페이스북, 트위터 등 소셜 미디어와 연동된 앱과 웹사이트를 위한 SaaS형 CRM 솔루션.

1. CRM

2. Platform

4.
for

5. Apps

6. Websites

7. Integrated

8. with

9. Social

10. Media

11.
July,

12. 2014

13.
COPYRIGHT

14. ©

15. RANKWAVE

16. 2014

17. All

18. Rights

19. Reserved

21. 소셜의 오픈 플랫폼 정책
Market Volume Outlook
페이스북과 같은 소셜 미디어 플랫폼 사업자들은 개발사와 소셜 플랫폼을 공유하는 오픈 정책으로 자사
와 연동하는 서비스를 늘려서 사업 경쟁력을 높이고 있습니다.
1
This

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32. use

33. of

34. the

35. individual

36. or

37. entity

38. to

39. which

40. it

41. is

42. addressed.

43. COPYRIGHT

44. ©

45. RANKWAVE

46. 2014

47. All

48. Rights

49. Reserved

50.
그래프 API
130 개
+
페이스북

51. 서드파티

52. 개발자

53. API

54. 페이스북

55. 마크

56. 주커버그

57. CEO의

58. 오픈

59. 그래프

60. 발표

61.
• 페이스북은 고객 승인이 있을 경우 자사 플랫폼을 연동한 서드파
디에게 최대 130여개의 소셜 활동 정보를 공유하는 Open
Graph API를 제공합니다.
페이스북 Open Graph를 통해 공유
되는 회원 정보의 종류는 130여가지.

62. 소셜 플랫폼을 활용하는 서비스 증가
Market Volume Outlook
소셜 플랫폼의 회원 시스템을 이용해 서비스를 개발하는 개발사가 크게 증가하고 있습니다. 이는 개발/
운영비 절감과 서비스 핵심 기능에 집중할 수 있으며 및 서비스 홍보 효과가 크기 때문입니다.
2
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74. of

75. the

76. individual

77. or

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79. to

80. which

81. it

82. is

83. addressed.

84. COPYRIGHT

85. ©

86. RANKWAVE

87. 2014

88. All

89. Rights

90. Reserved

91.
개발/운영비 절감
SNS를 활용한 홍보
서비스 핵심 기능 개발에 집중
페이스북 Apps
Website 수
1,000만 이상
소셜

92. 미디어

93. 연동의

94. 잇점

95. 페이스북

96. 연동

97. AppsWebsite

98. 수와

99. 대표

100. 서비스의

101. 예

103. 소셜 플랫폼 연동 개발사의 문제
Market Volume Outlook
3
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115. of

116. the

117. individual

118. or

119. entity

120. to

121. which

122. it

123. is

124. addressed.

125. COPYRIGHT

126. ©

127. RANKWAVE

128. 2014

129. All

130. Rights

131. Reserved

132.
“ 사업적으로 가치가 높은
고객의 소셜 미디어 활동 정보를 확보했으나
이를 관리하고 서비스에 적용할 수 있는 툴이 없다.”
소셜 플랫폼 연동으로 회원의 소셜 데이터를 확보했으나, 활용하는 것은 개발사가 해결해야 합니다.

133. 랭크.클라우드(Rank.Cloud)
Solution Introduction
4
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149. entity

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151. which

152. it

153. is

154. addressed.

155. COPYRIGHT

156. ©

157. RANKWAVE

158. 2014

159. All

160. Rights

161. Reserved

162.
랭크.클라우드는 기업용 SaaS(Software-as-a-Service) 상품
입니다.
고객사 이용자의 소셜 데이터를 수집,분석하여 고객 관
계 관리를 위한 정보로 제공하는 웹 기반의 소셜 고객
관리 서비스입니다.
http://www.rank-cloud.com
랭크.클라우드는 소셜 연동 개발사가 쉽게 소셜 고객을 관리할 수 있는 툴입니다.

163. 랭크.클라우드의 구조
Solution Structure
5
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175. of

176. the

177. individual

178. or

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181. which

182. it

183. is

184. addressed.

