Este documento define y clasifica las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs). Explica que las TICs constan de equipos, programas y medios para recopilar, almacenar, procesar, transmitir e intercambiar información. Además, clasifica las TICs en medios de masas y multimedia, y proporciona ejemplos de cada categoría como la radio, la televisión, internet y los CDs.