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1  sur  60
ビッグデータ時代における
オープン・イノベーションの可能性




                                               2012.01.27
                                                 渋谷 健


©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.
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                       0.01    2011/11/17      渋谷 健   ドラフト作成
                       1.00    2011/11/18      渋谷 健   リリース版
                       1.01    2011/11/18      渋谷 健   最終構成
                       1.02    2011/11/18      渋谷 健   アニメーション設定
                       2.00    2012/1/25       渋谷 健   2012年1月までの情報を反映
                       2.01    2012/1/27       渋谷 健   修正リリース版




©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                             1
自己紹介 渋谷 健

料理コンテスト                               1
                                      1           プラクティショナー
                                               BPMプラクティショナー

            結婚                                 2
                                               2   ゼンリン

                       ダイエット                       3
                                                   3   転職

                               Twitter                 4
                                                       4   テーマ

                                          携帯電話             5
                                                           5   マネジメント



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自己紹介 渋谷 健

料理コンテスト                               1
                                      1           プラクティショナー
                                               BPMプラクティショナー

            結婚                                 2
                                               2   ゼンリン

                       ダイエット                       3
                                                   3   転職

                               Twitter                 4
                                                       4   テーマ

                                          携帯電話             5
                                                           5   マネジメント



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出典:News速報.com
                  (http://www.mon-news.sakura.ne.jp/2006-6-1-15.html)




                                                                       出典:首相官邸HP
                                              (http://www.kantei.go.jp/jp/koizumiprofile/)
                     出典:タレント・芸能情報ブログ
(http://tarento.seesaa.net/article/12545104.html)


                                                                    5 年前・・・2007年
                                                                    5


                                                                                             出典:Wikipedia




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出典:首相官邸HP
                    (http://www.kantei.go.jp/jp/koizumiprofile/)




出典:Never




                                                             5 年後・・・20 2年
                                                             5 ・・・2012年




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出典:首相官邸HP
                    (http://www.kantei.go.jp/jp/koizumiprofile/)




出典:Never




                      激変する社会                                             進化するデバイス




                                                             5 年間で作られたトレンドの中に
                                                             5
                                                                   現在の私たちはいます。

             クラウド/SNSの普及
             クラウド/   の普及                                              成長したデジタル・ネイティブ世代




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キーワードの一つは…
                                               ビッグデータ
                                               5 年後の私たちは、
                                               5
                                                どのような社会の中で
                                                     生きているのでしょうか




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ビッグデータ とは

                                                           「速さ」




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「ムーアの法則」は
  いまだ健在

                                               ビッグデータ とは

                                                           「速さ」
                                                      「ボラックの法則」
                                                         の貢献
                                                           出典:Wikipedia




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モバイル通信速度
 モバイルも
光回線並みに                                                                                                              4G
                                                                                                                 100Mbps

                                                                                           出典:NTTドコモ



                                                         ビッグデータ とは
                                                                出典:ソフトバンク




                                                                                                                   3.9G
                                                                                                 出典:KDDI
                                                                                                                  50Mbps
                                                                                                                               「速さ」
                                                                 出典:イー・モバイル         3G
                                                                         384                           3.5G
                                                            64                     3Mbps
                  2Kbps        10Kbps          29Kbps      Kbps         Kbps                          14Mbps

                 1993年        1995年            1997年      1999年        2001年       2004年        2006年       2009年       2012年

                                                参考) NTTドコモ 携帯電話のデータ通信速度の進化(http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/info/news_release/report/060223.pdf)」
                                                                                                                                             Wikipedia




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ビッグデータ とは
  「量」                                                         Info
                                                              Info
                                                       Data
                                                       Data
                                        Info
                                        Info    Data
                                                Data
            Data
            Data
                                                               「速さ」




©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                          11
わずか5年で
  わずか 年で
情報流通量は10倍に                                          情報流通量
                   2000
                   1800
                                                                                       1800
                   1600
                   1400
                                               ビッグデータ とは
  「量」1200
          エクサバイト




                                                                                        Info
                                                                                        Info
                   1000                                            Data
                                                                   Data
                                                    Data
                                                    Data                     988
               800                      Info
                                        Info
            Data
             Data
                    600                                                                    「速さ」
                    400                                                543
                                                                 362
                    200                                    242
                                                  161
                      0
                               0.023
                           2000年               2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年
                                                                              参考:Netcraft 「Netcraft Web Server Survey」、




©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                                                                      12
年平均10%で成長し続けるストレージ市場
                                 年平均   で成長し続けるストレージ市場


                                               ビッグデータ とは
  「量」                                                                  Info
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            Data
            Data
                                                                          「速さ」



                                                              出典)IDC Japan, 1/2012




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「多様性」

                                               ビッグデータ とは
  「量」                                                           Info
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                                                Data
            Data
            Data
                                                                 「速さ」




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インターネット普及状況(世界)
                                                                                               「多様性」
 世界のインターネット人口は                                                                                                          1,971
                                                                                                                                     2,110


       億人を突破
           ビッグデータ とは
                                1,802
     20億人を突破              1,574

 「量」          1,093
                    1,319
                                                                                                                         Info
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                                                                   1,018                   Data
                                                                                           Data
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                                                                   Data
                                                       817
            Data
            Data
                    513
                                587
                                               719
                                                                                                                27%
                                                                                                                             「速さ」
                                                                                                                             29% 30%
         361                                                                                         24%
                                                                                           20%
                                                                       16%       17%
                                                 11%         13%
                         9%           9%
               6%
       2000年        2001年      2002年       2003年       2004年       2005年     2006年     2007年     2008年     2009年       20102年        2011年

