www.tanmya.co

1. ‫الفعال‬ ‫التفويض‬
1
www.tanmya.co
‫بصيغة‬ ‫الملف‬ ‫على‬ ‫تحصل‬ ‫الشراء‬ ‫عند‬) powerpoint‫قابل‬‫للتعديل‬)

2. ‫االستراحة‬ ‫وفترات‬ ‫البرنامج‬ ‫بوقت‬ ‫اإللتزام‬
‫وعيك‬ ‫دليل‬
‫حولك‬ ‫من‬ ‫أفكار‬ ‫يشوش‬ ‫المتنقل‬ ‫هاتفك‬ ‫التدع‬
‫البرنامج‬ ‫محتوى‬ ‫في‬ ‫متاحة‬ ‫والنقاش‬ ‫األسئلة‬
‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫حب‬ ‫دليل‬ ‫تعاونك‬ ‫و‬ ‫إبتسامتك‬
‫يسهل‬ ‫التمارين‬ ‫تنفيذ‬ ‫و‬ ‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫تأقلمك‬
‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫استيعاب‬
‫االتفاقيات‬
2

3. 3
‫البرنامج‬ ‫أهداف‬‫التدريبي‬
‫المادر‬ ‫علاى‬ ‫التاي‬ ‫المهاارات‬ ‫أصاعب‬ ‫مان‬ ‫المهاام‬ ‫تفويض‬ ‫يعتبر‬‫اء‬
‫ااا‬‫ا‬‫فيه‬ ‫ااارعين‬‫ا‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ااين‬‫ا‬‫ملم‬ ‫ااوا‬‫ا‬‫يكون‬ ‫أن‬.‫اادورة‬‫ا‬‫ال‬ ‫ااذر‬‫ا‬‫ه‬ ‫ااتعرض‬‫ا‬‫ستس‬
‫التفااويض‬ ‫ملاااهر‬ ‫و‬ ‫نااواحي‬ ‫ماان‬ ‫م‬‫ا‬‫كثياار‬:‫ول‬ ‫ض‬ ‫و‬‫تفااو‬ ‫متااى‬‫ماان‬
‫اااة‬‫ا‬‫عملي‬ ‫اااوات‬‫ا‬ ‫اااى‬‫ا‬‫عل‬ ‫ااادورة‬‫ا‬‫ال‬ ‫اااذر‬‫ا‬‫ه‬ ‫فك‬‫و‬‫اااتعر‬‫ا‬‫س‬ ‫اااا‬‫ا‬‫كم‬ ‫ض‬ ‫و‬‫اااو‬‫ا‬‫تف‬
‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ‫ر‬ ‫ال‬ ‫مواقع‬ ‫لمعرفة‬ ‫بالتفصيل‬ ‫التفويض‬‫تجنبها‬.
‫الفعال‬ ‫التفويض‬

4. ‫البرنامج‬ ‫أهداف‬‫التدريبي‬
‫التعرف‬‫الفعال‬ ‫التفويض‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬.
‫التعرف‬‫التفويض‬ ‫فوائد‬ ، ‫أهميه‬ ‫على‬.
‫ما‬‫التفويض‬ ‫فى‬ ‫توافرها‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫المعايير‬ ‫هى‬.
‫ارف‬‫ا‬‫التع‬‫ال‬ ‫اة‬‫ا‬‫وكيفي‬ ‫اال‬‫ا‬‫الفع‬ ‫اويض‬‫ا‬‫التف‬ ‫اات‬‫ا‬‫معوق‬ ‫اى‬‫ا‬‫عل‬‫اب‬‫ا‬‫تغل‬
‫عليها‬.
‫حققاا‬ ‫قااد‬ ‫المشاااركون‬ ‫أن‬ ‫نتوقااع‬ ‫التاادريبي‬ ‫البرنااامج‬ ‫هااذا‬ ‫بنهايااة‬‫وا‬
‫اآلتية‬ ‫النتائج‬(‫هللا‬ ‫بمشيئة‬)
4

5. ‫الوحدة‬ ‫محتويات‬‫األول‬ ‫التدريبية‬‫ي‬
ً‫ال‬‫أو‬:‫والصالحي‬ ‫المسؤوليات‬ ‫مفهوم‬‫ات‬
ً‫ا‬‫ثاني‬:‫التفويـض‬ ‫مفهـوم‬
ً‫ا‬‫ثالث‬:‫؟‬ ‫التفويـض‬ ‫لماذا‬
ً‫ا‬‫رابع‬:‫التفويـض‬ ‫أهـداف‬
ً‫ا‬‫خامس‬:‫التفويـض‬ ‫أهمية‬
5‫الفعال‬ ‫التفويض‬

