Las 3 oraciones resumen lo siguiente: 1) El documento describe los tipos y etapas de desarrollo de los grupos de trabajo formales e informales. 2) Explica los requisitos y características para que los grupos se conviertan en equipos efectivos, incluyendo la importancia de la comunicación y cooperación. 3) Proporciona consejos sobre cómo organizar y llevar a cabo reuniones de equipo exitosas para lograr objetivos comunes.

1. ORGANIZACIÓN E INTEGRACIÓN DE
EQUIPOS DE TRABAJO
Por:
SUZEL LAURENCIO PORFIRIO

2. ¿QUE ES UN GRUPO?¿QUE ES UN GRUPO?
 Un grupo se define como dos o más individuos
interdependientes que interactúan y se reúnen para
alcanzar objetivos particulares.
Los grupos pueden ser formales e informales.

3. LOS GRUPOS FORMALES
 Son agrupaciones de
trabajo establecidas por
la organización y que
tienen asignaciones de
trabajo y de áreas
específicas.
 Los comportamientos
apropiados son definidos
por y dirigidos hacia las
metas de una
organización.

4. EJEMPLOS DE GRUPOS FORMALES

5. GRUPOS NATURALES Estos son los grupos de trabajo básicos tradicionales determinados
por las relaciones de autoridad formales e ilustrados en el cuadro
de organización de una empresa. Generalmente comprenden a un
gerente y a los subordinados que se reportan directamente con él.
EQUIPOS
INTERFUNCIONALES
Estos reúnen el conocimiento y habilidades de los individuos de
diversas áreas de trabajo con el fin de generar soluciones a
problemas de operación. Los equipos interfuncionales también
comprenden grupos miembros se han entrenado para realizar el
trabajo de otros.
GRUPOS
AUTOADMINISTRADOS
Estos son en esencia grupos independientes que además de hacer
sus trabajos operativos, asumen responsabilidades gerenciales
tradicionales como contratación, planificación, programación y
evaluación del desempeño.
GRUPOS DE COMANDO
(TASK FORCES)
Se trata de grupos temporales creados para realizar una tarea
específica. Una vez que la tararea ha finalizado, el grupo se disuelve.

7. LOS GRUPOS INFORMALESLOS GRUPOS INFORMALES
 son de naturaleza
informal.
 Estos grupos se forman
naturalmente en el
entorno de trabajo como
respuesta a la necesidad
de un contacto social.
 Los grupos informales
tienden a formarse
alrededor de las amistades
e intereses comunes.

9. ETAPAS DEL DESARROLLO EN GRUPO
1.-Formación: Durante este primer paso
las personas se unen y luego definen
el propósito, su estructura, su
liderazgo, se caracteriza por la
incertidumbre.
Es un proceso dinámico y se divide en 5 pasos:

10.  2.-Confusión: Esta segunda etapa del grupo se
caracteriza por conflictos dentro del grupo.

11.  3.-Normatividad:
La tercera etapa del desarrollo de un grupo se
caracteriza por relaciones estrechas y de
cohesión.
En esta etapa se complementa la estructura del
grupo y se solidifica, puesto que el grupo ha
asimilado una serie de expectativas comunes lo
que define el comportamiento correcto de sus
miembros.

12.  4.-Desempeño: la cuarta etapa en el desarrollo de
un grupo cuando este se ha vuelto totalmente
funcional.

13.  5.-Disolución:
La etapa final dentro en el desarrollo de un grupo
temporal, se caracteriza por una despreocupación
por terminar las actividades más que por el
desempeño de la tarea.

14. CONCEPTO BÁSICOS DE UN GRUPOCONCEPTO BÁSICOS DE UN GRUPO
 Papeles: Un conjunto de patrones
de comportamiento esperados de
alguien que ocupa una posición
determinada en una unidad social.
 Normas: Estándares aceptables
compartidos por los miembros de
un grupo.
 Sistemas de estatus: Una posición
de prestigio ubicación o rango
dentro un grupo.

15.  Tamaño del grupo:
“TENDENCIA DEL VIAJERO
GRATUITO”: La reducción de
la contribución del esfuerzo
individual de los miembros
conforme el grupo crece en
su tamaño.
 Cohesión de grupo: El grado
en el cual los miembros
sienten atracción entre ellos
y comparten las metas del
grupo.

17. CONVERSIÓN DE LOS GRUPOS EN EQUIPOS EFECTIVOS
 Son grupos formales integrados por individuos
interdependientes, responsables de alcanzar una meta.
De esta manera, todos los equipos de trabajo son grupos,
pero solo los grupos formales pueden ser equipos de
trabajo.
EQUIPO

18. TIPOS DE EQUIPOS
 De acuerdo a sus características: Propósito, duración y
membrecía

19.  Su propósito: Los equipos pueden variar en su propósito
o meta.
 Duración: Puede ser permanente o temporal. Los
equipos funcionales departamentales y otros que
forman parte de la estructura formal de la organización
son equipos de carácter permanente. Los equipos
temporales comprenden grupos comando (task forces),
equipos de proyecto, equipos para la solución de
problemas y cualquier otro tipo de agrupación de corta
duración creada para desarrollar, analizar o estudiar un
negocio o problema relacionado con el trabajo.

20. COMPORTAMIENTOS
INTERPERSONALES:
 Comprensión
 Empatía
 Tolerancia
 Comunicación
 Seguridad
 Beneficios mutuos
 El ser sociable
 Autoestima
 Autointerés
 Proximidad.

