![[ 청소년직업전망 ]
청소년이 궁금해 하는
99가지 직업이야기](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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청소년이 궁금해 하는_99가지_직업이야기
- 2. [ 청소년직업전망 ] 청소년이 궁금해 하는 99가지 직업이야기
- 3. 청 소 년 직 업 전 망 기획 · 감수 김한준 글 쓴 이 김륜형 스토리텔링 김도희 편집디자인 김용기 발행일 2012. 12. 20 발행인 정철균 발행처 한국고용정보원 www.keis.or.kr 인 쇄 (사)한국신체장애인복지회 인쇄사업장 포토 이미지 (주)선우정보인쇄 ISBN 978-89-6331-401-3 ※ 작권법에 의거, 허락없이 이 책의 내용 및 그림을 무단으로 저 발췌·복제하여 온라인 및 오프라인에 사용할 수 없습니다.
- 4. 청 소 년 직 업 전 망
- 5. 발간사 최근 과학기술의 발전과 사회 환경의 변화는 직업의 세계에도 많은 영향을 끼 치고 있습니다. 기후변화나 고령화 추세 등으로 녹색직업이나 실버산업 등이 생성, 확산되는가 하면 기존 직업들도 직무 특성이 변화하거나 일정기간 후에 소멸되기도 합니다. 따라서 청소년들은 자신에게 적합한 직업을 선택하고자 할 때 미래의 산업발 전이나 직업세계의 변화를 고려하면서 미리부터 준비를 해나갈 필요가 있습 니다. 이번에 한국고용정보원에서는 청소년들이 장차 어른이 되어 행복한 직업인이 되기를 바라는 마음으로 『청소년 직업전망, 청소년이 궁금해 하는 99가지 직 업 이야기』를 발간하였습니다. 이 책은 우리원이 펴낸 또 다른 직업정보서인 『2013 한국직업전망』에 수록된 약 200개의 직업 가운데 중·고등학생들의 관심 도와 향후 직업의 발전 가능성, 직업세계의 변화 등을 고려해 99개의 직업을 선 정해 실었습니다. 각 직업 종사자들이 무슨 일을 하는지, 어떤 준비를 해야 그 직업을 가질 수 있는지, 각 직업의 전망은 어떤지 등을 청소년의 눈높이에 맞게
- 6. 소개하였습니다. 특히 각 직업과 관련한 사회적 이슈나 역사적 사건, 직업의 유 래 등을 재미있는 이야기에 담아 청소년이 직업을 이해하고 관심을 갖는 데 도 움을 주고 있습니다. 이 책을 통해 청소년 여러분이 자신의 꿈을 좀 더 구체화하고 다양한 직업세계 에 대한 호기심을 가질 수 있기를 기대합니다. 또한, 자녀와 학생의 진로지도에 관심이 많은 학부모님과 교사 분들께도 유용한 도움자료가 되기를 바랍니다. 끝으로 『청소년 직업전망, 청소년이 궁금해 하는 99가지 직업 이야기』 발간 을 위해 애쓴 집필진과 책 내용에 도움을 주신 많은 분께 감사의 말씀을 전합 니다. 2012년 12월 한국고용정보원 원장 정철균
- 9. 한국고용정보원은 진로설정, 직업선택을 고민하는 청소년, 구직 자들이 다양한 직업정보를 살펴보고 자신에게 맞는 직업을 선택 발 간 배경 할 수 있도록 하기 위해 ‘99년부터 2년마다 한국직업전망을 발간 해왔습니다. 한국직업전망에는 우리나라를 대표하는 16개 분야, 200여 개 직업에 대한 향후 5년간 일자리 증감 여부와 그 원인, 하 는 일, 근무환경, 되는 길, 필요한 적성과 흥미, 임금수준 및 종사 자 규모 등 상세한 정보가 수록되어 있습니다. 그러나 한국직업전망의 내용이 방대하고 다소 어렵게 기술되어 있어 일선 학교에서 진로교육을 위한 교재로 사용하는 데 한계가 있다는 지적이 있었습니다. 이에 한국고용정보원은 청소년용 한국직업전망인 「청소년이 궁금해 하는 99가지 직업 이야기」를 통해 중고등학생의 눈높이에 맞 는 직업정보를 제공하고, 직업세계에 대한 흥미와 관심을 유발하여, 청소년이 자신의 적성과 흥 미에 맞는 직업·진로를 선택하는 데 도움을 주고자 합니다. 본 직업정보서는 7개 분야 99개 직업이 수록되어 있습니다. 각 직업마다 하는 일/되는 길/직업 전망/추가정보를 제공하고 있으며, 임금수준과 종사자 수에 대한 청소년들의 높은 관심을 반영 하여 이에 대한 정보도 함께 실었습니다. 특히 주 활용층이 중고등학생들인 것을 감안하여 하는 일은 하나 ‘무슨 일을 하나요?’ 되는 길은 둘 ‘어떻게 준비하나요?’ 직업전망은 셋 ‘전망은 어떤가요?’ 추가정보는 ‘금상 첨화! 더 알아보기’로 표현을 친숙하게 바꿔 제시했습니다. 추가정보에서는 해당 직업으로 진출 하는 데 도움이 되는 학생들의 구체적 활동 등 진로 교육적 함의를 담았습니다. 한편, 임금수준과 종사자 규모는 급간을 정하여 도식화하여 제시했습니다. 정확한 정보 제공을 위해서는 이를 구체적 수치로 제공해야 하지만, 시간이 지남에 따라 정보의 최신성이 떨어진다 는 점, 수록직업의 단위가 KECO 세분류 단위보다 더 세분되거나 통합된 경우 정확한 수치 제시 가 어렵다는 점도 고려한 결과입니다.
- 10. 사용 데이터 및 급간 기준은 다음과 같습니다. 종사 자 워크넷에 수록된 Job Map 자료(2012년 11월 기준) 분석 규모 ※ 통계청의 2010년도 지역별고용조사 2012년 KNOW에 수록된 759개 직업(2012년 11월 기준)의 임금 분석 임금수준 ※ 소년직업전망의 수록직업이 청소년의 희망을 반영하여 높은 수준의 청 직업이 많기에 통계청 지역별고용조사 자료보다는 KNOW의 임금자료가 지역별고용조사보다 급간 설정에 더 적합하다고 판단됨 종사자 규모 백분율 종사자 수 20% 7,500명 40% 14,000명 60% 28,000명 80% 74,900명 이러한 분석에 따라 급간 5 종사자 수가 75,000명 이상 별표 5개 급간 4 종사자 수가 28,000명 이상 ~ 75,000명 미만 별표 4개 급간 3 종사자 수가 14,000명 이상 ~ 28,000명 미만 별표 3개 급간 2 종사자 수가 7,500명 이상 ~ 14,000명 미만 별표 2개 급간 1 종사자 수가 7,500명 미만 별표 1개 임금 수준 백분율 연봉 수준(만원) 20% 2,605 40% 3,081 60% 3,486 80% 4,142 이러한 분석에 따라 급간 5 연봉수준이 약 4,100만원 이상 별표 5개 급간 4 연봉수준이 약 3,500만원 이상 ~ 약 4,100만원 미만 별표 4개 급간 3 연봉수준이 약 3,100만원 이상 ~ 약 3,500만원 미만 별표 3개 급간 2 연봉수준이 약 2,600만원 이상 ~ 약 3,100만원 미만 별표 2개 급간 1 연봉수준이 약 2,600만원 미만 별표 1개
- 11. 이처럼 종사자 규모와 임금수준을 5개의 급간으로 나눠 별점을 부여했습니다. 이때 급간의 숫 자가 클수록 종사자 규모와 평균임금수준이 높음을 의미합니다. 예를 들어 CEO의 경우, 종사 자 규모는 별점 1개, 임금수준은 별점 5개로 제시되어 있습니다. 이는 CEO로 활동 중인 사람이 7,500명 미만이며, 이들의 임금수준은 4,100만 원 이상임을 의미합니다. 수록직업 청소년용 한국직업전망 「청소년이 궁금해 하는 99가지 직업 이야 선정방법 기」는 7개 분야 99개 직업에 대한 정보를 소개하고 있습니다. 먼 저 「2013 한국직업전망」에 수록된 200여 개 직업 중에서 청소년 들이 관심을 가질 만한 직업, 청소년에게 꿈과 희망을 전달하고 이 들이 미래 직업으로 삼는 데 도움을 줄 수 있는 직종을 중심으로 직 업전문가들의 의견과 그동안 실시된 학생들의 장래희망 관련 설 문조사를 분석하여 선정하였으며, 이후 중고교 진로진학상담교사 분들과의 자문회의를 통해 조 정을 거쳐 99개 직업이 확정되었습니다. 직업명은 직업분류상의 엄격한 직업명을 고수하지 않 고 일반인들에게도 친숙한 용어를 사용하였습니다. 발 간 배경 청소년용 한국직업전망 「청소년이 궁금해 하는 99가지 직업 이야 기」은 중고등학생의 눈높이에 맞도록 스토리텔링을 가미하여 각 색하였습니다. 99개 각 직업마다 인트로를 삽입하였는데, 학생 들의 흥미와 지적 호기심을 유발할 수 있는 내용, 각 직업별 롤모 델, 각 직업이 사회적으로 얼마나 중요한 역할을 하고 있는가 등을 담음으로써 학생들에게 직업 준비의 동기를 부여할 수 있도록 했 습니다. 한편, 각색된 원고는 직업전문가의 검토 및 수정을 통해 재정리되었습니다.