                                                        世界ユーザ数(百万)                   世界普及率
                                                                                                         参考:Internet World Stats
                                                                                                         (http://www.internetworldstats.com/emarketing.htm)




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インターネット普及状況(国内)
      国内普及率は                                                                                            「多様性」 95
                                                                                                         91 94                                     96
                                                                                                 88
       80%に 77                                                           85          87
                                                           79
                                                                                                                            78%           78%         80%

                                                          ビッグデータ とは
                                    69                                                                          75%
                                                                              71%         73%         73%
                                                    64%           66%
                        56

  「量」
    47
                                           58%

                                                                                                                                      Info
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                             46%                                                                      Data
                                                                        Data                          Data
                 37%                        Info
                                            Info                        Data
            Data
            Data
                                                                                                                                         「速さ」

         2000年         2001年       2002年         2003年    2004年         2005年       2006年       2007年       2008年      2009年       20102年         2011年
                                             国内ユーザ数(百万)                       国内普及率


                                                                                                                      参考:社会実情データ図鑑
                                                                                                                      (http://www2.ttcn.ne.jp/honkawa/6210.html)




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国内IT関連事業者 
                                                                            「多様性」
インターネットサービスの激増                                                           23,574 
               23,355 


                          16,262 
                 ビッグデータ とは
                                                        18,259 
                                               14,631 
  「量」                                                                         1,452 
                                                                                                        1,722 
                                                                                                             Info
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                                                                          Data
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            Data
            Data
                                                                                                                「速さ」
                                                                 513 

                          2006年 
              2007年 
      2008年 
      2009年 
                 2010年 

                                                 事業者数 
          インターネットサービス 
                                                                                    参考:経済産業省 特定サービス産業実態調査
                                                                                    (http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/tokusabizi/index.html)




©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                                                                                                17
「多様性」

                                               ビッグデータ とは
  「量」                                                           Info
                                                                Info
                                                       Data
                                                       Data
                                        Info
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                                                Data
            Data
            Data
                                                                 「速さ」


「複雑性」


©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                            18
特別ではなくなった                                                 サイバー犯罪推移
サイバートラブル
 6,000
                                                                               「多様性」
         5,000
                               1,915

                                                   ビッグデータ とは
                                                  1,753
         4,000
                                                               1,592                        1,541
                                                                          1,347                              1,383
  「量」    3,000
                                                               994
                                                                          1,203
                                                                                            1,025    Info 1,049
                                                                                                     Info
         2,000                                                             Data
                                                                           Data
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                                        Info               Data
                                                           Data
            Data
            Data
         1,000                                                                                         「速さ」
              0
                        2006年                  2007年       2008年       2009年          2010年         2011年(予測)
                           その他                         著作権              青少年保護                    児童買春

「複雑性」                      わいせつ物領布等
                           児童被害数(出会い系)
                                                       出会い系
                                                       児童被害数(SNS)
                                                                        児童ポルノ                    詐欺

                                                                         参考:警察庁「平成23年上半期のサイバー犯罪の検挙状況等について」
                                                                         (http://www.npa.go.jp/cyber/statics/index.html)




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まったく新しい問題
                                                         「多様性」

                                                   炎上
                                               ビッグデータ とは
  「量」                                                      Occupy Wall St.
    クーポン                                                          Info
                                                                  Info
                                                        Data
                                                        Data
                                        Info
                                        Info     Data
                                                 Data
            Data
            Data
                                               プライベート流出            「速さ」


「複雑性」
  カンニング                                                        アラブの春


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見直しが迫られる価値観
                                                        「多様性」

                                               ビッグデータ とは
                                                  著作権
  「量」                                                            Info
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            Data
            Data
        信頼性                                                      「速さ」
                                                              個人情報

「複雑性」


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「多様性」

                                                ビッグデータ とは
  「量」
                                            私たちの社会に影響
                                               Data
                                               Data
                                                    Data
                                                    Data
                                                              Info
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                                        Info
                                         Info
            Data
            Data
                               それはITの世界にとどまらない 「速さ」
                               それはITの世界にとどまらない

「複雑性」


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「ITのコモディティ化」
          のコモディティ化」                                   「多様化する利用方法」

                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
                                                  つの理由
                                                 3つの理由

                                                「変化した価値観」


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「ITの更なる進化」                                             「新たな利用形態」

                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
                                  今後さらに大きな変化を生む


                                               「価値観の高度化」


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「ITの更なる進化」                                                                                    「新たな利用形態」
                                                                                                  ソーシャル
                                                 高度構造化
                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
                        モノの
                        今後さらに大きな変化を生む
                      インターネット
                              クラウド
                                   デバイス
                            「価値観の高度化」                                                    出典:YouTube / Nokia
                                                (http://www.youtube.com/watch?v=ZdeWK6G3p5U&feature=youtu.be)            出典:YouTube / aatma studio
                                                                               (http://www.youtube.com/watch?v=lzsBwnv_dAg&feature=player_embedded)




