3. Marketing Viral, buzz marketing, boca-a-boca ou WOM (word of mouth): divulgação que se espalha num movimento que parte de uma ação espontânea, voluntária do próprio enunciador. A mensagem se propaga rapidamente e de forma exponencial. Meios digitais são agentes facilitadores da ação viral.
4. Os três princípios com que esses médicos lidam servem para descrever a rápida difusão de idéias, a aceitação generalizada de um produto e qualquer fenômeno social que adquira proporções desmedidas. Os princípios são simples: capacidade de contágio, pequenas causas provocam grandes efeitos e a partir de um “momento-chave” uma enfermidade já não se propaga passo-a-passo, mas com grande rapidez.” (GLADWELL, 2005) Ao contrário do que é de esperar num primeiro momento, o termo marketing viral não carrega um sentido negativo vinculado a “doença”. O viral aqui faz uma analogia à forma como o vírus se espalha: de forma rápida e exponencial. As ações que envolvem estratégias virais seguem um padrão de “proliferação” semelhante. “
5. buzz mkt viral WOMM boca-a-boca buxixo burburinho evangelismo advogado de marca alfa abelha grande-publico retardatários fímbria de lunáticos youtube web 2.0 situações potencialmente virais mobile marketing conectores mavens cauda longa novo consumidor liberdade produção de conteúdo Participação custos reduzidos internet
8. Web 2.0 (ou o nome que quiser dar) Colaboração, participação, advogados de marca, mercado de nicho, recomendação, boca-a-boca. Confiança com base no que o outro diz. Produção de conteúdo próprio. Deixa de ser um simples receptor e atua como produtor de conteúdo. Sites que seguem o modelo de web 2.0 favorecem o buzz. YouTube seria um bom exemplo.
20. Outras nomenclaturas para o público consumidor Conectores e Mavens ( Malcolm Gladwell ) Mavens: coletores de informação, como se fossem um “banco de dados”, processam as informações, discutem para dissipar as dúvidas.( *Alfa) Conectores: conhecem muitas pessoas em diversos ambientes, adoram criar relacionamentos. São os que divulgam a informação.(*Abelha) 4Cs: “Cross Cultural Consumer Chacacterization” ou Caracterização Trans-Cultural do Consumidor ( Young & Rubicam ) Transformadores (*Abelha), Exploradores (*Alfa), Vencedores (*Abelha), Emuladores (*Grande Público), Integrados (*Alfa), Batalhadores (*Retardatários) e Inconformados (*Retardatários). Aspirers, Explorers, Succeeders, Mainstreamers, Reformers, Strugglers, Resigned
31. Bibliografia sobre o assunto CHETOCHINE, Georges. Buzz Marketing: sua marca na boca do cliente . ed. Prentice-Hall GLADWELL, Malcom . O ponto de desequilíbrio . ed. Rocco, 2000 GODIN, Seth. Marketing IdéiaVírus: como transformar as suas idéias em epidemias que irão incendiar o mercado . ed. Campus MCCONELL, Ben; HUBA, Jakie. Buzzmarketing: criando clientes evangelistas . ed. M. Books SALZMAN, Marian; MATATHIA, Ira; O’REILLY, Ann. Buzz: A era do marketing viral – Como aumentar o poder da influência e criar demanda. Tradução de Gilson César Cardoso de Sousa. São Paulo: Pensamento-Cultrix, 2003.
32. ANDERSON, Chris. A cauda longa: do mercado de massa para o mercado de nicho . Rio de Janeiro: Elsevier, 2006 COHEN, Suzana. O discurso publicitário virtual x impresso: enunciação e contrato – uma análise comparativa . 257 f. Dissertação (Mestrado em Estudos Lingüísticos) – Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2007. HSM Management. As lições do pioneiro . n.48, jan-fev. 2005. SALZMAN, Marian; MATATHIA, Ira; O’REILLY, Ann. Buzz: A era do marketing viral – Como aumentar o poder da influência e criar demanda. Tradução de Gilson César Cardoso de Sousa. São Paulo: Pensamento-Cultrix, 2003. Sites Consultados http://www.simviral.com http://www.brainstorm9.com.br http://www.4cs.yr.com http://www.glassandahalffull.com/ http://www.mobilepedia.com.br http://leonardoxavier.typepad.com http://www.youtube.com Referências
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