6. ‫الوحدة‬ ‫محتويات‬‫األول‬ ‫التدريبية‬‫ي‬
ً‫ا‬‫سادس‬:‫التفويـض‬ ‫فوائـد‬
ً‫ا‬‫سابع‬:‫التفويض‬ ‫ثوابت‬
ً‫ا‬‫ثامن‬:‫ا‬ ‫للسلطة‬ ‫التفويض‬ ‫ثقافة‬‫إلدارية‬
ً‫ا‬‫تاسع‬:‫ا‬ ‫اتخاذ‬ ‫وسلطة‬ ‫التفويض‬ ‫ـ‬‫لقرار‬
ً‫ا‬‫عاشر‬:‫اإلداري‬ ‫والعمل‬ ‫التفويض‬ ‫ـ‬
‫المؤسسي‬
6‫الفعال‬ ‫التفويض‬

7. ‫المسؤوليات‬
‫بش‬ ‫أعمالهم‬ ‫تتضمنها‬ ‫التي‬ ‫اجبات‬‫و‬‫ال‬ ‫بأداء‬ ‫لرؤسائهم‬ ‫المرؤوسين‬ ‫تعهد‬ ‫هي‬‫كل‬‫يضمن‬
‫النتيجة‬‫المرجوة‬
7‫الفعال‬ ‫التفويض‬

8. ‫في‬ ‫عريضة‬ ‫و‬ ‫يحدد‬ ‫الذي‬
‫واألقسا‬ ‫الادوائر‬ ‫بان‬ ‫العالقات‬‫ام‬
‫الماااولفين‬ ‫ااة‬‫ا‬‫وعالق‬ ‫ااة‬‫ا‬‫تلف‬ ‫الم‬
‫معرفااة‬ ‫حياا‬ ‫ماان‬ ‫بياانهم‬ ‫فيمااا‬
‫ا‬‫ا‬‫وال‬ ‫اات‬‫ا‬‫التعليم‬ ‫اون‬‫ا‬‫يتلق‬ ‫ان‬‫ا‬‫مم‬‫ى‬
‫اول‬‫ا‬‫الحص‬ ‫اد‬‫ا‬‫يقص‬ ‫اون‬‫ا‬‫يرجع‬ ‫ان‬‫ا‬‫م‬
‫اكل‬‫ا‬‫ش‬ ‫ار‬‫ا‬‫يله‬ ‫و‬ ‫اات‬‫ا‬‫معلوم‬ ‫اى‬‫ا‬‫عل‬
‫األوامر‬ ‫تسلسل‬0
‫التنليمي‬ ‫الهيكل‬
8‫الفعال‬ ‫التفويض‬

9. ً‫ا‬‫اصطالح‬ ‫التفويض‬
‫لآلخرين‬ ‫والصالحيات‬ ‫المهام‬ ‫لتفويض‬ ‫إدارية‬ ‫ممارسة‬ ‫هو‬
‫إنجازه‬ ‫لغرض‬ ‫األشخاص‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫توزيع‬ ‫هو‬
‫المرؤوسين‬ ‫إلى‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫التصرف‬ ‫حق‬ ‫نقل‬ ‫هو‬
‫آخرين‬ ‫أشخاص‬ ‫إلى‬ ‫المدير‬ ‫صالحيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫نقل‬ ‫هو‬
‫ومسئولي‬ ‫إشرافك‬ ‫تحت‬ ‫غيرك‬ ‫إلى‬ ‫العمل‬ ‫بعض‬ ‫إسناد‬ ‫هو‬‫تك‬
9‫الفعال‬ ‫التفويض‬

10. ‫المؤسس‬ ‫في‬ ‫الجماعية‬ ‫الروح‬ ‫ويعزز‬ ‫يدعم‬‫ة‬
‫والعمل‬
‫ب‬ ‫الموظف‬ ‫إنتاجية‬ ‫قياس‬ ‫من‬ ‫ن‬ِّ‫ك‬‫ُم‬‫ي‬‫أكبر‬ ‫دقة‬
‫الموظفين‬ ‫وتقدير‬ ‫رضا‬ ‫يزداد‬
10‫الفعال‬ ‫التفويض‬