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「ITの更なる進化」                                             「新たな利用形態」
                                                           ソーシャル
                                                 高度構造化
                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
セマンティックWeb
セマンティック
      モノの
       今後さらに大きな変化を生む
    インターネット
              クラウド
                       デバイス
            Tim Berners-Lee
           「価値観の高度化」


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シームレスに
                                                                         つながるICT
                                                                         つながる
「ITの更なる進化」                                                            「新たな利用形態」
                                                                          ソーシャル
                                                 高度構造化
                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
                         モノの
                         今後さらに大きな変化を生む
                       インターネット
                               クラウド
                                    デバイス
                             「価値観の高度化」
                                                    出典)The Linking Open Data cloud diagram(http://richard.cyganiak.de/2007/10/lod/)




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「ITの更なる進化」                                             「新たな利用形態」
    ユビキタス
                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
                                  今後さらに大きな変化を生む
                                                     アンビエント

                                               「価値観の高度化」


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「ITの更なる進化」
Web2.0 + World                                            「新たな利用形態」
          2
    = Web
                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
                                  今後さらに大きな変化を生む


                                               「価値観の高度化」
                                                       Tim O'Reilly

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農業
「ITの更なる進化」                                                                                                        「新たな利用形態」
                                                                                                                    ファッション
                                                               ビッグデータ                                             とは
                                                                                               出典):IT Pro
                                               (http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120119/378896/)


          私たちの社会に影響
  エンターテイメント
                                                                                                             家具
                                        今後さらに大きな変化を生む
                                                                                                                                                                     出典)アドタイ
                                                                                                                                 (http://www.advertimes.com/20110908/article29065/)


                             出典):Sony Dot Switch
  (http://www.sony.co.jp/united/makedotbelieve/ds/)


                                                            「価値観の高度化」
                                                                    出典):Instant Fundas(http://www.instantfundas.com/2012/01/samsungs-smart-window-brings-minority.html)




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意思決定
「ITの更なる進化」                                                「新たな利用形態」
                                                          直感
                                                          分析

変わる価値観                                          ビッグデータ とは
                                                     結合
                                                    検索
                                               私たちの社会に影響
                                                    保存
                                  今後さらに大きな変化を生む
                                       形式化
                                                存在(暗黙知)
                                               「価値観の高度化」


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意思決定
                                               地図マッシュアップ
「ITの更なる進化」                                                  「新たな利用形態」
                                                            直感
                                                            分析

変わる価値観                                          ビッグデータ とは
                                                     結合
                                                    検索
                                               私たちの社会に影響
                                                       保存
                                  今後さらに大きな変化を生む
                                       形式化
                     SNS連携                       存在(暗黙知)
                                               「価値観の高度化」           API




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サイト分析                                       意思決定
「ITの更なる進化」                                                「新たな利用形態」
                                                          直感
                                                          分析

変わる価値観                                          ビッグデータ とは
                                                     結合          Twitter分析

                                                    検索
                                               私たちの社会に影響
                                                    保存
                                  今後さらに大きな変化を生む
                                       形式化
                                                存在(暗黙知)            出典:twitrratr
                                                                   (http://twitrratr.com/)

   SNS分析                                       「価値観の高度化」


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意思決定
 「ITの更なる進化」                                                   「新たな利用形態」
                                                              直感
                                                               実際の風景に重ねるARナビ
                                                              分析

 変わる価値観                                              ビッグデータ とは
                                                  文脈に応えるアプリ
                                                            結合
                                                       検索
                                                  私たちの社会に影響
                                                        保存
                                      今後さらに大きな変化を生む
                                           形式化
                                                    存在(暗黙知)        出典:itmediaガジェト / パイオニア
                                                                   (http://gadget.itmedia.co.jp/gg/articles/1110/05/news072.html)


                                                   「価値観の高度化」
出典:YouTube / ソルトルックス
(http://www.youtube.com/watch?v=c1FmZUz5BOo)




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意思決定
 「ITの更なる進化」                                                                        「新たな利用形態」
                                                                                   直感
                                                                                口述クイズに勝つAI「WATSON」
                                                                                 分析

 変わる価値観                                                               ビッグデータ とは
                                                                           結合
                                     次世代自販機
                                                                検索
                                                           私たちの社会に影響
                                                                          保存
                                             今後さらに大きな変化を生む
                                                  形式化                             出典:IBM
                                                                                  (http://www-06.ibm.com/ibm/jp/lead/ideasfromibm/watson/index2.html



                                                                      存在(暗黙知)

出典:itmedia / JR東日本ウォータービジネス
                                                                  「価値観の高度化」
(http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1008/10/news062.htmll




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バイラル
                                                    間接的手段
                                                       意思決定
「ITの更なる進化」                                               「新たな利用形態」
                                                         直感

                                               経験        分析
                                                   クレジット
                                               ビッグデータ とは
変わる価値観                                              結合

                                       知識による手段 検索
                                        私たちの社会に影響
直接的手段                                               保存         信頼性
                                  今後さらに大きな変化を生む
                                         ロジック
全量調査                                   形式化
                               サンプリング
                                    存在(暗黙知)
                                  「価値観の高度化」


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バイラル
                                                 間接的手段
                                                    意思決定
「ITの更なる進化」                                           「新たな利用形態」
                                                     直感

