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[플레이플래닛] 호스트 매뉴얼 (한글)
- 2. - 01 - 플레이플래닛 만나기 플레이플래닛 소개 플레이플래닛 호스트란? 03 05 플레이플래닛 시작하기 어떻게 호스트가 되나요? 어떻게 첫 여행을 호스팅하나요? 07 09 호스팅 관리하기 새로운 여행시작하기 여행 요청 18 20 플레이플래닛 즐기기 나의 경험 즐기기 삶 속에서 즐기기 22 24
- 3. 플레이플래닛 만나기 플레이플래닛 소개 플레이플래닛 호스트란?
- 4. 플레이플래닛은 사람들 스스로 여행을 통해 즐겁게 사회 혁신을 이루어 가는 세상을 만들고 싶은 꿈을 가지고 있습니다.
- 5. 플레이플래닛 소개 플레이플래닛은 사람과 사람을 연결하고, 서로의 지역과 문화를 공유하는 소셜트립 플랫폼입니다. 플레이플래닛은 사람들 스스로 여행을 통해 즐겁게 사회 혁신을 이루어 가는 세상을 만들고 싶은 꿈을 가지고 있습니다. 플레이플래닛은 현지인이 여행을 주최하는 호스트가 되어 지역과 삶에 대한 경험과 열정을 나누고, 여행자는 현지인 친구와 여행하며 생동감 있는 경험을 갖는 새로운 가치를 창출합니다. 우리는 아시아의 청년, 여행가, 예술가, 사회 혁신가, 지역 활동가 등 다양한 분야의 사람들을 연결하고, 온라인 에서의 단순한 만남을 넘어 여행을 통한 진짜 ‘만남’을 이끌어 냅니다. 플레이플래닛은 사람과 사람의 만남이 이끌어 내는 감동이 세상도 감동 시킬 수 있다고 생각합니다. 플레이플래닛의 호스트가 되어 세상을 감동으로 물들여 보는건 어떨까요? 여행길 위에서의 설레는 만남, 그리고 신나는 상상! 세상을 변화 시키는 지속 가능한 여행! Let’s playplanet! - 04 -
- 6. 플레이플래닛 호스트란? 플레이플래닛 호스트는 자신이 가지고 있는 독특한 경험과, 가치관, 그리고 자신의 지역 이야기를 여행자들과 함께 나누고 싶은 사람입니다. 호스트는 관심 분야, 지역 개발 등 다양한 주제로 여행을 주최하고 여행자들을 초대합니다. 호스트와 여행자는 여행 내내 소중한 만남을 가지고, 추억을 공유하며, 더 나아가 함께 소셜임팩트를 창조하게 됩니다. 플레이플래닛 호스트의 특징 여행으로 만들어가는 나만의 브랜드! 플레이플래닛 호스트는 사람과 지역에 긍정적인 가치를 공유한다는 목적 아래 다양하고 독특한 경험들을 여행으로 기획 할 수 있습니다. 호스트는 여행을 통해, 자신의 흥미로운 경험을 많은 여행자들과 나누고, 표현 하면서 스스로를 브랜딩 할 수 있는 기회를 가지게 됩니다. 일상에서 만나는 여행의 즐거움! 플레이플래닛 호스트는 자신이 살고 있는 지역에 여행자들을 초대하는 여행으로 지루한 일상에 활력을 불어넣게 됩니다. 여행은 청년 혁신가들에게 색다른 프로젝트를 시도하는 기회를 줌으로써 새롭게 사업을 시작하는 발판이 되기도 하고, 값 비싼 비용을 지불하고 해외로 떠나지 못하는 학생들에게는 외국인 여행자들과의 만남을 통해 다양한 문화를 접하고 배울 수 있는 기회를 제공합니다. 호스트가 되어 얻은 수익으로 여행자가 되어 떠나기! 플레이플래닛 호스트는 자신이 기획한 여행에 대한 일정 수익을 얻게 됩니다. 그리고, 이렇게 벌게 된 돈으로 여행자 가 되어 다른 호스트의 여행에 동참 할 수 있습니다. 호스트는 자신의 여행을 통해 만난 여행자가 기획한 여행에 여행자로써 함께 하는 즐거움을 누릴 수 있습니다. 편안하게 정하는 여행 일정! 플레이플래닛 호스트는 원하는 날짜와 시간에 자신의 경험을 호스팅 할 수 있 습니다. 호스트가 편안하게 경험을 나눌 수 있을 때에 여행 일정을 생성 할 수 있습니다. - 05 - 17
- 7. 플레이플래닛 시작하기 어떻게 호스트가 되나요? 어떻게 첫 여행을 포스팅하나요?
