Taller de Business Model Innovation impartido por Steven Zwerink el 21 de Noviembre del 2013

3. No vemos las cosas como
son, sino como somos

4. Yo creo que no vemos las cosas
como son, sino como somos.
!
Tengo una amplia experiencia
en la capacitación de diversas
empresas y me especializo en
el emprendimiento social.
Steven Zwerink
@szwerink

5. Contenido

6. Contenido

7. Contenido
¿Por qué un taller de modelos de negocios?

8. Contenido
¿Por qué un taller de modelos de negocios?
Mapa de modelo de negocios

9. Contenido
¿Por qué un taller de modelos de negocios?
Mapa de modelo de negocios
Aplicar el mapa de modelo de negocios

10. ¿Cuál es el modelo de negocios
de iPod?

11. ¿Cuál es el modelo de negocios
de iPod?
¡Tienen diez minutos para averiguarlo!

14. ¿Por qué un taller de
modelos de negocios?

15. ¿Por qué necesitamos un taller de
modelos de negocios?

16. ¿Por qué necesitamos un taller de
modelos de negocios?
1. Para asegurar que todos hablemos el mismo idioma

17. Imagina que vas a salir con tus
amigos...

18. .. y escuchas una canción que
te gusta mucho...

19. ..pero no reconoces el
título ni el artista...

20. La solución: ¡Shazam!

21. Cómo funciona:
Simplemente sostén el
teléfono en alto

22. Cómo funciona:
Simplemente sostén el
teléfono en alto

23. Cómo funciona:
Simplemente sostén el
teléfono en alto
Presiona ‘Tag now’

24. Cómo funciona:
Simplemente sostén el
teléfono en alto
Presiona ‘Tag now’
Espera...

25. Cómo funciona:
Simplemente sostén el
teléfono en alto
Presiona ‘Tag now’
Espera...
Y... Listo!

26. Las cifras:

27. Las cifras:
•
2.000.000 de
canciones
identificadas al día

28. Las cifras:
•
2.000.000 de
canciones
identificadas al día
•
200.000 personas
compran la canción
en línea!

29. Las cifras:
•
2.000.000 de
canciones
identificadas al día
•
200.000 personas
compran la canción
en línea!
•
Eso es un 10%!

32. No les importa un *****
los modelos de negocio
tradicionales

33. ¿Por qué necesitamos un taller de
modelos de negocio?

34. ¿Por qué necesitamos un taller de
modelos de negocio?
2. Innovar los modelos
de negocio es
CRUCIAL
para seguir creando
VALOR

35. ¿Existe una
fórmula
mágica de
modelos de
negocios?

36. ¡NO!
No picture
Imagen no
available
disponible

37. Pero podemos adoptar un efoque
más sistemático con nuestra
creatividad y descubrir el próximo..

40. Discuta con su vecino de
silla, la definición de modelo
de negocio y escriba en qué
consiste

41. ?
¿Cuáles son los
elementos de su
definición?

42. Definición de un Modelo de
Negocios

43. Definición de un Modelo de
Negocios
Un modelo de negocio describe cómo
crear, generar y ofrecer valor agregado
(puede ser valor económico, social u otras)

44. ¿Por qué necesitamos un taller de
modelo de negocios?

45. ¿Por qué necesitamos un taller de
modelo de negocios?
3. Para identificar los elementos correctos de
un modelo de negocio.

46. Diseño

47. ¿Qué es Diseño?

49. ¿Por qué diseño?

50. ¿Por qué diseño?
•
El diseño no es la mejor arma de mercadotecnia

51. ¿Por qué diseño?
•
El diseño no es la mejor arma de mercadotecnia
•
El diseño no existe por el diseño mismo

52. ¿Por qué diseño?
•
El diseño no es la mejor arma de mercadotecnia
•
El diseño no existe por el diseño mismo
•
El diseño es la razón por la que uno existe

53. ¿Por qué diseño?
•
El diseño no es la mejor arma de mercadotecnia
•
El diseño no existe por el diseño mismo
•
El diseño es la razón por la que uno existe
•
Uno diseña un objeto no por el diseño sino por
el resultado

54. ¿Por qué diseño?
•
El diseño no es la mejor arma de mercadotecnia
•
El diseño no existe por el diseño mismo
•
El diseño es la razón por la que uno existe
•
Uno diseña un objeto no por el diseño sino por
el resultado
•
Un modelo de negocio merece un diseño único

55. ¿Por qué necesitamos un taller de
modelo de negocios?

