do que 6
mensagens.
21

22. O verbete da marca não cita ações
recentes e parece incompleto.
22

23. Existem mais de 25 dúvidas sobre a vodka na rede.
Nenhuma das respostas aparenta ter sido dada por um
representante oficial da marca. 23

24. Existem muitos fãs das embalagens da marca que a di-
vulgam espontaneamente. Potencial para um concurso
de fotografias talvez. 24

25. Resumo do cenário
dos concorrentes nas
Mídias Sociais
25

26. Mais de 65 mil fãs da marca.
Não possui aplicativos relacionados.
Mais de 3 mil inscritos nos grupos de discussão relacionados.
7 Comunidades citam a marca em seus títulos, impactando um total de
aproximadamente 3 mil pessoas.
Na maior comunidade relacionada, o tópico com dúvidas sobre pontos de
venda em diversas cidades do Brasil é um dos mais populares.
Destaque para a divulgação aparentemente desorganizada, mas impactante,
do evento “Ciroc Expression”.
O perfil oficial, @CirocNation posta conteúdo em inglês e possui 1.165 fãs.
O perfil oficial, @OfficialCiroc posta conteúdo em inglês e possui 920 fãs.
26

27. Aproximadamente 2 mil fãs da marca.
Não possui aplicativos relacionados.
Mais de 2 mil inscritos nos grupos de discussão relacionados.
19 Comunidades citam a marca em seus títulos, impactando um total de
aproximadamente 2 mil pessoas.
A comunidade pouco movimentada, “Stolichnaya e Absolut” associa ambas
as marcas a um conceito de qualidade superior.
Na maior comunidade relacionada, o tópico com troca de receitas de drinks
é um dos mais populares.
Destaque para a comunidade “Stolichnaya Elit” criada para destacar um pro-
duto destacado da marca principal.
O perfil oficial, @stolilife tem apenas 121 seguidores e posta conteúdo em
inglês com “pitadas” provavelmente de russo.
27

28. Aproximadamente 70 mil fãs da marca.
6 aplicativos relacionados.
Quase 10 mil inscritos nos grupos de discussão relacionados.
52 Comunidades citam a marca em seus títulos, impactando um total de
aproximadamente 1000 mil pessoas.
Pouca resposta dos usuários na plataforma.
O perfil oficial, @Smirnoff_Brasil tem 4200 seguidores e posta conteúdo e
promoções diariamente, fomentando a informação, e disponibilizando prê-
mios, como por exemplo os ingressos do último show da Beyonce.
hashtags: #BeThere, e nova promoção carnaval #CarnavalBeThere.
28

29. Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Carolina Verdade - Atendimento
11 3473 9674
carolina@funn.com.br
29