- 8. 어떻게 호스트가 되나요? 플레이플래닛 가입하기 1. 가입 방법 플레이플래닛 홈페이지 (letsplayplanet.com) 방문 11 페이스 북 계정으로 로그인 or 회원가입 란에 이메일 주소 입력 22 해당 이메일로 보내진 메일 확인 33 링크 클릭 44 회원가입 페이지에서 세부 사항 입력 55 회원가입 완료 66 - 07 -
- 9. 어떻게 호스트가 되나요? 플레이플래닛 호스트 되기 2. 프로필 수정하기 플레이플래닛을 방문하는 여행자들은 호스트가 주최하는 경험의 주제나 내용 뿐 아니라, 호스트에 관한 정보도 알고 싶어 합니다. 호스트의 사진을 등록하고, 자기소개를 통해 호스트의 가치관과 흥미 등을 여행자들에게 나누어주세요! 01) 이름 02) 핸드폰 번호 03) 프로필 URL 이름 04) 거주 지역 05) 나의 이야기 호스트의 이야기를 자유롭게 입력해주세요. 06) 페이스북 링크 07) 트위터 링크 08) 기타 웹사이트 링크 플레이플래닛 홈페이지에서 로그인 ‘호스트 등록하기’ 클릭 ‘Host your Experience’ 클릭 - 08 - Log in Become a Host Host your experience
- 10. 스크린샷 어떻게 첫 여행을 호스팅 하나요? 여행 기획에 필요한 기본정보와 선택정보 입력 호스팅하는 경험의 제목을 입력해주세요. 여행에 관한 대략적인 설명은 200자 이내 로 ‘짧은 설명’에 입력해주시면 됩니다. 여행 제목은 여행자가 여행을 선택하는 첫 기준이 되기 때문에 호스트의 경험을 잘 나타낼 수 있는 핵심 키워드가 꼭 들어 갈 수 있도록 표현해 주세요. 마지막으로, 호스트의 여행이 검색 될 카테고리를 선택해주시면 됩니다. 내용 수정 및 저장 여행 기획 체크리스트 확인 모든 기획이 마무리 되면 ‘수락 요청’ 클릭 기본 정보 1. 여행 제목 여행 지역을 정해주세요. 여행 국가와 구체적인 지역 명을 찾아서 선택하세요. 2. 여행 지역 - Art and culture - Urban discovery - Family and kids - Music and performans - Learning and education - Nature and outdoor - History - Food Exploring - Photography - 09 -
- 11. 여행 지역을 정해주세요. 여행 국가와 구체적인 지역 명을 찾아서 선택하세요. - 수수료 여행자가 지불하는 금액의 80%는 호스트에게, 나머지 20%는 플레이플래닛 예약 수수료로 돌아갑니다. 80% 20% 4. 여행 가격 어떻게 첫 여행을 호스팅 하나요? 여행 인원은 최소 1명에서 최대 12명까지 입니다. 호스트의 여행에 알맞은 여행 인원을 모집해 주세요. 만약, 호스트의 여행이 조그마한 가게를 찾아다니거나, 여행자들과의 깊은 소통이 필요한 여행이라면 4-6명의 인원으로 설정하시는 것이 좋습니다. 하지만, 호스트의 여행이 지역 사회와 함께 하고, 다양한 사람들과의 만남이 필요한 여행이라면 6-12명의 여행 인원 으로 설정하는 것이 좋습니다. 3. 여행 인원 - 10 -
- 12. 호스트가 다양한 언어를 구사할 수 있다면, 더욱 다양한 여행자들을 만날 수 있는 기회가 생깁니다. 여행하는 동안 호스트가 주로 사용 할 언어를 선택해 주세요 5. 여행 언어 - 꼭 포함되어야 하는 내용 6. 여행 설명 어떻게 첫 여행을 호스팅 하나요? - 11 - 여행 코스 체험 프로그램 호스트가 해당 여행을 주최한 이유 11 22 33
- 13. 1) 호스트에 경험을 소개하는 글을 쓸 때, 여행자들이 이해하기 쉽도록 쉬운 말로 풀어서 설명합니다. 한자 등의 어려운 단어들은 괄호로 부가 설명을 해두는 것이 좋습니다. 2) 여행에 관련된 웹 사이트나, 블로그, SNS가 있다면 링크를 올려 놓습니다. 3) 매 여행이 끝날 때마다 여행자들에게 리뷰 작성을 권유해서, 다음 여행자가 찾아올 수 있도록 합니다. 여행자들을 끌어들이는 TIP