56. ¿Por qué necesitamos un taller de
modelo de negocios?
4. “Los empresarios no solamente necesitan entender
mejor a los diseñadores; tienen que ser diseñadores”
!
Roger Martin, Rotman School of Management

57. ¿Porqué necesitamos un taller de
modelos de negocios?

58. ¿Porqué necesitamos un taller de
modelos de negocios?
1. Asegurar que todos hablemos el mismo idioma

59. ¿Porqué necesitamos un taller de
modelos de negocios?
1. Asegurar que todos hablemos el mismo idioma
2. Modelos de negocios innovadores son crucial por
la capacidad de crear valor

60. ¿Porqué necesitamos un taller de
modelos de negocios?
1. Asegurar que todos hablemos el mismo idioma
2. Modelos de negocios innovadores son crucial por
la capacidad de crear valor
3. Identificar elementos común de un modelo de
negocio.

61. ¿Porqué necesitamos un taller de
modelos de negocios?
1. Asegurar que todos hablemos el mismo idioma
2. Modelos de negocios innovadores son crucial por
la capacidad de crear valor
3. Identificar elementos común de un modelo de
negocio.
4.“Empresarios no solamente necesitan entender a los
diseñadores; tienen que ser diseñadores”

62. Escrito por Alex Osterwalder en
colaboración con 470 co-escritores

63. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS

64. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS
cómo diseñar, desarrollar, crear,
inventar e implementar modelos de
negocios de manera más sistemática

65. BUSINESS MODEL
CANVAS

66. 9
Bloques de
construcción

67. 1. Segmentos de cliente
images by JAM

68. 2. Propuesta de Valor
images by JAM

69. 3. Canales de Distribución
images by JAM

70. 4. Relación con el Cliente
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71. 5. Flujos de Ingreso
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72. 6. Recursos Clave
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73. 7. Actividades Clave
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74. 8. Aliados clave
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75. 9. Estructura de costos
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76. Actividades
Clave
Propuesta
de Valor
Relatión con el
cliente
Segmentos
de
Clientes
Aliados
Clave
Estrucura
de Costos
Resurcos
Clave
Canales de
Distribución
Flujos de
Ingreso
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77. images by JAM

78. Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

80. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

81. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

82. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

83. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

84. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

85. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

86. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

87. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

88. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

89. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

90. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

91. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

92. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

93. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

94. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

95. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

96. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

97. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

98. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

99. MAPA DE MODELO DE NEGOCIOS- Apple iPod
Aliados
Clave
Actividades
Clave
Resurcos
Clave
Estructura de costos
Propuesta de
Valor
relación con el
cliente
Canales de
Distribución
Flujos de INgreso
Segmentos
de clientes

100. ¿Cómo vas a utilizar el mapa?

101. ¿Cómo vas a utilizar el mapa?
1.
A EL
IBUJ
D
N UN
PA E
MA
STER
PÓ

102. ¿Cómo vas a utilizar el mapa?
2.
1.
A EL
IBUJ
D
N UN
PA E
MA
STER
PÓ
CUÉLGA
LO
EN LA P
ARED

103. ¿Cómo vas a utilizar el mapa?
2.
1.
A EL
IBUJ
D
N UN
PA E
MA
STER
PÓ
CUÉLGA
LO
EN LA P
ARED
3.
DIS EÑ
A TU
MODE
LO DE
N EG O
CIOS

104. EL ORDEN DE LOS
ELEMENTOS DE
CONSTRUCCIÓN

105. EL ORDEN DE LOS
ELEMENTOS DE
CONSTRUCCIÓN
1. SEGMENTOS DE CLIENTE
2. PROPUESTA DE VALOR
3. RELACIÓN CON EL CLIENTE
4. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
5. FLUJO DE INGRESOS
6. ACTIVIDADES CLAVE
7. RECURSOS CLAVE
8. ALIADOS CLAVE
9. ESTRUCTURA DE COSTOS

106. IMPORTANTE
Todos tienen que escribir
• Utilizar post-its
• Moverlas en el mapa
• Cuéntanos una historia creativa!
•
!55

107. TAREA DE TALLER CREATIVO
Diseña el modelo de negocio para una caja vacía

110. 59

111. 59

112. “ningún plan de negocios
sobrevive el primer
contacto con el cliente”
Steve Blank,
emprendedor & escritor

113. “los planes no sirven
para nada, pero la
planeación lo es todo”

115. Gracias!