- 12. 수록직업 1. 경영·금융·기획 관련직 CEO, 공무원, 호텔리어, 회계사, 변리사, 펀드매니저(어날리스트), 관세사, 보험계리사, 경영컨설턴트, 노무사, 행사기획자, 은행사무원, 증권사무원, 광고 및 홍보전문가, 조사전문가, 여행상품기획자, 탄소배출권거래중개인 2. 교육·연구 및 공공서비스 관련직 특수학교교사, 사회과학연구원, 변호사, 교도관, 교사(초등학교교사, 유치원교사, 중등학교교사), 교수, 생명과학연구원, 경찰관, 소방관, 직업군인, 해수담수화연구원, 기후변화전문가, 과학수사원 3. 의료·보건·사회·복지 관련직 의사, 치과의사, 영양사, 헤드헌터, 보육교사, 수의사, 약사, 간호사, 물리치료사, 안경사, 응급구조사, 사회복지사, 상담전문가, 사회단체활동가 4. 문화예술·디자인 및 언론 관련직 작가, 통역사, 기자, 패션디자이너, 큐레이터, 사서, 가수, 만화가, 연기자, 제품디자이너, 감독 및 연출자, 촬영기사 및 방송장비기사, 운동선수, 심판, 아나운서, 프로게이머, 미술가, 사진작가 5.운송·여행 및 개인서비스 관련직 항해사 및 도선사, 항공교통관제사, 텔레마케터, 스타일리스트, 애완동물미용사, 바텐더, 항공기조종사, 항공기객실승무원, 영업사무원, 경호원, 미용사, 체형관리사, 커플매니저, 조리사, 제과제빵사 6. 전기·전자 및 정보통신 관련직 컴퓨터프로그래머(웹·시스템·소프트웨어·응용소프트웨어개발자), 전자공학기술자, RFID시스템개발자(통신공학기술자), 컴퓨터보안전문가, 컴퓨터하드웨어기술자, 가전제품수리원, 네트워크시스템분석가 및 개발자 7. 건설·기계·환경·화학·섬유 및 임업 관련직 건축가, 토목공학기술자, 건설기계운전원, 조경기술자, 항공기 및 선박정비원, 공예원, 방송통신장 비 설치 및 수리원, 로봇공학자, 기계공학기술자, 자동차정비원, 화학공학기술자, 환경공학기술자, 해양공학기술자, 재료공학자기술자, 농림어업기술자(작물재배종사자)
- 13. b Roa d 01 Jo 경영 금융 기획 · · 관련직 회계사 변리사 펀드매니저 CEO 공무원 호텔리어 청소년직업전망
- 14. 01 경영·금융·기획 관련직 광고 및 홍보전문가 조사전문가 청소년이 궁금해 하는 여행상품기획자 탄소배출권거래중개인 관세사 보험계리사 경영컨설턴트 노무사 9 9 가지 직업이야기 행사기획자 은행사무원 증권사무원 13 12+ 12
- 15. CEO 기업의 비전을 제시하는 전략가! Job Road 01 기업은 물론 세상까지 바꾸는 혁신가! 2003년 췌장암 선고를 받은 애플의 CEO 스티브 잡스. 수술을 받고 어느 정 도 회복된 듯 보였던 그의 건강이 다시 이상 증세를 보이자 증권가와 언론은 촉각을 곤두세웠습니다. 2009년 잡스가 병으로 휴가를 낸 사실이 확인되 자 애플의 주가는 폭락을 맞아 매매가 일시 정지되기에 이르렀고요, 2011년 그가 사망한 이후에는 잡스 없는 애플의 미래에 대해 우려를 표 하는 기사가 종종 보도됩니다. 이렇게 한 사람으로 인해 회사 전체가 흔 들릴 수 있고, 심지어 세상의 흐름을 바꿀 수도 있습니다. 그러한 존재가 바로 CEO(Chief Executive Officer)이고, 스티브 잡스는 그 본보기가 된 사람이에요. 청소년직업전망
- 16. 하나 무슨 일을 하나요? 01 경영·금융·기획 관련직 기업 경영을 위해 큰 그림을 그려요 애플의 CEO 스티브 잡스. 그가 직접 애플의 제품들을 만든 것은 아닙니다. 애플의 공동 설립자 스티브 워즈니악의 말대로 회로판 하나, 코드 하나도 직접 만들지 않았어요. 하지만 시대의 흐름 을 읽고 기업의 비전을 제시하며 끊임없는 혁신을 통해 애플은 물론 세상의 흐름을 바꾸었습니 청소년이 궁금해 하는 다. 매킨토시를 만들지는 않았지만 ‘모든 사람들이 컴퓨터를 사용할 수 있게’라는 비전을 제시했 고, 아이팟을 직접 설계한 것은 아니지만 ‘디지털 음악 허브’를 만들겠다는 큰 구상을 세우고 온 라인 뮤직스토어와 MP3를 연결했어요. CEO는 한 기업체를 이끄는 최고 경영자 혹은 고위임원을 말합니다. 기업의 기본적인 경영 방침 9 9 가지 과 장기적인 사업 목표를 정하고, 목표 달성을 위한 다양한 전략을 수립한 다음, 이를 지휘하는 일을 수행하지요. 기업의 운영현황, 과거의 실적, 미래의 계획을 평가하여 사업계획을 결정하고 직업이야기 이 계획에 따라 사업 수행방법을 선택합니다. 이 때 인사, 재정, 판매 등과 관련된 문제를 각 부 서장과 협의해요. 또한, 대외적으로 사업체를 대표하여 정부 및 관련 단체회의에 참석하여 의견 을 냅니다. 이 밖에 부서 관리자와 사원의 임명을 결정하거나 승인하며 사업체 운영에 따르는 문 제점을 해결하고 모든 최종 결정을 내립니다. 기업의 규모가 작은 경우 기업 소유자가 직접 최고경영자가 되어 사업체를 운영하는 경우가 많 고, 대규모 조직은 소유자와 최고경영자가 분리되어 있는 경우가 많습니다. 한마디로 CEO는 대외적으로는 기업을 대표하고 대내적으로는 회사 업무에 관한 경영 전반을 총괄하는 일을 한 다고 볼 수 있어요. 둘 어떻게 준비하나요? 한 기업을 책임져야 하는 만큼 많은 준비가 필요해요 오늘날 세계는 과거 어느 때보다도 빠른 속도로 변화하고 있고, 기업은 하나가 된 세계시장에서 치열한 경쟁에 내몰리고 있습니다. 이런 시기일수록 치밀한 전략과 효과적인 리더십으로 조직을 이끌 CEO가 존재감을 발휘하게 되지요. CEO를 꿈꾸는 청소년 여러분, CEO는 한 기업의 운명 을 결정하고 그에 책임을 져야 하는 직업이랍니다. 더 많은 준비와 각오가 필요해요! 기업의 사원으로 입사해서 승진을 통해 CEO가 될 수도 있고, 해당 분야의 전문가로 능력을 인 정받아 기업에 스카우트될 수도 있습니다. 중소업체는 본인이 회사를 창업하여 최고경영자가 되 는 사례가 많아요. 스티브 잡스가 대학을 중퇴했다는 건 다들 알고 있죠? 특별히 요구되는 학력, 자격은 없어요. 하 지만 스티브 잡스는 자신이 창업자인 경우였으니 그렇다 하더라도, 일반적으로 대학 이상의 학 14+ 14 15
- 17. 력 소지자가 대부분입니다. 박사학위를 요구하는 경우도 있으며 기술사 등 전문 자격증이 필요 할 때도 있어요. 무엇보다 그 분야에 대한 충분한 실무경험과 지식이 중요합니다. 자신이 이끌 기업과 관련한 전문지식은 물론이고 비즈니스능력, 의사결정능력, 정보수집능력, 리더십, 협 상능력 등이 필요해요. 또한, 외국 진출을 준비하는 기업이 증가하고 있기 때문에 외국어 능력 도 갖춰야 해요. 기업에서 자체 프로그램을 운영하여 최고 경영층과 부서 관리자의 교육과 훈련을 맡고 있기도 하 고요, 대학교나 관련 협회 등 외부기관에서 ‘최고경영자과정(AMP：Advanced management Program)’과 같은 교육프로그램을 운영하고 있기도 합니다. 셋 전망은 어떤가요? 최고 경영자의 역할, 점점 중요해지고 있어요 최근 신성장동력을 발굴하고 사업을 추진할 수 있는 역량 있는 최고경영자의 역할이 다시 주목받 고 있습니다. 특히 과거처럼 임원이 해당 분야의 관리자 역할에 국한되는 것이 아니라 기업의 발 전과 이익을 극대화할 수 있는 전략가와 혁신가로서의 역할이 중요해지고 있어요. 하지만 기업 고위임원은 일종의 관리직으로, 일자리가 매우 한정적이어서 양적으로 큰 증가를 기대하기 어렵 습니다. 또한, 본인이 창업하여 기업주가 되거나 소유자의 일가로 기업경영에 참여하는 경우가 많아 일자리 자체가 폐쇄적이고 제한적인 편입니다. 하나 더! 기업고위임원이 되기 위해서는 해 당 분야에 대한 충분한 실무경험과 전문성을 갖추어야 하기 때문에 주로 50대 전후에 해당 위치 에 오르는 경우가 많다는 것을 알아두세요. 큰 틀에서 흐름을 볼 수 있는 폭넓은 식견, 수많은 사원을 관리하고 통솔할 수 있는 리더십, 환경에 적 절히 대응하는 유연성과 전략능력, 목표 달성을 위해 전략을 추진하는 추진력, 기업을 대표해 대외활 동을 하기 위한 대인관계능력이 고루 필요합니다. CEO를 꿈꾸는 사람이라면, 여러 형태의 조직을 이 끄는 경험을 해보아야겠죠? 학생회든, 동아리든 좋습니다. 구성원의 의견을 조율하고 조직의 목표를 달성하면서 실제로 부딪혀보세요. 종사자규모 임금 수준 청소년직업전망
- 18. 01 공무원 경영·금융·기획 관련직 공공의 가치를 위해 일하는 청소년이 궁금해 하는 Job Road 01 국민의 심부름꾼 9 9 가지 직업이야기 공무원은 말 그대로 공공의 일을 맡아하는 직업입니다. 그 어떤 직업보다 선 발 기준이 명확하고 뚜렷해야 해요. 그런데 민주주의의 표본처럼 보이는 미국만 해 도 19세기 후반에 이르기까지 공무원을 뽑는 명확한 기준이 없이 수시로 채용방법 이 바뀌었고, 정권을 잡은 측이 공직을 전리품처럼 자기 편 사람들에게 나누어 주는 엽관주의(여기서 ‘엽’은 사냥의 의미입니다. 관직을 사냥한 전리품처 럼 나누어준다는 뜻이에요)가 실시되기도 했답니다. 사람들은 엽관제에 불만을 품은 나머지 급기야 가필드 대통령을 암살하는 사건까지 발생했 고, 이를 계기로 오늘날의 공개채용 시험 제도가 마련되었답니다. 공무원이 되고 싶지만 치열한 경쟁은 사실 좀 두렵지요. 그래도! 공무 원 시험의 벽이 높다지만 아무런 스펙이 없어도, 어떤 학력 수준이라 도 상관없이 누구나 평등하게 도전할 수 있는 직업이 공무원이기도 합니다. 16+ 16 17