11. ‫إ‬ ‫محدد‬ ‫جزئي‬ ‫نشاط‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المدير‬ ‫يصدره‬ ‫إداري‬ ‫توجيه‬ ‫أمراو‬ ‫هناك‬‫لى‬
‫التفويض‬ ‫بين‬ ‫يميز‬ ‫أن‬ ‫المدير‬ ‫وعلى‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫اوموظف‬ ‫معاون‬
‫اإلداري‬ ‫واألمر‬
‫بالتنفيذ‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫أعمال‬ ‫هناك‬ ‫بأن‬ ‫المدير‬ ‫يقبل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬‫المباشر‬
‫أفض‬ ‫بطريقة‬ ‫ينفذها‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ‫هو‬ ‫من‬ ‫المرؤوسين‬ ‫من‬ ‫هناك‬ ‫ألن‬ ‫لها‬‫ل‬
11‫الفعال‬ ‫التفويض‬

12. ‫وتبعاته‬ ‫نتائجه‬ ‫و‬ ‫أهدافه‬
‫المنصب‬/‫ذاته‬ ‫المنصب‬ ‫من‬ ‫المستمدة‬ ، ‫اإلداري‬ ‫المركز‬
‫األخرى‬ ‫اإلدارات‬ ‫إلى‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫يقدمه‬ ‫لما‬ ، ‫الوظيفية‬ ‫المركز‬ ‫سلطة‬
‫ض‬ ِّ‫المفو‬‫والرقابة‬ ‫إليه‬ ‫ض‬ َّ‫المفو‬
‫والمحاسبة‬ ‫المساءلة‬ ‫االلتزام‬ ‫المسؤولية‬ ‫السلطة‬
‫الحالة‬‫التصرف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫الموقفواستقاللية‬
12‫الفعال‬ ‫التفويض‬

13. ‫أو‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫بسلطة‬ ‫سواء‬ ‫التفويض‬ ‫إن‬
‫اإلدارى‬ ‫العمل‬ ‫أساس‬ ‫هو‬ ، ‫اتخاذه‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
‫قرارات‬ ‫دون‬ ‫من‬ ‫إدارة‬ ‫فال‬
‫بالتقسيم‬ ‫المرتبط‬ ،‫الفعلي‬ ‫التفويض‬‫الطبيعي‬
‫المهام‬ ‫وتأدية‬ ، ‫تنفيذه‬ ‫ومسار‬ ، ‫للعمل‬
‫أي‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬ ،‫الفعلي‬ ‫التفويض‬ ‫دون‬ ‫من‬‫مؤسسة‬ ‫ة‬
‫بفعالية‬ ‫تحققأهدافها‬ ‫أن‬
13‫الفعال‬ ‫التفويض‬

14. 14‫الفعال‬ ‫التفويض‬

15. ‫التوجيهي‬ ‫السلوك‬
‫الموظفين‬ ‫سلوك‬ ‫اقبة‬‫ر‬‫وم‬ ‫توجيه‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫يركز‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
15‫الفعال‬ ‫التفويض‬

16. ‫فر‬ ‫بمثابة‬ ‫العمل‬ ‫تفويض‬ ‫تسبق‬ ‫التي‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ ‫تعتبر‬‫صة‬
‫دائرته‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫وجدولة‬ ‫توزيع‬ ‫لتنظيم‬ ‫المدير‬ ‫ينتهزها‬.‫جودة‬ ‫إن‬
‫والمديرون‬ ،‫التفويض‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫كبير‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫تحدد‬ ‫اإلعداد‬
‫العم‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫يحتكرون‬ ‫الذين‬ ‫عادة‬ ‫هم‬ ‫التخطيط‬ ‫يتجاهلون‬ ‫الذين‬‫ل‬
‫تفرقة‬ ‫دون‬ ‫بالعمل‬ ‫موظفيهم‬ ‫يغرقون‬ ‫الذين‬ ‫أو‬ ،‫ألنفسهم‬
16‫الفعال‬ ‫التفويض‬