185. COPYRIGHT

186. ©

187. RANKWAVE

188. 2014

189. All

190. Rights

191. Reserved

192.
고객사는 타겟팅하고자 하는 필터링 조건만 입력하십시오. 나머지는 랭크.클라우드가 소셜 데이터 수집
/분석/가공하여 고객사 회원 중에서 고객사가 원하시는 타겟 고객 정보를 제공해 드립니다.
소셜 데이터
수집
데이터
분석
데이터
필터링
고객

193. 타겟팅

194.
정보

196.
SNS

197. ID,

198.
E-mail

199. 주소

200.
전화번호

201.
랭크.클라우드
서비스 이용자의
소셜 데이터
고객 타겟팅을 위한
검색 조건 입력
SNS/이메일/단문
타겟 광고
InApp 이용자 맞춤
메시지/이벤트
빅마우스”
관계 관리
랭크.클라우드의

202. 서비스

203. 구조

205. 랭크.클라우드의 활용
Solution Usage
6
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221. entity

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223. which

224. it

225. is

226. addressed.

227. COPYRIGHT

228. ©

229. RANKWAVE

230. 2014

231. All

232. Rights

233. Reserved

234.
랭크.클라우드는 ①신규 고객 유치, ②서비스 활성화, ③고객 관계 관리, ④고객 VOC 모니터링과 같
은 기업의 실제 업무에 소셜 빅데이터를 즉각적으로 활용 가능하게 하는 솔루션입니다.
신규 고객 유치
서비스 활성화
고객 관계 관리
고객 VOC 관리
• 소셜 데이터는 고객의 일
상을 반영하고 있습니다.
• 고객의 소셜 활동을 모니
터링하여 고객의 일상 생
활과 서비스를 연결 시킬
수 있습니다.
• 이를 통해 고객 맞춤형 서
비스를 제공해 서비스 활
성화에 활용할 수 있습니
다.
• 고객사의 신규 고객 확보
를 위해서 25 종 이상의
필터링 항목을 기반으로
잠재고객을 타게팅합니
다.
• 타겟팅 정보는 SNS ID로
제공되어 SNS 타겟 광고
를 통해 해당 잠재고객에
정확히 광고가 집행가능
합니다.
• 이용자 간에 서로 연결되
어 소통하는 SNS에서
“빅마우스”의 영향력은
그 어느 때보다도 높습니
다.
• 랭크.클라우드는 고객사
가 자사 제품의 평판 관리
를 위해 소통을 강화해야
할 “빅마우스” 찾아 드립
니다.
• 고객사 회원의 일상의 생
생한 목소리를 모니터링
할 수 있습니다.
• 소셜 미디어에 회원이 게
시한 글을 키워드 검색을
통해 필터링하여 모니터
링 할 수 있습니다.

235. 랭크.클라우드 Case Study
Solution Case Study
7
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256. addressed.

257. COPYRIGHT

258. ©

259. RANKWAVE

260. 2014

261. All

262. Rights

263. Reserved

264.
랭크.클라우드를 활용하면 고객의 소셜 활동을 파악해 효과적인 고객 맞춤형 관리가 가능해집니다. 집
행된 여러 사례를 통해 그 효과가 입증되었습니다.
신규

265. 고객

266. 유치

267. 사례

268.
광고 CTR
15배
광고 집행 기간
50% 단축
ü 페이스북

269. 광고의

270. 평균

271.
CTR은

272. 0.96%로

273. 랭
크.클라우드를

274. 활용한

275.
경우

276. 평균

277. 대비

278. 15배

279.
이상의

280. 광고

281. 효과를

282.
거둠.

283.
ü 기존

284. 광고

285. 방법

286. 활용

287.
시에

288. 고객사는

289. 평균

290.
14일

291. 이상의

292. 광고를

293.
집행했으나,

294. 랭크.클
라우드를

295. 활용하여

296. 7
일만에

297. 목표를

298. 달성하
고

299. 광고

300. 집행을

301. 조기
에

302. 완료하였음.

303.
신규

304. 고객을

305. 확보하고자

306. 한

307. 온라인

308. 해외

309. 유학

310. 컨
설팅

311. 회사의

312. 경우,

313. 랭크.클라우드를

314. 활용해

315. 소셜

316.
미디어에서

317. “해외

318. 유학”

319. 관련

320. 게시글

321. 작성자를

322.
중심으로

323. 한

324. 타겟

325. 마케팅을

326. 실시하였습니다.

327.
이벤트

328. 활성화

329. 사례

330.
이벤트 참여율
3 배
ü 야구장에

331. 방문하지

332. 않
은

333. 고객

334. 대비

335. 이벤트

336.
참여율이

337. 3배

338. 높음.