- 19. 하나 무슨 일을 하나요? ‘직렬’ 달라요 별로 공무원은 공공 분야의 일을 한다고 했죠? 그런데 공공 분야가 얼마나 종류가 많고 다양한가요? 외교, 국방, 세금문제, 치안, 사회복지, 국제거래, 교육, 재정문제 등등 여러 가지예요. 그래서 공무원은 주된 업무에 따라 ‘직렬’을 나누어 따로따로 선발해요. 각 직렬별로 공무원이 맡고 있 는 업무도 다르답니다.치안을 담당하는 경찰공무원이나, 범죄자를 담당하는 교정공무원, 교육 을 담당하는 공무원인 교사는 이 책에서 따로 설명하고 있으니 여기서는 그 외의 공무원에 대해 서만 알려줄게요. 먼저 세무직 공무원은 개인이나 기업에 대해 세금을 부과하고 징수하는 일을 합니다. 개인이나 기업의 소득을 파악해서 그에 해당하는 세금을 부과하고 탈세하는 일이 없도록 감시·관리하는 업무를 맡고 있죠. 세금은 국가를 운영하는 자원이 되기 때문에 이 업무는 몹시 중요해요. 교육 행정직 공무원도 있어요. 현장에서 직접 가르치는 교사와는 달리 각종 교육제도를 만들고 수능 시험 등 중요한 교육 관련 행사를 관리하며 입시 제도를 만들고 수정합니다. 그 외에 복지행정을 담당하는 사회복지직, 공공도서관 업무를 담당하는 사서직, 외교관계와 재외국민에 대한 업무 를 맡아보는 외무영사직 등 다양한 분야의 공무원이 있답니다. 공공 분야의 일을 하나하나 모두 분류하기는 힘들어요. 그렇기 때문에 전반의 일을 폭넓게 다루 는 일을 하는 공무원은 ‘일반행정직’이라고 해서 가장 많이 선발하고 있습니다. 우리가 일반적으 로 동사무소나 구청에서 만나는 많은 공무원들이 대부분 여기에 속하는 사람들이에요. 둘 어떻게 준비하나요? 원하는 급수와 직렬별로 시험정보를 파악하세요 앞서 말했듯 누구나 공개채용 시험을 통해서 공무원이 될 수 있습니다. 크게 9급, 7급, 5급 공개 채용시험으로 나눌 수 있어요. 재미난 것은 숫자가 낮을수록 높은 직급이란 사실! 시험의 과목은 직렬별로 조금씩 다르지만 공통적인 부분이 있죠. 우선, 7·9급은 급수는 다르지 만 시험형태는 비슷합니다. 어떤 직렬이나 한국사, 영어, 국어, 이렇게 세 과목은 공통이고요, 세무직은 회계학, 교육행정직은 교육학 개론 등이 추가됩니다. 9급은 다섯 과목, 7급은 일곱 과 목의 객관식 시험을 통해 성적순으로 선발해요. 필기시험 합격자는 다시 면접시험을 치러 최종 합격자가 가려집니다. 5급 공무원 시험은 또 다른 형태입니다. 1차 시험은 객관식, 2차 시험은 서술형을 통해서 보게 되며 3차는 역시 면접입니다. 1차 시험은 ‘PSAT’라는 공직자 적성을 판 단하는 시험인데요. 언어능력, 상황판단능력, 자료해석능력을 살피고 있습니다. 빠른 계산능 청소년직업전망
- 20. 력과 추론능력, 독해능력을 주로 평가하는 시험이에요. 2차 시험은 역시 직렬별로 조금씩 다른 01 과목을 치르게 됩니다. 경영·금융·기획 관련직 셋 전망은 어떤가요? 청소년이 궁금해 하는 당분간은 공무원 수를 늘리기 어렵다고 해요 전 세계적으로 공공 분야에 대한 개혁이 이루어지고 있습니다. 그동안 국가의 힘이 너무 강해 민 간에 대한 지나친 제약을 해왔다는 반성이 이루어지고 있고, 미국 등 선진국을 중심으로 정부의 9 9 가지 부채(빚) 문제가 심각해지면서 공무원을 늘리기가 힘들어지고 있어요. 다만 사회 양극화 문제라 든지, 환경문제, 금융위기 문제 등 여전히 국가의 역할이 중요하다는 의견도 강하게 대두되고 있 직업이야기 어서 공무원의 숫자를 급속히 줄이는 일은 없을 것으로 보여요. 최근에는 공무원 시험도 면접을 강화하고 5급 공무원 채용 시험에서 공직자 적성을 평가하는 등 공무 원으로서의 자질을 중요하게 보는 추세입니다. 이런 자질은 하루아침에 생기는 것이 아닌 만큼 평소에도 공공의 문제를 어떻게 해결하는 것이 좋을 것인지, 바람직한 공직자의 자세는 무엇이라고 생각하는지 등에 대한 자신만의 생각을 정리해 두면 도움이 될 거예요. 종사자규모 임금 수준 19 18+ 18
- 21. 호텔 리어 세련된 매너와 몸에 밴 친절함 Job Road 서비스의 진수를 보여주는 사람들 01 부모님을 따라 여름휴가 떠났다가 고생한 경험, 한 번씩은 있을 거예요. 갈 길은 먼데 출발과 동시에 차는 밀리기 시작하고, 갖은 고생 끝에 도착했더니 사 람이 바글바글. 피서를 온 건지 더위를 찾아온 건지~ 바가지요금은 또 어떻 구요! 그래서 요즘 새로운 휴가문화로 떠오르는 것이 호텔패키지입니다. 여행 중에 호텔에서 잠을 자는 게 아니라, 아예 처음부터 호텔로 여행을 가는 겁니다. 멀리 갈 필요 없이 도심 안에서 휴가를 즐길 수 있고, 호텔 안에 모든 편의시설이 갖춰 있어 편리해요. 하지만 호텔패키지가 가장 인기를 끄는 이유는 이곳에서 일하는 분들 때문이라고 합니다. 서비스가 무엇인지를 몸소 보여준다고 할 정도로, 세련된 매너와 몸에 밴 친절함으로 고객을 감동시키는 사람들. 바로 호텔리어입니다. 청소년직업전망
- 22. 하나 무슨 일을 하나요? 01 경영·금융·기획 관련직 최고의 서비스를 제공합니다 호텔에서 일하는 많은 호텔리어 중에서도 고객의 가장 가까이에서 일하는 사람, 고객을 맞아 객 실서비스를 총괄하는 사람이 ‘호텔컨시어지’입니다. 컨시어지(Concierge)는 프랑스에서 유래 된 말로 중세시대 성을 지키며 초를 들고 성을 안내하는 사람인 ‘le comte des cierges(촛불관 청소년이 궁금해 하는 리자)’에서 유래되었죠. 이들의 업무영역은 명확하게 정해져 있지 않습니다. 고객이 필요로 하는 정보 제공을 비롯해 고 객이 원하는 일이라면 뭐든 해결해준다고 보면 돼요. 단, 법적·도덕적 테두리 안에서! 고객의 짐 들기에서부터 교통안내, 관광·쇼핑안내, 음식점 추천과 예약부터 고객이 직접 구하기 어려운 티 9 9 가지 켓을 대신 구매해주거나 기념품 구매대행에 이르기까지, 고객이 어려움을 호소하는 모든 사항을 신속하게 해결해줍니다. 마치 고객의 개인비서와 같은 역할이지요. 직업이야기 컨시어지 데스크는 하루 24시간 3교대 근무로 운영됩니다. 컨시어지들은 항상 깔끔하게 외모를 정돈하고 업무에 임해요. 당일 행사나 특별하게 대접해야 할 VIP가 있는지 일정을 확인하고 객 실을 체크하며 업무를 시작하게 됩니다. 최대한 고객이 편안히 쉴 수 있도록 고객 개개인의 취향 까지 확인하여 맞춤서비스를 제공하기도 해요. 고객에게 다양한 정보를 제공하기 위해서는 정보 습득이 무엇보다 중요하므로 틈틈이 인터넷이나 신문, 잡지 등을 보며 최신 정보를 수집하고, 다 른 컨시어지들과 정보를 공유하기도 합니다. 고객에게 먼저 다가가 최고의 서비스를 제공함으로서 고객 감동을 실현하는 사람들, 이들이 없 다면 호텔은 그저 샹들리에와 고급 레스토랑이 있는 비싼 숙박업소에 지나지 않을 거예요. 둘 어떻게 준비하나요? 관련 학과에 진학해 실습기회를 노리세요! 반드시 호텔 관련학을 전공해야 하는 것은 아닙니다만, 대다수는 대학에서 호텔 관련학을 전공 하거나 호텔 전문 교육과정을 수료하고 수시채용을 통해 일을 시작하는 편입니다.호텔컨시어지 부서에 입직하면 우선 벨맨으로 활동하며, 손님을 맞이하는 방법과 서비스마인드를 배웁니다. 호텔마다 조금씩 다르지만 어느 정도 경력이 쌓이면 담당 호텔의 컨시어지로서 고객서비스를 총 괄하며 책임지게 되지요. 국내 대학에 호텔 관련학이 많이 개설되어 있어 매년 배출되는 인력이 많고, 외국에서 관련 학문 을 공부하고 국내에 취업하고자 하는 사람이 많은 만큼 치열한 경쟁을 이겨내야 컨시어지로 일 할 수 있습니다. 따라서 호텔에 실습을 나가거나 인턴활동 등 실무경험을 쌓는 기회를 잘 활용해 야 해요. 이때 호텔 실무자들에게 인정받아 취업으로 바로 연결될 수 있도록 노력하는 것이 매 20+ 20 21
- 23. 우 중요합니다. 호텔컨시어지가 갖추어야 할 또 하나의 중요한 조건은 바로 외국어 실력입니다. 외국 고객이 많 은 만큼 영어회화는 기본으로 할 수 있어야 하고, 일본어, 중국어 등 제2외국어도 가능하다면 더 욱 유리합니다. 셋 전망은 어떤가요? 더 많은 고객이 질 높은 서비스를 원해요 최근 호텔컨시어지의 서비스 정신이 사회적으로 널리 인정받으면서 백화점이나 쇼핑업체 등 다 른 서비스 분야에도 컨시어지의 채용이 확산되고 있습니다. 여가를 중요한 삶의 요소로 여기게 되면서 질 높은 서비스를 원하는 사람들이 많아지고 있기 때문입니다. 현재 우리나라에서는 특 급 호텔에서만 전문 컨시어지들이 활동하고 있지만, 더 나은 고객서비스를 위해 작은 규모의 호 텔에서도 컨시어지 체제가 도입될 가능성이 커 호텔컨시어지의 수요에 긍정적인 영향을 미칠 것 으로 기대됩니다. 호텔리어는 고객이 무엇을 원하는지 빠르게 알아차릴 수 있는 센스가 필요합니다. 이런 감각은 서비 스 직종을 직접 경험해야 제대로 얻을 수 있지요. 아르바이트를 하더라도 체인형 패밀리레스토랑 등 체계적인 서비스 교육을 받을 수 있고 고객을 응대할 일이 많은 곳에서 하는 것이 좋겠죠? 또 다양한 사람들을 만나 수많은 일을 경험하다 보면 자연스럽게 고객을 대하는 것이 능숙해지기 때문에 꾸준 히 많은 사람을 만나보며 인맥을 유지하는 것도 도움이 됩니다. 종사자규모 임금 수준 청소년직업전망