         経験       分析
         本質的   クレジット
変わる価値観    ビッグデータ とは
            ニーズは結合 適正

           より精神的に
       知識による手段 検索
        私たちの社会に影響
直接的手段                                           保存         信頼性
                                  今後さらに大きな変化を生む
                                         ロジック
全量調査                                           形式化
                     サンプリング 社会生活視点
                   創造性     存在(暗黙知)
                         「価値観の高度化」


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「ITの更なる進化」                                             「新たな利用形態」

                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
                        今後さらに大きな変化を生む
                       単純ではない、予想し得ない未来

                                               「価値観の高度化」


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仕組みが変わる                                                  生活が変わる
                                                未知の可能性
                                                ビッグデータ とは
                                               私たちの社会に影響
                       単純ではない、予想し得ない未来

                                                常識が変わる


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誰もが教えあい、学びあうことを
  科学者のためのネットワーク                                                目指したサービス
                                               銀行口座の一括管理サービス
仕組みが変わる                                                         生活が変わる
                                                未知の可能性          フリーコンテンツから教科書を
     花の定期配送サービス                                 ビッグデータ とは       作るクラウド・サービス



                                               私たちの社会に影響
                       単純ではない、予想し得ない未来
  突発的かつ早急な仕事への                                  シアターの全ての作品を
  労働力マッチング                                                     パーソナライズした検索サービス
                                                見れるチケットを販売

                                                常識が変わる


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ビッグデータ
         カオスが        イノベーションが
        含まれる社会        生まれる社会
          単純ではない、予想し得ない未来




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ビッグデータ

                                           その一つの可能性が…

                                               オープン・イノベーション



©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                  42
「阻害要因」
     「SECIモデル」
          モデル」




    「意思ある                                       オープン・ イノベーションとは
   コミュニティ」

参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」




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「阻害要因」
     「SECIモデル」
          モデル」
                                                      暗黙知                                 暗黙知
                                                      共同化(Socialization)     表出化(Externalization)




                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                    形式知
                                                                                                    形式知
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                    形式知
                                                                                                    形式知
    「意思ある                                             オープン・イノベーション とは
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                    形式知
                                                                                                    形式知
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                    形式知
                                                                                                    形式知
   コミュニティ」
                                                      内面化(Internalization)    連結化(Combination)
参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」                             形式知                                 形式知



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「阻害要因」
     「SECIモデル」
          モデル」
            共通善へ向かう
                                                      暗黙知                                       暗黙知
                                                       共同化(Socialization)          表出化(Externalization)
                                                      場を作る


                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                          形式知
                                                                                                          形式知
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                          形式知
                                                                                                          形式知
                                                       本質を捉える

                                                           巧みに表現する

    「意思ある                                             オープン・イノベーション とは
                                                                 実践・推進する
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                          形式知
                                                                                                          形式知
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                          形式知
                                                                                                          形式知
   コミュニティ」
                                                       内面化(Internalization)   育成する
                                                                                 連結化(Combination)
参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」                             形式知                                       形式知



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不用意な                                                                 「阻害要因」
     「SECIモデル」
          モデル」
            共通善へ向かう あいまい
        分散      暗黙知                                                                      暗黙知
                                                       共同化(Socialization)   表出化(Externalization)
                                                      場を作る           個別最適



                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                   形式知
                                                                                                   形式知
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                   形式知
                                                                                                   形式知
                         形式主義
                                                                      優先
                                           内向き 本質を捉える                 迷い・
                                           志向                         ブレ
                                                 巧みに表現する
                                              実行なき                       理由なき
    「意思ある
                                               評論     オープン・イノベーション        聖域            とは
                                                       実践・推進する
                                                 過去への                          慣習への
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                   形式知
                                                                                                   形式知
                                                暗黙知
                                                暗黙知




                                                                                                   形式知
                                                                                                   形式知
   コミュニティ」
                                                    固執                          こだわり
                                               内面化(Internalization) 育成する
                                                                       連結化(Combination)
参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」                             形式知                                形式知



 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.
「阻害要因」
     「SECIモデル」
          モデル」
               共同化(Socialization)           表出化(Externalization)



                                                                   リンクによる横のベクトル


              内面化(Internalization)              連結化(Combination)




    「意思ある                                                オープン・イノベーション とは
   コミュニティ」
                                          オープンによる縦のベクトル
参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」




 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                                     47
「阻害要因」
      「SECIモデル」
           モデル」
          マインド  共同化(Socialization)           表出化(Externalization)
                                                                      データ/
                                                                      データ
                                                                      情報
                                                                    リンクによる横のベクトル
                                                                             アイディア
           ハート                           アイディア
               内面化(Internalization)              連結化(Combination)
                                                                              形式知
                                                           意思
                                                          オープン・イノベーション とは
暗黙知
 「意思ある
                                                                        スキル
    コミュニティ」
                                           オープンによる縦のベクトル
参考:オットー・シャーマー・著「U理論」




  ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                                       48
「阻害要因」
    「SECIモデル」
         モデル」
              共同化(Socialization)           表出化(Externalization)



                                                                      リンクによる横のベクトル
                 知識
                                       アイディア
             内面化(Internalization)              連結化(Combination)
                                                                  場
   「意思ある                                                オープン・イノベーション とは
     人脈                                                                       機会
  コミュニティ」
                                         オープンによる縦のベクトル


©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                                         49
「阻害要因」
     「SECIモデル」
          モデル」
               共同化(Socialization)           表出化(Externalization)



                                                                    リンクによる横のベクトル


              内面化(Internalization)              連結化(Combination)