- 14. 여행을 시작할 때, 여행자와 만날 장소 를 설정 할 수 있습니다. 호스트가 구체적으로 만날 장소와 가는 방법까지 설명해준다면, 여행자는 만나 는 장소까지 더욱 편리하게 찾아 갈 수 있습니다. ① 마커추가하기 -여행자들이 손쉽게 찾을 수 있도록 잘 알려진 곳을 만남의 장소로 설정합니다. ② 만나는 장소에 마커 끌어다 놓기 ③ 구체적으로 설명하기 -대중교통을 이용하는 여행자들을 위해서 지하철 호선, 출구와 버스 번호, 도착 정류장을 정확하게 알려줍니다. -자가용을 이용하는 여행자들을 위해서, 만나는 장소 인근 주차 정보를 제공합니다. 7. 만나는 장소 설정 어떻게 첫 여행을 호스팅 하나요? - 13 - How to add the meeting point 1. 2. 3. 4. 5. Drag and zoom the map to near the meeting point's location Click Add location marker Adjust the marker by dragging it to the exact location Fill in "How to get there" information Click "Save meeting point" button to save Describe how to get there Save meeting point ① ③
- 15. 8. 여행 일정 관리하기 어떻게 첫 여행을 호스팅 하나요? - 14 - 호스트가 여행 하고자 하는 지역을 선택해 주세요. 자동으로 표준 시간이 설정됩니다. ex) 여행하는 장소가 서울 일 경우 ‘Asia/Seoul’ 로 설정 - 표준시간 대 설정 여행 기간 동안 어떤 프로그램이, 어느 시간대에 이루어 질지 자세하게 설명해 주세요. 여행자가 여행을 선택할 때 고려하는 가장 중요한 요소 중에 하나 이므로, 정확하게 입력해주세요. - 구체적인 여행 일정 알려주기 여행을 시작하는 시간을 정하고, 매일, 매주, 매달 같은 시간대에 여행을 열고 싶다면 ‘반복’에서 설정해주세요. - 원하는 여행 날짜, 시작 시간, 그리고 반복 여부 설정 여행 일정 Tip 1) 2) 호스트의 여행이 당일 일정인 경우, 여행자 들과 점심시간을 함께 할 수 있는 10시~11 시 또는 저녁을 함께 할 수 있는 5~6시 쯤에 시작하는 것이 좋습니다. 호스트의 여행이 2~4일 일정인 경우, 여행 자가 여행지역의 주중과 주말의 모습을 둘 다 경험할 수 있도록, 금요일에 일정을 시작 하는 것이 좋습니다.
- 16. * 호스팅에 알맞은 사진이란? 9. 사진 호스트의 경험을 대표하는 사진을 찍어서 올립니다. 사진은 여행자가 여행은 선택할 때 가장 큰 영향을 미치는 요소 이므로, 적어도 2장 이상의 사진은 업로드 해주세요. 어떻게 첫 여행을 호스팅 하나요? 호스트와 여행장소가 잘 보이는 사진 이전 여행에서 겪은 에피소드가 담긴 현장감 있는 사진 호스트의 개성이 확연하게 드러난 사진 고화질의 사진 (GIF,JPEG,PNG)
- 17. 어떻게 첫 여행을 호스팅 하나요? 선택 정보 1. 소셜 임팩트 플레이플래닛 호스트는 여행을 통해 소셜 임팩트를 창출 할 수 있습니다. 호스트는 여행자들이 호스트의 경험을 여행함으로써 어떠한 소셜 임팩트를 만들 어 낼 수 있는지 구체적으로 설명하시면 됩니다. 소셜 임팩트란? 환경, 문화, 교육, 인권 등의 사회문제를 해결하려는 목적을 가지고 개인이나 기업이 사회에 파급 하는 긍정적인 영향력을 말합니다. 2. 번역 플레이플래닛 호스트는 다른 언어 사용자를 위해서 여행 정보를 번역 하여 게시 할 수 있습니다. 호스트가 다른 언어로 번역하기 어려운 상황이라면, ‘번역 요청하기’를 통해 플레이플래닛에 번역을 요청 할 수 있습니다. 3. 구체적인 여행 일정 여행 기간 동안 어떤 활동이 어느 시간대에 이루어 질지 자세하게 설명해 주세요. 여행자가 여행을 선택할 때 중요하게 고려하므로, 정확하게 입력해주세요. - 16 -
- 18. 관리하기 새로운 여행 시작하기 여행자로부터의 여행 요청
- 19. 1. 나의 호스팅 2. 여행 기획하기 3. 다시 열기 원하는 여행의 하단에 있는 호스트 여행관리 클릭 4. 새로운 일정 추가하기 클릭 5. 원하는 날짜 클릭 6. 자세한 내용 입력하고 스케쥴 저장하면 완료! 새로운 여행 시작하기 기존 여행 다시 열기 - 18 -
