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Cos’è Facebook
«Un luogo…
…che incontra le persone
a cui piacerà la tua azienda
o i tuoi prodotti/servizi»
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Perché siamo su
Facebook?
• Sentirsi appartenenti ad una comunità
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Le potenzialità
Una rete sociale («social network» in inglese) consiste in un
qualsiasi gruppo di individui connessi tra di loro da diversi
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Prima di iniziare
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campagna
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• Gestione del budget e timing di pubblicazione
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Immagini
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  • 2. CORSO FACEBOOK ADS Cos’è Facebook «Un luogo… …che incontra le persone a cui piacerà la tua azienda o i tuoi prodotti/servizi»
  • 3. CORSO FACEBOOK ADS Perché siamo su Facebook? • Sentirsi appartenenti ad una comunità • Bisogno di riconoscimento
  • 4. CORSO FACEBOOK ADS Le potenzialità Una rete sociale («social network» in inglese) consiste in un qualsiasi gruppo di individui connessi tra di loro da diversi legami sociali: dalla conoscenza, alla parentela, passando per amicizia e rapporti di lavoro. Quindi • Agisce sulla domanda latente • Crea connessioni tra le persone • Condivisioni e riprova sociale
  • 5. CORSO FACEBOOK ADS Una grande famiglia di App e Persone
  • 6. CORSO FACEBOOK ADS CHI C’È SU FACEBOOK
  • 8. CORSO FACEBOOK ADS Il social orizzontale per eccellenza
  • 9. CORSO FACEBOOK ADS I dati delle persone Facebook ha molti dati sulle persone in che modo? • Esamina • Ascolta • Elabora e categorizza • Segmenta in modo verticale
  • 11. CORSO FACEBOOK ADS Processo Di Acquisto IMMAGINE
  • 15. CORSO FACEBOOK ADS L’algoritmo di Facebook Cos’è EdgeRank? Algoritmo che Facebook usa per determinare ciò che deve apparire nel flusso delle notizie di ogni utente. «Edge» è ogni aggiornamento, ogni modifica dello stato, ogni pubblicazione di foto di un utente/pagina. Quindi? Gli utenti Facebook tendono a visualizzare sempre le stesse persone/pagine.
  • 16. CORSO FACEBOOK ADS Prima di iniziare • Creiamo una Pagina Facebook • Creiamo un account pubblicitario
  • 17. CORSO FACEBOOK ADS Perché sei su Facebook? Che tipologia di attività vuoi promuovere? • Un’attività locale • Un marchio • Personal branding o Community • E-commerce Definizione del ruolo del canale nella strategia complessiva • Brand awareness • Engagement • Generazione traffico • Aumentare le vendite • Aumento database
  • 18. CORSO FACEBOOK ADS Cosa non bisogna fare
  • 19. CORSO FACEBOOK ADS Cosa bisogna fare
  • 21. CORSO FACEBOOK ADS Struttura di un account Campagne • Corrispondono ad un obiettivo univoco: aumento fan, engagement sui post, clic al sito, conversioni, … • Possibilità di impostare un limite di spesa o un budget della campagna Gruppi di annunci • Corrispondenza univoca con il pubblico target • Gestione del budget e timing di pubblicazione • Scelta dei posizionamenti degli annunci • Tipologia di ottimizzazione e pagamento Inserzioni • Collegamento a Pagina Fan / account Instagram • Scelta formato degli annunci • Test su creatività e copy degli annunci
  • 24. CORSO FACEBOOK ADS Varie tipologie di budget Budget Giornaliero Impostazione di un tetto massimo di spesa al giorno. Budget Totale Impostazione di un budget spendibile in un determinato periodo di tempo. Possibile pianificazione delle inserzioni.
  • 27. CORSO FACEBOOK ADS Target Criteri di individuazionedel target Le domande daporsi: • Dove si trovano gli utenti che ci interessano? Si trovano lì occasionalmente o ci vivono? • Che età hanno? • Uomini o donne? • Che lavoro fanno? Per chi lavorano? • Stato civile? • Avvenimenti importanti in arrivo?