    「意思ある                                                オープン・イノベーション とは
   コミュニティ」                                                         私たちの新しい可能性
                                          オープンによる縦のベクトル
参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」




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オープン・“コミュニティ ・イノベーション
 オープン・ コミュニティ”・イノベーション
       コミュニティ
                                               オープン・イノベーション とは
                                                私たちの新しい可能性



©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                 51
「社会の最適化」                                    「新しいイノベーション」




 オープン・“コミュニティ ・イノベーション
 オープン・ コミュニティ”・イノベーション
       コミュニティ

                                               私たちの新しい可能性
「解決困難な問題の解決」


©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.                 52
「社会の最適化」                                           「新しいイノベーション」


                                                   レジリエント

 オープン・“コミュニティ ・イノベーション
 オープン・ コミュニティ”・イノベーション
       コミュニティ
                                               サスティナブル

                                                 私たちの新しい可能性
「解決困難な問題の解決」                                       方向を指し示す
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「社会の最適化」                                    「新しいイノベーション」


全国900店の焼き鳥店向け
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 オープン・“コミュニティ ・イノベーション
 オープン・ コミュニティ”・イノベーション
       コミュニティ

                                               私たちの新しい可能性
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 オープン・“コミュニティ ・イノベーション
 オープン・ コミュニティ”・イノベーション
       コミュニティ

                                               私たちの新しい可能性
「解決困難な問題の解決」


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オープン・“コミュニティ ・イノベーション
オープン・ コミュニティ”・イノベーション
      コミュニティ
         私たちの新しい可能性
    社会の最適化へ向かうイノベーション

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                                                2012.01.27
                                                  渋谷 健


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•     渋谷 健(しぶや たけし)
            ≪略歴≫
            – 2002年 アクセンチュア株式会社 入社
               製造流通業を中心に、業務・SIコンサルティングに従事

            –   2008年 サントリーグループ 株式会社エイチ・ビー・アイ 入社
                 外食企業向けの経営コンサルティングに従事
                 ナレッジマネジメント実行責任者、
                 および、流通システムの開発・運用責任者を務める

            –   2010年 株式会社 ゼンリン 入社(継続)
                 新規事業開発、人材育成等に従事
                 事業開発本部 ビジネス開発部 マネージャー

