4. Chiến lược
Với 1 trang facebook, bạn cần có:
• Bạn bè
o Bạn bè là đối tượng khách hàng mục
tiêu
o Bạn bè sẽ cập nhật những trang fan
page
5. Chiến lược
Với 1 trang facebook, bạn cần trả lời các câu
hỏi:
• Mục tiêu là gì?
• Khi nào bạn cập nhật?
• Ở đâu?
Bạn đang trở thành một thành viên trong mạng xã
hội để tiếp thị / quảng cáo với cộng đồng.
9. Trang cá nhân và trang cho doanh nghiệp
Trang cá nhân thì khác hơn so với trang doanh nghiệp
Trang cá nhân Trang dành cho Doanh nghiệp
• Chỉ dành cho bạn bè và kết bạn • Người hâm mộ - bất cứ ai
• Mang tính cá nhân
– Hình ảnh gia đình
– Cảm nghĩ cá nhân
vs •
•
Đại trà
Dành cho việc kinh doanh
– Tổng quan về công ty
– Các vấn đề cá nhân – Tin tức và tình hình của công ty
– Thông tin về website – thông tin
Theo cách thức: liên lạc
“ Bạn đã nhận được một yêu cầu kết bạn” – Thông tin báo chí
– Hình ảnh - video
– Blog của công ty bạn
– Những cập nhật từ Twitter
– Sự tham gia từ các khách hàng
10. Các bước bắt đầu
1. Đăng ký với Facebook.com
2. Đi đến http://Facebook.com/Pages/
3. Nhấp vào
15. Cung cấp thông tin của công ty
• Dễ dàng cập nhật
– Logo của công ty
– Thông tin của công ty
– Hình ảnh
– Videos
– Sự kiện
– Blog của công ty(RSS)
– Công khai trang của bạn với cộng đồng
16. Tối đa hóa xây dựng thương hiệu
200x600 kích thước
tối đa
17. Thêm các ứng dụng
• Một số ý tưởng:
– Static FBML (Facebook Markup Language) – cho phép
bạn sử dụng bất kỳ HTML của riêng bạn
– Flash Player - cho phép bạn tải lên các tập tin flash và có
thể tùy chỉnh chúng.
– YouTube Box - Bạn có thể tải các video của mình lên
trang.
– Simple RSS - Cung cấp các bài mới trong trang web của
công ty lên trang.
Những ứng dụng này giúp bạn có được 1 trang ấn tượng,
và cung cấp những tiện ích cho các fan của bạn như dễ
dàng theo dõi và cập nhật nhanh những nội dung, thông tin
hay sản phẩm của công ty bạn.
18. Nội dung FBML (Nâng cao)
• Nội dung về chuyên ngành của công ty bạn
– Thêm một Tab tùy biến với nhiều ứng dụng Static
FBML
• Sử dụng chức năng nâng cao bằng cách sử dụng các ứng dụng
facebook FBML tĩnh. Ứng dụng này sẽ thêm một hộp để trang của
bạn mà bạn có thể sử dụng HTML hoặc FBML (Facebook Markup
Language) cho tùy chỉnh trang nâng cao
• Xem thêm thông tin tìm kiếm "tĩnh FBML" hoặc
bạn có thể vào:
http://www.facebook.com/apps/application.php?id=4949752878 để tìm hiểu
thêm
• Có thể cần phải nhận được trợ giúp của các kỹ
thuật viên- chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.
21. • Với những tùy chỉnh và ứng dụng bạn sẽ tạo
được cho doanh nghiệp mình 1 trang thật ấn
tượng và tiện ích, giúp cho các fan của mình dễ
dàng theo dõi và cập nhật thông tin mới từ
doanh nghiệp bạn.
• Để làm được điều đó bạn có thể tìm đến các kỹ
thuật viên chuyên ngành để giúp bạn hoàn
thành chúng.
23. Chia sẻ trang của bạn
• Facebook (web)
• Twitter
• Smart phone
• RSS feed
• Ứng dụng trên Selective Twitter Status
http://apps.facebook.com/selectivetwitter/
Các fan của bạn có thể cập nhật bằng những liên kết như twitter,
và có cập nhật vào trang bằng điện thoại…cùng với nhiều tiện ích
khác.
24. Chia sẻ trang của bạn
Lợi ích của việc chia sẻ trang:
- Mức độ lan tỏa nhanh.
- Truyền bá trang của bạn đến với nhiều người
hơn.
- Khẳng định uy tín và sự chuyên nghiệp.
- Để xây dựng mối quan hệ và tìm kiếm khách
hàng – đối tác
26. Tại sao phải cần thúc đẩy phát triển
• Doanh nghiệp bạn cần thúc đẩy trang của mình
phát triển và duy trì chúng một cách ổn định và
thường xuyên nhất.
• Vì khi như vậy doanh nghiệp bạn sẽ khẳng định
được vị trí thương hiệu trong lòng các fan của bạn.
Khẳng định mức độ uy tín của doanh nghiệp mình,
lưu giữ hình ảnh công ty lâu hơn trong trí nhớ của
các fan
27. Các cách thúc đẩy cơ bản
• Đường dẫn URL
– Một khi bạn có hơn 100 người hâm mộ trên trang của
bạn, thiết lập 1 trang với đường dẫn URL
– Đến http:facebook.com/username/ và bấm vào liên kết
"Thiết lập một tên người dùng cho trang của bạn".