  • 28. CORSO FACEBOOK ADS Target per Interessi Gli interessi rappresentano dei raggruppamenti di: • Espressioni di gradimento (e interazione) su pagine, contenuti interni ed esterni a Facebook • Informazioni contenute nei profili privati (es. «Familiari e relazioni») Attenzione: • Funzione «O» (amplia) • Funzione «E» (restringi) • Funzione «Escludi»
  • 29. CORSO FACEBOOK ADS Target per Comportamento I comportamenti tracciatida Facebok riguardano: • Attività degli utenti su Facebook e nel web (acquirenti coinvolti, amministratori di pagine, pagamentiFB…) • Dichiarazioni di attivitàdegli utenti (es. titolari piccole imprese) • Utilizzo di browser e dispositivi • Viaggi o Utilizzo di App di viaggio
  • 30. CORSO FACEBOOK ADS Pubblico Personalizzato Possiamo creare dei pubblici personalizzati: • Da file (database di email) • Con i visitatori del nostro sito web • Gli utenti che hanno interagito con un contenuto della Fanpage o Instagram
  • 31. CORSO FACEBOOK ADS Pubblico Pers. da Interazioni
  • 32. CORSO FACEBOOK ADS Pubblico Simile Possibilità: • Allargare il target di un pubblico Personalizzato, in base ad una conversione o i fan di una pagina • Intercettare utenti con affinità demografiche / interessi / comportamenti simili al pubblico di riferimento • Dimensioni da 300K a 3M di utenti
  • 35. CORSO FACEBOOK ADS Annunci Esperienze Interattive
  • 37. CORSO FACEBOOK ADS Creazione di inserzioni efficaci
  • 38. CORSO FACEBOOK ADS Copy & Immagini: DO Copy • Essere rassicuranti e chiarezza deimessaggi • Esplicitare i vantaggi / plus di prodotto • Come può il prodotto/servizio essere utile • Evitando il clicbaiting • Invitare all’azione («Scopri», «Ecco», «Acquista»…) Immagini • Personalizzare le immagini • Alle persone piacciono le persone • Usare le illustrazioni • Vantaggi / Comparazioni (NO effetto «Prima-Dopo»)
  • 39. CORSO FACEBOOK ADS Copy & Immagini: DON’T Copy • Uso esagerato delle MAIUSCOLE • Usare punteggiatura non pertinente • «Dichiarare il falso» o («siamo il n.1», …) Immagini • Non usare immagini di corpi nudi • Non usare immagini che «simulino un clic» • Non inserire testo con ingombro superiore al 20% dell’immagine • Non usare confronti «prima/dopo» • Non usare immagini che rappresentino il corpo o in uno stato di salute che potrebbe offendere
  • 41. CORSO FACEBOOK ADS Dove appariranno gli annunci? Facebook / Instagram • Feed delle notizie (pc/mobile) • Colonna a destra (pc) • Video in-stream • Video consigliati • Marketplace Siti / App • Instant Articles (mobile) • Instagram feed/stories (mobile) • Audience network > App (mobile) Messanger • Home dell’App • Messaggi privati con utenti che hanno già interagito
  • 43. CORSO FACEBOOK ADS Leggiamo i dati di Facebook • Selezioniamo le colonne che possono servirci • Analizziamo anche le singole inserzioni • Filtriamo i dati
  • 44. CORSO FACEBOOK ADS I CORSI PROFESSIONALI
  • 45. CORSO FACEBOOK ADS Dal 2001 siamo i pionieri del Web Marketing in Italia Massimizziamo vendite e leads operando su strategia, visibilità, conversioni; puntiamo per istinto ai risultati più ambiziosi, concreti e misurabili! Tra le agenzie digital piu certificate in Europa:
  • 46. Grazie per l’attenzione WMR ACADEMY Dal 2005 tra le più riconosciute e apprezzate agenzie di formazione dal mercato, con i docenti tra i più esperti e qualificati in Italia. SEO, Web Analytics, Google Ads, Facebook, Persuasive Copywriting, Landing Page, Email, Social Network www.wmra.it