21. Es funcional
Porque extrae a sus miembros de
un área específica. Está
compuesto de un gerente y sus
subordinados de un área
funcional específica.
Es interfuncional
Porque tiene miembros de
diversas áreas funcionales y
niveles organizacionales.
Es autodirigido o
autoadministrado: Es un grupo
formal de empleados que operan
sin un gerente y es responsable
de un proceso de trabajo
completo o un segmento que
producirá un artículo o un
servicio a un cliente externo.
 Membrecía

22. EL SIGNIFICADO DE TRABAJAR EN EQUIPO
Las palabras más importantes son: Unión, Coordinación,
Solidaridad, Comunicación, Participación, Resultados.
Ahorra tiempo y esfuerzo, nos hace más eficientes y esto es su
principal beneficio ya que... LA UNION HACE LA FUERZA

23. TIPOS DE PARTICIPANTES EN LOS GRUPOSTIPOS DE PARTICIPANTES EN LOS GRUPOS
El preguntón persistente:
 Trata de desconcentrar al líder y
al grupo.
 Dirija sus preguntas al grupo para
que ellos lo dominen, si trata de
desviarse del tema dele una sola
oportunidad y con tacto hágalo
comprender la importancia de
economizar tiempo en la
discusión.

24.  El sabelotodo: Déjelo por cuenta del
grupo, ellos lo controlarán.
El negativista: No los demás. Explore coopera
ni acepta lo que dicen su ambición, dele
reconocimiento a éste y use su experiencia y
sus conocimientos para que lo estimule a
cambiar de actitud .

25. El apático :
 No le de importancia a nada de lo que discute, todo lo ve
con desprecio.
 No lo critique, si no consigue su participación continúe
con su técnica sin darle mayor importancia.

26. El tímido: Hágale preguntas
de interés para el y fáciles
de contestar.
Trate aumentar la
confianza en si mismo,
cuando le sea posible ,
elogie su contribución a la
discusión.

27. El receptivo y positivo: Da
mayores auxilios a la discusión; es
un buen recurso de ayuda,
permítale hablar muchas veces.
Haga uso de sus conocimientos y
sus experiencias para ayuda del
grupo y del tema de discusión.

28.  El desinteresado: Diríjale
preguntas sobre sus ideas,
actividades y opiniones
sobre la discusión.
Reconozca sus motivos y
trate de desviarlo de su
actitud.

29. El belicoso o agresivo:
 Exista la discusión acalorada y la pelea.
 No lo contradiga, tenga calma, impida que
monopolice la discusión.

30.  El hablador: Interrúmpalo con tacto y limítele el
tiempo de hablar. Trate de desviar su
conversación.

31. CARACTERIRISTICAS DE TRABAJARE EN EQUIPO
 Existen intereses, resultados y metas
comunes
 Habilidades complementarias
 Las soluciones son resultado de debates
y consenso
 Mejores resultados que trabajando solo

32. REQUISITOS, OBSTÁCULO Y BENEFICIOS DE
TRABAJAR EN EQUIPO
Requisitos
 Tener un objetivo en común
conocerlo y estar de
acuerdo con el grupo.
 Cooperación
 Comunicación
 Involucramiento
 Compañerismo
 Espíritu de Equipo

33. Obstáculos
 Cada persona tiene
objetivos propios y no
están de acuerdo con los
del grupo
 Egoísmo
 Rumores y chismes
 Desinterés
 Antagonismo
 Individualismo

34. Beneficios
 Para tu persona
 Para tu empresa
 Para tu desarrollo
 Por Necesidad Humana
 Por Ambiente Agradable
 Mas con menos Esfuerzo

35. CARACTERÍSTICAS DE LOS PARTICIPANTES PARA
TRABAJAR EN EQUIPO
CARACTERÍSTICAS DE LOS PARTICIPANTES PARA
TRABAJAR EN EQUIPO
 Líder: Guía al equipo, busca
consenso, monitorea el
proceso
 Facilitador: Negociador,
facilita la interacción del
equipo
 Escribiente: Registra, escribe
completo y legiblemente
 Cronometrista: Recuerda el
uso de los recursos: tiempo
 Miembros: Realizadores de
tareas, participantes activos

36. LA REUNIÓN, CLAVE DEL TRABAJO EN EQUIPO
 Revisar el desempeño
 Reconocer el éxito
 Solucionar problemas
 Planificar pasos de
acción
 Compartir información
 Comunicar y coordinar

37. DIFICULTADES COMUNES EN LAS REUNIONESDIFICULTADES COMUNES EN LAS REUNIONES
 Decisiones apresuradas
 Aceptación indiscutible de
ideas posiblemente
erróneas
 Menosprecios y sorderas
 Desviaciones
 Rivalidad entre miembros

38. GUÍA PARA EL DESARROLLO DE UNA REUNIÓNGUÍA PARA EL DESARROLLO DE UNA REUNIÓN
 Planear reunión con propósitos y
metas a lograr
 Dividirse los roles del equipo
 Analizar y anticipar las barreras
 Mantener la reunión en el tema
 Demarcar el tiempo
 Lista de verificación que sirva de
guía
 Evitar reuniones sorpresa (no
abandonar reunión sin conocer la
fecha de la próxima reunión)