- 24. 01 회계사 경영·금융·기획 관련직 기업의 거짓 회계장부, 꼼짝마! 청소년이 궁금해 하는 Job Road 01 9 9 가지 직업이야기 가끔 뉴스에 기업의 부정행위로 대대적으로 보도되는 분식회계! 회계라면 알 것도 같은데 .... 분식은 뭐지? 라는 궁금증, 가져본 적 있지 않나요? 분(粉)은 ‘분칠을 하다’의 ‘분’이구요, 식(飾)은 ‘장식하다’의 ‘식’입니다. 분식 회계란, 회계장부를 분칠하여 꾸미듯이 거짓으로 꾸며 쓴다는 뜻이에요. 2001년 상반기까지만 해도 미국의 7대 기업으로 선정되었던 ‘엔론(En- ron)’이라는 거대 에너지 회사가 그해 말에 파산했습니다. 그 회사의 미래를 믿고 투자한 사람들은 엄청난 손실을 입었고, 수천 명의 사람 들이 실업자가 되었죠. 불과 1년 사이에 어떻게 이런 일이 벌어졌을 까요? 바로 분식회계 때문이었습니다. ‘엔론(Enron)’사의 수익이나 자산은 대부분 거짓으로 장부상에만 기록된 가짜였어요. 공인회계사는 기업이 이런 잘못을 하지 못하도록 회계장부를 감사하는 사람입니다. 22+ 22 23
- 25. 하나 무슨 일을 하나요? 기업의 살림살이를 감시해요 기업에는 많은 사람들의 이해관계가 얽혀있어요. 근로자나 경영자 이외에 기업의 주식을 보유하 고 있는 주주들, 돈을 빌려준 은행들, 원재료를 공급하는 거래처, 기업으로부터 세금을 징수하 는 국세청 등은 모두 그 기업의 경영 실적에 따라 많은 영향을 받게 된답니다. 기업 상황이 안 좋 아지면 거래처가 돈을 제대로 받지 못할 수도 있고, 기업에 투자한 사람들이 손해를 볼 수도 있으 니까요. 그렇다면 이들은 그 기업의 상태에 대해 알 권리가 있겠죠? 기업은 자신의 경제적 상태가 어떠한지를 보고서로 만들어 이런 이해관계자들에게 알릴 의무가 있어요. 이 보고서가 바로 각종 회계장부, 또는 재무제표예요. 그런데 이러한 보고서는 그 기업 스스로 작성하기 때문에 분식회계의 위험, 즉 거짓으로 꾸밀 가능성이 있어요. 더 많은 투자금 을 유치하고 주가를 높이기 위해 실제보다 매출이 많은 것처럼, 빚은 적은것처럼 회계장부를 꾸 밀 수 있다는 거죠. 회계사는 기업이 회계장부나 재무제표를 회계기준에 맞게 작성했는지, 기업의 실제 상황을 정확 하게 반영하고 있는지를 검토하여 자신의 의견을 독립적으로 제시합니다. 투자자들은 이런 회계 사들의 감사를 보고 그 보고서들을 믿을 수 있게 되는 것이지요. 회계사가 없다면, 투자자들은 기업의 재무제표를 믿을 수 없게 되고, 기업은 신뢰를 얻기 어려워 투자금을 유치하기 어려워집 니다. 기업에게도, 투자자들에게도 회계사는 몹시 중요한 역할을 하고 있네요! 회계사는 세무 서비스 업무도 해요. 기업에 세금이 부과될 때는 굉장히 복잡한 과정을 거치는데 요, 기업이 똑같이 돈을 지출하더라도 서류에 어떤 형식으로 기록하느냐에 따라 어떤 것은 기업 의 비용으로 인정되어 세금 감면을 받는 반면 어떤 것은 자산으로 인식되어 오히려 많은 세금을 내야 할 수도 있어요. 따라서 세금 신고나 부과된 세금에 대한 이의신청을 할 때 회계 전문가인 회계사의 도움이 필요하답니다. 둘 어떻게 준비하나요? 회계사시험에 합격한 후 실무수습을 꼭 받아야 해요! 금융감독원에서 시행하는 공인회계사 시험에 합격해야 해요. 1차, 2차로 나누어 치러지고요, 시험 과목은 회계학 이외에도 경제학과 경영학, 세법, 상법 등이 있어요. 누구나 시험 응시가 가 능한 것은 아니에요. 대학에서 회계학, 세무관련 과목, 경영학, 경제학 과목을 일정 학점 이상 반드시 이수해야 시험 응시자격이 주어진답니다. 경영학과나 회계학과, 세무학과 등이 관련 전 공으로 꼽을 수 있어요. 매년 시험에 응시하는 사람은 많지만 합격률은 10%가 채 되지 않는다고 해요. 기업의 재무제표 청소년직업전망
- 26. 를 감사할 수 있는 유일한 회계전문가로서 국가가 공식적으로 인정하는 전문직이기 때문이죠. 01 공인회계사 시험에 합격했더라도 바로 회계사로 활동 가능한 것은 아니에요. 회계법인이나 관련 경영·금융·기획 관련직 기관에서 실무수습을 받아야만 회계사 협회에 등록이 된답니다. 등록된 후에는 회계법인에서 일 하는 경우가 가장 많구요, 금융감독원과 같은 국가기관이나 일반 기업체에서 일하는 회계사도 많습니다. 개인 사무소를 운영하기도 해요. 청소년이 궁금해 하는 셋 전망은 어떤가요? 기업의 몸집이 커질수록 회계사의 역할도 커져요! 9 9 가지 앞에서 분식회계로 파산한 회사, ‘엔론(Enron)’의 예를 살펴봤습니다. 엄격한 회계감사가 이루 직업이야기 어졌다면, 사람들이 열심히 일해 모은 돈을 몽땅 날리는 비극적인 일은 없었을 거예요. 앞으로 자본주의 사회가 고도화되어 갈수록 회계사의 역할은 점점 더 중요해질 것입니다. 기업의 대형 화·국제화로 회계기준, 세금, 합병, 재정문제 등이 복잡해져서 회계업무를 수행할 전문인력이 많이 필요하기 때문이에요. 이뿐 아닙니다. 국가나 지방자치단체에서도 기업과 같은 엄격한 회 계장부를 사용하는 사례가 늘고 있어요. 이제 회계법인과 기업뿐 아니라 국가기관에 이르기까 지, 다양한 곳에서 회계사의 손길을 필요로 하고 있습니다. 회계사의 수요 증가에 맞추어 공인회계사 선발시험은 매년 1,000명 이상 선발 인원을 유지하고 있습니다. 다만, 선발인원이 많다 보니 회계서비스 시장의 경쟁이 날로 심화되고 있는 것도 사실 이에요. 시험에 합격한 사람들이 적절한 실무수습기관을 찾지 못해 어려움을 겪거나, 자격증을 소지하고도 취업을 하지 못하는 사례도 발생하고 있습니다. 가계부나 용돈기입장을 써본 사람은 알 겁니다. 얼마 되지 않는 용돈, 지출항목도 많지 않은데 제때 기 록을 못했거나 계산이 맞지 않아 애를 먹기 일쑤죠. 하물며 기업의 거대한 자금 흐름과 복잡한 항목들 을 관련 규정에 맞게 체계적으로 다루는 일이니 어떻겠어요? 통계나 수치들을 세밀하게 검토하고 계 산상의 오류를 잡아낼 수 있는 수리능력과 분석력, 꼼꼼함이 필수랍니다! 종사자규모 임금 수준 25 24+ 24
- 27. 변리사 창의력이 중요시되는 정보화 사회, Job Road 아이디어를 떠올리는 것만큼 지키는 것도 중요해요! 01 삼성전자와 애플사의 특허 소송에서 알 수 있듯이 휴대폰에 사용되는 작은 칩에서부터 ‘둥근 사각 모서리’라는 디자인까지, 하나하나가 특허 의대상입니다. 하지만 일반인들은 어떤 것은 특허의 대상이 되고 어떤 것은 안 되는지, 또 어떤 기술은 이미 특허로 등록되어 있는지에 대해 잘 알 수 없어요. 그래서 변리사라는 직업이 필요한 것이죠. 청소년직업전망
- 28. 하나 무슨 일을 하나요? 01 경영·금융·기획 관련직 우리는‘기술 지킴이’변리사라고 해! , 열심히 연구하고 노력해서 새로운 기술이나 디자인, 상표를 개발한 사람들은 ‘이 기술은 당신만 이 사용할 수 있어요’라는 공식적인 인정을 받고 싶어 합니다. 어려운 말로 배타적 권리를 취득하 고자 하는 거예요. 내가 열심히 연구해서 개발한 독창적 상품을 누구나 자유롭게 사용할 수 있다 청소년이 궁금해 하는 면, 기술개발에 애쓰는 사람들이 적어져서 사회발전이 더뎌지지 않을까요? 그래서 국가에서는 특허청을 통해 이러한 배타적 권리들을 ‘특허’로 인정·관리하고 있는 것입니다. 변리사는 개인이나 회사가 특허청에 특허를 신청하여 취득할 수 있도록 법률적인 지원을 해주는 사람이에요. 의뢰인이 변리사에게 특허를 받으려는 기술의 설계도, 명세서, 제품 등을 제출하 9 9 가지 면 변리사는 이를 검토하고 기존의 다른 기술과 중복이 되는지를 감정합니다. 중복이 되지 않는 다면 법률에서 정한 양식에 맞추어 문서작성을 하고 특허권을 청구하게 되는 거예요. 한편, 특 직업이야기 허란 것이 특정 개인이나 기업에게만 독점적으로 권리를 사용하도록 하는 것이기 때문에 이를 취득하고 인정받는 과정에서 개인이나 기업 간에 다툼이 생길 수가 있어요. 전 세계에서 삼성전 자와 애플 간 소송이 계속되고 있는 걸 본 터라 쉽게 이해가 될 겁니다. 변리사는 이러한 지식재 산권관련 분쟁업무에도 관여해요. 특허나 저작권을 침해했다는 분쟁이 있는 경우에 이와 관련 된 법률적 심판에 참여하여 특정 특허가 침해되었는지 아닌지를 전문가로써 판단하는 감정 업무 를 수행하는 거죠. 변리사의 업무 영역은 점점 확대되고 있어요. 지식정보사회에서 기술이나 지식재산권은 가장 큰 가치를 창출하는 요소이기 때문에 기업 간에 기술을 거래할 일도 많고 기술의 가치를 평가할 일 도 많아서예요. 변리사는 기술 이전에 관한 자문업무, 타 기업의 특허를 침해하지 않는 기술개발 방향에 대한 조언 등을 해야 하므로 점점 바빠지고 있답니다. 둘 어떻게 준비하나요? 기술적·법적 지식을 모두 갖추어야 해요! 특허란 법에 의해 특정 기술을 독점적 권리로 인정하고 보호하는 것입니다. 기술도 빼어나야 하 겠지만, 법률에서 제시하고 있는 요건을 모두 충족해야만 특허를 받을 수 있어요. 그러니 변리 사는 기술에 대한 이해와 법률적 지식을 바탕으로 특허 등록이 가능한지 여부를 판단할 수 있어 야 합니다. 변리사가 되려면 변리사시험에 합격하고 1년간 연수를 받아야 해요. 시험은 매년 한 차례 치러 지는데, 1차(객관식), 2차(논술형) 시험을 차례로 통과해야 합니다. 어렵냐구요? 100명에 8명 정도가 합격한다니, 쉬운 시험은 아니죠. 시험과목에는 자연과학 과목과 법학 과목이 두루 포 26+ 26 27