            –   2010年 日本BPM協会 運営幹事着任(継続)
                 日本BPM協会の企画・運営に参加

            ≪関連図書≫
            – 「クラウドどこでも勉強術」(2011年 村上 崇)
              インタビュー掲載




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  • 2. 文書変更履歴 Ver 更新日 更新者 更新内容 0.01 2011/11/17 渋谷 健 ドラフト作成 1.00 2011/11/18 渋谷 健 リリース版 1.01 2011/11/18 渋谷 健 最終構成 1.02 2011/11/18 渋谷 健 アニメーション設定 2.00 2012/1/25 渋谷 健 2012年1月までの情報を反映 2.01 2012/1/27 渋谷 健 修正リリース版 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 1
  • 3. 自己紹介 渋谷 健 料理コンテスト 1 1 プラクティショナー BPMプラクティショナー 結婚 2 2 ゼンリン ダイエット 3 3 転職 Twitter 4 4 テーマ 携帯電話 5 5 マネジメント ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 2
  • 4. 自己紹介 渋谷 健 料理コンテスト 1 1 プラクティショナー BPMプラクティショナー 結婚 2 2 ゼンリン ダイエット 3 3 転職 Twitter 4 4 テーマ 携帯電話 5 5 マネジメント ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 3
  • 5. 出典:News速報.com (http://www.mon-news.sakura.ne.jp/2006-6-1-15.html) 出典:首相官邸HP (http://www.kantei.go.jp/jp/koizumiprofile/) 出典:タレント・芸能情報ブログ (http://tarento.seesaa.net/article/12545104.html) 5 年前・・・2007年 5 出典:Wikipedia ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 4
  • 6. 出典:首相官邸HP (http://www.kantei.go.jp/jp/koizumiprofile/) 出典:Never 5 年後・・・20 2年 5 ・・・2012年 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 5
  • 7. 出典:首相官邸HP (http://www.kantei.go.jp/jp/koizumiprofile/) 出典:Never 激変する社会 進化するデバイス 5 年間で作られたトレンドの中に 5 現在の私たちはいます。 クラウド/SNSの普及 クラウド/ の普及 成長したデジタル・ネイティブ世代 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 6
  • 8. キーワードの一つは… ビッグデータ 5 年後の私たちは、 5 どのような社会の中で 生きているのでしょうか ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 7
  • 9. ビッグデータ とは 「速さ」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 8
  • 10. 「ムーアの法則」は いまだ健在 ビッグデータ とは 「速さ」 「ボラックの法則」 の貢献 出典:Wikipedia ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 9
  • 11. モバイル通信速度 モバイルも 光回線並みに 4G 100Mbps 出典:NTTドコモ ビッグデータ とは 出典:ソフトバンク 3.9G 出典:KDDI 50Mbps 「速さ」 出典:イー・モバイル 3G 384 3.5G 64 3Mbps 2Kbps 10Kbps 29Kbps Kbps Kbps 14Mbps 1993年 1995年 1997年 1999年 2001年 2004年 2006年 2009年 2012年 参考) NTTドコモ 携帯電話のデータ通信速度の進化(http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/info/news_release/report/060223.pdf)」 Wikipedia ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 10
  • 12. ビッグデータ とは 「量」 Info Info Data Data Info Info Data Data Data Data 「速さ」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 11
  • 13. わずか5年で わずか 年で 情報流通量は10倍に 情報流通量 2000 1800 1800 1600 1400 ビッグデータ とは 「量」1200 エクサバイト Info Info 1000 Data Data Data Data 988 800 Info Info Data Data 600 「速さ」 400 543 362 200 242 161 0 0.023 2000年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 参考:Netcraft 「Netcraft Web Server Survey」、 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 12
  • 14. 年平均10%で成長し続けるストレージ市場 年平均 で成長し続けるストレージ市場 ビッグデータ とは 「量」 Info Info Data Data Info Info Data Data Data Data 「速さ」 出典)IDC Japan, 1/2012 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 13
  • 15. 「多様性」 ビッグデータ とは 「量」 Info Info Data Data Info Info Data Data Data Data 「速さ」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 14
  • 16. インターネット普及状況(世界) 「多様性」 世界のインターネット人口は 1,971 2,110 億人を突破 ビッグデータ とは 1,802 20億人を突破 1,574 「量」 1,093 1,319 Info Info 1,018 Data Data Info Info Data Data 817 Data Data 513 587 719 27% 「速さ」 29% 30% 361 24% 20% 16% 17% 11% 13% 9% 9% 6% 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 20102年 2011年 世界ユーザ数(百万) 世界普及率 参考:Internet World Stats (http://www.internetworldstats.com/emarketing.htm) ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 15
  • 17. インターネット普及状況(国内) 国内普及率は 「多様性」 95 91 94 96 88 80%に 77 85 87 79 78% 78% 80% ビッグデータ とは 69 75% 71% 73% 73% 64% 66% 56 「量」 47 58% Info Info 46% Data Data Data 37% Info Info Data Data Data 「速さ」 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 20102年 2011年 国内ユーザ数(百万) 国内普及率 参考:社会実情データ図鑑 (http://www2.ttcn.ne.jp/honkawa/6210.html) ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 16
  • 18. 国内IT関連事業者 「多様性」 インターネットサービスの激増 23,574 23,355 16,262 ビッグデータ とは 18,259 14,631 「量」 1,452 1,722 Info Info Data Data Info Info Data Data Data Data 「速さ」 513 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 事業者数 インターネットサービス 参考:経済産業省 特定サービス産業実態調査 (http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/tokusabizi/index.html) ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 17
  • 19. 「多様性」 ビッグデータ とは 「量」 Info Info Data Data Info Info Data Data Data Data 「速さ」 「複雑性」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 18
  • 20. 特別ではなくなった サイバー犯罪推移 サイバートラブル 6,000 「多様性」 5,000 1,915 ビッグデータ とは 1,753 4,000 1,592 1,541 1,347 1,383 「量」 3,000 994 1,203 1,025 Info 1,049 Info 2,000 Data Data Info Info Data Data Data Data 1,000 「速さ」 0 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年(予測) その他 著作権 青少年保護 児童買春 「複雑性」 わいせつ物領布等 児童被害数(出会い系) 出会い系 児童被害数(SNS) 児童ポルノ 詐欺 参考:警察庁「平成23年上半期のサイバー犯罪の検挙状況等について」 (http://www.npa.go.jp/cyber/statics/index.html) ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 19