17. ‫المسؤولية‬‫العمل‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫خطأ‬ ‫حصول‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫النتائج‬ ‫بول‬ُ‫ق‬
‫السلطـة‬
‫توقع‬ ‫مع‬ ‫اآلخرين‬ ‫وقيادة‬ ‫األوامر‬ ‫إعطاء‬ ‫أو‬ ‫التأثير‬ ‫قوة‬ ‫امتالك‬
‫منهم‬ ‫مايطلب‬ ‫سيفعلون‬ ‫بأنهم‬ ‫كامل‬
‫التعليمات‬ ‫توجيه‬
‫أن‬ ‫من‬ ‫لتمكينه‬ ‫أخر‬ ‫شخص‬ ‫إلى‬ ‫الكافية‬ ‫المعلومات‬ ‫إعطاء‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫مثلك‬ ‫يكون‬
‫تدريب‬
‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫ما‬ ‫لعمل‬ ‫الذهني‬ ‫أو‬ ‫الفعلي‬ ‫واإلظهار‬ ‫اإلثبات‬
‫سريعة‬ ‫نتائج‬
17‫الفعال‬ ‫التفويض‬

18. ‫الوحدة‬ ‫محتويات‬‫الثان‬ ‫التدريبية‬‫ية‬
‫أوال‬:‫التفويض‬ ‫جوهر‬
ً‫ا‬‫ثاني‬:‫الت‬ ‫تجاه‬ ‫بالقلق‬ ‫تشعر‬ ‫هل‬‫؟‬ ‫فويض‬
ً‫ا‬‫ثالث‬:‫؟‬ ‫التفويض‬ ‫يتم‬ ‫متى‬
ً‫ا‬‫رابع‬:‫التفويض‬ ‫متطلبات‬
ً‫ا‬‫خامس‬:‫التفويـض‬ ‫مبـادئ‬
18‫الفعال‬ ‫التفويض‬

19. ‫ض‬َّ‫ـو‬‫ـ‬‫ف‬‫الم‬
‫م‬ ً‫ال‬‫و‬‫مسؤ‬ ‫يصبح‬ ، ‫معينة‬ ‫صالحيات‬ ‫أو‬ ‫سلطات‬ ‫إليه‬ ‫ضت‬ِّ‫فو‬ ‫الذي‬ ‫المرؤوس‬‫سؤولية‬
‫ة‬‫ر‬‫مباش‬‫أمام‬‫ضها‬ّ‫فو‬ ‫من‬‫أد‬ ‫في‬ ‫الصالحيات‬ ‫تلك‬ ‫استخدام‬ ‫حسن‬ ‫مدى‬ ‫عن‬ ، ‫إليه‬‫العمل‬ ‫اء‬
‫إليه‬ ‫الموكول‬
19‫الفعال‬ ‫التفويض‬

20. ‫مديريهم‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫مؤهلين‬ ‫الواقع‬ ‫في‬ ‫المرؤوسون‬ ‫يكون‬ ‫ربما‬ ،‫األحوال‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫في‬
‫للعمليات‬ ‫أقرب‬ ‫ويكونون‬ ‫العمل‬ ‫بتفصيالت‬ ً‫ا‬‫إلمام‬ ‫أكثر‬ ‫ألنهم‬ ‫مهام‬ ‫وأداء‬ ‫قرارات‬ ‫التخاذ‬
‫الفعلية‬ ‫اليومية‬
‫الخبرة‬ ‫أو‬ ‫المعلومات‬ ‫المرؤوسون‬ ‫يمتلك‬ ‫هل‬‫الضرورية؟‬
20‫الفعال‬ ‫التفويض‬

21. ‫م‬‫ا‬‫امس‬:‫مبـادئ‬
‫التفويـض‬
21‫الفعال‬ ‫التفويض‬

22. 22‫الفعال‬ ‫التفويض‬

23. 23‫الفعال‬ ‫التفويض‬

24. ‫ب‬ ‫التفويض‬ ‫اليمكن‬‫ه‬
‫تفعله‬ ‫أن‬ ‫مايجب‬
‫فقط‬ ‫أنت‬
‫به‬ ‫التفويض‬ ‫يمكن‬
‫تفعله‬ ‫أن‬ ‫مايمكنك‬
‫يفع‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ولكن‬‫له‬
‫اآلخرون‬
‫تفعله‬ ‫أن‬ ‫مايجب‬
‫يساعدك‬ ‫قد‬ ‫ولكن‬
‫اآلخرون‬
‫به‬ ‫التفويض‬ ‫يجب‬
‫يفعله‬ ‫أن‬ ‫مايجب‬
‫ولكن‬ ‫اآلخرون‬
‫تقديم‬ ‫يمكنك‬
‫المساعدة‬
‫على‬ ‫مايجب‬
‫فعله‬ ‫اآلخرين‬
‫با‬ ‫واالحتفاظ‬ ،‫لآلخرين‬ ‫أوالمملة‬ ‫الصعبة‬ ‫المهام‬ ‫تفويض‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫التفويض‬‫لمهام‬
‫السهلة‬
24‫الفعال‬ ‫التفويض‬

