Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5

Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5 Piotr Jardanowski A-Symetria

Ilu użytkowników badać? Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników 5 3 8 10 15 … A-Symetria

Znana teoria Nielsena Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników Liczba badanych 5 Odsetek wykrytych problemów użyteczności 85% A-Symetria

Co twierdzą eksperci? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników A-Symetria

Rzut monetą ,[object Object],[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników ,[object Object],[object Object],A-Symetria

Rzut monetą ,[object Object],[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników ,[object Object],A-Symetria

Rzut kostką ,[object Object],[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników ,[object Object],[object Object],A-Symetria

Rzut kostką ,[object Object],[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników ,[object Object],A-Symetria

Zależność ,[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników 3 = f(0,5; 0,85) (reszka) 4 = f(0,5; 0,95) (reszka) 10 = f(0,5; 0,85) („1”) 16 = f(0,5; 0,95) („1”) A-Symetria

Jak to odnieść do użytkownika Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników P – prawdopodo. Pewność (85%, 95%) Powtórzenia Wystąpienia orła lub reszki Wystąpienia liczby z puli 1,2,3,4,5,6 Wyrzucenia jednej strony Wyrzucenia konkretnej liczby Liczba wykonanych rzutów Liczba wykonanych rzutów Wystąpienia błędu w serwisie Wykrycia błędu Liczba badań = liczba badanych A-Symetria

Liczba badanych - zależność ,[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników 3 = f(0,5; 0,85) 4 = f(0,4; 0,85) 5 = f(0,3; 0,85) 9 = f(0,2; 0,85) 18 = f(0,1; 0,85) http:// www.measuringusability.com / problem_discovery.php#estp A-Symetria

Skąd zatem teoria Nielsena? Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników Liczba badanych 5 Odsetek wykrytych problemów użyteczności 85% Prawdopodobieństwo wystąpienia błędu = 0,31 A-Symetria

Zmiana prawdopodobieństwa wystąpienia błędu Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników A-Symetria

W czym tkwi problem ,[object Object],[object Object],[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników A-Symetria

Szacowanie prawdopodobieństwa wystąpienia błędu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników A-Symetria

Szacowanie prawdopodobieństwa wystąpienia błędu ,[object Object],[object Object],[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników A-Symetria

Szacowanie prawdopodobieństwa wystąpienia błędu ,[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników A-Symetria

Testowanie cykliczne Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników A-Symetria

Testowanie cykliczne w liczbach Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników P=0,85 | Liczba badanych = 5 | P. błędu = 0,3 A-Symetria Cykl I Liczba błędów Pozostałych - Nowych 100 Dany cykl Wykryte 85 Niewykryte 15 Razem Wykryte 85

Testowanie cykliczne w liczbach Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników P=0,85 | Liczba badanych = 5 | P. błędu = 0,3 A-Symetria Cykl I Cykl II Liczba błędów Pozostałych - 15 Nowych 100 42 Dany cykl Wykryte 85 48 Niewykryte 15 9 Razem Wykryte 85 133

Testowanie cykliczne w liczbach Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników P=0,85 | Liczba badanych = 5 | P. błędu = 0,3 A-Symetria Cykl I Cykl II Cykl III Liczba błędów Pozostałych - 15 9 Nowych 100 42 24 Dany cykl Wykryte 85 48 28 Niewykryte 15 9 5 Razem Wykryte 85 133 161

Testowanie cykliczne w liczbach Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników P=0,85 | Liczba badanych = 5 | P. błędu = 0,3 A-Symetria Cykl I Cykl II Cykl III Cykl IV Liczba błędów Pozostałych - 15 9 5 Nowych 100 42 24 14 Dany cykl Wykryte 85 48 28 16 Niewykryte 15 9 5 3 Razem Wykryte 85 133 161 177

Testowanie cykliczne w liczbach Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników P=0,85 | Liczba badanych = 5 | P. błędu = 0,3 A-Symetria Cykl I Cykl II Cykl III Cykl IV Cykl V Liczba błędów Pozostałych - 15 9 5 3 Nowych 100 42 24 14 8 Dany cykl Wykryte 85 48 28 16 9 Niewykryte 15 9 5 3 2 Razem Wykryte 85 133 161 177 186

A gdybyśmy od razu testowali 15 Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników P=0,85 | Liczba badanych = 15 | P. błędu = 0,3 Zmiany w projekcie generują nowych 50 błędów, których już nie badamy. A-Symetria Cykl I Liczba błędów Pozostałych - Nowych 100 Dany cykl Wykryte 100 Niewykryte 0 Razem Wykryte 100

15 vs 3 x 5 Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników P=0,85 | Łączna liczba badanych = 15 | P. błędu = 0,3 A-Symetria Cykl III Jeden cykl 15 Liczba badanych 15 161 Wykryte błędy 100 19 Pozostałe błędy 50

Uwaga ,[object Object],Skąd bierze się liczba 5 w badaniach użytkowników Nielsen powiedział: „Najlepsze wyniki pochodzą z testowania 5 użytkowników … … i przeprowadzenia tak wielu cyklów badawczych na ile cię stać”*. * „ The best results come from testing no more than 5 users and running as many small tests as you can afford ” http:// www.useit.com / alertbox /20000319.html A-Symetria

Dziękuję za uwagę Piotr Jardanowski [email_address]

Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

En vedette

En vedette (20)

Plus de Symetria

Plus de Symetria (12)

Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5