339.
ü 이벤트는

340. 친구와

341. 함께

342.
야구

343. 관람을

344. 유도하는

345.
방식으로

346. 진행

347.
ü 야구를

348. 좋아하는

349. 고객
들의

350. 적극적인

351. SNS

352.
공유로

353. SNS에서

354. 2차

355.
확산되어

356. 이벤트

357. 활성
화

358.
모바일

359. 앱

360. 서비스사에서

361. 야구장

362. 관람

363. 이벤트를

364.
기획했습니다.

365. 이벤트

366. 활성화를

367. 위해

368. 랭크.클라
우드를

369. 활용하여

370. 야구장에

371. 소셜

372. 체크인한

373. 이용
자를

374. 대상으로

375. 이벤트

376. 광고를

377. 실시하였습니다.

378.
빅마우스

379. 바이럴

380. 효과

381. 분석

382.
서비스 가입율
103 배
인당 체류 시간
16%
ü 동

383. 기간

384. “빅마우스”

385. 기
반의

386. 바이럴

387. 마케팅

388.
전과

389. 대비하여

390. 일

391. 평
균

392. 서비스

393. 가입자

394. 수
가

395. 103배

396. 증가하였
음.

398.
ü 서비스

399. 이용

400. 충성도

401.
지표인

402. 체류

403. 시간은

404.
16%가

405. 증가하였음.

406.
ü 서비스

407. 활성화

408. 지표인

409.
인당

410. PV는

411. 10%가

412. 증
가하였음

413.
별도의

414. 마케팅

415. 진행없이

416. 모바일

417. 앱

418. 런칭

419. 한달

420. 후

421.
랭크.클라우드에서

422. 소셜

423. “빅마우스”를

424. 선별하여

425.
집중적인

426. 소통을

427. 통해

428. 모바일

429. 앱의

430. 바이럴

431. 마케
팅을

432. 진행하였습니다.

433.
SNS 내 확산
93,639회

434. 랭크.클라우드의 특장점 (1/3)
Solution Strength
8
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435. document

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449. or

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452. which

453. it

454. is

455. addressed.

456. COPYRIGHT

457. ©

458. RANKWAVE

459. 2014

460. All

461. Rights

462. Reserved

463.
Oauth를 지원하는 다양한 소셜 플랫폼과 25종 이상의 타겟 필터링 조건을 제공합니다. 뿐만 아니라,
다양한 연동 방식을 지원하여 고객사 시스템과 손쉽게 통합 운영할 수 있습니다.
JSON
File/URL Download
HTTP/FTP/DB
Connect
분석

464. 지원

465. 소셜

466. 플랫폼

467. 25종의

468. 분석

469. 필터링

470. 제공

471. 다양한

472. 연동

473. 방식

474. 지원

476. 랭크.클라우드의 특장점 (2/3)
Solution Strength
9
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477. document

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488. of

489. the

490. individual

491. or

492. entity

493. to

494. which

495. it

496. is

497. addressed.

498. COPYRIGHT

499. ©

500. RANKWAVE

501. 2014

502. All

503. Rights

504. Reserved

505.
랭크.클라우드 시스템은 아마존 AWS 기반으로 운영되고 있으며, 아마존을 통해 소개될 정도로 합리적
이고 안정적인 서비스를 고객사에 제공합니다.
ü SaaS

506. 형태로

507. 제공되어

508. 인프라

509. 구축

510. 없이도

511. 즉시

512. 이용

513. 가능하며

514. 구축

515. 비용을

516. 절
감합니다.

517.
ü 아마존

518. 웹서비스를

519. 통해

520. 운영/제공되는

521. 안정적인

522. 시스템입니다.

523.
ü 실시간으로

524. 데이터가

525. 수집/분석되어

526. 서비스에

527. 즉시

528. 적용

529. 가능합니다.

530.
ü 분석하는

531. 데이터양에

532. 따라

533. 비용이

534. 지불되어

535. 합리적입니다.

536.
ü 강력한

537. 보안이

538. 필요할

539. 경우

540. 독립된

541. 분석시스템

542. 구축이

543. 가능합니다.

545. 랭크.클라우드의 특장점 (3/3)
Solution Strength
10
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546. document

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555. the

556. use

557. of

558. the

559. individual

560. or

561. entity

562. to

563. which

564. it

565. is

566. addressed.

