Seminario in onore di Ornella Falangola "Biblioteca Digitale: conoscenza, creatività, socialità" Napoli, 12 gennaio 2016

1. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Biblioteca digitale:
conoscenza, creatività, socialità
Facilitatori di conoscenza e curatori di dati:
le competenze del bibliotecario digitale
Anna Maria Tammaro
(IFLA-Library Theory & Research)
Napoli, 12 gennaio 2016

2. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Sintesi
● Biblioteca digitale: ruolo, principi e pratica
● Biblioteca digitale in Italia
● Quale Curriculum?
● Quali competenze?
● Bibliotecario digitale universale o invisibile?
● Formazione continua

3. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Cosa è la biblioteca digitale?
Si vede il solo aspetto
del proprio punto di vista
ma non l'insieme

4. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Principi della biblioteca digitale
● Pubblicare in rete
● Accesso uguale per tutti a contenuti e
applicazioni
● Creare e organizzare collezioni di qualità
● Preservazione
● Infrastruttura a Digital scholarship e Open
Access
● Comunicare la cultura (story-
telling)
● Estensione di risorse e servizi tradizionali
● Digital heritage
● e-Tourism
Facilitare l'apprendimento nell'eco-
sistema digitale in partnership con
l'utente:
● Responsabilità sociale: migliorare la ricerca, il
lifelong learning
– Marchionini: Participatory learning,
Sharium
● Democrazia: multiculturalità, cittadinanza attiva,
privacy, trasparenza, etc.
● Creatività ed innovazione
– Dempsey: “inside-out”

5. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Pratica della biblioteca digitale
Cleveland Public Library
come nido (Incubator Project)
Rolex Learning Center
Pistoia YouLab

6. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Ruolo della biblioteca digitale
● La biblioteca digitale è uno spazio virtuale per l'apprendimento
● Rolex learning Center come la Biblioteca di Alessandria
(Raffaello 1509)
● Il bibliotecario digitale ha il ruolo di facilitare le conversazioni!

7. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Ornella Falangola (1952-2011) e
la Biblioteca digitale in Italia 1994-2016
● 1949 Index tomisticus Padre Busa
● 1994 LiberLiber
● 1999-2003 ICCU studio di fattibilità
● 2001 Biblioteca digitale italiana; Seminario a
Firenze
● 2001 AlmaDL
● 2004 Biblioteca digitale Galileo
● 2004-2009 ICCU – Sbn Centri E-learning
● 2005 Portale Internet Culturale e Cultura italia
● 2005 Gruppo AIB Biblioteche digitali
● Manifesto della biblioteca digitale: biblioteche
digitali sono conversazioni
● 2007 Napoli Conferenza Cosa sono le biblioteche
digitali?
● 2008 Europeana
● 2011 Gruppo AIB Biblioteche digitali viene
chiuso
Biblioteca digitale - Google trends 2000-2016
2008

8. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Quale curriculum?
● 2005 maggio (Firenze) e ottobre (Parma)
Conferenze internazionali sulle competenze
del bibliotecario digitale:
● Publication mediator,
● Cultural literary mediator,
● Facilitating learning;
● Social role
● 2013 Firenze DigCurV Framing the digital
curation curriculum
● User and Communities: core competencies were
identified in applying research methods for user
studies.
● Multicultural context: Modern societies, shaped
by the consequences of globalization, are
increasingly becoming multicultural.
● Management and collaboration: Management of
projects, programs, resources and people are an
important task of the digital librarian.
● Networked collection: The networked collection
concentrates on digital documents of enduring
value, fulfills the needs of preservation, increases
demand for accessing the collection.
● Process: traditional core skills are also required
such as evaluating and cataloguing information,
enquiry work, user education, training and
facilitating customer service.
● Access: Access to and safeguarding of the digital
library increasingly depends on information and
communication technologies.

9. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Competenze dei bibliotecari (digitali)
Ruolo sociale
Trend:
●Accesso all'informazione (Lyon Declaration)
●Capacità di nuove partnership
●Project management
●Applicare i metodi di ricerca per conoscere le
comunità e bisogni/uso dei servizi
●Advocacy, comunicazione
●Innovazione, cittadinanza attiva
Ruolo di mediatore culturale/letterario
Trend:
●Accesso, strumenti di ricerca, discovery tool, aggregatori
●Metadati: cataloghi, vocabolari, guide, linked open data,
semantic Web
●Digital storytelling
●Promozione lettura, club lettura
Ruolo di editore
Trend:
● Digitalizzazione, acquisizione risorse digitali
●Digital curation, Data curation, research data management
●Copyright, licenze
●Depositi istituzionali, Open Access
●Indicatori bibliometrici, Altmetrics, Digital scholarship
Ruolo facilitatore conoscenza
Trend:
●Open education, lifelong learning
●E-learning, Digital learning
●Competenze informative
●Facilitatore delle conversazioni, reference
Comunità Collezione
Consumatore
Creatore
Tecnologia

10. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Interdisciplinarietà:
competenze tecnologiche
Conoscenza dell'infrastruttura tecnologica ● Occorre rispondere alle seguenti
domande:
● Soddisfa i nuovi bisogni/comportamenti degli
utenti in modo efficace?
● Conoscenza delle comunità
● Crea un servizio utile per le attività/obiettivi che gli
utenti perseguono?
● Conoscenza della soluzione tecnologica
Aspetto tecnico non predominante
ma un indispensabile strumento
per la comunità
Peccato che non so programmare …
Confidenza con internet
e con l'informatica
Competenze tecnologiche sono
sempre più “logiche”
Protocolli, i linguaggi di marcatura, i servizi
Web e l’user experience,
la comunicazione in Rete...

11. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Bibliotecario digitale
“universale” o “invisibile”?
● Qualificazione minima o
preferita: EQF 7
● Bibliotecario digitale? o bibliotecario
con competenze speciali?
● Il nome non importa ma è necessaria
la riqualificazione dei bibliotecari
● Disintermediazione: il lavoro di backoffice
diventa più complesso, diminuisce o
sparisce in favore del lavoro front-office e
interazione con l'utente remoto
● Tuttavia in molti dei siti Web di biblioteca
non ci sono mai i contatti!
● Valore: occorre avere una visione da
costruire insieme agli utenti!
● Non è un mestiere appetibile
oppure
● La fortuna di essere bibliotecario
ora!
Marion, 2001

12. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Formazione continua
Nelle Università deve essere adottato il modello
della formazione continua
● [W]e need to move to a continuous
education model where our alumns teach
our current students, our current students
teach our professors.– David Lankes,
Syracuse University
Non basta partecipare ad un seminario, leggere una
pubblicazione o linkare un video e pensare, così
facendo, di ottenere risultati efficaci sul piano
dell’apprendimento.
CEDEFOP (2015) Validazione apprendimento informale e non
formale

13. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Grazie dell'attenzione!
● Contatto:
● tammaroster@gmail.com

14. A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016
Riferimenti bibliografici
● CEDEFOP (2015) Validazione informale e non formale http://www.cedefop.europa.eu/en/publications-
and-resources/publications/3073?src=email&freq=weekly&mc_cid=beaa907e3d&mc_eid=3bba19aa9f
● Dempsey, L. (2013) Inside-out library, Bobcatsss2013 Ankara http://www.slideshare.net/lisld/the-
inside-out-library.
● DigCurV Conferenza Firenze 2013
http://www.digcur-education.org/ita/International-Conference/Presentations#molloy
● Marchionini G. (1995) Information seeking in electronic environment Cambridge University Press
● Madrid, M. (2011) A Study of Digital Curator Competences: A survey of experts
http://dspace-unipr.cilea.it/handle/1889/1785?mode=full
● Marion, A. (2001) Digital Librarian, Cybrarian, or Librarian with Specialized Skills
http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/conferences/pdf/marion.pdf
● Tammaro A.M. (2006) IT profiles and curricula for digital libraries in Europe, LIDA
http://dspaceunipr.cilea.it/bitstream/1889/1185/1/Tammaro_LIDA_2006.pdf
● Tammaro, A. M. (2007) A curriculum for digital librarians: a reflection on the European debate, New
Library World, Vol. 108 Iss: 5/6, pp.229 – 246