- 29. 함되어 있어 폭 넓게 공부해야 합니다. 주로 이공계를 전공한 사람들이 법 과목을 공부해 시험 에 도전하고 있다고 해요. 한편, 변호사 자격을 가진 사람은 등록 절차를 거쳐 변리사로 활동할 수도 있어요. 변리사 자격을 취득한 후에는 주로 특허법률사무소에 고용되어 활동하게 됩니다. 일정 기간 경 험을 쌓은 후에는 본인이 사무소를 개설하여 일할 수도 있어요. 최근에는 기업 간의 지식재산분 쟁이 늘어남에 따라 대형 로펌이이나 특허청과 같은 공공기관, 특허 전담 부서를 두고 있는 일반 기업에서도 변리사를 많이 채용하고 있답니다. 특허사무소를 직접 운영하는 경우와 고용된 경우 다소 차이가 있지만 일반적으로 근무시간이 긴 편이고요, 업무에 기술적 내용이 많고 신속·정확 해야 하기 때문에 정신적인 스트레스가 많습니다. 하지만 비교적 높은 임금을 받는다고 해요. 셋 전망은 어떤가요? 이제 국제무대를 목표로 활동해야 해요! 지식정보사회에서는 고유한 기술을 가진 기업이 더 힘이 셉니다. 그러니 기술을 개발하는 것만 큼 이를 다른 기업이 마음대로 쓸 수 없도록 지키는 것이 중요해요. 경쟁 관계에 있는 두 기업, 애 플과 삼성이 특허소송을 벌이는 이유도 이 때문이지요. 앞으로 기업 간 경쟁이 더욱 치열해지고 기술과 디자인 등 지식재산의 중요성이 커지면, 이를 보호하기 위한 특허출원과 소송도 늘어날 게 뻔합니다. 변리사들의 활발한 활동을 짐작할 수 있겠죠? 한편, FTA 체결로 국가 간 무역장 벽이 허물어지면서 해외시장 진출을 노리고 국제특허를 내는 일도 늘고 있습니다. 변리사의 업 무가 세계화되는 추세이기 때문에 앞으로는 영어, 일본어, 중국어 등 외국어능력과 국제감각까 지 갖춘 변리사를 필요로 할 것으로 보입니다. 사실 특허는 전문적인 영역이라 청소년들이 평소에 접해보기가 쉽지 않아요. 이럴 땐 각종 포털의 지 식검색을 이용해 보세요. 일반 사람들이 자신의 발명품이 특허가 되는지를 문의하고, 이에 현직 변리 사들이 답변하는 경우가 많답니다. 이를 통해 간접적으로나마 변리사의 업무와 특허 등록의 세계를 체험해볼 수 있을 거예요! 종사자규모 임금 수준 청소년직업전망
- 30. 01 드매니저 경영·금융·기획 관련직 펀 저축이 최선입니까? 확실해요? 청소년이 궁금해 하는 Job Road 01 9 9 가지 직업이야기 돈 1억이 있다면 뭘 할 건가요? 은행에 저축하겠다는 당신, 좋습니다. 다 달이 이자도 생기고 좋지요. 그런데 수익률이 낮은 은행 저축보다 더 나은 투자 기회는 없을까요? 세상에는 큰 가치를 만들어낼 기회들이 많이 있습니다. 좋은 아이디어를 바탕으로연구개발비를 투자하여 발명품을 만들어 수만 배의 수익을 올린다든지, 해저 깊은 곳을 탐사하여 엄청난 규모의 지 하자원을 개발할 수도 있어요. 그런데 보통 이런 일은 기업이 합니다. 개인의 소규모 자금으로는 할 수 없는 일들이죠. 하지만 개인의 이런 돈들이 조금씩 모여서 ‘펀드’라고 할 만한 큰 규모의 자금이 된다면, 이 돈을 기업의 주식이나 채권 등의 형태로 투자해서 큰 수익금을 나눠받을 수도 있을 겁니다. 28+ 28 29
- 31. 하나 무슨 일을 하나요? 높은 수익, 우리에게 맡겨요 과거에 비해 펀드에 투자하고 싶어 하는 사람들이 점점 늘고 있어요. 투자만 잘 이뤄진다면 은행 에 저축하는 것보다 더 높은 수익을 얻을 수 있기 때문입니다. 하지만 이런 투자에는 위험이 따르 는데다 개인들은 어떤 기업이 훌륭한 수익 창출 능력을 가지고 있는지 알기가 어렵습니다. 그래 서 좋은 투자기회를 만들고 위험을 관리해주는 전문가가 필요해요. 펀드매니저는 은행, 증권사, 투자 신탁 회사, 보험사, 투자자문사 등 금융기관에서 대규모 투 자자금을 운영하는 전문 투자자입니다. 자금(fund)을 운영(manage)한다고 해서 펀드매니저 이죠. 개인이 직접 어떤 기업의 주식을 사는 경우를 직접투자라고 합니다. 이렇게 직접투자를 하는 경 우도 있지만, 개인이 가진 자금은 액수가 적어 투자하는 데에 한계가 있고, 무엇보다 위험이 큽 니다. 내가 주식을 산 회사가 갑자기 부도라도 나면 어떡해요? 그래서 전문가인 펀드매니저에게 자신의 돈을 투자할 권리를 위임하게 됩니다. 간접투자의 형식이죠. 권리를 위임받은 펀드매니 저는 이 돈을 여러 군데에 나누어 투자하게 됩니다. 그래야 한 쪽에서 손실이 나면 다른 곳에서 만회를 할 수 있지요. 이런 방식을 ‘분산투자’라고 하는데 위험을 줄이기 위한 거예요. 애널리스트가 여러 기업의 전망에 대해 분석한 보고서를 펀드매니저에게 주면, 펀드매니저는 이 를 토대로 펀드 운용전략을 구상합니다. 국내외 경제동향은 물론 각종 증시자료를 분석하여 참 고하지요. 증권시장이 열리면 주가의 변화와 금리상황을 지켜보면서 매매거래를 시작하고, 장 이 끝날 때까지 계속해서 올라오는 뉴스들을 참고하여 수시로 팀원들 간 회의를 하면서 증권을 매매합니다. 둘 어떻게 준비하나요? 관련 학과에서 전문 지식을 공부해야 해요 펀드매니저가 되기 위해서는 금융투자 관련 법률, 각종 투자기법, 리스크관리, 투자대상인 주 식·파생상품·부동산에 대한 지식이 필요합니다. 경영학과, 경제학과, 국제경영학과, 국제경제 학과, 금융공학 관련 학과, 재무금융학과, 통계학과 등 4년제 이상 대학의 관련 학과에서 전문 적으로 공부해야 해요. 펀드매니저는 자산운용회사에서 주로 활동하게 되는데요. 경력직을 선호하는 경향 때문에 경 력 없이 첫발을 디디기가 쉽지 않지만, 최근 전문 자격증을 보유한 사람을 신규직원으로 채용하 는 사례도 늘고 있습니다. 펀드투자상담사(Certified Fund Investment Advisor), 투자자 산운용사(Certified Investment Manager), 파생상품투자상담사(Certified Derivatives 청소년직업전망
- 32. Investment Advisor), 증권투자상담사(Certified Securities Investment Advisor) 등의 01 자격증을 취득하는 게 좋겠지요? 일부 회사에서는 석사 이상의 학위, 경영대학원(MBA) 과정을 경영·금융·기획 관련직 수료한 것을 높이 사기도 해요. 한편 금융기관에 일반 직원으로 입사한 뒤에 사내교육을 거쳐 펀 드매니저가 되기도 합니다. 신입사원으로 입사 후 바로 펀드매니저를 하는 경우는 드물며 주식, 채권운용관련 부서에서 실무와 분석기법을 익히고 난 후에 되는 경우가 더 많지요. 청소년이 궁금해 하는 셋 전망은 어떤가요? 고용 불안과 길어진 수명, 금융자산 관리가 더욱 중요해집니다 9 9 가지 이전에는 젊은 시절에 착실히 저축해 돈을 모아 두면, 은퇴 후에는 퇴직금과 저축으로 사는 것만 직업이야기 으로도 충분하다고 여겼습니다. 하지만 갈수록 고용이 불안정해지고 수명은 점점 길어지고 있어 서 금융자산 관리의 중요성이 더욱 커지고 있어요. 이렇게 자산관리에 대한 사람들의 관심이 높 아지고 주식, 채권, 펀드, 부동산 등을 활용한 다양한 투자방식이 일반화되면서 펀드매니저의 역할이 확대되고 있습니다. 과거에는 개인이 직접 주식이나 채권에 투자하는 경우가 더 많았지 만 요즘은 펀드매니저와 같은 전문 자산운용인력을 활용한 투자가 일반화되었어요. 투자 품목도 주식, 채권에서부터 부동산, 사회간접자본, 선박, 금 등으로 더욱 다양해지고 있어서 이를 전문 적으로 운용할 인력이 더욱 많이 필요할 것으로 예상됩니다. 펀드매니저로서 대규모 자금을 운영하려면 산업 전반에 대한 이해가 뒷받침되어야 합니다. 경제상황 과 시장 흐름을 빠르게 파악할 수 있어야 해요! 따라서 경제금융 분야에 대한 정보를 지속적으로 접하 고, 경제일간지를 보는 습관을 길러두어야 합니다. 또한 투자감각이 필요하기 때문에 각종 모의투자 게임이나 모의투자 경진대회에 참여해볼 것을 권합니다. 종사자규모 임금 수준 30+ 30 31
- 33. 관 세사 얼렁뚱땅 물건을 들여오겠다고요? Job Road 01 큰일 날 소리! 우리의 일상생활 곳곳에서 만나는 수입품. 아침에 먹은 미역국엔 호주산 소고기가 들어있고, 어머니는 에티오피아산 커피를 내려드십니다. 내 필통에는 일본산 펜도 있지요. 가전제품을 만드는 각종 부품 역시 여러 나라에서 온 수입 품이에요. 그런데 이런 수입품의 가격에는 대부분 관세가 포함되어 있습니다. 관세는 각 나라들이 자국의 산업을 보호하기 위해 부과하는 세금이에요. FTA를 체결한 나라끼리는 서로 관세를 없애기도 하지만, 아직도 대부분 의 무역 거래에서는 관세가 부과되고 있답니다. 관세는 물건의 종류에 따라 그 정도가 달라요. 농산물처럼 보호의 필요 성이 높은 것은 상대적으로 세율이 높지만, 난치병 환자의 치료에 필요 한 의약품과 같이 오히려 수입을 장려해야 하는 경우에는 관세를 아예 면 제해주기도 하지요. 따라서 무역을 할 때, 수출입업자는 품목별로 세관에 신고 를 해서 해당 물품이 무엇이냐에 따라 각기 다른 세율을 적용받게 됩니다. 이를 두고 ‘통관절차’를 거친다고 하지요. 청소년직업전망