25. ‫المعتادة‬ ‫اليومية‬ ‫الدورية‬ ‫األعمال‬
‫الوظيف‬ ‫أو‬ ‫الفني‬ ‫تخصصك‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬‫ي‬
‫المدير‬ ‫تخصص‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ليست‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬
‫س‬ ‫بشكل‬ ‫تنجزها‬ ‫ربما‬ ‫والتي‬ ،‫تحبها‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬‫ء‬ّ‫ي‬
‫الموظفين‬ ‫خبرة‬ ‫من‬ ‫تزيد‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬
‫؟‬ ‫تفويضها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬ ‫هي‬ ‫ما‬
25‫الفعال‬ ‫التفويض‬

26. 26‫الفعال‬ ‫التفويض‬

27. ‫التدريبيه‬ ‫الملزمه‬ ‫انظر‬
‫ناجح‬ ‫ُوفوض‬‫م‬ ‫أنت‬ ‫هل‬‫؟‬
27‫الفعال‬ ‫التفويض‬

28. ‫الخاتمـة‬
‫فيه؟‬ ‫والتسامح‬ ‫بالتفويض‬ ‫للسماح‬ ً‫ا‬‫حقيقي‬ ‫جهدا‬ ‫ابذل‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫بالموظفين‬ ‫للثقة‬ ‫ُستعد‬‫م‬ ‫أنا‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫به‬ ‫اآلخرين‬ ُ‫د‬ِ‫مأاع‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ُ‫أنفذ‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫مشاكل‬ ‫أو‬ ‫خطأ‬ ‫حصول‬ ‫عند‬ ‫عنهم‬ ‫وأدافع‬ ‫الموظفين‬ ُ‫م‬‫أدع‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫وإخالص‬ ‫حسنة‬ ‫بنية‬ ‫الموظفين‬ ُ‫م‬‫أدع‬ ‫هل‬
‫مهم؟‬ ‫به‬ ‫يقومون‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫بأن‬ ‫الموظفين‬ ُ‫ع‬‫قن‬ُ‫أ‬ ‫هل‬
‫مهمتهم؟‬ ‫المهمة‬ ‫اعتبار‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ُ‫ع‬‫أشج‬ ‫هل‬
‫بانفسهم؟‬ ‫المشاكل‬ ‫حلول‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ُ‫ع‬‫شج‬ُ‫أ‬ ‫هل‬
‫عزيزي‬ ‫الختام‬ ‫وفي‬‫المديرعليك‬‫أن‬‫من‬ ‫موقفك‬ ‫تحدد‬‫األسئلة‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التفويض‬
‫التالية‬:‫ــ‬
28‫الفعال‬ ‫التفويض‬

29. ‫؟‬ ‫ُفوض‬‫م‬‫ال‬ ‫الموظف‬ ‫مع‬ ‫انجازه‬ ‫ماتم‬ ُ‫ع‬‫راج‬ُ‫أ‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫به‬ ‫قام‬ ‫جيد‬ ‫عمل‬ ‫على‬ ‫الموظف‬ ‫هنئ‬ُ‫أ‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫العمل‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫الموظف‬ ‫بفضل‬ ُ‫ر‬‫ق‬ُ‫أ‬ ‫هل‬
‫في‬ ‫أساسي‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫التفويض‬ ‫من‬ ‫الصحيح‬ ‫الموقف‬ ‫إن‬ ‫المدير‬ ‫عزيزي‬ ‫تدرك‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫للت‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬ ‫ستجد‬ ‫ألنك‬ ‫وفوض‬ ‫تتردد‬ ‫وال‬ ‫تعالى‬ ‫هللا‬ ‫على‬ ‫فتوكل‬ ،‫الناجح‬ ‫التفويض‬‫خطيط‬
‫واإلبداع‬ ‫والتطوير‬000
29‫الفعال‬ ‫التفويض‬

30. ‫معنا‬ ‫التواصل‬‫يشرفنا‬
‫تنمية‬‫التدريبية‬‫ائب‬‫الحق‬‫إلخراج‬
‫جوال‬/‫اب‬ ‫واتس‬:00201004741126
‫الكترونى‬ ‫بريد‬:info@tanmya.net
sales@tanmya.net
www.tanmya.co‫محفولة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