  • 21. まったく新しい問題 「多様性」 炎上 ビッグデータ とは 「量」 Occupy Wall St. クーポン Info Info Data Data Info Info Data Data Data Data プライベート流出 「速さ」 「複雑性」 カンニング アラブの春 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 20
  • 22. 見直しが迫られる価値観 「多様性」 ビッグデータ とは 著作権 「量」 Info Info Data Data Info Info Data Data Data Data 信頼性 「速さ」 個人情報 「複雑性」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 21
  • 23. 「多様性」 ビッグデータ とは 「量」 私たちの社会に影響 Data Data Data Data Info Info Info Info Data Data それはITの世界にとどまらない 「速さ」 それはITの世界にとどまらない 「複雑性」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 22
  • 24. 「ITのコモディティ化」 のコモディティ化」 「多様化する利用方法」 ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 つの理由 3つの理由 「変化した価値観」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 23
  • 25. 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 今後さらに大きな変化を生む 「価値観の高度化」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 24
  • 26. 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 ソーシャル 高度構造化 ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 モノの 今後さらに大きな変化を生む インターネット クラウド デバイス 「価値観の高度化」 出典:YouTube / Nokia (http://www.youtube.com/watch?v=ZdeWK6G3p5U&feature=youtu.be) 出典:YouTube / aatma studio (http://www.youtube.com/watch?v=lzsBwnv_dAg&feature=player_embedded) ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 25
  • 27. 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 ソーシャル 高度構造化 ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 セマンティックWeb セマンティック モノの 今後さらに大きな変化を生む インターネット クラウド デバイス Tim Berners-Lee 「価値観の高度化」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 26
  • 28. シームレスに つながるICT つながる 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 ソーシャル 高度構造化 ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 モノの 今後さらに大きな変化を生む インターネット クラウド デバイス 「価値観の高度化」 出典)The Linking Open Data cloud diagram(http://richard.cyganiak.de/2007/10/lod/) ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 27
  • 29. 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 ユビキタス ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 今後さらに大きな変化を生む アンビエント 「価値観の高度化」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 28
  • 30. 「ITの更なる進化」 Web2.0 + World 「新たな利用形態」 2 = Web ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 今後さらに大きな変化を生む 「価値観の高度化」 Tim O'Reilly ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 29
  • 31. 農業 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 ファッション ビッグデータ とは 出典):IT Pro (http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120119/378896/) 私たちの社会に影響 エンターテイメント 家具 今後さらに大きな変化を生む 出典)アドタイ (http://www.advertimes.com/20110908/article29065/) 出典):Sony Dot Switch (http://www.sony.co.jp/united/makedotbelieve/ds/) 「価値観の高度化」 出典):Instant Fundas(http://www.instantfundas.com/2012/01/samsungs-smart-window-brings-minority.html) ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 30
  • 32. 意思決定 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 直感 分析 変わる価値観 ビッグデータ とは 結合 検索 私たちの社会に影響 保存 今後さらに大きな変化を生む 形式化 存在(暗黙知) 「価値観の高度化」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 31
  • 33. 意思決定 地図マッシュアップ 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 直感 分析 変わる価値観 ビッグデータ とは 結合 検索 私たちの社会に影響 保存 今後さらに大きな変化を生む 形式化 SNS連携 存在(暗黙知) 「価値観の高度化」 API ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 32
  • 34. サイト分析 意思決定 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 直感 分析 変わる価値観 ビッグデータ とは 結合 Twitter分析 検索 私たちの社会に影響 保存 今後さらに大きな変化を生む 形式化 存在(暗黙知) 出典:twitrratr (http://twitrratr.com/) SNS分析 「価値観の高度化」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 33
  • 35. 意思決定 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 直感 実際の風景に重ねるARナビ 分析 変わる価値観 ビッグデータ とは 文脈に応えるアプリ 結合 検索 私たちの社会に影響 保存 今後さらに大きな変化を生む 形式化 存在(暗黙知) 出典:itmediaガジェト / パイオニア (http://gadget.itmedia.co.jp/gg/articles/1110/05/news072.html) 「価値観の高度化」 出典:YouTube / ソルトルックス (http://www.youtube.com/watch?v=c1FmZUz5BOo) ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 34
  • 36. 意思決定 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 直感 口述クイズに勝つAI「WATSON」 分析 変わる価値観 ビッグデータ とは 結合 次世代自販機 検索 私たちの社会に影響 保存 今後さらに大きな変化を生む 形式化 出典:IBM (http://www-06.ibm.com/ibm/jp/lead/ideasfromibm/watson/index2.html 存在(暗黙知) 出典:itmedia / JR東日本ウォータービジネス 「価値観の高度化」 (http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1008/10/news062.htmll ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 35
  • 37. バイラル 間接的手段 意思決定 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 直感 経験 分析 クレジット ビッグデータ とは 変わる価値観 結合 知識による手段 検索 私たちの社会に影響 直接的手段 保存 信頼性 今後さらに大きな変化を生む ロジック 全量調査 形式化 サンプリング 存在(暗黙知) 「価値観の高度化」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 36
  • 38. バイラル 間接的手段 意思決定 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 直感 経験 分析 本質的 クレジット 変わる価値観 ビッグデータ とは ニーズは結合 適正 より精神的に 知識による手段 検索 私たちの社会に影響 直接的手段 保存 信頼性 今後さらに大きな変化を生む ロジック 全量調査 形式化 サンプリング 社会生活視点 創造性 存在(暗黙知) 「価値観の高度化」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 37
  • 39. 「ITの更なる進化」 「新たな利用形態」 ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 今後さらに大きな変化を生む 単純ではない、予想し得ない未来 「価値観の高度化」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 38
