品牌的發展策略與社群行銷 - 在供過於求的年代建立一個銷售倍增的藍海策略 part.1
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「以最務實的態度與方法，不過度講求理論依據，做最長遠的品牌發展計畫。」 上半堂課：part 1 / 品牌的發展策略
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- 1. 品牌的發展策略與社群行銷 JustV Solution Corporation 林義捷 Ivan Lin - 在供過於求的年代建立一個銷售倍增的藍海策略
- 5. 課前互動 Name Products Brief keywords 姓名 品牌名 主要商品 三個關鍵字 一句話 十個字左右 形容自己
- 6. 課程大綱 • 品牌規劃經營 • 商品開發的小提醒 • 關於商品「包」「裝」 • 品牌社群化佈局 • 適地的定價(控價)策略 • 通路選擇的注意事項 • 行銷策略與商務推廣
- 8. NO.1 品牌的規劃經營
- 9. 品牌的規劃經營 • 三個月，三年，還是三十年 • 我的經驗告訴我，90% 的商業行為，死在不 重視品牌的建設！ • 而且「世界是平的」以及「去中間化」讓這個問 題更凸顯！
- 10. 品牌的規劃經營 • 面對問題(需求)，解決問題的過程 • 讓你「師出有名」「名正言順」 • 讓大眾對未來有更多美好的憧憬(價值/跟隨)
- 11. 品牌的規劃經營 • 舊的品牌行銷觀念已經「不適用了」 產品組合 爆品策略 品牌為王 口碑為王 通路流量 超級用戶 傳遞特點 挖掘痛點 從下到上，單點突破 (你需要什麼，而不是我能做什麼！)
- 12. 品牌的規劃經營 • 先談談定位
- 13. 品牌的規劃經營 • 品牌名稱 • 形象識別(圖形/色彩) • 口號(Slogan/Brief) • 歷史/故事情節/情境/味道 • 三個關鍵詞 • 語言版本(中/英/日) • 代言人(?) • 設定精準受眾 • 理性訴求 • 感性情感渲染 • 商標(專利)註冊 • 註冊地點
- 17. NIKE: JUST DO IT Solgan：有記憶點、傳遞品牌價值、點出差異化 APPLE: THINK DIFFERENT McDonald: I am Lovin’ it M&M: Melts in Your Mouth, Not in your hands L’Oreal: Because you worth it eBay: Buy it, Sell it, love it VISA: Go with VISA 談願景：隨發展過程改變 簡短清楚的讓人認識你
- 18. 品牌的規劃經營 • 品牌規劃的要訣就是「越簡單越好！」 高度辨識 一致性 永續經營 邊做邊調整編修正
- 19. NO.2 商品開發的小提醒
- 23. 商品開發的小提醒 • 汽車工業發展趨勢 TOYOTA corolla 1966 ~ 2019 (Altis / seden)
- 25. 商品開發的小提醒 • 不要有完美主義 • 只要快一步 • 商品先發展縱深， 再多元橫向發展 • 點線面 樹狀發展
- 26. 商品開發的小提醒 • 小團隊的大問題： • 單一商品 (跨界發展能力不足、消費者認知不足) • 沒有價格優勢 (成本壓不下來) • 定位搖擺不定
- 27. 商品開發的小提醒 • 務必尊重專業(異業尋求 合作) • 快速迭代(定期更新) • 挖掘「隱性」需求 • 成本與加價空間 • 大眾還是小眾市場 • CP值 or 高端功能 • 留意消費的頻次 • 延伸商品(Roadmap) • 搭配商品(客單價)
- 28. NO.3 關於產品的「包」「裝」
- 31. 關於產品的「包」「裝」 • 「物有所(/超)值(體面)」很重要的關鍵 • 商品包裝經常是消費者的「第一印象」！ 83% 40% share return
- 33. 關於產品的「包」「裝」 • 商品標示/成分/說明 • 出貨單 / 收據等 • 名片等附帶性的宣傳品(加分項) • 填充物 / 膠帶 / 外箱 • 小禮物 • 妥善的包裝能有效提升客戶滿意、信賴、回購以及口碑推薦(降低行銷費用) • 考慮到所設定主要市場的喜好/禁忌 • 思考跨境運送(or線上銷售)的成本與便利性
- 34. NO.4 品牌社群化佈局
- 36. 品牌社群化佈局 • 容易找得到 (Location / Platform / Tool) • 用以溝通/傳遞/驗證 (主題與內容系統化) • 互動(感受到重視/在意) • 進攻(增加粉絲/粉絲忠誠度/轉化率) • 不要忘記「直播」的威力！ • 客服(問題解決/疑難雜症/標準話術)
- 37. 品牌社群化佈局 • 關於主題系統化操作 • 圖文呈現的美觀 • 主題化的設定(幾大主題：品牌溝通、Q&A釋疑、專業教育、活動宣布) • 內容用語的規範(擬人化、熱情、同仇敵愾、不講負面的) • 長文 or 短文 (目的?、地區?) • 發文頻率 & 時間
- 43. PART. 2 進階篇：品牌行銷
- 44. NO.5 適地的定價(控價)策略
- 48. 適地的定價(控價)策略 • Q1: 哪一個是你主要的目標市場？(事關議價/通路成本) • Q2: 做產品的區隔(包裝、容量、顏色、型號) • Q3: 定義你的爆品, 長銷品, 以及旗艦品 • Q4: 如何處理呆滯存貨 • Q5: 遇到“破價”(或者賣假貨)的通路商怎麼處理 • Q6: 如何與平行輸入的水貨PK
- 50. NO.6 通路選擇的注意事項
- 51. 通路選擇的注意事項 • 多通路多流量，但選合適的 • 門當戶對(往臉上貼金)，好的通路帶你上天堂 • 除了讓消費者願意買，還要讓通路商「願意 賣」！
- 53. 通路選擇的注意事項 • 區分「作量」的以及「作質」的通路 • 做好市場(地區 or 垂直/綜合 or 量體)的區隔 • 主動整合推廣：找 PM (小二) • 增加談判籌碼：設定你對每個通路的 score card，並定期 review • 幫助通路快速上線(產品資料庫/照片庫檔案) • 通路在精，不在多(別忘了世界是平的)
- 55. NO.7 行銷策略與商務推廣
- 59. 行銷策略與商務推廣 • 節慶活動排程 • 送錢送贈品(優惠/折扣) • 購物金累積 • 捆綁銷售 • 互動遊戲與反饋 • 團購/集殺/加價購 • 群眾募資/預購 • C2B (反客為主) 常見行銷策略
- 60. 行銷策略與商務推廣 • Search (SEO/SEM) • Media buying (online/offline) • Social media(live streaming) • email / text • Referral • Affiliate program • (BD)Resource exchange 可採納行銷方法
- 61. 行銷策略與商務推廣 想要快速業績增長怎麼做 單品 口碑 行銷 預算＋ ＋ ＋ 所謂的爆品操作邏輯 備貨 預購 壓低成本 網紅 開箱 銷售導向 多管齊下 ROI 估算 覆蓋範圍
- 62. Q&A • Contact me : • FB 「林義捷」 or 「JustV 捷思唯」