- 20. 호스트가 새로운 여행을 만들고 싶다면, 아래의 순서를 따라주시면 됩니다. 1. 나의 호스팅 2. 여행 기획하기 3. 상단 우측에 위치한 새로운 호스트 경험 클릭 4. 새로운 경험의 구체적인 내용들을 입력하고 저장하면 완료 새로운 여행 시작하기 또 다른 여행 기획 - 19 -
- 21. 여행자가 호스트의 여행을 보고 호스트와 함께 하고 싶다면, 여행자가 호스트에게 여행 갈 수 있는 날짜와 함께 여행 요청을 보내게 됩니다. 여행자와의 일정이 맞는다면, 호스트는 요청에 따라 해당 일정에 여행을 열면 됩니다. (p18 기존 여행 다시 열기를 참고해 주세요.) 여행자로부터의 여행 요청 요청 수락하기 만약, 여행자가 요청한 일정에 호스트가 여행을 열기 어렵다면, 여행자에게 플레이플래닛 메세지를 보내서, 함께 여행 일정을 조율할 수 있습니다. 요청 날짜 변경하기
- 22. 즐기기 나의 경험 즐기기 삶 속에서 즐기기(여행 이후)
- 23. 미팅 포인트에 10분 전에 도착해주세요. 피치 못할 사정으로 늦을 경우 여행자들 에게 미리 연락해주세요. 여행 지역을 위해 소비해 주세요. 여행자들이 지역의 문화를 존중하고 이해할 수 있도록 안내해주세요. 호스트의 여행자들께 리뷰 작성을 권유해 주세요. 리뷰는 호스트와 플레이플래닛, 그리고 새로운 여행자들 모두에게 좋은 참고가 됩니다. 소음이나 쓰레기를 만들지 않음으로써, 지역 환경 보존에 앞장서 주세요. 나의 경험 즐기기 여행지에서 호스트가 꼭 지켜주어야 할 점 (호스트 가이드라인)
- 24. - 23 - 모르는 사람과의 여행에 긴장했을 여행 자들을 위해 여행을 시작할 때, 간단한 자기소개와 대화로 분위기를 풀어주세요 여행자들이 호스트가 누구인지 확실히 알 수 있도록, 색다른 복장을 착용해 주세요. 호스트의 여행 컨셉에 어울리는 옷을 입고 여행한다면, 여행자들이 호스트의 경험에 함께 더욱 공감하면서 여행할 수 있습니다. 여행 중간에 잠시 쉬면서 함께 이야기를 나누는 시간을 가지세요. 여행이 1시간 이상으로 길어진다면, 서로 처음 만난 여행자들은 어색함과 피로감에 여행을 제대로 즐기기 어렵게 됩니다. 날이 따듯 하다면 근처 벤치에, 날이 춥다면 따듯한 차를 마실 수 있는 가게에 들러 이야기를 나누면서 여행자들을 알아가세요. 여행자들과 함께 많은 사진을 남겨주세 요. 여행의 묘미는 사진을 통해 추억을 기록하는 것이라고 할 수 있습니다. 여행을 기획 할 때, 미리 포토 스팟을 예상해 본다면, 여행자들에게 멋진 여행 사진을 선사 할 수 있습니다. ex) 날씨가 너무 좋네요! 오늘을 왠지 정말 즐거운 여행이 될 것 같아요! / 저는 ~ 에서 ~을 하고 있어요! 모두들 어디서 오셨나요? 나의 경험 즐기기 여행자들을 2배 만족 시키는 방법 (간략한 팁)
- 25. - 24 - 여행 이후에도 여행자들이 남긴 리뷰는 플레이플래닛에 남게 됩니다. 언제든지 호스트가 여행을 추억하고 싶을 때, 호스트는 여행자들의 리뷰를 볼 수 있습 니다. 또한, 여행자들이 리뷰를 올림과 동시에 리뷰와 함께 여행자들 스스로가 계획한 다른 여행과 SNS 정보 등이 노출 되기 때문에, 여행자들과 개인적인 연락 을 주고 받을 수도 있습니다. 호스트는 여행 이후 자신이 주최한 여행이 만들어낸 작은 변화들을 느끼게 됩니다. 호스트 지역이 홍보 되는 소소한 변화부터, 여행을 통해 진행했던 프로그램이나 프로젝트로 인해 환경과 사회 문제가 해결 되는 변화까지 호스트는 이미 세상을 바꾸는 주인공이 되어 있을 것입니다. 플레이플래닛을 통해 만난 여행자 친구들 그리고, 여행자들과 함께한 소중한 경험들은 호스트에게 잊혀지지 않는 추억으로 남습니다. 이 추억은 호스트의 삶과 여행자의 삶에 하나의 이야기 조각으로 자리 잡아, 일상 속에서 작은 깨달음과 행복을 만들어 냅니다. 삶 속에서 즐기기 (여행 이후) 여행자들의 Review 여행을 통한 소셜 임팩트 잊혀 지지 않는 이야기