- 34. 하나 무슨 일을 하나요? 01 경영·금융·기획 관련직 수입·수출품의 통관절차를 대신해요 우리나라의 무역 규모는 1조 달러를 넘습니다. 무역량이 이렇게나 많은데 개별 수출입 업자나 회 사가 일일이 신고를 하고 복잡한 통관절차를 거친다는 것은 어려운 일이죠. 관세사는 수출입업자를 대신하여 수출·수입품의 통관절차를 맡아 처리하고, 관세와 관련한 이 청소년이 궁금해 하는 의 신청을 담당하는 등 관세에 관한 상담과 자문을 하는 사람입니다. 이른바 관세 전문인이라고 할 수 있어요. 이들은 통관의 전 과정에 관여합니다. 먼저 통관 준비 단계. 수출입 화물의 주인을 대신해 통관 에 필요한 각종 서류를 작성하고 일정을 확인해 통관계획을 세웁니다. 특수화물(냉동물·위험물) 9 9 가지 이 있다면 이들의 보관에 필요한 창고를 확보하고, 원산지 표시가 미비한 물품이 있다면 이를 수 정하는 작업을 신청하기도 하지요. 직업이야기 통관절차가 본격적으로 진행되면 물품을 품목별로 분류하고 해당 품목별로 세율과 세액을 계산 하는데 이는 관세사의 핵심 업무라고 할 수 있습니다.특별히 낮은 관세가 적용되는 경우인지, FTA가 적용되는 원산지 물품인지 등을 확인해서 정확한 관세가 부과되도록 해야 해요. 통관 절 차가 끝난 뒤에는 규정보다 과다하게 책정된 사항이 있는지를 검토해서 세관에 정정을 요구하기 도 하고, 행정 심판을 청구하기도 합니다. 둘 어떻게 준비하나요? 관세사 시험부터 합격해야 합니다 관세사가 되려면 우선 관세사 시험에 합격해야 합니다. 시험은 1차와 2차에 걸쳐 치러지는데, 1 차를 통과하면 2차 시험을 볼 기회가 2번 주어집니다. 2차는 평균 60점을 넘으면 된다지만 합격 률이 몹시 낮아요. 시험에서는 관세법, 회계학, 무역영어 등 전문적인 지식을 평가합니다. 따라 서 대학에서 경영학·경제학·무역학·세무학·법학 등의 전공을 공부하면 유리해요. 시험에 합격한 뒤에는 6개월간 실무수습을 거쳐야 합니다. 영어능력도 필요해요. 관세는 국가 간 무역과 관련 된 것이기 때문에 ‘FTA원산지 확인을 위한 국제협약’이라든지 ‘무역거래조건의 해석에 관한 국 제규칙’ 등을 이해하고 적용해야 할 일이 많거든요. 관세사는 개인·합동사무소를 직접 차리기도 하지만, 무역 관련 기업체나 공공기관에서 일하는 경우도 있어요. 32+ 32 33
- 35. 셋 전망은 어떤가요? FTA 체결국이 점점 늘고 있어요 우리나라는 한정된 자원으로 인해 무역 의존도가 높은 경제구조를 갖고 있습니다. 무역 규모 순 위가 세계 10위권 안에 들 정도이지요. 자연히 세관을 통한 수출입신고량이 엄청난데, 이의 약 95%는 관세사를 통해 이루어집니다. 교역량은 물론 금액 역시 점점 증가하는 추세여서 관세사 의 수요는 꾸준히 증가할 것으로 보입니다. 또한 FTA 체결국이 늘어나고 있는 점도 관세사의 전 망을 밝게 합니다. FTA로 무관세 혜택을 볼 수 있는 경로가 다양해졌기 때문에 관세사와 같은 전문가의 도움이 더욱 중요해졌어요. 이뿐 아닙니다. 이제 관세사는 통관절차 대행을 넘어 기업 이 관세 혜택을 효과적으로 누릴 수 있도록 조언하는 역할까지 겸하고 있어요. 최근에는 분야별 로 전문성을 갖춘 대형 관세 법인도 생겨나는 추세여서 로펌 소속 변호사처럼 향후 관세사도 각 자 특화된 분야에서 활동할 것으로 전망됩니다. 한-미 FTA 가 체결된다고 미국 브랜드 제품의 관세가 전부 없어질까요? 아닙니다. 미국 회사의 제품 이라도 made in USA가 아니라면 얘기가 다르지요. 또 모든 제품의 관세가 철폐되는 것도 아니고 품 목별로 다르답니다. 세금 중에서도 관세 분야는 여러 복잡한 상황과 규정이 얽혀있기 때문에 체계적 이고 꼼꼼한 사고력을 필요로 합니다. 평소에 세계 무역에 관심을 가지고 관련 용어에 대해 공부해보 세요. 양허세율과 실행세율은 무엇인지. FTA와 관세동맹은 어떻게 다른지. 상식도 넓어지고 관세 전 문가가 되기 위한 기본 지식도 얻게 될 것입니다. 종사자규모 임금 수준 청소년직업전망
- 36. 01 험계 리사 경영·금융·기획 관련직 보 매력적인 보험상품, 우리가 만들어요 청소년이 궁금해 하는 Job Road 01 9 9 가지 직업이야기 여러분들은 위험을 좋아하나요, 싫어하나요? 세상에 위험을 좋아하는 사 람이 어디 있냐고 의아해할지도 모르지만, 그건 위험을 ‘danger’라고만 생각해 서예요. 금융 분야에서 말하는 위험은 ‘risk’로 ‘danger’와는 다릅니다. 금융에 서의 risk는 지금보다 나빠질 가능성(danger)이 아니라 ‘예상과 달라질 가능성’을 의미해요. 그러니 주식을 천만 원 어치 사는 것은 danger가 아닌 risk를 부담하는 것입니다. 그 주식이 많이 올라서 부자가 될 수 도 있고 돈을 다 잃을 수도 있으니까요. risk는‘변동성’이라고 보는 것이 더 정확할 겁니다. 그런데 많은 사람들은 이 변동성마저도 싫어 해요. 큰 부자가 될 수도, 아주 가난해질 수도 있기보다는 그저 일정 한 삶의 수준을 유지하고 싶어하죠. 보험에 가입하는 것도 비슷한 이유입니다. 버는 돈의 일부를 떼어 보험을 듦으로써 어려워질 때(병에 걸리거나 사고를 당하는 경우)를 대비하지요. 갑자기 어려워지기는 싫거든요! 34+ 34 35
- 37. 하나 무슨 일을 하나요? 보험료‘계’ 산하고 정 하는 보험계리사! ‘리’ 앞서 얘기한 것처럼 사람들은 어려울 때를 대비해 보험에 가입합니다. 그럼 보험회사의 입장은 어떨까요? 고객들에게 매달 조금씩 보험금을 받지만 고객에게 사고가 생기면 한 번씩 큰돈이 나 가게 되니 오히려 손해를 보지나 않을까요? 그래서 보험회사는 회사가 일정액의 수익을 낼 수 있도록 적당한 보험액을 책정하면서도 고객에게는 매력적인 보험상품을 개발하는 것이 가장 중 요합니다. 보험계리사는 보험료를 ‘계’산하여 정‘리’하는 역할을 한다고 해서 붙여진 이름입니다. 이들은 보험 및 연금 분야에서 확률이론이나 수학적인 방법을 적용하여 리스크(risk)를 평가하고 분석 하지요. 이를테면 일반적인 교통사고 확률을 생각할 때 적정 보험료는 어느 정도가 되어야 하는 지, 사고 시에 보험금을 지급하려면 보험회사가 어느 정도를 준비해야 하는지 등의 수리적인 업 무를 맡고 있습니다. 이처럼 보험계리사들의 꼼꼼한 계산과 분석과정을 거쳐 보험상품이 개발되는 것입니다. 시대변 화에 따라 어떤 보험상품이 필요하고, 보험료가 어느 수준에서 책정되어야 하는지를 파악하며 금리 변동률과 영업비용, 회사이익 등을 고려하여 보험상품을 만들게 되지요. 새로운 상품이 개 발되면 보험설계사를 위해 판매 지원 자료를 작성하고, 상품이 출시된 후에는 보험상품이 제대 로 운용되고 있는지 직접 관리합니다. 또 보험회사가 보험금을 지급하기 위한 준비금을 계산하 는 일을 할 때는 각종 통계기법을 이용하여 분석하지요. 둘 어떻게 준비하나요? 수학, 통계학 분야 지식과 실무경험이 필요해요 보험계리사로 활동하기 위해서는 보험계리사 자격시험을 치러야 합니다. 시험은 별도의 제한 없 이 누구나 볼 수 있어요. 1차과 2차에 걸쳐 치러지는데, 관련 업계에서 5년 이상 보험수리 업무 에 종사한 경력이 있는 사람은 1차 시험을 면제받습니다. 시험 내용은 보험 이론과 실무, 회계 학, 보험수리, 보험계약법 및 보험업법 등으로 상당히 어려운 편이라 반드시 전문지식이 있어야 합니다. 10명이 시험을 치르면 1명 정도만 합격할 정도로 합격률이 낮고요, 특히 2차 시험은 보 험실무 경력이 있어야 풀 수 있는 문제가 많습니다. 보험에 대한 실무 경험이 있으면 좀 더 쉽게 자격증을 딸 수 있겠네요! 시험에 합격한 뒤에도 금융감독위원회가 지정하는 보험회사, 금융감독원, 보험개발원, 생명보 험협회, 손해보험협회 등의 기관에서 6개월 이상의 수습기간을 거쳐야 합니다. 대학에서 수학, 통계학, 경제학, 경영학 등 관련 분야를 전공한다면 시험을 준비하는 데에 있어 청소년직업전망
- 38. 서나 보험계리사로 활동하는 데에 많은 도움이 될 것입니다. 01 보험계리사는 보통 생명보험회사, 손해보험회사, 보험개발원, 은행, 증권사, 투신사 등으로 진 경영·금융·기획 관련직 출하여 활동합니다. 별도의 사무실을 개업하여 활동하기도 해요. 셋 전망은 어떤가요? 청소년이 궁금해 하는 보험에 의존하는 사람들이 늘고 있어요 개인의 자산관리와 노후대비에 대한 사람들의 관심이 높아지고 있습니다. 인구의 고령화는 심해 9 9 가지 지고 있는 데 반해 반복되는 경제위기 등으로 인생의 불확실성이 커졌기 때문이지요. 이에 따라 금융 및 보험업이 성장하고 있습니다. 따라서 다양한 보험상품의 개발을 담당하고 보험료 책정 직업이야기 등에 전문적 지식과 능력을 갖춘 보험계리사의 역할은 더욱 커질 것입니다. 특히 우리나라에 퇴 직연금제도가 도입된 지 3년이 넘었으므로 연금 분야에서 보험계리사가 더욱 많이 필요할 것으 로 보입니다. 또한 보험가격 자유화가 진행되고 있으므로 보험계리사의 역할은 더욱 커지리라고 예상됩니다. 다만, 유망직종인 만큼 매년 경제학, 경영학, 회계학 등을 전공한 사람들이 많이 도 전하게 될 것이므로 경쟁도 치열할 것입니다. 학교에서 수학시간에 경우의 수, 확률이나 통계를 배울 때는 이런 걸 왜 배우나 싶을 때도 있겠지만 수학적 기법이 실제 직업 생활에 요긴하게 쓰이기도 한답니다. 금융 분야의 직업을 꿈꾼다면 수학 공 부, 열심히 해야겠죠? 또 보험상품 개발을 위해서는 국내외 경제 흐름을 읽고 판단할 수 있는 분석력 과 판단력이 요구되니 지금부터라도 경제신문을 읽는 습관을 가지세요. 종사자규모 임금 수준 37 36+ 36