– Tạo đường dẫn URL cho name card và chữ ký trong
email
• Công cụ tìm kiếm có thể nhìn thấy trang của bạn
– Thêm nội dung SEO thân thiện giống như trang web
của bạn
• Tìm kiếm sự trợ giúp
28. Thu hút thêm người hâm mộ
• Nói với bạn bè Facebook của bạn
– Ở phía bên trái của trang (khi đăng nhập), bạn sẽ thấy một
liên kết "Đề xuất Friends". Đó là một cách để đề nghị trang
của bạn để kết nối với bạn
29. Thu hút thêm người hâm mộ
• Gửi email
• Gửi một email ngắn để liên hệ kết bạn và thúc đẩy họ đi đến trang
Facebook của công ty bạn và cung cấp cho họ một liên kết.
• Hãy thuyết phục
• Bạn sẽ có kết quả lớn hơn có được từ người hâm mộ nếu bạn cung cấp
cho họ một lý do thuyết phục là một fan hâm mộ, ví dụ như những thông
tin hữu ích, những sản phẩm chất lượng, v.v...
• Khuyến mãi tốn phí
• Bạn luôn có thể thử chương trình khuyến mãi trả phí. Nhấp vào tab "Tìm
người hâm mộ mới" tại http://www.facebook.com/advertising/?pages
30. Trang Buzz là gì
- Nếu như viral marketing tập trung vào sự lan truyền thông tin
trên thế giới trực tuyến (internet, weblog, instant messege, web
review, rss...).thì buzz marketing lại bổ sung vai trò của truyền
thông trong việc tạo ra sự bàn tán tích cực về thương hiệu.
- Nếu có ý tưởng marketing độc đáo sẽ giúp tạo ra hiệu ứng tích
cực cho thương hiệu của bạn. Ngày nay, buzz marketing là cứu
cánh cho những thương hiệu mới ra đời và cả những thương
hiệu mong muốn bứt phá.
31. Tạo buzz
• Một tên miền mới và đưa nó vào trang của ban
• Sử dụng Twitter
• Tạo nội dung độc quyền
• Giữ bản vẽ
• Tạo một cuộc thi ảnh / video
• Bắt đầu tham gia cuộc hội thoại trên trang của bạn và
những trang của những người khác
• Mua quảng cáo xã hội
• Thừa nhận người hâm mộ
32. Facebook Groups
• Cung cấp tổ chức với khả năng chia sẻ thông tin với các
nhóm cụ thể của các cá nhân cả trong và ngoài
• Nhân viên và khách hàng của bạn đã có trên Facebook
• Các tính năng:
– Tag bạn bè giống như trong ảnh
• Email tích hợp, sẽ làm cho truyền thông mạnh mẽ nhất trên
internet
• Ý tưởng kinh doanh:
• Là nơi cá nhân cho nhân viên để chia sẻ thông tin trong công
ty của bạn - thay thế tán gẫu, ...
• Là nơi cá nhân cho khách hàng tốt nhất của bạn, chương
trình khuyến mãi đặc biệt
• Là nơi cá nhân cho đội ngũ quản lý của bạn, thông tin liên lạc
nội bộ
34. Tổng hợp các bước xây dựng 1 trang
trên facebook cho doanh nghiệp bạn
1. Đăng nhập hoặc đăng ký trên Facebook
2. Đi đến http://facebook.com/pages/
3. Nhấp vào Create (trên bên phải)
4. Chọn thể loại tổ chức (kinh doanh, thương hiệu, nghệ sĩ, vv)
5. Chọn loại hình công ty
6. Tên trang của bạn (hãy cẩn thận, bạn không thể thay đổi nó)
7. Thêm nội dung
8. Xuất bản trang của bạn
9. Nhận 1000 100, bây giờ chỉ có 25 người hâm mộ chọn một tên
đường dẫn URL
10. Hãy xem xét chọn lọc Tweets ứng dụng cho Facebook
11. Hãy xem xét tùy biến trang của bạn với FBML, cửa hàng ứng
dụng, vv
12. Quảng bá, cập nhật, tham gia!
35. •Nhằm giúp cho các Doanh nghiệp – cá nhân tìm hiểu sâu hơn về thị trường
online, TAKA tổ chức các chương Trình Workshop hàng tuần và miễn phí với các
chuyên đề thu hút đông đảo sự quan tâm như Email Marketing, bí quyết tăng lợi
nhuận cho Website, bí mật thành công trên Internet, Quảng cáo trên Google,…
•Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng truy cập http://taka.com.vn/ho-
tro-doanh-nghiep/hoi-thao/
36. •CÁC DỊCH VỤ CỦA TAKA
•● Thiết kế web cao cấp.
•● Web quản lý nghiệp vụ.
•● Chăm sóc web.
•● Giải pháp thương mại điện tử
•● Dịch vụ SEO.
• ● Email marketing.
• ● Quảng cáo PPC.
• ● Giải pháp trực tuyến.
• ● Đào tạo Doanh nghiệp
37. •Bạn có thể đăng ký với chúng tôi để đánh gía mức độ hiệu quả hiện tại của website mình, và
thông qua bảng đánh giá webscan doanh nghiệp bạn có thể giải quyết và khắc phục – cải tiến
những vấn đề đang gặp phải.
•Bảng báo cáo này Taka cung cấp hoàn hoàn toàn Miễn Phí cho doanh nghiệp thông qua công cụ
Webscan.
•Đăng ký tại: http://taka.com.vn/dich-vu/bao-cao-website
38. •XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
•TAKA Online Branding Solution
•Điện thoại: (08)6674.3520
•Email: info@taka.com.vn
•Website: www.taka.com.vn
•Địa chỉ: 436B/26 Đường 3/2,Phường 12, Quận 10, TPHCM
