Gamification ehk mängustamine on mänguteooriate ja mehhanismide kasutamine kasutajate kaasahaaramiseks ning probleemide lahendamiseks. Seda võib pidada ka lojaalsusprogrammide järgmiseks tasemeks, kus enam mõeldakse kasutajate motivatsioonidele ja vajadustele.
Taavi Lindmaa on kasutajakogemuse disainer ja Eesti ainuke sertifitseeritud mängustamise (gamification) disainer. Taavi on töötanud aastatel 2012/2013 New Yorkis Dopamine nimelisel mängustamise agentuuris, kelle juht on valdkonna suurim ekspert Gabe Zichermann. Hetkel töötab Taavi Baltikumi suurimas UX agentuuris – Trinidad Consulting.
2. @taavilindmaa
• Kasutajakogemuse disainer Trinidad Consulting
• Töötanud Dopamine mängustamise agentuuris
New York City's
• Ainuke sertifitseeritud Gamification disainer
Eestis
• Lean Startup evangelist ja lektor EBS'is
Taavi Lindmaa