- 39. 경영컨설턴트 치열한 경쟁의 세계에서 Job Road 01 살아남기 위해 그들을 고용한다! 재밌는 일이 있었습니다. 세계적으로 이름난 경영컨설팅 회사 중에서도 업계 1위라는 ‘맥킨지’와 2위인 ‘BCG’가 있는데요, 최근 BCG가 1위로 올라설 전략을 마련하기 위해 맥킨지를 컨설팅 업체로 고용했다고 해요. 아니! 라이벌에게 일을 주다니, 이건 마치 삼성전자가 애플에게 스마트폰을 공급해달라는 식입니다. 왜 이렇게까지 해야 할까요? 휴대전화기를 보 면 세상의 변화 속도를 실감합니다. 불과 얼마 전 최신상품이었던 것이 순식간에 유물처럼 변해버리니까요. 그러니 기업들은 얼마나 위기감을 느끼겠어요? 세상의 변화를 먼저 감지하고 대응하지 못하면 기업이 문을 닫는 건 한순간이랍니다. 실제 90년대 말 외환위기 당시, 우리나라 30대 재 벌기업 중 절반이 부도가 나거나 파산했지요. 끊임없는 변화와 전략적인 대응, 기업에겐 숙명과도 같아요. 청소년직업전망
- 40. 하나 무슨 일을 하나요? 01 경영·금융·기획 관련직 새로운 관점으로 접근해 해결책을 제시해요 기업들은 저마다 변화와 혁신을 이야기합니다. 하지만 누구라도 자신의 문제를 스스로 발견하기 란 힘들고, 더군다나 기업은 많은 사람의 이해관계가 걸려있기 때문에 과감하고 냉정하게 개혁 할 수가 없지요. 이때 외부사람이 나서면 좀 낫지 않을까요? 그래서 회사의 상태를 객관적으로 청소년이 궁금해 하는 분석하고 전략을 제시해주는 외부인, 경영컨설턴트가 필요한 거예요. 경영컨설턴트는 기업의 경영 전반에 대한 문제점을 분석하고 문제해결을 위한 대책을 연구하며, 이에 관한 상담과 조언을 해주는 사람입니다. 최고의 컨설팅 기업 맥킨지에서 최단기간 승진기록을 세운 한국여성이 있습니다. 그녀가 지금 9 9 가지 의 자리에 오르는 데에는 ‘병원경영’이라는 새로운 분야를 개척했다는 점이 크게 작용했다고 해 요. 국내 한 대학병원이 ‘환자들의 대기시간은 길고 혼잡한데, 병원의 수익성은 좋지 않다’는 취 직업이야기 지의 의뢰를 해왔는데요. 그녀는 수개월에 걸쳐 ‘한국 의료제도의 문제점’이라는 주제를 두고 고 민과 연구를 계속했답니다. 그 후 해결책으로 내세운 것이 ‘고객(환자) 중심의 병원경영을 해야 하며, 인센티브를 도입하여 병원직원들의 의욕을 북돋아야 한다’는 것이었답니다. 당시만 해도 우리나라의 병원에는 ‘경영’이라는 개념이 없었기에, 이것은 완전히 새로운 관점이었어요. 결과 적으로 그 병원은 성공적인 개혁을 성공하게 되었다고 해요. 경영컨설턴트가 하는 일은 바로 이런 것입니다. 기업이 회사의 고민을 가지고 컨설팅을 의뢰하 면 팀을 꾸려 온전히 그 분야에 매달려 오랜 기간의 연구를 합니다. 각종 정보와 데이터를 수집 하고 문제점을 분석하지요. 원인이 파악되면 대안을 제시하고 기업의 관리자와 협의해가면서 구 체적인 해결책을 의논합니다. 이게 끝이 아닙니다. 해당 기업이 그 방안대로 잘 실천하고 있는 지 점검하는 일도 한다고 해요. 둘 어떻게 준비하나요? 어학실력과 석사 이상의 학위가 필요해요 경영컨설턴트들은 보통 컨설팅 업체에 취업하여 일하는 경우가 많은데요, 대규모 컨설팅 업체들 은 거의 외국계 기업이기 때문에 어학실력이 기본이 되어야 합니다. MBA(경영학 석사과정)를 포함해 대부분 석사 이상의 학력을 가진 사람이 많이 활동 중이지요. 하지만 학사만 마친 경우라 하더라도 특정 분야의 전문가로 일정 기간 일한 경험이 있는 경우에는 채용될 수 있어요. 경영컨 설턴트가 하는 일 자체가 다양한 분야의 기업에 대해 전략을 제시하고 조언을 하는 것이기 때문 에 여러 분야에서 일한 사람들이 많이 필요하거든요. 대학에서 경영학이나 산업공학, 경제학을 선택하거나, 경영지도사, 기술지도사 등의 국가자격증이 있으면 취업에 유리해요. 38+ 38 39
- 41. 셋 전망은 어떤가요? 지식정보화 시대의 유망산업 경영컨설팅은 ‘지식서비스’를 제공하는 일입니다. 지식정보화의 시대, 경영컨설팅업이 빠르게 성장하고 있고, 이에 따라 앞으로 더 많은 경영컨설턴트가 필요해질 것입니다. 예전엔 컨설팅을 받는 회사의 대다수가 대기업이었지만, 요즘은 중소기업들도 경쟁에서 살아남기 위해 컨설팅을 받는 사례가 늘고 있어요. 하지만 외국 유명 MBA를 취득한 사람들이 점점 더 많이 경영컨설턴 트가 되기 위해 도전하고 있는 만큼 취업 경쟁도 치열해질 것입니다. 경영컨설턴트들은 고객에게 문제의 해결책을 제시하는 사람들입니다. 평소에도 분석적으로 사고하 고 문제의 원인과 해결방안을 찾기 위해 늘 고민하세요. 예를 들어 물건 하나를 선택하더라도 분석적인 과정을 거쳐서 사면 어떨까요? 휴대전화기를 바꿀 때 에도 가격, 디자인, 요금체계, 이동통신사 서비스 등 몇 개의 카테고리로 나눈 뒤 분야별로 점수를 주 어서 결론을 내려보자구요. 친구 관계가 좋지 않을 때, 시험 성적이 나쁠 때도 그 원인을 3가지 정도 로 나누어서 분석해보고요. 종사자규모 임금 수준 청소년직업전망
- 42. 01 노무사 경영·금융·기획 관련직 노동자와 기업 간의 거리, 청소년이 궁금해 하는 Job Road 01 우리가 나서면 좁힐 수 있어요 9 9 가지 직업이야기 이런 광경을 한번 생각해 보세요. 건물의 입구에는 밀어도 열리고 당겨도 열리는 유리문이 있습니다. 그런데 나가려는 사람과 들어오려는 사람이 안과 밖에서 서로 자기 쪽으로 문을 당기고 있다면 어떨까요? 한 쪽의 힘이 압 도적이라면 모를까, 문은 결코 열리지 않을 거예요. 이런 장면을 노사관 계에 비유한 공익광고가 있었습니다. 참 적절한 비유가 아닌가요? 기업과 노동자가 자신의 입장만을 고수한다면 해결의 문을 열리지 않 고, 급기야 파업이라는 사태를 맞이하게 됩니다. 노동자는 일할 기회 를 잃어 생활이 어려워지고, 기업 역시 수출 기일을 못 맞추고 상품 판 매가 중단되는 등 막대한 손해를 보게 되지요. 이렇게 되기 전에 노사관 계를 조정해주는 사람이 있어야겠죠? 40+ 40 41
- 43. 하나 무슨 일을 하나요? 노동자와 기업 간 문제, 싸운다고 해결되지 않아요 가깝고도 먼 사이. 이것이 바로 노동자와 기업 간의 관계가 아닐까요? 좋은 기업을 만들고 회사 의 생산성을 높이기 위해서는 이 둘의 관계가 원만해야 합니다. 하지만 그것이 쉬운 일은 아니에 요. 기업은 인건비를 줄여 회사의 이윤을 높이고 싶어 하고, 노동자들은 자신의 노동에 대한 정 당한 보수와 쾌적한 근무환경을 얻기 위해서 기업에 더 많은 것을 요구할 수밖에 없거든요. 노무사는 노동관계법률과 인사노무관리 분야에 대한 전문적인 지식·경험을 바탕으로 경영자와 노동자 간의 분쟁이 일어나지 않도록 예방하고 공정한 조정을 하는 사람입니다. 이들의 주요 업 무는 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있습니다. 첫째는 노동 관련 업무를 대행하는 것이고, 둘째는 노동문제나 및 노무관리 전반에 대한 컨설팅을 제공하는 일이에요. 노동 관련 업무대행은 예를 들면 이런 것입니다. 노동자가 다친 경우, 산업재해보상보험의 적 용을 받아 보상을 받기 위해서는 복잡한 절차를 거쳐야 해요. 이때 노동 관련 법률 전문가인 노 무사가 이러한 절차를 대신함으로써 법률에 익숙하지 않은 노동자들이 좀 더 쉽게 보상을 받을 수 있습니다. 그럼, 노무 관리에 대한 컨설팅 제공은 무엇일까요? 이는 기업이 더 효율적으로 노동자를 관리할 수 있도록 돕는 것인데요, 한 예로 기업이 장애인을 고용하면 국가로부터 지원 금을 받는 제도가 있습니다. 그런데 기업을 운영하기만도 바쁜 중소기업인들은 정보가 부족해 서 이런 제도를 충분히 이용하지 못해요. 이때 노무사가 전문가로서 여러 가지 조언을 하게 되 는 것이지요. ‘국선노무사’로 활동하는 사람도 있어요. 저임금을 받는 노동자가 정당한 이유 없이 해고를 당 한 경우나 비정규직노동자가 부당한 차별을 받았을 때 국선노무사가 노동자에게 무료로 법률적 도움을 줍니다. 둘 어떻게 준비하나요? 공인노무사 시험에 합격해야 해요 노무사가 되기 위해서는 공인노무사 자격시험에 합격해야 합니다. 객관식 1차시험과 논술형 2 차시험 3차 면접시험으로 이루어진 시험이지요. 이 시험을 통과하기는 어려운 편입니다. 1차 시 험에 응시한 사람 중에서 최종 합격까지 남은 사람은 100 명 중 5명이 안 될 정도이니까요. 시험 에 합격한 뒤에는 약 6개월 정도의 실무수습과정을 거쳐야 합니다. 이렇게 정식 노무사가 된 후 에는 공무원이 되거나 공공기관 혹은 일반 기업체에서 일하는 경우도 있으나, 개인사무소나 노 무 법인에서 일하는 경우가 가장 많습니다. 전공으로는 법학, 경영학, 경제학 등을 선택하는 것이 유리하다고 합니다. 시험 과목에 노동법, 청소년직업전망
- 44. 민법, 사회보험법 등 법학 과목이 많고, 기업 경영과 경제 전반에 대한 지식이 풍부해야 노무사 01 업무를 잘 수행할 수 있기 때문이지요. 경영·금융·기획 관련직 셋 전망은 어떤가요? 청소년이 궁금해 하는 원만한 노사 관계가 기업 운영의 핵심 요소로 떠오르고 있어요 우리의 삶에서 일은 인생의 절반이라고 할 만큼 절대적인 비중을 차지합니다. 일에서 기쁨을 누 리고 만족을 얻으려면 정당한 대가가 따라야 해요. 그런데 뉴스에서는 비정규직 노동자가 늘어 9 9 가지 나고 있다는 소식이 자주 보도되고, 노동자들의 정년이 보장되지 않는 경우도 늘고 있습니다. 이 때문인지 노동법에 대해 문의하는 사람들도 많고, 비정규직 문제, 복수노조 허용문제 등 노 직업이야기 동 관련 이슈가 날로 다양해지고 있어요. 이뿐인가요? 노동관계법령도 수시로 변화하고 복잡해 지고 있어요. 자연히 노무사들의 활약은 더 중요해지고 있습니다. 특히 노사문제가 기업 운영 에 핵심적인 문제로 떠오르면서 노무사에 대한 사회적 필요와 고용은 지속적으로 증가할 것으 로 전망됩니다. 노무사는 경영자 측과 노동자 측의 중재 역할을 하는 만큼 어느 한 쪽에 치우치지 않고 자신의 중심을 지켜나갈 수 있는 냉철함과 확고한 주관을 가진 사람에게 적합합니다. 또, 이런 중간 역할을 잘 하기 위해서는 조직과 사람을 이해하는 사람이어야 하겠지요. 한편 노무 컨설팅 분야에 외국계 컨설팅업체 가 진출하면서 외국어 능력과 국제적 감각을 지닌 노무사에 대한 수요가 발생하고 있습니다. 외국계 CEO와 의사소통할 수 있어야 하고 노사문제의 해결에 대한 선진 사례를 분석해야 하기 때문이지요. 종사자규모 임금 수준 43 42+ 42