  • 40. 仕組みが変わる 生活が変わる 未知の可能性 ビッグデータ とは 私たちの社会に影響 単純ではない、予想し得ない未来 常識が変わる ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 39
  • 41. 誰もが教えあい、学びあうことを 科学者のためのネットワーク 目指したサービス 銀行口座の一括管理サービス 仕組みが変わる 生活が変わる 未知の可能性 フリーコンテンツから教科書を 花の定期配送サービス ビッグデータ とは 作るクラウド・サービス 私たちの社会に影響 単純ではない、予想し得ない未来 突発的かつ早急な仕事への シアターの全ての作品を 労働力マッチング パーソナライズした検索サービス 見れるチケットを販売 常識が変わる ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 40
  • 42. ビッグデータ カオスが イノベーションが 含まれる社会 生まれる社会 単純ではない、予想し得ない未来 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 41
  • 43. ビッグデータ その一つの可能性が… オープン・イノベーション ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 42
  • 44. 「阻害要因」 「SECIモデル」 モデル」 「意思ある オープン・ イノベーションとは コミュニティ」 参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 43
  • 45. 「阻害要因」 「SECIモデル」 モデル」 暗黙知 暗黙知 共同化(Socialization) 表出化(Externalization) 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 「意思ある オープン・イノベーション とは 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 コミュニティ」 内面化(Internalization) 連結化(Combination) 参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」 形式知 形式知 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 44
  • 46. 「阻害要因」 「SECIモデル」 モデル」 共通善へ向かう 暗黙知 暗黙知 共同化(Socialization) 表出化(Externalization) 場を作る 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 本質を捉える 巧みに表現する 「意思ある オープン・イノベーション とは 実践・推進する 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 コミュニティ」 内面化(Internalization) 育成する 連結化(Combination) 参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」 形式知 形式知 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.
  • 47. 不用意な 「阻害要因」 「SECIモデル」 モデル」 共通善へ向かう あいまい 分散 暗黙知 暗黙知 共同化(Socialization) 表出化(Externalization) 場を作る 個別最適 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 形式主義 優先 内向き 本質を捉える 迷い・ 志向 ブレ 巧みに表現する 実行なき 理由なき 「意思ある 評論 オープン・イノベーション 聖域 とは 実践・推進する 過去への 慣習への 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 コミュニティ」 固執 こだわり 内面化(Internalization) 育成する 連結化(Combination) 参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」 形式知 形式知 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.
  • 48. 「阻害要因」 「SECIモデル」 モデル」 共同化(Socialization) 表出化(Externalization) リンクによる横のベクトル 内面化(Internalization) 連結化(Combination) 「意思ある オープン・イノベーション とは コミュニティ」 オープンによる縦のベクトル 参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 47
  • 49. 「阻害要因」 「SECIモデル」 モデル」 マインド 共同化(Socialization) 表出化(Externalization) データ/ データ 情報 リンクによる横のベクトル アイディア ハート アイディア 内面化(Internalization) 連結化(Combination) 形式知 意思 オープン・イノベーション とは 暗黙知 「意思ある スキル コミュニティ」 オープンによる縦のベクトル 参考:オットー・シャーマー・著「U理論」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 48
  • 50. 「阻害要因」 「SECIモデル」 モデル」 共同化(Socialization) 表出化(Externalization) リンクによる横のベクトル 知識 アイディア 内面化(Internalization) 連結化(Combination) 場 「意思ある オープン・イノベーション とは 人脈 機会 コミュニティ」 オープンによる縦のベクトル ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 49
  • 51. 「阻害要因」 「SECIモデル」 モデル」 共同化(Socialization) 表出化(Externalization) リンクによる横のベクトル 内面化(Internalization) 連結化(Combination) 「意思ある オープン・イノベーション とは コミュニティ」 私たちの新しい可能性 オープンによる縦のベクトル 参考:野中郁次郎・著「知識創造企業」「美徳の経営」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 50
  • 52. オープン・“コミュニティ ・イノベーション オープン・ コミュニティ”・イノベーション コミュニティ オープン・イノベーション とは 私たちの新しい可能性 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 51
  • 53. 「社会の最適化」 「新しいイノベーション」 オープン・“コミュニティ ・イノベーション オープン・ コミュニティ”・イノベーション コミュニティ 私たちの新しい可能性 「解決困難な問題の解決」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 52
  • 54. 「社会の最適化」 「新しいイノベーション」 レジリエント オープン・“コミュニティ ・イノベーション オープン・ コミュニティ”・イノベーション コミュニティ サスティナブル 私たちの新しい可能性 「解決困難な問題の解決」 方向を指し示す スマート つのキーワード 3つのキーワード ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 53
  • 55. 「社会の最適化」 「新しいイノベーション」 全国900店の焼き鳥店向け 地域流通サービス オープン・“コミュニティ ・イノベーション オープン・ コミュニティ”・イノベーション コミュニティ 私たちの新しい可能性 「解決困難な問題の解決」 スマーターシティ IBM 世界100都市で ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 54
  • 56. 「社会の最適化」 わたしたちが今日からやるべきことは… 「新しいイノベーション」 社会の問題と向き合う つながりを外に広げる 開かれた対話の機会を持つ オープン・“コミュニティ ・イノベーション オープン・ コミュニティ”・イノベーション コミュニティ 私たちの新しい可能性 「解決困難な問題の解決」 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 55
  • 57. トレンド この5年間で作り上げられた現在のトレンド この 年間で作り上げられた現在のトレンド これから先、さらに大きく変化する社会 ビッグデータ ITの世界にとどまらない、社会への影響 その先には単純ではない、予想し得ない未来 オープン・“コミュニティ ・イノベーション オープン・ コミュニティ”・イノベーション コミュニティ 私たちの新しい可能性 社会の最適化へ向かうイノベーション ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 56
  • 59. ご清聴ありがとうございました。 Twitter : @shibutake79 Facebook : @takeshi.shibuya Blog : Big Future From Small World http://shibuya-bfsw.blogspot.com/ ご意見いただければ幸いです。 2012.01.27 渋谷 健 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved.
  • 60. 渋谷 健(しぶや たけし) ≪略歴≫ – 2002年 アクセンチュア株式会社 入社 製造流通業を中心に、業務・SIコンサルティングに従事 – 2008年 サントリーグループ 株式会社エイチ・ビー・アイ 入社 外食企業向けの経営コンサルティングに従事 ナレッジマネジメント実行責任者、 および、流通システムの開発・運用責任者を務める – 2010年 株式会社 ゼンリン 入社(継続) 新規事業開発、人材育成等に従事 事業開発本部 ビジネス開発部 マネージャー – 2010年 日本BPM協会 運営幹事着任(継続) 日本BPM協会の企画・運営に参加 ≪関連図書≫ – 「クラウドどこでも勉強術」(2011年 村上 崇) インタビュー掲載 ©Takeshi Shibuya. 2012. All Rights Reserved. 59