567. COPYRIGHT

568. ©

569. RANKWAVE

570. 2014

571. All

572. Rights

573. Reserved

574.
랭크.클라우드는 서비스 내 Oauth 코드를 삽입하고, 몇 번의 클릭만으로 바로 이용이 가능한 편리한 시
스템이며, 고객의 이용량에 따라 합리적인 가격 체계를 제공해 드립니다.
단

575. 한번의

576. 간단한

577. 프로세스

578.
GET

579. /oauth/access_token?

581.
client_id={app-id}

583.
client_secret={app-secret}

585.
grant_type=client_credentials

587.
“Graph

588. API

589. Call”

590. 삽입

591.
“Graph

592. API

593. Call”

594. 삽입을

595. 통한

596. 간단한

597. “SNS

598. Oauth

599. 연동”

600.
합리적인

601. 가격

602. 체계

603.
Pay As You Go
Subscription
• 소셜 분석 시스템을 이용한 만큼 비용을 지불
• 회원 수가 적거나, 고객 분석이 빈번하게 요구되지 않을
경우에 유리
• 이용량에 상관없이 월 사용료를 부과하는 방식
• 회원 수가 많고, 타겟팅 광고 시 매출 증대효과가 높은
경우에 유리

604. Company Introduction
Company Overview
랭크웨이브는 국내 최대 SNS/포털 서비스인 Cyworld/NATE.com 출신 인력으로 구성된 소셜 빅데이
터 전문 기업으로 SNS 시대에 기업이 반드시 갖추어야 할 소셜 빅데이터 솔루션을 제공합니다.
11
회사명

614. 주식회사

615. 랭크웨이브

616.
대표이사

623. 심

624. 성

625. 화

626.
설립일자

628. 2012년

629. 2월

630. 1일

631.
주소

645. 서울

646. 서초구

647. 방배동

648. 852-1

649. 덕산빌딩

650. 301호

651. (우.

652. 137-837)

690. 서울

691. 서초구

692. 방배로27길

693. 9

694. 301호

695. (방배동,

696. 덕산빌딩)

697.
사업분야

699. 소셜

700. 빅데이터

701. 플랫폼

702.
주요상품

725. RANKWAVE

726. Connect

764. 소셜

765. 마케팅

766. 서비스

767. (Social

768. Influence

769. Marketing,

770. 랭크플레이스)

808. 소셜

809. 분석

810. 서비스

811. (소셜

812. BI

813. 솔루션,

814. 실시간

815. 소셜

816. 이슈

817. 알림)

818.
종업원수

820. 12

821. (2014년

822. 4월

823. 기준)

824.
홈페이지

826. www.rankwave.com

828.
페이스북

851. www.facebook.com/RankWave

852.
This

853. document

854. contains

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864. of

865. the

866. individual

867. or

868. entity

869. to

870. which

871. it

872. is

873. addressed.

874. COPYRIGHT

875. ©

876. RANKWAVE

877. 2014

878. All

879. Rights

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랭크웨이브는 특허 받은 소셜 빅데이터 분석 알고리즘을 보유하고 있으며, 자체 구축한 소셜 빅데이터
플랫폼의 경우 아마존 웹서비스에서 가장 우수한 시스템 아키텍쳐로 인정 받고 있습니다.
12
핵심

883. 분석

884. 알고리즘

885. 견고한

886. 분석

887. 시스템

888.
아마존이

889. 우수한

890. 소셜

891. 빅데이터

892. 플랫폼으로

893. 선정

894. *

895.
Patents

896.
SNS

897. 컨텐츠

898. 분석

899.
관련

900. 알고리즘

901.
데이터

902. 지수

903. 설정

904. 방법

905. 및

906. 그

907. 장치

909.
KOR.

910. 10-1346287,

911. PCT

912. .

913. KR2013-001764

914.
소셜

915. 영향력

916. 측정

917.
관련

918. 알고리즘

919.
네트워크

920. 서비스에서의

921. 사용자

922. 영향
력

923. 지수

924. 설정

925. 방법

926. 및

927. 그

928. 장치

930.
KOR.

931. 10-1346288,

932. PCT.

935. KR2013-001750

936.
소셜

937. 마케팅

938. 관련

939.
사업모델

940.
광고

941. 정보

942. 제공

943. 방법

944. 및

945. 그

946. 장치

948.
KOR.

949. 10-2012-0112677

950. (출원중)

951.
소셜

952. 빅데이터를

953. 분석하기

954. 위한

955. 알고리즘

956. 특허

957. 보유

958.
* http://www.slideshare.net/awskorea/rankwave
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