- 45. 행 사 기획자 우리의 치밀한 계획 Job Road 01 관객 홀리고! 스타 빛내고! 신난다 !! “어휴, 이번 달은 왜 이렇게 행사가 많아”라며 한숨짓는 어머니. 여기서 행사란 제사나, 명절, 할머니 칠순잔치 등일 테죠. 손수 음식을 만들거나 좋은 곳을 예약해서 손님들을 초대해야 해요. 어머니가 도맡아 할 일도 많고, 지 출도 늘어나니 한숨지으실 밖에요. 가족행사만 생각해도 한숨이 나올 정 도로 일이 많은데, 하물며 한 도시, 한 단체, 한 국가의 행사는 어떻겠어 요? 박람회나 영화제, 올림픽 개막식 등 각종 행사는 그 규모와 예산이 어마어마해요. 2012년 런던올림픽 개막식에는 자원봉사자를 제외한 공 연스탭만 2,000여 명이 투입됐고, 사용된 예산은 최소 400억 원! 특히 이 런 행사는 도시나 국가를 홍보하는 좋은 기회가 되기 때문에 아주 멋지고 완벽 하게 해내야 합니다. 그래서 이처럼 큰 규모의 행사는 기획과 진행에 능통한 전 문가들이 맡고 있답니다. 청소년직업전망
- 46. 하나 무슨 일을 하나요? 01 경영·금융·기획 관련직 행사기획과 진행, 평가까지! 행사의 전 과정을 총감독하고 지휘해요 배우들이 레드카펫에서 화려한 드레스를 뽐내며 카메라플래시를 받을 때, 많은 사람들은 배우에 게 관심을 쏟지요. 하지만 이 배우들이 더욱 돋보이도록 치밀한 계획을 짜는 사람은 따로 있습니 다. 그들에게로 눈을 돌려 볼까요? 청소년이 궁금해 하는 행사기획자는 각종 행사를 기획하고 진행하는 사람입니다. 크게 전시회나 박람회를 기획하는 전 시기획자, 컨퍼런스나 포럼 등의 국제회의를 기획하는 국제회의기획자, 문화행사나 개막식, 이 벤트 등을 기획하는 이벤트기획자로 구분되지요. 대부분 기업이나 정부부처, 지방자치자체의 의뢰에 따라 행사를 기획하고 진행하지만, 때론 직접 행사를 만들기도 해요. 9 9 가지 하나의 행사가 열리기까지는 많은 과정이 필요합니다. 행사기획자는 먼저 행사기획안부터 마련 해요. 행사의 컨셉과 주제, 참가자, 행사 규모에 따른 장소 선정, 예산안 등이 주 내용인 이 기획 직업이야기 안을 가지고 다른 행사업체들과 공개경쟁을 치러야 해요. 행사를 맡게 되면 본격적인 준비와 마 케팅에 돌입해요. 행사 홈페이지나 안내 자료집 등 홍보자료를 만들고, 행사무대, 조명, 음향을 설치한 다음 행사를 이끌 진행자나 출연자 등을 섭외합니다. 짜임새 있는 행사 진행을 위한 다양 한 프로그램도 만들어요. 리허설을 통해 최종 점검을 하며 행사준비를 마무리하고, 행사 당일에 수많은 진행요원을 적재적소에 배치하는 등 행사의 전 과정을 총감독하고 지휘하는 것이 행사기 획자의 역할입니다. 또 행사가 끝난 뒤에는 문제점을 짚어보고 평가하는 일도 이들의 몫이에요. 특히 이는 다음 행사를 더 잘 준비하기 위해 꼭 필요한 과정이라네요. 둘 어떻게 준비하나요? 학력이나 자격증보다는 면접에서 판가름! 실무경험이 필요해요 규모가 큰 행사기획업체는 정기적으로 채용하지만, 대다수 작은 회사에서는 인력이 필요할 때 마다 수시로 채용하고 있습니다. 채용 과정에서는 학력이나 자격증보다 면접을 중시해요. 신선 하고 창의적인 아이디어, 기획력 등 행사기획자로서의 자질과 지식을 측정하기 위함이지요. 또 의사소통능력, 대인관계능력, 순발력, 리더십 등을 요구한다고 합니다. 행사를 의뢰한 사람, 함 께 일하는 스탭과의 의견충돌이나 돌발상황이 생겼을 때, 문제를 해결하고 원만하게 일을 진행 할 수 있어야 하거든요. (전문)대학의 이벤트기획, 이벤트연출, 신문방송학과, 광고학과 등을 전공하면 이 분야로 진출 하는 데 도움이 됩니다. 하지만 대다수의 업체는 경력자를 선호한다고 해요. 실제로 현장 진행요 원으로 활동한 경험, 다양한 행사를 기획하고 운영한 경험을 높이 산다니 참고하세요. 44+ 44 45
- 47. 셋 전망은 어떤가요? 박람회, 국제회의 등 다양한 행사가 꾸준히 늘고 있어요 각 지역마다 다양한 행사가 열리고 있습니다. 지역경제를 활성화하기 위해 지방자치단체가 지 역축제 개최에 힘쓰고 있기 때문이에요. 여가에 대한 사람들의 관심이 커지면서 각종 문화행사 장을 찾는 사람들도 늘고 있지요. 이뿐인가요? 세계화의 물결을 타고 각국의 산업 트렌드와 신 기술을 선보이는 전시회나 박람회도 많이 열리고 있고, 정부의 적극적인 노력으로 국제회의 등 의 국제행사 개최 건수도 급증하고 있습니다. 이는 행사기획자의 일자리에 긍정적 영향을 주고 있어요. 다만, 일반 기업이나 단체의 경우 경기가 나빠지면 홍보나 프로모션 행사 예산을 가장 먼저 줄이는 편이라 이벤트기획자는 경기의 영향을 받는 편입니다. 최근에는 한국 기업들이 해 외 진출을 위해 노력하고 있어서 행사기획자 중 해외로 취업하는 사람도 늘고 있다는 사실도 기 억해야 할 것 같네요. 박람회에 가면 와글와글 발 디딜 틈 없이 많은 사람이 모인 걸 볼 수 있어요. 이처럼 규모가 큰 행사를 처음부터 끝까지 이끌어가는 일은 무척 힘든 일입니다. 다양한 행사를 기획하고 운영한 경험이 무엇 보다 중요해요. 다양한 공연이나 박람회 등이 열릴 때 진행요원으로 참가해 경험을 쌓아보는 건 어떨 까요? 내가 관심 있는 주제를 선택해 행사를 기획해보는 것도 좋겠네요. 이를테면, 청소년을 위한 영 화축제 기획안 짜기! 어떤가요? 종사자규모 임금 수준 청소년직업전망
- 48. 01 행 사무원 경영·금융·기획 관련직 은 국가 경제도 혈액순환이 필요해요! 청소년이 궁금해 하는 Job Road 01 경제의 피를 순환시키는 사람들 9 9 가지 직업이야기 금융은 금전을 융통한다는 것, 즉 돈이 잘 돌게 한다는 거죠. 그래서 흔히 금융업을 경제의 혈관이나 혈액순환에 비유하곤 한답니다. 사람의 몸에 피가 잘 돌아야 영양소가 모세혈관을 타고 온몸 구석구석으로 공급되어 사람 이 생존할 수 있는 것처럼, 돈이 잘 돌아야 경제가 좋아져서 국가가 우 뚝 설 수 있거든요. 지난 2008년 닥친 세계 금융 위기. 위기는 미국에 서 발생했지만 전 세계 경제를 망가뜨렸고, 금융 위기 기간 중 자살 한 사람은 영국에서만 1,000명이 늘었다고 해요. 왜 금융이 중요한지 와 닿죠? 금융 부문의 대표, 은행에서 일하는 사 람들은 국가경제의 혈액순환을 담당하고 있답니다. 46+ 46 47
- 49. 하나 무슨 일을 하나요? 창구에서만 일한다구요? No, No ~ 세금을 내는 엄마를 따라, 또는 설날에 받은 세뱃돈을 들고 은행에 가본 경험이 한번쯤은 있을 거 예요. 은행 창구에 앉아 고객으로부터 공과금을 받고, 통장을 새로 만들어주거나 돈의 입출금을 처리해주는 사람, 이들을 출납창구사무원이라고 합니다. ‘텔러’라고도 부르는데요, 때로 이들 은 은행을 방문한 고객에게 각종 적금 상품을 권하기도 하지요. 일반적인 금융거래를 돕는 금융 관련 사무원들도 있어요. 주로 은행에서 기업과 일반 고객을 대 상으로 대출을 해주거나, 신용카드 관련 업무, 외환업무 등 금융거래와 관련된 모든 사무업무 를 수행합니다. 여러분은 아직 이런 경험이 없겠지만, 기업뿐 아니라 일반인들이 은행에서 돈을 빌리기도 합니 다. 이때 여신사무원이라는 사람들이 기업이나 개인에게 돈을 빌려주고, 빌려간 사람에게 돈을 되돌려 받는 일을 처리합니다. 그런데 간혹 은행에서 돈을 빌려가서 갚지 않거나 신용카드 대금 을 납부하지 않는 사람도 있어요. 신용추심원이라 불리는 은행원들은 빚을 갚도록 전화나 우편 등으로 독촉하는 일을 맡고 있습니다. 요즘 은행은 점점 더 많은 일을 하고 있어요. 과거엔 단순히 고객의 예금을 받아 기업에 대출을 해주는 정도였지만 이제는 신용카드 업무, 보험 업무까지 하고 있어요. 둘 어떻게 준비하나요? 풍부한 금융지식, 자격증까지 준비한 당신이 위너! 하는 일에 따라 입사하는 방법이 다른데요, 보통 출납창구사무원(텔러)은 수시 채용을 통해 계 약직으로 취업하는 경우가 많고, 일반 금융사무원은 대졸사원 공개채용을 통해서 들어가게 됩니 다. 채용 과정에서는 서류와 필기시험, 면접시험을 거치게 되지요. 특히 요즘은 공개채용 시 면 접 기간을 늘려 심층면접을 하는 추세입니다. 일주일간 합숙을 하면서 면접시험을 치르는 은행 도 있다죠? 긴 시간 동안 테스트를 받는 만큼 평소에 금융이나 전반적 경제 상황에 대한 공부를 많이 해두지 않으면 얕은 지식은 금방 탄로가 난답니다. 또, 어학 관련 공인점수(TOEIC, TEPS 등)도 고득점을 받아두어야 해요. 상업계 고등학교나 대학의 상경계열학과(경제학, 경영학과) 또는 법학과에서 관련 지식을 배울 수 있어요. 또한, 은행텔러(CBT:Certified Bank Teller)자격증, 여신심사역 자격증, 은행 FP, 증권투자상담사 등 자격증을 준비해두면 서류심사에서 좋은 점수를 받을 수 있답니다. 청소년직업전망